トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

丸様お久しぶりです。 フェニックスの川崎です。 クチコミのご投稿誠にありがとう御座います。 お車の件などお気軽にご相談下さい。 誠にありがとう御座いました。

ご遠方の中、当店でご契約いただいたにも関わらず、じーこ様に不安なお気持ちをさせてしまったことについて、心より深くお詫び申し上げます。遠方でのご購入ということもあり、直接ご来店いただければもう少ししっかりした説明が出来ていたのかもしれないと考えると、遠方への販売はさらなるお客様への思慮が必要だと実感しております。又、ご購入前にも説明はさせて頂いたつもりではおりましたが、そこの説明不足も痛快しており今後の改善点としていきたいと思います。お買い上げいただいたアルファードハイブリットの件ですが、事故による修復歴がある修復歴車として掲載させて頂いて物件ですので、申し訳ございませんが程度は記載されていた通りでございます。程度にご納得いただいてのご購入と思い込んでいた当方としては確認の甘さを悔やんでおります。申し訳ありません。また、車検を通しての受け渡しをしておりますので、最低限公道を走れる検査の項目はクリアした状態で納車はさせて頂いておりますのでご納得いただければ幸いです。キーレスの件に関しましては当方も把握しておらず、動作確認にて問題がなかったので見過ごしていた部分でございます。大変申し訳ありません。今回の件を受けまして・入庫時の品質チェックの見直し ・重要事項のご説明方法の見直しを改善点として捉え、実施していきます。今後、遠方ではございますがお力になれることなどありましたお気軽にお問い合わせいただければ幸いです。じーこ様の貴重なご意見誠にありがとうございました。

こうちゃん☆様 この度は誠に有難う御座いました。また大変貴重な口コミ有難う御座います。 ご購入いただいたアルファードにご満足頂けたようで大変うれしく思っております。 近くにいらした際は是非遊びにいらして下さい＾＾ より多くのお客様により良いお車を御提供出来る様に頑張ります☆ これからも宜しくお願い致します。

トミーズ様 この度は遠方からお越しいただいてのご購入、有難うございました。 もし何か御座いましたらお声をお掛け下さい。 またお会い出来ますことを社員一同心よりお待ちしております。

コウヤぱぱ様　この度は当店からオーダーという形でお車を購入頂き有難う御座います！いろいろをオプションを装備しましたが予定通り納車に間に合い　そしてご満足されたようで大変有難う御座います！ご紹介という事もあり　当社の出来る事と言えば相場よりお安いお値段での提供・ご希望に応じた作業・そして親切丁寧。他店といつ比較されても負けないよに常に心がけることをモットーにしてますので　その点で選んで頂いた事を大変感謝致します。 これからも何か御座いました際にはお気軽にご連絡頂ければ幸いです。宜しくお願い致します！！

グンジィ様 その後お車の調子は如何でしょうか？ 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

やげん様 この度はこのような高い評価を頂き担当も喜んでいます！また、ご来店の際も色々とご質問頂き楽しくご商談を進めさせて頂けました。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。

今回遠方からのご購入ありがとうございました。もっともっと良い店舗を目指して頑張っていきますのでこれからも宜しくお願い致します。

いつもお世話になっております。 お車を気に入って頂きまして有難うございました。 これからも宜しくお願いいたします。

クチコミの投稿誠に有難うございます。　「接客の満足度」「お店の雰囲気」が満点でないのは、当社としても思い当たるフシがございます。　そういった部分も含めまして、お客様の満足度向上のために社員一同努力してまいります。 　この度は遠いところ、ありがとうございました。無事に帰宅いただき、お車も気に入っていただけたことはホントによかったです。

ケンジ様、このたびは念願のハイブリッド車おめでとうございます！私達も日々の日常、状況が変化している中、勉強をしております知識が、ケンジ様のお役に立てたことを光栄に思います。 もちろんメリットになる部分はそれを十分に利用して頂き、デメリットになる部分もご理解して頂けているうえで更に今後とも長く付き合っていけるお車だと思います。 ハイブリッド車に関しては、やはり購入して頂いた後も重要なので、私達もその部分をフォローしていけます様、保証であったり、購入前に知っていて頂きたいことなどをご提案させていただくよう心がけております！ 私も、最近はまたガソリンが高騰化してきましたので、低燃費を意識して通勤しています。私の車ではハイブリッド車のような便利なモニターが無いので、やはりそういう使い方ができるケンジ様のお車が羨ましいです、、、。

マレリナッピ様　　ｱﾙﾌｧｰﾄﾞﾊｲﾌﾞﾘｯﾄの御成約有難うございます。またｸﾁｺﾐ情報でもこのような高い評価をいただきまして 　　　　　　　　　　　誠に有難うございます。この評価に恥じないようにさらにご満足いただけますように社員一丸で 　　　　　　　　　　　頑張ってまいりますので今後共宜しくお願い申し上げます

ヘイちゃん様　 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 遠方の方でしたので、クレーム等々は絶対にないようにと、より一層心がけておりました。また私自身がまだ未熟者の為、多々、ご迷惑をおかけしてしまったので反省しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。また大阪に来られた時はぜひお店にお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ、ユーポス岸和田土生店を宜しくお願い申し上げます。

お世話になります。ご納車早々にありがたいお言葉を頂き誠にありがとうございます。これからがカーライフアドバイザーの私の仕事だと思っておりますので、お話を頂いたメンテナンスやお困りのことなどがございましたら、どんなに些細なことでもご連絡をいただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。