総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい店です。
proud プラウド
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
勇大陸様、お車の方ご購入ありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車のキズの具合、場所などがパソコンで見られてわかりやすかったです。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
くろぽん様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます!
今後も親切丁寧をモットーに頑張ってまいります。またお店の方にも遊びに来て下さいね。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
自宅からお店の距離が遠い為、現車を見ず、ネットの写真とお店の方との電話でのやりとりのみで購入を決めました。
正直、車が来るまで不安な気持ちもありましたが、到着してビックリ!!予想以上の綺麗さで大満足です(*≧∀≦*)
長期保証も付いていて安心です。
ありがとうございました!!
エースオート JU適正販売店 Aster
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
ちゃぁ助さん
この度は、ご購入ありがとうございました!
無事お届けできて良かったです。
良い評価も頂きまして、重ねてありがとうございます
遠方からのご購入という事で、これからの対応にもご不便をおかけしますが気になる点などございましたら、お気軽にご相談ください。
これからもよろしくお願いします<(_ _)>
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客や説明は丁寧で親切!
わからないことも聞きやすいお店です!
ネッツトヨタ兵庫(株) 広畑U-Carセンター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
きてぃ様 この度はクチコミいただき誠にありがとうございます。これからも皆様に丁寧で親切に対応できるよう
スタッフ一同気持ちを引き締めて頑張っていきます。お店の近くにお越しの際は是非お店にお立ち寄り下さいませ。
これからも気軽に何でも聞いてくださいね。いつもありがとうございます! 担当 井上
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
購入する側(素人のお客)が一番気になる(知りたい)ことについて
お客の立場に立ってアドバイスしてくれました。
あまり車に詳しくない私にも大変親切に説明していただき、
お蔭様で安心して購入することができました。
いい車といいお店に出会えたことに感謝します。
ありがとうございました。
決して売り切りではなく、購入後のケア、アフターサービスについても
相談に乗っていただける点も心強いです!
Growth
(神奈川県・大和市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターも抜群!いつも、買ってます、知り合いもすすめてます!
車買い取り直販店バイキング
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は、バイキング39号店ご利用頂き誠にありがとうございます。これからも長い付き合いをしたいと思いますので、よろしくおねがいします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
残念な(腑に落ちない)事が一点。担当外の営業の方の対応です。
たまたま担当の営業の方(女性)が不在だったときに対応してもらった営業マン(男性)が、あまりにも無責任で横柄な対応だったこと。
自分の担当以外(自分の知らない人)は客じゃない!という態度で、「本当に車を買ったんですか?」との言葉も… (最初にこちらの購入情報は正しく伝えたんだけど、伝わってなかったのかな?)
これには正直、「ここで購入して本当に良かったのだろうか?…」という思いになりました。
他の方の書き込みに対する回答で、「対応の仕方などを徹底して改善する」とありますが…
担当の営業の方は親切丁寧に対応してくれ、こちらの無理難題にも購入を決める間際まで、試行錯誤してくれて感謝しています。ありがとうございます。
また、ピットのエンジニアの方も緊急の事故対応にも快く応じてくれて、修理内容や状況を細かく説明してくれる点など、ユーザーを大切にする気持ちや仕事に対するポリシーを感じました。
担当の方々の対応が良いだけに残念です。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
カライフ様 この度は当店よりご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、せっかく当店よりご購入頂きましたのにこのような不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お客様に今後も気持ち良くご利用頂ける様クチコミをもとに改善していきたいと思います。貴重なクチコミありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気、接客も良いです。
アフターサービスも充実してます。
初めて車を購入しましたが、親切且つ丁寧にわかりやすく教えて頂きました。
次買うときもここで頼みます。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
yo-様!初めてのお車を当店よりご購入頂きましてありがとうございました!ご購入の際には各書類やメンテナンス・保証内容など何かと手続きが必要となってしまいます。少しでもご安心頂けるように分かりやすいご案内を心がけております。もちろん今後もご安心頂けるようにスタッフ一同アフタ-フォロ-に努めてまいりますので宜しくお願い致します。この度はクチコミ投稿誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
半分買う気もない状態でぷらっと寄っただけなのでしたが、偶然いい車に出会えて即決で購入をしました。欲しがりそうな車を見抜いてもらったのに助かりました。
こちらの質問に対して、メリットだけでなく、デメリットも教えてくれたので、誠実なスタッフだと感じました。
買った直後に高速道路で落下物に乗り上げてしまったのですが、それをお店に持って行ったらすぐに対応していただき、よかったです。
今度車(一台目)を買おうとしている知り合いに紹介しようと思っています。
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
口コミのご協力ありがとうございました。
お車を気に入っていただけて嬉しいです。
今回は落下物に乗り上げてしまったという事で
こちらもとても残念に思っています。
当店では板金工場もありますので今後もし気になるようであれば格安にて
承らせていただきます。
紹介キャンペーンも実施中なのでぜひご活用ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見て、いくつか販売店を見に行きましたが、大手中古量販よりも価格面・サービス面とも満足できる内容でした。購入した車は、メンテナンスも十分でとても満足しています。機会がありましたら、また利用させていただきます。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ももじろう様 この度はカーセンサNET『クチコミ』にご投稿頂き誠に有難うございます。 又、この様な高評価を頂きスタッフ・店長共々、非常に嬉しく思います。他店様も大変努力している中、日々新しい事を取り入れ進化するお店作りを心に抱き、これからもがんばっていきます。ももじろう様も体調等にはくれぐれもお気をつけ頂き、新しいお車とこれからも楽しく過ごして頂けたらと思います。少し遠方にはなりますが、こちら方面にお越しの際は簡単なお車のチェックも兼ねて、是非ご来店頂けたらと思います。これからも宜しくお願い致します。ご投稿有難うございました。 ネッツ新大阪U-CARくずは北山店 担当 田中 耕太郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
接客対応、品質、とても良かったです!直接店舗へ足を運びましたが行って良かったと思いました!ご縁があればまたお世話になりたいと思うお店でした!
ひまわりガーデン 神戸本店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は弊社オートスタイルトレーディングにてお車をお買い上げいただきまして 誠にありがとうございました。 何かございましたらご遠慮なくなんなりお申し付け下さい。 今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急に車が必要になりました。
前車と同じ車種希望で探しました。
予算内で満足行くものを購入することができました。
担当の方をはじめ、お店の雰囲気や従業員さんの接客も丁寧、親切でこちらも満足いきました。急いでいたので、納車までの期間も最短になるように動いていただきほんとうに助かりました。
今後ともよろしくお願いします。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
kamesennin様/この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。総合評価と致しまして5つ星を付けて頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今回は急なご事情でございましたが、kamesennin様に書類をすぐに揃えて頂きましたお蔭で、スムーズにご納車をさせて頂く事が出来ました。前車と同じウィッシュという、kamesennin様にとって一番馴染みのあるお車で、ご家族皆様の新しいカーライフのお手伝いをさせて頂けました事を本当に嬉しく思います。少々遠方ではございますが、点検や車検、任意保険のご相談など、いつでもお気軽にお声を掛けて頂ければ幸いです。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。/U-Car吹田店 担当:川上
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古を探してたら営業マンの対応がよくて車を買ってしまいました!
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
たみころ様クチコミ投稿有難う御座いました、お車の相談有りましたら、何でもけっっこうです、お申し出頂ければ、幸いです、永い、お付き合いさせて頂きたいと思いますので、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前より車トラブルの際にいつも快く対応してもらっていたので、今回カーライフコンサルタント大橋で車購入の相談して、誠実かつ暖かみある対応にひかれ購入決定しました。
初めては周りの紹介でしったカーライフコンサルタント大橋ですが、アフターフォローもしっかりしてもらって今では大ファンです。
カーライフコンサルタント大橋の皆さんこれからも末長く宜しくお願いします(*^^*)
カーライフコンサルタント おおはし
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
しょこまん様、大変高い評価を頂きまして嬉しく思います。「お客様が困っている時こそ役立ちたい!」をモットーに、カーライフコンサルタント(車生活相談)を社名に掲げて、これからもお客様満足度を高めて行きます!今後ともお付き合い宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小林店長の接客サービスが本当に良かった!漬物とかも頂いて、おいしかったです!初めての購入だったんですがサービスも良くて、またここで買いたいと思いました。オススメです!
オート信州
(長野県・長野市)
販売店の返信
takuyaくん2様、最初の投稿がメアド間違いで投稿出来なかったと勘違いされてダブってますね(^^;でも新たにコメント書いて頂き有難う御座いました!ウィッシュで全国のラーメン食べに行って下さいね(^^)v
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてだったけど、とっても良くしてもらって、接客サービスもほんとうによくて、次もここで買いたいとおもった!
オート信州
(長野県・長野市)
販売店の返信
takuyaくん様、この度はクチコミ投稿して頂き有難う御座いました!初購入と言う事でしたが電話でお話ししただけで、ご本人と初めて会ったのが納車の時と言うのも不思議ですね。今回はお父様に御足労願いました。これからも宜しくお願い致します(^^)/
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今日納車しました。ありがとうございました。
値段も安く下取りもワガママ聞いていただき感謝しております
ただ片道三時間以上かかりますのが難点ですが
ひとつだけ不満がありましたのは洗車していただいたのは宜しいのですが水垢取の薬品やワックスの残りがガラスやミラーにかなり飛び散ってました
フロントガラスは油膜取しないとならない状態で帰りましてから自分でやりました,
最後まで綺麗にしあげてください
あとは最高でした
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
クチコミありがとうございました。遠いところご苦労様でした。洗車の件大変失礼いたしました。ご指摘の件今後に生かしていければと思います。このたびはありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございました。
(株)オートステージナカツカ
(北海道・函館市)
販売店の返信
1919様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その上 保険の契約までいただきまして 今後のメンテナンスや その他車の事は 全て当社におまかせいただければと思いますので、これからもオートステージナカツカを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
価格、品質、サービスすべてすばらしいと思いました。次の乗り換えの際もこちらのお店にお願いするつもりです。
三共自動車販売 つくば学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ピーターパンの息子様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではご希望のお車を見つけていただきたく、日々仕入れを強化しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りまたはご連絡下さい。また、乗り換えの際はご相談にのらせて頂きますので今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
接客して頂いた方以外の人も、とても感じが良かった。
ネッツトヨタ埼玉 富士見マイカーセンター
(埼玉県・富士見市)
販売店の返信
麦茶様
この度は当店にてご購入いただき、また高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
これからも、麦茶様のカーライフサポートを精一杯させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
