総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で4回目の中古車購入でしたが、初めてのファミリーカー、又、私にとっては高額車両だった為にとても慎重でした。保証内容やチャイルドシート、スライドドアについて等、あらゆる質問や要求?をぶつけてしまいましたが、スタッフの方々が嫌な顔一つせず親身に対応して頂きました。購入後も車の状態を気にして頂き、とても気持ち良い商談だったと思います。クルマの方は今も快調に走り、大変満足しております!
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
テツ345様ありがとうございます。
アルファードの調子はよろしいでしょうか?
今後も何かありましたらお気軽にご相談ください。
スタッフ一同今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
今回通販で現車をみないで車を買いましたが、説明になかった凹みがあった。ちょっとガッカリ。でも目立つ所じゃないんで結果オッケーみたいな。でも今回通販で買って良かったと思います。思ってた以上の程度のいい車でしたね。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
あくび様、この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。
また、お車を気に入って頂き有難うございます。あくび様のようにお客様皆様にご満足いただけるように日々精進してまいりますので今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いです。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごくきれいでとても満足してます。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
トントン2様
この度はアルファードのご成約をいただきまして誠に有難う御座いました。
書類をとてもスムーズに揃えていただきましたのでご契約から5日で納車する事が出来ました、有難う御座いました。
このような高評価をいただけました事もとても感謝しております。
改めまして、この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店でアルファードを決めました。とても在庫の数も多く選び応えがあるお店でした。
お店の雰囲気も良く担当の藤原さんもとても丁寧に対応してくれて気持ち良く決めれました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
アルファード大二様口コミありがとうございます。5☆評価ありがとうございます。今後もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
まずはスタッフ皆さんの対応のすばらしさと、我々客をお店のスタッフさん全員が把握している状態に感心しました!!自分もお店を構えて商売しているので見習いたいです
営業時間外にもかかわらず毎度いやな顔せずに対応してくれた担当スタッフの方にも感謝です!!
自身の予算は大きく上回ってしまいましたがそれよりも価値ある買い物ができたと思っています。本当にありがとうございました
ユーポス 外環東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
さえさえ様ありがとうございます。
ご商談時に互いのお店の商売話で盛り上がり、色々相談させていただきありがとうございます(笑)
まだまだ至らぬところのほうが圧倒的に多いのでこれからお客様のお力添えを頂いた上で
より良いお店つくりをしていきますのでよろしくお願いします
本来であれば予算内の良質車をお探しできれば一番良かったのですが・・・・・
喜んでいただいて何よりです!!
お近くを通られた際は是非お立ち寄り下さい。
お店の商売談義をまたしましょう!!
それではこれからもよろしくお願いいたします。このたびは本当にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台購入してます。車検や整備はもちろん、車探しから買取まですべて面倒見てもらいました。特に車のメンテナンスをしてくれるのが助かります。アクティブオートさんのおかげで車に関してなーんも困らず、安心できます。
アクティブオート
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
まるがりさん^^いつもありがとうございます。またいつでもオイル交換とコーヒーを飲みに来てくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
良い物を安く提供の看板はダテじゃなかったです!!
この品質でこの価格はお得でした。とっても良い買い物が出来ました☆
妻の車も3年前ここで買いましたが、また次回もここで買おうと思います。
友達にも紹介しようと思います。社長さんが大の車好きなんでいじり方も親切にアドバイス
してくれるので車好きにもおススメです。
これからもよろしくお願いします!!
有限会社 K・E・STYLE
(長野県・松本市)
販売店の返信
こちらこそ今後とも宜しくお願い致します(*^。^*)
何時でも困り事ありましたら、お気軽にご相談してください(^○^)
ありがとう御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
黒い外壁、並べられた高級車。
…第一印象、最初は正直入りづらいお店でした(笑)
でも、車を停めるなり表まで出迎えてくれた方はとても明るい笑顔で声を掛けて下さって数分話してる間に、とても親切な方だなと思ったのを覚えています。
車に対して無知な私達にも分かりやすく時間を掛けて丁寧に説明して頂いた上に登録の際に必要な書類を時間が作れない私達の為に、わざわざ自宅まで取りにきて頂いた事には凄く感謝してます!!!
購入した車も特に大きな故障も無く快調に走ってくれています。
急なオイル交換やタイヤ交換にもスグ応えてくれて大変頼りになる車屋さんです。
また今の車を乗り換える時は是非宜しくお願いしますね!!!
ゼニス
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
ルナ☆☆様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
整備や車検は勿論、板金塗装も自社ブース完備で車の事でしたら必ずお力になれると思っております!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めの問い合わせから、納車までスムーズな対応をしていただきました。また、車のことで何かあればお世話になりたいです。今後ともよろしくお願いいたします。
ATHERS(アザース) 名古屋店
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
マツヤマ 様
口コミ有難う御座います。お住まいがそんなに近くではないので何がある度にっていう訳にはいかないと思いますが、お近くに用事がある際などは是非遊びに来て下さい!どんな事でも気になる事や困ったことなどありましたらご相談下さい!この度は本当に有難う御座います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の敏速丁寧な対応が素晴らしいです。車両の状態もとても良くたいへん満足しております。また、お世話になると思いますので、その時は宜しくお願い致します。
グローリー
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
ご投稿誠にありがとうございます。
今後も末長いお付き合い楽しみですね!!
ジンギスカン美味しかったです。
また今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
1BOXを探していたときに、オートクールさんにアルファードがあり内装、外装ともにキレイでお店の方の親切なアドバイスと説明もあり納得の1台を見つけることができました。
購入後のメンテナンスもいつも、お任せしています(^o^)v
このお店と車に出会えたことに感謝しています( ̄∇ ̄*)ゞ
(有)オートクール
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました!ご購入頂いた車両、そしてサービスにご満足頂きスタッフ一同安心しております。今後ともお客様にカーライフを楽しんで頂けますよう良い仕事を目指して参ります。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂きますので、今後とも末長いお付き合いを頂けますようどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応でよいお店です
新車市場 Nセゾン福岡
(福岡県・春日市)
販売店の返信
ありがとうございます。スタッフ一同大変喜んでいます。 ぜひ今度ご来店していただきただいまアル10☆様が乗られているアルファード に低燃費オイル(エコオイル)0W-20のオイルをサービスさせていただき燃費が変わった感想をいただけたら また嬉しいです。無料ですのでご来店お待ちしております。 オートショップ Nセゾン福岡 スタッフ一同 e-mail a324@ca.mbn.or.jp TEL 092-596-8777 FAX 092-596-8755
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎晩毎晩カーセンサーネットを見ては問い合わせ、休みの度に東京、埼玉、群馬の各店舗に実車を見に行ってようやく念願の車に巡り合いました。中古車を買うならディーラー系と決めていたので、電話で商談予約(下取り車もあったので)をしてすぐに実車確認に行きました。実車を見て装備、内外装状態ともに一目惚れです。営業の方も長い時間にわたり下取り車の現在の状況、また購入の際の支払方法の種類などいろいろと説明して頂き、ほんと感謝しております。店長さんともお話でき、「なかなかこんなにいい(新車に近い)中古車は入庫してこないですよ。してきたとしてもこういう車はすぐに売れてしまいますし。」この言葉には説得力があり、すぐに決めてしまいました。納車も無事GW前にでき、本当にありがとうございます。保証もディーラー系中古車だけあり、3年保証(無償1年+有償延長2年)もつけられ安心して長く乗れる車、担当の方と出会えたと思っています。これからも宜しくお願いします。
埼玉トヨペット 南越谷支店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
やっぱりアルファード様
ご無沙汰しております。お元気でしょうか?
何時でもお待ちしておりますのでお立ち寄りください。
埼玉トヨペット(株) 武田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
トヨタ系ディーラーの中古車ですので購入後のアフターサービスもしっかりしています。 整備工場も併設し開放的な店内ですので点検及び修理時ものんびりと飲み物を頂きながら待つことが可能です。併設している多種多彩な約100台の中古車展示場も魅力です。
京都トヨペット(株) U-mix
(京都府・京都市南区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車購入後も定期的に電話連絡があり安心出来る。オイル交換時期も登録するとメールでお知らせが来て良い。
イタコ自販 成田店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
トシピョン様 クチコミのご投稿有難う御座います。
何時もご利用頂きまして誠に有難うございます。毎日相当走る為オイル交換のサイクルが早く大変ですがオイル会員ですからお安く出来るのでありがたいのではと思います。是非共友人・知人にもお声掛けを宜しくお願い致します。通勤距離が長いので是非安全運転でお願い致します。此の度はご投稿頂きまして有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めてネットで車を購入し、遠距離の為、現車の確認が出来ずに、ドキドキの1ヶ月間でした。
今朝、納車して非常に程度も良く、綺麗な車で店長さんの対応も良く良かったです。
後、アフターは距離的に無理な為、何かオプション的なサービスが欲しかったかも…
でも、非常に良いお店で安心しました。
オリンピアオート 八街店
(千葉県・八街市)
販売店の返信
この度は数多い市場の中から当店を選んでいただき、誠にありがとうございました。
遠方のお客様への対応もまだまだ不慣れな部分もあり至らない部分もあったかとは思いますが、このような評価をいただけて光栄です。ありがとうございます。
遠方の為今後のご対応は難しいとは思いますが、また何かのご縁がございましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初の電話から、納車を終えるまで本当にスムーズな対応、かつ親切な対応をしてくださいました。
カールートハヤシ
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
000266様 この度は遠方にも関わらず当店の商品を選んで頂き、心から感謝しております。そして、このようなコメントまで頂き誠に有難う御座います。 遠方にて現車確認が難しいとの事で写真と電話での説明の繰り返しでしたが、000266様に信頼していただけた事、このように喜んでいただけた事、社員一同とても嬉しく思っております。万が一、気になる事等がありましたら遠慮なくご相談下さい。 それでは000266様の家族の一員として、末永く大切にしてやって下さい。この度は誠に有難う御座いました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 林 雅人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方だった為ネットで実車を見ずに購入したのですが、迅速な対応とサービスの良さは抜群だと思います 遠方の方も是非このショップで検討されてみてはどうでしょか?
私も家族も大満足しています。
CAR HEART カーハート
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
キナガ様 この度は熊本県とご遠方で現車確認が難しくネットのみの販売となりましたがアルファードをご成約頂きまして誠に有難う御座いました。またこのようなご評価をいただきまして担当をさせて頂きました私自信、スタッフ共々、感謝感激でございます。今後の自動車業界もネットのみで、お車を探される時代かと思います。御遠方のお客様にも出来る限り敏速に安心してお選び頂ける環境作りをめざして今後の商談にいかして行きたいと思っております。まだまだ改善点は御座いますが信念を貫き通し頑張って行きたいと思います。御遠方ですがお困りになられましたらお気軽に御連絡下さい。
最後になりますが、キナガ様のご家族のもとでアルファードが活躍してくれる事を願います。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても程度の良い車を仕入れてくれます。仕入れ担当(社長)は妥協しませんし、専務は要望に答えてくれます、整備も安心です!どれをとっても任せて安心です。
この度は、いろいろ目移りし二転三転して申し訳ありませんでした、それでも快く商談に応じていただけたこととても感謝しています。車の方は、絶好調ですし、ピカピカで、大満足です。
これからも末永くお付き合いよろしくお願いします。
(株)小野カーセンター
(兵庫県・小野市)
販売店の返信
このような素晴らしいお言葉を頂き本当に有難うございます。車は他と違って失敗が許されないものです。迷うのが当然だと思います。目移りする車があるって事は仕入れをしてる私にとっては本当に嬉しい言葉です。これからも高品質にこだわった商品をどんどん仕入れたいと思います。これからもスタッフ一同、末永いお付き合いお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、県外のためネットで問合せ後お店に行きました。事前に説明は受けていたものの、現車確認までは多少の不安がありました。しかし、お店に行き説明を受けたとき、営業の方の誠実且つ正直な対応に不安は一層されました。こちらからの意地悪?な質問や、無理なお願いにも嫌な顔一つせずお答えいただき、内容、金額ともに大変満足しています。次回車購入時にも是非相談にのって下さい。課長さん、スタッフの皆さんありがとね!!
NTP名古屋トヨペット(株) 下市場中古車センター
(愛知県・豊田市)
