総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まかせて良かった!!
オートショップヴァリ・パン
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
札幌市東区よりスーパー中古車市inつどーむへご来場のコブクロ様、この度はアルファードハイブリットのご購入ありがとうございました!これからもお役に立てる事あればがんばっていきますのでどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでVOXYを見て来店しましたが、自分に合ったミニバンの提案をして頂き、とても素晴らしい対応ありがとうございました。又、富山に来たときは寄らせて頂きます!
ナイン自動車 TAX富山中央店
(富山県・富山市)
販売店の返信
S.K Black様この度はアルファードハイブリットをご成約頂きまして誠にありがとうございました!遠方からのご来店でしたがS.K Black様にピッタリの一台をご提案させていただくことが出来、大変良かったです!また”とても素晴らしい対応”のお言葉を頂きまして営業マン冥利につきます!また富山にいらしたときはお気軽に遊びに来てくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
200万円程度と少ない予算でハイブリットのファミリーカーへの乗りかえを検討し始めてエンカーロさんの広告を見つけました。5年落ちで10万キロと少々不安を抱え御店に足を運びましたが、車の程度、店員さんの丁寧な説明、納車時ディーラーでの整備ということで安心して即決致しました。もちろん御値段、サービスにも大満足です。これからもよろしくお願いいたします。
ENCARO/エンカーロ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は数多くの販売店の中から当社でご購入頂きましてありがとうございます。
御車の使用方法やささいな事なんでもお気軽にご連絡くださいませ。
これからのカーライフを全力でサポートさせていただきます!!
レビューありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初エスティマハイブリットをネットで探していましたが予算内で収まる車が見当たらずとりあえず安めのアルファードハイブリットが多数あったので見に行ったら社長さんの勧めで予算内で提供してくれるとの事で程度も良くすぐ購入いたしました。納車されて数週間経ちますが満足しています。社長さん有難うございました。
マックスオート
(青森県・青森市)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。当社販売車両に満足して頂き有難うございます。何かありましたらご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回初めて購入しました。
初めの問い合わせから納車まで
親切に対応して頂きありがとうございました。
また乗り替えの時は相談したいと思います。
Garage TOM
(京都府・京都市山科区)
販売店の返信
ノリヒロ123様
この度は当方の車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
今後何かお困りの際はぜひお気軽にご相談、お立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのお店で購入しましたが、口コミ通りいいお店でした!
宮木自動車
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫数が多く、目移りしそうなくらいでした。担当して下さった営業の方は親切で
対応が良かったです。ありがとうございました
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
BOSS846様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族の事も考え、ついにファミリーカーデビュー。寂しい思いをもちながら愛車を手放し、新車のハイブリッド購入しました。展示場にもハイブリッドいっぱいありましたが、条件予算がんばってもらい新車になりました。1年間相談にのってもらいました。シートカバー、ドラレコなども付けてもらい。最後は希望オプション格安で追加作業してもらいました。何回も足を運んで相談しましたが、満足の買い物です。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
なおっちょ様この度は、新車アルファードハイブリッドご購入ありがとうございました。愛車から乗り換えまで予算や装備そして、希望の下取価格相談まで、若干時間が経過しましたが待望の車がお渡しできたように思ってます。シートカバー・ドライブレコーダーも予算内でお渡しでき、最後はタイトな予定でしたが何とか全て解決できてホッとしてます。大きい車ですので慣れるまで運転も大変かと思いますが、何かの時は連絡ください。保険は残念ながら当社ではありませんが、まず困ったら一報をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回アルファードハイブリッドを購入しました。車検も約2年付いていて総額の値段も安くて店長さんの対応もとても良かったです。車に乗って帰りましたが調子も非常に良く大変満足しました。今回はとても良い買い物が出来ました!
本当にありがとうございました。
クルマ買取レックス+買取ダイレクトショップ扇町店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
レヴュー頂き有難う御座いました。
喜んでいただき当方としましても本当にうれしく思います。
今後はサービスの方でもお手伝いさせて頂ければ幸いでございますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予算重視でハイブリットを探していましたがどうしても走行距離が多くなり多少不安でしたがお店へお伺いしていろいろ相談しているうちに不安が無くなりました。予算が多少オーバーしたのですが予算内まで値引きして頂きました。購入して正解でした。いろいろ有難うございました。
マックスオート
(青森県・青森市)
販売店の返信
吉田 / ヨッシー&ミュー様先日は当社よりアルファードハイブリット御購入ありがとうございました。何かありましたらご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
探していた1台に出会えたお店。
茨城から埼玉まで行ったかいがありました。
対応速度、接客態度、車の品質、とても良かったです。契約当日体調が優れなくてどうするか悩んでいた時も、まずは自分の体の心配を第一に考えて下さいました。ありがとうございます。とっても良いお店だと思いました。車もトヨタ直営と言うので、安心して買うことができ、大満足です。 が、コーティングをしてもらったのですが、ガラスに水垢が残った状態でしたので、そこはきちんと水垢を落として欲しかったです…。それでも、大満足でした。この度はありがとうございました。
トヨタユーゼック カーロッツ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
アルファード念願のアルファード様
この度はご遠方からわざわざお越しいただき、車両のご購入誠にありがとうございます。
ならびに、ガラスのウロコ部の件は大変申し訳ございません。このご指摘については、今後のクリーニングの際に改めて気を付けさせていただきます。大変ご迷惑をお掛けしました。
納車の次の日のご旅行は乗られる方々もさぞ快適に過ごせたのではないでしょうか?^^
今後はなかなかお店に寄ることも難しいかもしれませんが、近くへ来た際はぜひ遊びに来てください。
また、お困りの際は私までご一報くださいませ。
今後とも当店ともども、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
最北端より探していた車が掲載されていたTWO7さん 船山オーナーの元へ見に行き 一目惚れのセクシーな車両で 購入させて頂きました。周りの車もなんとも魅力的な車ばかりです。
何より船山オーナーの 昔から知り合いだったような接客姿勢は素敵ですよ。
無理も言って12年大事に乗った車をまさかの金額で買い取って頂きました。まず他ではないですね。
私の地元にも支店をだしてほしいくらい オシャレなカーショップです。
周りの友人知人にも宣伝させてもらっています。
この度は色々連絡 無理難題への対応ありがとうございました。これからも注目させて頂きます!
TWO7 CAR MAINTENANCE
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
最北のヴォクシー様、この度は数ある販売店の中より当社の車を選んで頂きありがとうございました!
今後も修理、追加カスタム等のご依頼あれば、当社NEW積載車でお引取りにお伺いいたしますので、今後ともご遠慮なくお申し付けください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
前から欲しかった車を予算内で探してた所funで見つける事が出来ました!遠方からの購入でしたが、とても対応が良く車もとてもきれいで最高です。また購入する際はお願いしたいと思います!
FUN
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。また、このような高評価なレビューをいただきましてスタッフ一同とても嬉しく思っております。これからも,遠方のお客様にも、安心して購入をいただける様な対応を常に心掛け、日々の業務に取り組んでまいります
お客様様の信頼を裏切らないようにしっかりとしたアフターサービスも行ってまいります。どうぞお気軽にお店にご連絡して下さい。今後とも弊社と末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は遠方より購入を頂きまして有り難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
ナイン自動車 TAX富山中央店
(富山県・富山市)
販売店の返信
R.MM02012様この度はアルファードHVのご成約ありがとうございました!新車でノア、ヴォクシーもご検討されていましたがこちらを選んでいただきまして大変うれしく思っております!是非この車でこれからのカーライフを楽しんでください!また車検、メンテナンスにおきましてもしっかりお手伝いさせていただきたいと思いますので今後とも末永くお付き合いさせていただければと思います!宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回アルファードの購入にあたり、親切な対応に感謝しています。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ラテキング様 この度は新潟からのご来店、アルファードハイブリッドのご購入、誠に有難う御座いました!やっと憧れのアルファードにやっと乗れますね。モデリスタフルカスタムはなかなかありません!末永く乗っていただけるよう精一杯お手伝いさせていただきます!今後ともどうぞよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車が盛岡のお店には展示していなかったのですが、ほかのお店にあった車を紹介していただき、その車を購入しました。実際に車を見ないで契約したので、不安なところもありましたが、とてもキレイな車で満足しています。ありがとうございました。
(株)トーサイ 4WD SELECT 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。Donさんの希望のお車を紹介でき、満足していただき、嬉しく思っております。当社では管理在庫が約1,000台ほどあります。展示場にある在庫車だけではなく、画像でご紹介させていただく事も多くあります。ですので、商品の品質には拘っております。今後、Donさんのご家族のお車も当店に任せてくれるというありがたいお言葉をいただきましたので、今後もDonさんのご期待に添える様、しっかりとサポートさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入するにあたって、消耗品にかかる費用が心配でした。商談をする中で、長く乗りたかったのと、しっかり点検整備をしてもらいたかったので、いろいろお願いをしました。
納車の時に、お願いした以上に、いろいろな消耗品を交換して頂き大変感謝しています。
岩手までの帰り道も、超快適でした。
大事に乗りたいと思います。
親も喜んでおり、観光に連れ回したいと思います。
次回も、ごひいきお願いします。
TRENTE-トラント-
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
はじめ。様、弊社にてご成約並びに、クチコミ投稿頂き誠に有難う御座います。
お探しの車輛がサイドリフトとゆうことで費用、数の少なさで苦労されたかと思われます。
お客様に指摘されたことだけをやるのではなく、気になる箇所はできるだけ対処させて
頂くことがお店としての責任だと思っておりますので、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
ぜひぜひドライブや観光を楽しんでください。
そして増車、乗り換えの際はお手伝いをさせて下さい!
今度はこちらから伺わせて頂きますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態が良く価格も予算通りだったので購入しました。今後もお世話になります!
事故なし修復歴なし販売店(株)エスクライム
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
数ある販売店の中から当店でご購入頂きありがとうございました!今後もどうかよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
安くして頂いたので購入しました。今後もお世話になります。
事故なし修復歴なし販売店(株)エスクライム
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
数ある販売店の中から当店でご購入頂きありがとうございます!価格は出来る限り頑張らせて頂きました。今後もよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
北海道へ転勤することとなり、車の必要性があったため、買うなら以前から欲しかった車を探しておりましたが、東京のディーラー中古車店では「近県の方以外はちょっと勘弁」的な対応を受けていました。
ネットでコナウインドさんがSR・Cパッケージの在庫をお持ちで、カーセンサー評価も高得点こと、地方への納車をして下さることから、一度現物確認でお伺いさせて頂きました。
訪問までの間も都度丁寧な対応と岐阜羽島駅までの送迎までして頂き大変満足な対応でした。
現物は、鑑定書の評価に書かれている減点項目は、店長の説明を聞いてから「このキズで減点なの?」というものばかりで、本当に微細なものでしたが「お客様のために良いもの買って満足して頂くためですから」の店長の一言はグッときました。
実際に外観は、屋根上やサンルーフ周辺のくぼんだところまでツルツルであり、車内も新車を思わせるきれいさと臭いがしておりました。
お店のメッセージで「遠方の方は現物を確認されず信用で取引をされてます」というのも頷ける内容です。
ただ、唯一の欠点?かもしれませんが、お店に行きますと目移りしそうな程度極上の車両が多数展示してまして気持ちがぐらついてしまうケースはあるかもしれません(笑)
契約後も書類作成で困ったときも適切な助言がもらえますし、契約時に忘れたことも事後電話対応して頂けますし地方ユーザーにとってはありがたい限りです。
また、先にも書きましたが、事後保証の懸念からディーラーで購入しようとしてましたが、コナウインドさんでも全国で有効な有料保証制度を取り扱っていますし、最大で5年まで延長できるのは、中古車ユーザーとしては頼もしいのではと思料します。
最後に、訪問時に家内から岐阜のお土産を数点頼まれまして、その話を雑談で店長としたところ、駅への送りの際にお土産物店まで寄って一緒に探して頂きまして大変ありがたかったです。
車も満足ですが、店長のお人柄も満足でしたので、コナウインドさんとは次も是非にお付き合いしたいと思います。
KONA WIND コナウインド
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
つッちゃん様、こちらの都合により販売店レビューのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、アルファードハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただきまして、心より感謝を申し上げます。また、ご納車後のお車の写真まで掲載をしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。つッちゃん様は、弊社とは遠方になります東京都にお住まいということでしたが、お仕事でお忙しい中にもかかわらず、大変貴重なお時間を割いていただき、わざわざ新幹線をご利用して弊社に直接ご来店をしていただきまして、本当にありがとうございました。店頭にご来店をされる前に、メールやお電話などでも外装や内装の状態などを詳細にご説明させていただいていたのですが、言葉だけでは伝わりにくい部分もありますので、やはり直接ご自分の目で現車を見ることが一番の安心に繋がりますよね。弊社のこだわりの部分でもあるのですが、修復歴車を一切取り扱わないことは当然ですが、弊社で取り扱いをしている在庫車の全てにおいて見られて困るようなお車は一切ございませんので、お客様のご来店はいつも本当に大歓迎です。付きましては、お時間がある場合には、ぜひ店頭へのご来店を皆様にもお勧めさせていただきます。つッちゃん様のお話しの中にあります、都内の中古車ディーラー様の「近県の方以外はお断り」という対応には、これまでも全国のお客様へお車を販売をさせていただいている弊社としましては、正直かなり驚いてしまいました。会社の方針はそれぞれだと思いますが、弊社は大変ありがたいことに、今までの実績では90%以上のお客様が岐阜県以外のお客様となっていまして、更には、全体の約70%のお客様が店頭に来店をされることなく、現車を見ずにお車をご購入をしていただいているのが現状です。それだけに、現車を見ることが出来ないお客様の為にも、出来る限り状態の良いお車を仕入れることを常に心掛けておりますので、そのこだわりを少しでもご理解いただけますと嬉しい限りです。今回、つッちゃん様にご購入をしていただきましたアルファードハイブリッドですが、新車発売当時では最上グレードとなりまして、全グレードの中で唯一「ブラック本革シート」を装着しているといった「SR Cパッケージ」となります。そして、最上グレードの中でも装着率がかなり低いメーカーオプション装備となります、「プリクラッシュセーフティシステム」を装着しているところが最大の魅力となっていました。また、北海道でご使用になられるということでしたので、寒冷地区では必須となります「リモートスタート」などの便利な装備も装着されており、何よりも経過年数に対しての走行距離が非常に少なく、それに伴いまして、お車の状態も非常に良かったことからも、つッちゃん様にはご満足をしていただけていると思っております。この度は、全国の数ある中古車店の中から弊社のアルファードハイブリッドをご購入いただきまして、本当にありがとうございました。つッちゃん様のお住まいと弊社とはかなり遠方にはなりますが、今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。最後に、ニュースでしか拝見をしていませんが、現在の北海道や東北地方などでは、寒波の影響で大変な思いをされている方が多いと聞きますが、くれぐれも積雪や凍結などによる事故には十分にお気をつけくださいませ。また、体調にも十分にお気をつけて、これからも楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。
