総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧な対応で安心して、これからの車生活が楽しめます。橋本さん、ありがとうございました。是非、みなさん、橋本さんをご指名くださいね♪
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はアルファード中古車専門店よりご購入いただきましてありがとうございます。
ご対応面でご満足いただくことができとても嬉しいです!
これからのアルファードカーライフを存分にお楽しみくださいませ!
お困りの事などがございましたら弊社公式LINEへいつでもご連絡くださいませ。
スピーディーなご対応をお約束いたします!
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルファードを購入させて頂きました。
店員さんも親切で、お店の雰囲気もオシャレでした。
アウトクラスカーズ(株)
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。また、素敵なクチコミをありがとうございます!大変励みになります!
谷口様のカッコいいアルファード見て弊社に問い合わせが沢山ありますよ。
宣伝ありがとうございます(笑)
万が一のトラブルの際には気軽に担当者へ連絡下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応をしてもらいました。
ありがとうございました。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はアルファード中古車専門店にて御成約ありがとうございました。
とても希少な上位グレードにふさわしい状態の良さ、コーティングによってさらに輝いてました!ハイブリッド含む4年間保証にてご安心のカーライフをお届けできました。
これからも末永くお乗りいただけることを願ってます!
この度は本当にありがとうございました。
御納車おめでとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店内が綺麗で、キッズスペースもあり飽きずに過ごせました。
また乗り換える時もお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原中央アルファード専門店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ノリ様
この度は当店にてご契約いただきありがとうございました。 また高評価をくださり恐れ入ります。 ありがとうございます。 お車の事で何かございましたらお気軽にお声掛けいただければと思います。 今後ともメンテナンスのご案内をさせていただきますので、引き続き何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
前回に続き今回も色々とお世話になりこちらで2台目(正確には3台目?)の車を購入しました。
前回の購入から5年間、いつ連絡をしても必ず私の名前を呼んで電話に出ていただける担当のIさん。
そのきちんとした対応から車を買うなら又群馬トヨペットのIさんにお願いしたいと決めていました。
しばらく車は買い替えられないですがメンテナンスを含めて又長いお付き合いをお願い致します。
群馬トヨペット株式会社 ヴィーパーク高崎354バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ヒロヒロ様
弊社より何台も購入していただき、長年に渡り群馬トヨペットをご愛顧いただきまして、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
今回の購入に関しましては、車検整備をご入庫いただき、そのままの流れで車両購入していただき、有難うございました。
スタッフ一同ヒロヒロ様との出会いを大切に、感じております。
今後とも群馬トヨペット株式会社を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のお車を購入することが出来ました。ありがとうございました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただきましてありがとうございました。このような高評価をしていただき、恐縮しております。 ありがとうございました! 色々と迅速にご対応頂けたおかげで、お引渡しまでスムーズなお取引が出来ました!! また、今後のアフターフォローもしっかり対応していきますので、お困りな際はいつでもご相談くださいませ!!!S
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
このお店で購入した理由は安かったからです。しかし、納車時に細かく作動チェックしないと納車当日であっても壊れた場合、保証対象でないと無償で直してくれません。私が加入したのは1年保証98,175円で保証範囲が少ないものでした。
納車時、夕方頃の明るい時間帯でライトが付きっぱなしで最初はデイライトかと思い、そのまま帰りました。走行中ハイビームにしても明るくなってる感じがしなくて、これもオートハイビームのせいかと思って気にしませんでした。その後何度かハイビームを試しても明るくならないのでおかしいと思い、スイッチを切る位置に合わせてもライトが消えないので不良に気付きジーアフターに問い合わせして、ディーラーで点検を受けることになり、コンピュータ不良の判定でした。ジーアフターでは、初期不良でも保証範囲内でないと無償で直してくれません。
まさに安かろう悪かろうだと思います。みなさんもここで購入する際は気を付けてください。納車時細かくチェックすることをお勧めします。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は貴重な意見を頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様がご加入された1年保証の範囲が限られているため、一部修理が保証対象外となったことは誠に残念に存じますが、今後も当社としては、より一層お客様にご安心頂けるサービスを提供するため、改善に努めて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良いサービスでした。従業員さんの態度が良かったです。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はアルファード中古車専門店よりご購入頂きまして有難う御座います。ご家族皆様にお喜び頂くことができ私も嬉しい限りで御座います。 今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございます!
大阪トヨペット(株) U-Carランド堺金岡店
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
この度は当店にてお車ご購入頂き、誠にありがとうございます。
お車は気に入って頂けましたでしょうか?
室内も広くなり、お話し聞かせて頂きました遠出される時に快適、便利になればと思います!
ご不明点やお気づきの点ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合い頂けますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
まだ納車前ですが、お店の雰囲気、接客ともに満足です。車の状態もたくさん確認させてくれ、安心して購入することができました。納車が楽しみです!
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
なつぽん様
この度は弊社のご利用並びに口コミ投稿誠にありがとうございます。
ご納車後も弊社をご利用いただけるよう全力で対応させて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
アルファードハイブリッドの20型から30型への乗り換えでお世話になりました。 あらかじめネットで探してから訪問して、藤枝さんにいろいろと教えていただき、購入を決めました。 考えられないくらいの台数のアルファードが展示されていました。 何年後かの乗り換えの際も是非お世話になりたいと思っています。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はアルファード中古車専門店にてご成約有難う御座います!またご評価口コミ有難う御座います。購入頂きました車両は後期型S-C3.6万キロの人気のモデリスタエアロやALPINEのBIG-X付き車両で、めったに出会える商品ではございません!大変希少な極上車両でした。 常に300台を超えるミニバン在庫にて今後も在庫強化をし続けて参りますので、数年後のお乗り換えの際もお任せくださいませ。 この度はありがとうございました。ご納車おめでとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身な対応で実車に乗り込んでの車の説明や、維持費なども話し合って決めれた。
納車後のサポートも充実していて一先ずは2年間、安心して乗れるかなと感じています。
K-TAKE ケーテイク 寝屋川 ミニバン専門店
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
この度は、当店のアルファードハイブリッドをご購入頂き、誠に有難う御座います。 またこのような高い評価をを頂き、心よりお礼申し上げます。 しっかりとしたレビューを頂けてうれしいです! 当社ではお客様ご紹介キャンペーンを行なっております。 お車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介くださいませ。 ご紹介者様には、JCBギフトカード1万円分のプレゼントをご用意しております♪ 今後とも末永いお付き合いの程、 宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車についての説明がわかりやすく的確で安心してお取引できました。
契約後から納車までの間のやりとりも丁寧に説明して頂きました。
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
シーワイワイP様 先日は、遠方よりご納車のお引取りありがとう御座いました。新しいお車でのカーライフをお楽しみ頂ければ幸いです。今後もお客様にご満足いただけるように努力して参りますので末永く御贔屓にお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応ありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原中央アルファード専門店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ソウ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応に感謝です。
カーセブン 恵庭店
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
モー様、この度は当店にてアルファードハイブリッドをご購入いただき誠にありがとうございます。遠方からお越しいただき気に入っていただけて購入いただきましたこと、また、このような高評価を頂きましたこと大変嬉しく思っております。 お褒め頂きましたことを今後にも生かしてまいります。ご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください! 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入で心配でしたが、とても丁寧にご案内して頂き安心して購入させて頂きました。
今後ともご利用させて頂こうと思っております。
本当に有難う御座いました。
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にお乗りいただけますと幸いです。
何かご不明点や、その他ご要望などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
担当 高橋 健一郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、相談した日に契約の約束をさせていただきました。契約したのは相談翌日ですが、車両を探すのも質問に対する答え方も、こちらを思って話してもらえました。
たまたま担当者がおらず、初めましての店員さんでしたが、明るく対応いただきました。
ビッグモーターは、ニュースになる直前に車を買った店です。
当時は不安だらけで、もちろん社員だって不安だらけだったと思います。ウィーカーズになってから改善されたことが多く、上部組織の入れ替えでいい方向にすすんでいるようです。
店舗としても、店内は綺麗で広々としています。
在庫数もたくさんありますが、結局他店在庫の取り寄せで費用発生は注文者持ちです(仕方ないけど高い)
注文不成立になる場合もしっかりと説明してくださり、そこは安心して契約して取り寄せをお願いしました。
今回下取りで査定した車も、綺麗にしていたので購入時に近い値段で買ってもらえました。
前回の車も、納車後にしっかり対応してもらっていたので、今回購入した後もしっかりやってもらえたらと思います。
あとは、ビッグモーターニュースで報道されたことを払拭して今後の社風がよくなればいいですね。
報道は一部がやったことだけなんだなと思いました。
これから引き渡す車を含め、ビッグモーターとの付き合いは一年弱ですが、不満はないですよ。
ただ、今後担当者の異動がないかだけ不安です。
WECARS(ウィーカーズ) 福生店
(東京都・福生市)
販売店の返信
たこしパパ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心より感謝しております。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さや、お菓子などのプレゼントでご家族様に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。
長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高です。
Duxy(デュクシー)名古屋東店 (株)三和サービス
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はアルファードハイブリットのご納車おめでとうございます!
遠方からわざわざご来店いただき、ご納車も店頭で行うことができ
喜んでいただけて大変うれしく思います。
今後とも何かございましたら、ぜひお声掛けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
Duxy名古屋東店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お盆中の訪問の中、とても親切、丁寧な接客をして頂きました。当初予定していた日にちを雨のため何度も変更しましたが、その都度、天候の状況など電話で何度も対応して頂き本当にありがとうございました。大抵の販売店さんは、こちらからデメリットになる事を聞いても答えてくれなかったり濁したりしますが、ここの販売店さんは違いました。私達の担当者さんだけなのかは分かりませんが自ら、この車のデメリットがいくつかあります。と、お話頂けました!中古車ですので実際購入した後に気付くことも多々あると思いますが購入前からデメリットを知る事はとても大事な事だと思います。それを踏まえた上で購入の検討も出来ますし、何よりも目で見て分からない場所などの話を聞けるのは購入する側からしたらとてもありがたい話です。数ある中古車販売店の中でもケンモータースさんは本当に信頼の出来るお店だと思います!長くなりましたが本当にお世話になりました。またの機会があれば是非よろしくお願いします。
ケンモータース買取直販センター美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は弊社でのお車のご購入頂き有難うございました。 お車も大変気に入って頂けましたようで大変うれしく思います!今回は12検整備の内容になりますが、納車後安心してお車にお乗り頂けますよう整備させて頂いております。下回り塗装しっかりとさせて頂きます。納車からスタート、 お車の事で何かあれば気軽にご相談ください!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
高額車にもかかわらず現車確認しませんでしたが、全ての面で満足です、次回購入もこのお店で欲しい車があれば購入します。安心出来るお店です。
株式会社medieito
(愛知県・名古屋市東区)
販売店の返信
てつ様、この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました!!また、この様なお褒めのお言葉を頂きまして本当に感謝申し上げます。!!今回はご遠方ということで、現車確認はされず弊社を信頼して一任して頂き、40系アルファードをご成約頂きました!!契約からご納車までスームーズなご対応と、ご納車時のお心遣い、最後まで本当に気持ちのいいお取引となりました。ご納車も大変喜んで頂いたこと、弊社もうれしい限りです。遠方ではございますが、今後ともご機会頂けましたら、どんなことでもお気軽にご連絡お待ちしておりますので宜しくお願いいたします。弊社では主にリースをメインとしておりましたが、販売や買取の方でも、皆様のお役に立てます様、邁進していきますので、これからも末長いお付き合いをよろしくお願いします。ありがとうございました!!
