総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
親身になって対応していただきました!
ありがとうございました(^^)
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
かつお様
この度はアルファードをご成約頂きありがとうございました!
また、このような高い評価に社員一同心より感謝しております。
車両状態の確認やご契約など何度か足を運んで頂き
本日無事ご納車をすることができて嬉しく思います。
お車でお困り事などございましたらいつでもご連絡ください!
今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までとてもスムーズでした。
Duxy(デュクシー)安城店 (株)ミリオンオートサービス
(愛知県・安城市)
販売店の返信
この度は納車おめでとうございます! アルファードで素敵なカーライフをお楽しみください♪
お客様のカーライフを全スタッフでサポートさせて いただきますので今後とも末永いお付き合いができれば 幸いです! 何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
電話対応から接客に至るまで、店長の中嶋様には丁寧に対応して頂き、気持ち良く購入出来ました。又、車の状態や整備・美装に至るまで想像以上に良かったです。ただ、星ひとつ足りないのは、納車時のお茶出し、社外品の説明が無かったのが少し残念でした。
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
MYYK 様
この度は遠方からのお問い合わせからご来店にて数ある中古車販売店から当店にお任せいただき誠にありがとうございました。
大変ありがたい褒め言葉をいただき、本当に嬉しく思います!
ですが、ご納車時のお飲み物・社外品の説明等が不足しておりました事を深くお詫び申し上げます。
ご納車時の仕上がりにもご満足いただけたみたいで、とても安堵致しました。
これから新しい車両で素敵なカーライフをお送りくださいね!
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
MYYK 様、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入でしたが迅速、丁寧な対応をして頂きありがとうごいました。
SANWA SERVICE GROUP Duxy大垣店/株式会社otto
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度は、アルファードご納車おめでとうございます!
こちらこそ迅速にご対応いただきましたのでスムーズにご納車させて頂けました。
当店では、アフターサービスも充実しておりますのでぜひお気軽にお申し付けください。
またのご来店、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気もとても良く、気持ち良く購入が出来ました!家からは遠いので、なかなか足を運ぶのが大変ですが、また行きたいと思ってます。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原中央アルファード専門店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
KAZUYA様 この度は当店でのお車ご購入、誠にありがとうございました。 当店を選んでくださり、また高評価をいただき大変恐縮です。 お車の事で何かございましたらお気軽にお声掛けいただければと思います。今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客態度も良く
納車までとても親切に
対応していただき
気持ちの良い買い物ができました。
色々とありがとうございました。
LIVE AUTO
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は納車おめでとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。ご満足いただける事が何よりですので、今後とも末永いお付合いお願い致します。こちらこそ、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で気持ちの良い接客でした!
また今後とも宜しくお願い致します。
オリンピアオート ちばくる はじめの一歩
(千葉県・富里市)
販売店の返信
この度は、アルファードHVをご購入いただきありがとうございます。 またレビューもいただき感激しております★ 今回はご家族のお車をご購入との事で、遠方よりお越しいただきありがとうございました。 またお乗り換えや増車の際は、お気軽にご相談ください! この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応もとても良く、なにより納車までのスピードが早すぎてびっくり!
気持ちのいい買い物ができました!
ありがとうございます!
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ユノ様、この度は新型アルファードハイブリッドのご納車、おめでとうございます!!星5つの高評価をいただきありがとうございます。弊社でのご対応にご満足いただけたご様子でとてもうれしく感じております。操作方法やアフターメンテナンスなど、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。今回の購入を気に末長いお付き合いをさせていただけますよう努めてまいります。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
過去何度も車は乗り換えてきました。
どの車もいろんな販売店で購入しましたが、こんなに安心して満足な車購入は初めてで、感謝しかありません。希望を話して探すところからやってくださいました。店頭に並んでなくても、車探し迷子な人は声かけてみてほしい!
とっても空気感のいいお店でした。
(有)FALCON ファルコン
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
りさ様
この度はお声がけ頂きましてありがとうございます!そして大変ありがたいお言葉をいただき、すごく嬉しいです。お探ししてのご購入でお時間もいただきご不安もあったかと思います。納車の際ご家族の笑顔がまたとても嬉しかったです!スタッフ一同、身の引き締まる思いです。何かお困りの際はいつでもお力になりますのでご連絡してくださいね!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:2
2023年12月に車を購入、オートワイパーが動かない不具合、運転中距離20Kmから200Kmくらいの走行すると突然ハイブリッドシステム異常警告灯がついて車が走行中止まってしまう不具合がありカーセンサーアフター保証3年の保証は入っていたのですがフロントガラス、メインハーネスは保証部品対象外部品との事でカーセンサー事務局から対応不可言われました。高額修理になるのでとても困ってしまいARモータスさんに相談した所.(わかりました、なんとかします)とお話されと心良く対応していただきました。社長の心意気には大変感謝しております。
次回も購入する時はまたARモータスさんにお願いしようと思います。社長ありがとうございます。
AR MOTORS
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。念入りな点検を行ったにも関わらずこのような不具合が出てしまい大変申し訳ございませんでした。また、ご不便、不安な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。このような評価を頂きまして、誠に嬉しく思います。今後このようなな事が無いよう努めて参りますので、今後もお付き合いをさせて頂ければ幸いです。是非、お近くに来られた際は、お立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の雰囲気もよく、担当営業さんの説明なども丁寧で良かったです。
WECARS(ウィーカーズ) 名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
yocchi様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
広島県から車を取り寄せて、実車を確認してから購入することが出来た。安心して車を購入することが出来た。
WECARS(ウィーカーズ) 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
レガ吉様、この度はトヨタ アルファードハイブリッドのご契約誠に有難う御座います。またこのような高評価をいただきまして、心より感謝しております。お客様が満足のいく購入が一番の励みになります。またご納車後のメンテナンスや次回のお車の購入や売却などの際にもぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までとてもスムーズにしていただきました。さすが、熊本トヨタさんだな。と思いました。
今後のメンテナンス等も宜しくお願いします!
熊本トヨタ自動車 本店
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車になりました。 担当さんには大変お世話になりました! 親身に対応いただきありがとうございました! 今後ともよろしくお願いします!
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、アルファード中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます!
またこの度、クチコミのご投稿ならびに高評価を頂き誠にありがとうございます。
ご説明やご対応面でご満足頂けて大変嬉しく思います。
長期保証にもご加入頂いておりますので、安心して末永くお乗り頂けます。
また、外装はボディ・ガラスコーティングでしっかり保護しておりますので、末永く綺麗なお車をお楽しみ頂けます。
ご不明点等ございましたらいつでもご遠慮無くご連絡下さいませ。
今後とも引き続き末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台連続で対応していただき大変お世話になっております。
終始ご丁寧なご対応をいただきとても感謝しております。
車の状態もとてもよく1ヶ月点検などもしっかりと実施していただきとても安心できます。
今後ともよろしくお願いいたします。
埼玉トヨペット U-carランド一平 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はアルファードのご成約頂き、誠にありがとうございます。
また2台まとめての購入、重ねてお礼申し上げます。
高い評価も頂き大変うれしく思います。
常に丁寧な対応を心掛けております。
これからのカーライフのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
さすが専門店だけあって、高い品質の車両が揃っています。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原中央アルファード専門店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
マイクパパ様 この度は当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました。 また高評価をくださり大変恐縮です。
ありがとうございます。 定期的にメンテナンス時期をお知らせさせていただきますのでその都度ご予約いただけたら幸いです。 またお車の事で何かございましたらお気軽にお声掛けいただければと思いますので今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせの時点から丁寧な接客ですぐ購入を決めました。また車を買う際はご相談したいです。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
やまだ様、この度はアークギャラリーにてお車の購入をご決断いただきありがとうございます。新型アルファードのご納車おめでとうございます。弊社の対応にもご満足いただけているご様子で大変うれしく感じております。今後も良いご対応ができますように努めてまいります。次回のお乗り換えの際も是非お声かけいただけますと幸いです。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店は良い意味で敷居が高くなく、楽に入れる。販売員も親切で話しやすく、相談しやすい。
カーテンダーで良い買い物ができ大変満足しているし、丁寧な販売員にも大変感謝している。
カーテンダー宮城
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度はご購入いただき、また高評価までつけていただきありがとうございました。
私達にとって“満足している”ということほど嬉しいことはありません。
ただまだ出来たことはあるのではないか、ここの説明が不足していたのではないか等
多くの反省点や課題が見えたのもかりりつぱぱ様ご家族の皆様のお陰です。
本当にありがとうございました。今後も気兼ねなくご相談いただければと思っております
ので引き続きのご愛顧をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見て、欲しい車種が見つかり、2店舗に電話をしました。
始めに、ガリバー中山に欲しい車種がまだあるか、これ以上の車が今後出てきそうか、値段がもう少し低いものが出てきたら、連絡がほしい旨伝えました。その1分後位に、電話がきて、これ以上のものは出てこないと思うとの回答で、相談しましたが即終了しました。
次に、カーテンダーでも同じ車種で欲しいものがあった為、まだあるか、これ以上のものが今後出る可能性はあるか尋ねました。すると、モデルチェンジ時期には出るかもしれない、ただ、いつ出るかは分からないとの回答でした。
どちらも2分位の通話での相談でしたが、後者、カーテンダーに今後相談して、車を購入したいと感じました。
その後、家族でカーテンダーに、気に入った車を見に行きました。車も気に入りましたし、販売員の方がやはり誠実で丁寧でしたので、信用でき、その日に、購入を決めることができました。
傷の有無、保証などについてもしっかり教えてくださいました。
我が家にとっては大きな買い物、購入するにあたってもこちらの要望や質問にも適切に応えてくださり、大変満足です。
カーテンダーは板金もおこなっていますし、販売の方が親切丁寧なので安心できます。
これからもお世話になりたい、おすすめの車屋さんです。
カーテンダー宮城
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
不手際があったにも関わらずご家族で寛大に対応してくださり、また逆に前向きなお言葉をいただいたときは
嬉しさと安堵と同時に深く反省もいたしました。かりりつまま様とのやり取りの中で多くを学ばせていただいた事にも
感謝しかございません。本当にありがとうございました。引き続きのご愛顧をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗に整備された程度の良い車の並ぶの販売店
店員さんの接客もとても丁寧で車好きさが伝わってくるお店でした
保証・アフターサービスも含め安心して相談、購入ができると思います
良い車に出会えて満足です
RADIANT CAR’S/ラディアントカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
まこちゃん様、この度は当店でのご成約、満点でのクチコミのご投稿誠にありがとうございます。より良いお店に成長できる様スタッフ一同精進してまいります!今後も当店がお役に立てる事がありましたらとても幸いです。愛車のことでまた何かございましたらお気軽にご相談、ご連絡頂きたいと思います。これからもよろしくお願いします。
