総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外からですが、理想の一台を見つけたため、即決してしまいました。
高い買い物だったたのて、その後は納車まで不安で不安で落ち着きませんでしたが、車を見た瞬間、喜びと変わりました。
評価通りの極上物でした。店、長谷川さんも素晴らしい対応でよかったですよ~。
ただ一つ残念だったのが、タイヤの残り溝を確認したときに、結構残ってるとの回答でしたが、リヤ二本がスリップサインまであと少しでした。
他は大満足です。
よい買い物だったとおもいます。
セカンド・アベニュー
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はとても良い評価を頂き誠にありがとうございました。車両状態は自信を持ってお薦め出来るものだっただけにタイヤの件は大変失礼いたしました。これを機にもっと気を付けて確認をしていきたいと思います。ご指摘ありがとうございました。お車を納車してからが本当のお付き合いの始まりと考えております。遠方ですがご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。こちらから出来ることは応援させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
来店してすぐに駐車案内をしてもらい、その後の対応も迅速で非常に良かったです。
場内での試乗も出来、しかも希望の車の全てを試乗させてもらえました。
当初は購入意思は30%位での来店でしたが、思った以上の対応と試乗比較が決め手で購入を決定しました。
展示車もすごくきれいで、どれも新車のようでした。
全体的に非常に満足しています。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
akinao様!クチコミ投稿ありがとうございます♪
当店では少しでも満足してご購入いただけるように構内試乗も可能にしております。商品力UPや接客応対にも意識して取り組んでおりますので、このようなコメントを頂き大変光栄でございます。今後ともご満足頂けるような店舗作りに取り組んでまいりますので引き続きのご来店をお待ちしております。ご購入誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は新車のアルファードを購入しましたが、親切丁寧な対応でアフターサービスも充実していてとても良かったです。
キング
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ご投稿いただき誠に有難うございます。また新車のご注文をいただきまして有難うございました。またお困りの事がありましたらいつでもお気軽にご来店下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度、アルファードを購入しました。最初は都心の店舗で車を探し始めましたが、カーセンサーネットで条件比較をしていると多摩地域のほうが高年式で程度の良い車が安く販売されていることに気づきました。自宅から遠いのですがどうしても気になる車を見つけたのでドライブを兼ねて訪問しました。まず印象としては展示車が多く、よく洗車されていて美観も良いです。店員の接客も好感が持てました。特に私の担当となった人は元整備士だそうで熱心に交渉に応じてくれて他店なら有料になるオプションも自分で取り付けてくださったとのことで価格を含めて多くのサービスをしてくれました。納車時の説明も新車購入時のように丁寧で大変満足できるものでした。時間をかけて訪問した価値が有りました。
トヨタS&D西東京 U-Car青梅店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
この様な、お褒めをいただき ありがとうございます。まだまだ、営業としては未熟なわたしですが、精一杯の対応を、させていただいたつもりです。遠くから、わざわざご来店いただき ご購入していただき、誠にありがとうございました。
また、こちらの方へドライブされる時には、是非お立ち寄りくださいお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今まで何社かの車屋さんと付き合ってきたが、ここまで気持ち良く買い物をさせてもらったのは、後にも先にもこの車屋さんだけだと思う。
そう思わせてくれる車屋さんだった。
決して大きな車屋さんでは無いが、店員さんの接客対応、提案力は正直、大手をズバ抜けて超えている。
褒め過ぎかもしれないが、本当に気持ち良い買い物が出来たので、是非オススメしたい車屋さんであった。次回も宜しくお願いします。
くるまオークションダイレクトGoing
(埼玉県・三郷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま立ち寄った所が小郡車輌さんだったんですが、スタッフさんの対応も良く下取り車が外車だったのですが希望金額で出してもらい、満足する買い物ができました!後々での私のワガママまで聞いてもらいさらに満足です!!家が近いこともありますが今後のお付き合いもお願いしようと思ってます!!
株式会社小郡車輌 板金塗装店(防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
あーゆ様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。その後アルファードの調子はいかがでしょうか?また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。お住まいがお近くですのでまたぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家からお店まで遠かったですが、対応も丁寧で大変良かったです。
良い買い物が出来たと思います。
トヨタモビリティ東京 U-Car多摩ニュータウン店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
TMM様
この度は遠方よりご来店いただき、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後、何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で4回目の中古車購入でしたが、初めてのファミリーカー、又、私にとっては高額車両だった為にとても慎重でした。保証内容やチャイルドシート、スライドドアについて等、あらゆる質問や要求?をぶつけてしまいましたが、スタッフの方々が嫌な顔一つせず親身に対応して頂きました。購入後も車の状態を気にして頂き、とても気持ち良い商談だったと思います。クルマの方は今も快調に走り、大変満足しております!
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
テツ345様ありがとうございます。
アルファードの調子はよろしいでしょうか?
今後も何かありましたらお気軽にご相談ください。
スタッフ一同今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
今回通販で現車をみないで車を買いましたが、説明になかった凹みがあった。ちょっとガッカリ。でも目立つ所じゃないんで結果オッケーみたいな。でも今回通販で買って良かったと思います。思ってた以上の程度のいい車でしたね。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
あくび様、この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。
また、お車を気に入って頂き有難うございます。あくび様のようにお客様皆様にご満足いただけるように日々精進してまいりますので今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いです。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごくきれいでとても満足してます。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
トントン2様
この度はアルファードのご成約をいただきまして誠に有難う御座いました。
書類をとてもスムーズに揃えていただきましたのでご契約から5日で納車する事が出来ました、有難う御座いました。
このような高評価をいただけました事もとても感謝しております。
改めまして、この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店でアルファードを決めました。とても在庫の数も多く選び応えがあるお店でした。
お店の雰囲気も良く担当の藤原さんもとても丁寧に対応してくれて気持ち良く決めれました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
アルファード大二様口コミありがとうございます。5☆評価ありがとうございます。今後もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
まずはスタッフ皆さんの対応のすばらしさと、我々客をお店のスタッフさん全員が把握している状態に感心しました!!自分もお店を構えて商売しているので見習いたいです
営業時間外にもかかわらず毎度いやな顔せずに対応してくれた担当スタッフの方にも感謝です!!
自身の予算は大きく上回ってしまいましたがそれよりも価値ある買い物ができたと思っています。本当にありがとうございました
ユーポス 外環東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
さえさえ様ありがとうございます。
ご商談時に互いのお店の商売話で盛り上がり、色々相談させていただきありがとうございます(笑)
まだまだ至らぬところのほうが圧倒的に多いのでこれからお客様のお力添えを頂いた上で
より良いお店つくりをしていきますのでよろしくお願いします
本来であれば予算内の良質車をお探しできれば一番良かったのですが・・・・・
喜んでいただいて何よりです!!
お近くを通られた際は是非お立ち寄り下さい。
お店の商売談義をまたしましょう!!
それではこれからもよろしくお願いいたします。このたびは本当にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台購入してます。車検や整備はもちろん、車探しから買取まですべて面倒見てもらいました。特に車のメンテナンスをしてくれるのが助かります。アクティブオートさんのおかげで車に関してなーんも困らず、安心できます。
アクティブオート
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
まるがりさん^^いつもありがとうございます。またいつでもオイル交換とコーヒーを飲みに来てくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
良い物を安く提供の看板はダテじゃなかったです!!
この品質でこの価格はお得でした。とっても良い買い物が出来ました☆
妻の車も3年前ここで買いましたが、また次回もここで買おうと思います。
友達にも紹介しようと思います。社長さんが大の車好きなんでいじり方も親切にアドバイス
してくれるので車好きにもおススメです。
これからもよろしくお願いします!!
有限会社 K・E・STYLE
(長野県・松本市)
販売店の返信
こちらこそ今後とも宜しくお願い致します(*^。^*)
何時でも困り事ありましたら、お気軽にご相談してください(^○^)
ありがとう御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
黒い外壁、並べられた高級車。
…第一印象、最初は正直入りづらいお店でした(笑)
でも、車を停めるなり表まで出迎えてくれた方はとても明るい笑顔で声を掛けて下さって数分話してる間に、とても親切な方だなと思ったのを覚えています。
車に対して無知な私達にも分かりやすく時間を掛けて丁寧に説明して頂いた上に登録の際に必要な書類を時間が作れない私達の為に、わざわざ自宅まで取りにきて頂いた事には凄く感謝してます!!!
購入した車も特に大きな故障も無く快調に走ってくれています。
急なオイル交換やタイヤ交換にもスグ応えてくれて大変頼りになる車屋さんです。
また今の車を乗り換える時は是非宜しくお願いしますね!!!
ゼニス
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
ルナ☆☆様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
整備や車検は勿論、板金塗装も自社ブース完備で車の事でしたら必ずお力になれると思っております!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めの問い合わせから、納車までスムーズな対応をしていただきました。また、車のことで何かあればお世話になりたいです。今後ともよろしくお願いいたします。
ATHERS(アザース) 名古屋店
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
マツヤマ 様
口コミ有難う御座います。お住まいがそんなに近くではないので何がある度にっていう訳にはいかないと思いますが、お近くに用事がある際などは是非遊びに来て下さい!どんな事でも気になる事や困ったことなどありましたらご相談下さい!この度は本当に有難う御座います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の敏速丁寧な対応が素晴らしいです。車両の状態もとても良くたいへん満足しております。また、お世話になると思いますので、その時は宜しくお願い致します。
グローリー
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
ご投稿誠にありがとうございます。
今後も末長いお付き合い楽しみですね!!
ジンギスカン美味しかったです。
また今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
1BOXを探していたときに、オートクールさんにアルファードがあり内装、外装ともにキレイでお店の方の親切なアドバイスと説明もあり納得の1台を見つけることができました。
購入後のメンテナンスもいつも、お任せしています(^o^)v
このお店と車に出会えたことに感謝しています( ̄∇ ̄*)ゞ
(有)オートクール
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました!ご購入頂いた車両、そしてサービスにご満足頂きスタッフ一同安心しております。今後ともお客様にカーライフを楽しんで頂けますよう良い仕事を目指して参ります。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂きますので、今後とも末長いお付き合いを頂けますようどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応でよいお店です
新車市場 Nセゾン福岡
(福岡県・春日市)
販売店の返信
ありがとうございます。スタッフ一同大変喜んでいます。 ぜひ今度ご来店していただきただいまアル10☆様が乗られているアルファード に低燃費オイル(エコオイル)0W-20のオイルをサービスさせていただき燃費が変わった感想をいただけたら また嬉しいです。無料ですのでご来店お待ちしております。 オートショップ Nセゾン福岡 スタッフ一同 e-mail a324@ca.mbn.or.jp TEL 092-596-8777 FAX 092-596-8755
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎晩毎晩カーセンサーネットを見ては問い合わせ、休みの度に東京、埼玉、群馬の各店舗に実車を見に行ってようやく念願の車に巡り合いました。中古車を買うならディーラー系と決めていたので、電話で商談予約(下取り車もあったので)をしてすぐに実車確認に行きました。実車を見て装備、内外装状態ともに一目惚れです。営業の方も長い時間にわたり下取り車の現在の状況、また購入の際の支払方法の種類などいろいろと説明して頂き、ほんと感謝しております。店長さんともお話でき、「なかなかこんなにいい(新車に近い)中古車は入庫してこないですよ。してきたとしてもこういう車はすぐに売れてしまいますし。」この言葉には説得力があり、すぐに決めてしまいました。納車も無事GW前にでき、本当にありがとうございます。保証もディーラー系中古車だけあり、3年保証(無償1年+有償延長2年)もつけられ安心して長く乗れる車、担当の方と出会えたと思っています。これからも宜しくお願いします。
埼玉トヨペット 南越谷支店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
やっぱりアルファード様
ご無沙汰しております。お元気でしょうか?
何時でもお待ちしておりますのでお立ち寄りください。
埼玉トヨペット(株) 武田
