総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
広島県から車を取り寄せて、実車を確認してから購入することが出来た。安心して車を購入することが出来た。
WECARS(ウィーカーズ) 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
レガ吉様、この度はトヨタ アルファードハイブリッドのご契約誠に有難う御座います。またこのような高評価をいただきまして、心より感謝しております。お客様が満足のいく購入が一番の励みになります。またご納車後のメンテナンスや次回のお車の購入や売却などの際にもぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までとてもスムーズにしていただきました。さすが、熊本トヨタさんだな。と思いました。
今後のメンテナンス等も宜しくお願いします!
熊本トヨタ自動車 本店
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車になりました。 担当さんには大変お世話になりました! 親身に対応いただきありがとうございました! 今後ともよろしくお願いします!
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、アルファード中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます!
またこの度、クチコミのご投稿ならびに高評価を頂き誠にありがとうございます。
ご説明やご対応面でご満足頂けて大変嬉しく思います。
長期保証にもご加入頂いておりますので、安心して末永くお乗り頂けます。
また、外装はボディ・ガラスコーティングでしっかり保護しておりますので、末永く綺麗なお車をお楽しみ頂けます。
ご不明点等ございましたらいつでもご遠慮無くご連絡下さいませ。
今後とも引き続き末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台連続で対応していただき大変お世話になっております。
終始ご丁寧なご対応をいただきとても感謝しております。
車の状態もとてもよく1ヶ月点検などもしっかりと実施していただきとても安心できます。
今後ともよろしくお願いいたします。
埼玉トヨペット U-carランド一平 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はアルファードのご成約頂き、誠にありがとうございます。
また2台まとめての購入、重ねてお礼申し上げます。
高い評価も頂き大変うれしく思います。
常に丁寧な対応を心掛けております。
これからのカーライフのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
さすが専門店だけあって、高い品質の車両が揃っています。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原中央アルファード専門店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
マイクパパ様 この度は当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました。 また高評価をくださり大変恐縮です。
ありがとうございます。 定期的にメンテナンス時期をお知らせさせていただきますのでその都度ご予約いただけたら幸いです。 またお車の事で何かございましたらお気軽にお声掛けいただければと思いますので今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせの時点から丁寧な接客ですぐ購入を決めました。また車を買う際はご相談したいです。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
やまだ様、この度はアークギャラリーにてお車の購入をご決断いただきありがとうございます。新型アルファードのご納車おめでとうございます。弊社の対応にもご満足いただけているご様子で大変うれしく感じております。今後も良いご対応ができますように努めてまいります。次回のお乗り換えの際も是非お声かけいただけますと幸いです。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店は良い意味で敷居が高くなく、楽に入れる。販売員も親切で話しやすく、相談しやすい。
カーテンダーで良い買い物ができ大変満足しているし、丁寧な販売員にも大変感謝している。
カーテンダー宮城
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度はご購入いただき、また高評価までつけていただきありがとうございました。
私達にとって“満足している”ということほど嬉しいことはありません。
ただまだ出来たことはあるのではないか、ここの説明が不足していたのではないか等
多くの反省点や課題が見えたのもかりりつぱぱ様ご家族の皆様のお陰です。
本当にありがとうございました。今後も気兼ねなくご相談いただければと思っております
ので引き続きのご愛顧をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見て、欲しい車種が見つかり、2店舗に電話をしました。
始めに、ガリバー中山に欲しい車種がまだあるか、これ以上の車が今後出てきそうか、値段がもう少し低いものが出てきたら、連絡がほしい旨伝えました。その1分後位に、電話がきて、これ以上のものは出てこないと思うとの回答で、相談しましたが即終了しました。
次に、カーテンダーでも同じ車種で欲しいものがあった為、まだあるか、これ以上のものが今後出る可能性はあるか尋ねました。すると、モデルチェンジ時期には出るかもしれない、ただ、いつ出るかは分からないとの回答でした。
どちらも2分位の通話での相談でしたが、後者、カーテンダーに今後相談して、車を購入したいと感じました。
その後、家族でカーテンダーに、気に入った車を見に行きました。車も気に入りましたし、販売員の方がやはり誠実で丁寧でしたので、信用でき、その日に、購入を決めることができました。
傷の有無、保証などについてもしっかり教えてくださいました。
我が家にとっては大きな買い物、購入するにあたってもこちらの要望や質問にも適切に応えてくださり、大変満足です。
カーテンダーは板金もおこなっていますし、販売の方が親切丁寧なので安心できます。
これからもお世話になりたい、おすすめの車屋さんです。
カーテンダー宮城
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
不手際があったにも関わらずご家族で寛大に対応してくださり、また逆に前向きなお言葉をいただいたときは
嬉しさと安堵と同時に深く反省もいたしました。かりりつまま様とのやり取りの中で多くを学ばせていただいた事にも
感謝しかございません。本当にありがとうございました。引き続きのご愛顧をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗に整備された程度の良い車の並ぶの販売店
店員さんの接客もとても丁寧で車好きさが伝わってくるお店でした
保証・アフターサービスも含め安心して相談、購入ができると思います
良い車に出会えて満足です
RADIANT CAR’S/ラディアントカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
まこちゃん様、この度は当店でのご成約、満点でのクチコミのご投稿誠にありがとうございます。より良いお店に成長できる様スタッフ一同精進してまいります!今後も当店がお役に立てる事がありましたらとても幸いです。愛車のことでまた何かございましたらお気軽にご相談、ご連絡頂きたいと思います。これからもよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
納車日に販売店にいくと車全体(特にフロントガラスやフロントバンパーがひどい)に白い塗料のようなものが付着しており、これなんですかと聞いたら洗車したのですが取れませんでしたとの回答でした。
車を見に行った日には無かったので販売店の過失で付着していると思うのですが、納車日にそのような状態で納車を普通に行う態度がとても残念でした。
父と一緒に納車に来ていたので父から話してもらったら研磨剤?で取りますと態度が変わり、結局取れましたとの報告でした。
人を選んで話をして、態度を変えられたのはとても残念でした。
しかし、車はとても良い物を購入させて頂いたので満足してます。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
K様
この度はお車のご購入をいただきましてありがとうございました。
ご納車当日のご対応で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
その他何かお気づきの点やお手伝いできることがございましたらご遠慮なくお申し出ください。
今後のご対応で安心していただけるように担当にも指導をさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明分かりやすい、親切な接客です
Duxy(デュクシー)本店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度はアルファードのご納車おめでとうございます!!嬉しいお言葉も頂き有難う御座います!今後もなにかありましたらお気軽にご相談ください!これからも素敵なカーライフを全力でサポートさせて頂きます!今後ともお付き合いの程、宜しくお願いいたします! Duxy本店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
赤ちゃん連れで来店しましたが、キッズスペースもあり、楽しく過ごせました。
希望していたグレードの車種があり、品質もよく契約をさせていただきました。
納車時期なども相談にのってもらえて、いろいろ助かりました。
いろんな販売店があると思いますが、信頼のできる販売店さまだと思います。
埼玉トヨペット U-carランド一平 大宮店
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
まさT様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペース等、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。
お子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両購入後、足回りの故障が発覚し当初の納車日よりも3週間遅くなりましたが、担当の才田様は安価な車両にも関わらずしっかりと整備をして頂きました。
安心できるお店だと感じました。非常に満足してます。ありがとうございました。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご購入ならびにご評価下さいまして有難う御座います。
ご納車までお時間を頂戴し申し訳ございませんでした。
弊社では、長くご安心してお乗り頂けるようご納車前の整備にも徹底的に力を入れております。
また、ご納車後にも万全のアフターをご用意しておりますので、お困りの事などが御座いましたらなんでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客でした。
有難う御座います。
ネクステージ 江南店
(愛知県・江南市)
販売店の返信
ユースケ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が故障して廃車になり次の車を丁寧かつ迅速に手配してくれました!
次車買う時もお世話になります!
トラスガレージ JU適正販売店
(北海道・深川市)
販売店の返信
あきちゃん様、この度は細川商会社長様からのご紹介にてトラスガレージにてお車のオーダーありがとうございました!レッカー、レンタカー対応させて頂き次の車の打ち合わせ中に買取り入庫してきたアルファードハイブリッド決まりましたね!!今後はオイルやタイヤ交換等も気軽にご連絡頂けたらと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々無理をお願いしましたが、調整していただきありがとうございました。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
ゆらゆら様 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます! また、このような最高評価まで頂きまして、重ねて御礼申し上げます! また対応など、どこよりも意識している部分を、お誉め頂いたのが何よりうれしく、ゆらゆら様のようなお客様との幸運にも出会えた事が、スタッフ一同、感無量でございます! 一期一会の中古車選び、お客様に安心納得していただくことが当店のモットーのひとつでございます! そして今後も、お客様満足度の最大化をめざし、より良いお店作り、特選中古車のご提案に精進してまいります! 数ある中よりカーフレームにてご成約いただきましたことに、心よりお礼申し上げます! このたびは、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさん全員優しくて、対応が丁寧でした。店もきれいです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
lovelymoon 様 この度は、弊社のアルファードにご成約頂きまして、誠にありがとうございました。また、この様な高い評価を頂き、大変嬉しく思います。今後もお客様が快適にお過ごし頂ける気持ちのいい空間、きれいなお店づくりに努めて参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんには大変お世話になり、
早速なご対応ありがとうございました。
また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はアルファードのご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
そしてクチコミの投稿にも大変感謝申し上げます。
これからのカーライフもしっかりとフォロー致しますので、ぜひ末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろと迅速かつスピーディーに対応いただき、希望日通り、納車できました。
アフターサービスも充実しており、これから安心して、車に乗ることができます。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、お車アルファードをご購入いただき誠にありがとうございました!またこのような高い評価をいただき本当に嬉しく思っております!ご家族で快適に乗って頂けるお車ですので楽しくご使用頂けましたら幸いです!また点検や車検でのご来店もお待ちしておりますので、今後とも何卒宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても良い車を紹介して頂きました。対応も親身に対応して頂き感謝です。
ネッツトヨタ福岡 福岡マイカーセンター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
トライタロウ様 アルファードHVをご契約頂き誠にありがとうございました。またこの様な高評価頂き大変うれしく思います
これからもトライタロウ様のカーライフを全力でサポート致しますので宜しくお願い致します。
