総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
欲しい車がお店に無かったのですが、パソコンを使って他の店舗に無いか調べてくれたり、他の店舗へ電話で車の状態を聞いてくれたりし条件にあった欲しい車を見つける事ができました。ショップの店員さんがテキパキと動いてくれたのでお店の対応は中々でした。
あとドリンクバーがあり待ち時間もゆったりと過ごせました。
フェニックス 北陸富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
クチコミご投稿有難う御座います。これからもスタッフ一丸となってお客様に満足していただける店舗にしていきたいと思います。この度はご成約いただき有難う御座いました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗に美装された車でした。
営業の方も丁寧に対応してくれました。
(株)四輪館 新川店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
かねお様 謹啓 先日は、貴重なお時間を頂戴し株式会社四輪館新川店へご来店下さり誠に有難う御座いました。新川店スタッフ一同、心を込め準備致しましたお車ご使用にあたりご期待を裏切らない程のご満足は頂いておりますでしょうか?また調子等でご迷惑お掛けしておりませんでしょうか?
無料の自社保証を附帯させて頂きご成約頂いておりますのでご迷惑、またお気になるような点が発生した場合、かねお様におかれましてご足労と存じあげ大変恐縮事では御座いますがわたくし工藤政幸までご一報下さいますと幸いに存じます。
弊社車輛美装担当は来春から札幌市内ディーラーにてプロメカニックとなる技量力をもつスタッフで御座います。
かねお様から頂戴致しましたお褒めのお言葉。わたくしからかならず担当スタッフへ伝え致します。
用件のみの短文にて筆末とさせて頂きますが、今後とも株式会社四輪館新川店を何卒宜しくお願い申し上げます、お近くをお通りの際は是非ともお立ち寄り願います、かねお様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。とり急ぎお礼のみにて失礼致します。 謹白 株式会社四輪館新川店 工藤政幸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回は孫が生まれ、急遽、車購入することになった。お世話になった販売店は、自宅から一番近かったので、今後も何かと便利であろうということで決定した。ショールームも明るく、きれいで、水槽もあり居心地がよい。また、何度行っても丁寧に接客してくださり、安心して相談・購入まで至った。近所の人もここで購入している人が多く、またみんな満足している。厚木市にお住いで購入検討している方は一度足を運ぶことをおすすめ☆
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 厚木水引
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度クチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はご家族でご来店いただくお客様が多く、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスもぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店がきれいで中古車販売店とは思えませんでした。
店員さんの対応もとても良かったです。
ONIX高津
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
よねやす様。
この度は「ウイッシュ」をご購入いただき誠に有難うございました。また、この様な高い評価を頂き有難うございます。
弊社ではより多くのお客様に選ばれる販売店を目指し、店舗スペースの清掃や中古車在庫の管理にも力を入れています。また、購入後も安心しておクルマを乗って頂けるようにアフターサービス体制も整えております。
何かお困りの際はどうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ!
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
程度の良い車ばかりで、接客も丁寧にして頂き、安心して購入することが出来ました。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
ムー部長様
この度は、当店にてウィッシュを購入いただき、ありがとうございました。
当店は、自社で扱っていたレンタカーアップ、リースアップ車両を主に販売しております。
年式も新しめなものが多く、今回購入いただいたウィッシュも状態良好だったので、
ムー部長様にも気に入っていただけれてうれしく思います!
今後もお車のことで何かありましたら、気軽にご連絡ください。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入するにあたりこちら側の要望に対し大変親切に対応していただきました。
納入後のアフターサービスも万全で十分に満足しています。
今後も末永くお世話になりたいと思います。
ケイズ インターナショナル
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
ゆうゆうゆう様
当店でのご購入ありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
これからもご期待を裏切らないように
従業員一同頑張ってまいります。
また、地デジの取り付けもお値打ち価格でおこなっておりますので
ご購入の際はご利用下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急だったのにもかかわらず、とても親切に対応してくれた。年式と走行距離の割には非常にきれいな状態でとても良かった。また、雰囲気は遠方購入なので分からないし、雰囲気も販売店に行っていないので分かりません。ですが、躊躇していた遠方販売だったのだが、鈴正さんのおかげで今は満足しています!アフターも含めて、これからもお付き合いの程よろしくお願いします。
(有)鈴正自動車販売
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後とも一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店は品揃えが豊富でした。イロイロな車がありました。また、店員さんは親切に対応してくれました。是非、行ってみてください。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
黒くま様 投稿誠に有難うございます。これからもお客様に満足いただけるよう品揃えからアフターまでしっかりとやっていけるよう努力してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆さんが親切な上、サービス工場もあるので安心です。
作業中の待ち時間もフリードリンクなどがあるので退屈しません。
ケータイショップも店内にあるので、ケータイでもお世話になってます。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
たいれる様、クチコミ投稿ありがとうございます。 お客様の抱かれているユーカーのイメージやネット販売への不安感を少しでも取り除ける様、店舗一同、取り組んでおります。 《 このようなおことばをいただきまして大変な励みになります 》 今後も丁寧な対応、安心して,お買い物をして頂ける、お店になるように心がけてまいります。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
紹介がきっかけで何度かこちらを利用しています。今回は新車を購入させていただきましたが、以前中古車を購入した時も、乗換えまでしっかり面倒を見ていただきました。
MSオート
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
いつもありがとうございます。今回のお車も、気になる点がありましたらいつでもご遠慮なくご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他にもいくつかの中古車屋を見たのですが、このお店は状態の良い車ばかりで、私の購入した車も新車みたいでビックリしました!
スタッフさんの接客態度も丁寧で、とても親しみやすかったです(^-^)
納車後も自宅に様子を伺う手紙が届いたりと、アフターケアにも大満足ですね。
また車の乗り換えの時期がきたら、この販売店さんにお世話になろうと思います!
パレスオートセンター
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
SHUUU様。この度は当社にてウィッシュをお買い上げいただきまして、誠にありがとうございました。大変嬉しいクチコミまでいただきまして、大変嬉しく思います。またこれからも期待を裏切らない様、サービスの向上を目指し努力していきますので、末永くよろしくお願い致します。
またいつでも遊びに来てくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタのwishを購入しました。
担当の営業の方がとても親切で、こちらの無理な要望にもこたえていただき大満足です!
他の店舗よりも値段がかなり安く不安でしたが、すごい満足のいく車でした。
本当にありがとうございました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。当店一押しのwishを気に入って頂けて大変嬉しく思います。
お客様への対応を一番に考えてサービスしていきたいと考えておりますので今後ともよろしくお願い申しあげます。
御納車後のアフターフォローも充実しておりますので、お困りの事など御座いましたら、お気軽に担当まで御相談頂ければと思います。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他のお店も何件か車を見に行きましたが、総額表示のお店でも実際の乗り出し価格では無かったり、信用出来るお店が無かったのですが、エナジーテクノパーク桜さんではそう言う事も無く、車も諸費用も納得出来ました。
説明も自分が見落としているようなタイヤの状態や、小さな小傷なども逆に店長さんが教えてくれるし、契約後も整備状況や書類の事なども連絡をくれるので、納車日まで安心して待つ事が出来ました。
私が過去に車を買った中古車店の中では一番信頼出来たお店です。
今、また別の車も注文してますが、その車の納車も楽しみにしております。
エナジージャパン
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。
確かに当店にお問い合わせいただくお客様には『本当にその金額で乗り出せるのか?』と質問を頂くケースが多いです。
そして、konKon様のように慎重なお車選びをされるお客様にも、当店をご満足いただけたことを大変喜ばしく光栄に感じております。
奥様のお車も今週末には、ご納車させて頂きますので、今しばらくお待ち下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実際に車を見ないで購入するのは不安でしたが、
車の状態を写真と一緒に丁寧に説明してくれたので安心して購入する事ができました。
良い買い物ができたと思います、有難うございました。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム富里店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
なーさん様
この度は、数ある中から、弊社の商品を、お選び頂きまして、誠にありがとうございました。
確かに、なーさん様のご指摘の通り、自動車という高額な商品を、実物をご覧にならずに、
購入されるのは、不安を感じられる事と存じます。
当店では、親切・丁寧な応対をモットーに、ご来店が難しい県外・遠方の方が、
少しでも、ご不安なくご検討頂ける様に、回答させて頂く際には、
お客様のご質問や、ご用命事項に、丁寧に、正確にお答えし、
追加写真の添付や、車両説明文にて、出来る限り多くの商品情報を、
ご提供する様に、心掛けております。
今回、そうした私共の姿勢を、ご信頼頂き、当店より、ご購入頂けました事、さらには
このように高く評価して頂けた事を、担当者をはじめ、当店スタッフ一同、とても、うれしく思っております。
今後も、なーさん様の、ご信頼を裏切らぬ様、努めさせて頂きます。
この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談から納車まで丁寧な対応、ありがとうございました 今後もよろしくお願いします
NTP名古屋トヨペット(株) 瀬戸小坂店
(愛知県・瀬戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1か月ほど「ウィッシュ」に絞って探していましたところ、ちょうどよいのが見つかりました。
電話をかけた当日に訪問し、即決めてしまいました。
納品時にはオイルからワイパーブレードまで新品に交換されたほか、
有料とはいえ3年間の保証付き。
遠出することの多い私にとっては、全国5000か所のトヨタでサービスが受けられるのも、
魅力のひとつでした。
購入後の不安を、事前に払しょくすることができたのは、
やはりトヨタブランドと、そこに働く方々の人柄だと思います。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム富里店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
takaya1972様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。私共は、常々、お客様に、“買う時の安心感”と“買った後の安心感”を感じて頂ける様、納車前の整備項目と、ロングラン保証を含むアフターサービスにつきまして、特に力を入れて、努めさせて頂いております。
takaya1972様に、私共を、ご信頼いただけた事を、担当スタッフを初め、スタッフ一同、心から嬉しく思います。
今回、このような高い評価を頂きました事を励みに、これからも、お客様に信頼・安心して頂ける店舗を目指し、
努力いたします。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーの情報を見て車種を決めて販売店に伺ったのですが、その車はタッチの差で
他の方が契約したところでした。ところが、その脇に同じ車種がもう1台あり、外装、内装、
ナビ・バックビューモニターなどの装備品とどれを見ても満足できるものでした。唯一、
心配ごとは走行距離が8万キロを超えていることでした。しかし、引渡しまでの整備事項、
定期点検などのアフターサービスの説明を聞いて納得して購入を決めました。それから、
後でわかったのですが、車両引渡しの日は販売員さんが休日なのに対応してくれたのでした。感謝しています。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度は、当店よりウィッシュをご購入頂き誠にありがとうございました。
今回このような高評価を頂き、大変光栄に思います。ありがとうございます。
当初ご検討のお車と異なってしまったようですが、ご購入頂けましたことは当店とタラオ様のご縁でもあると感じています。
今後は当店スタッフ一同、また当社全体としてもタラオ様のカーライフをサポート出来ますよう、努めさせて頂きたいと
思っております。
メンテナンスも引き続き当店・当社サービス工場をご利用下さい。
何かお気づきの点などございましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さいませ!
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
前車両がHDD・地デジナビが装着されていたのに対し購入しようとした車両はDVD・アナログナビ。ナビを移植したいことに対して相談にのって頂いたこと、また前車両から多少大きくなるためバックカメラが欲しかったのですが、それの取り付けの相談に嫌な顔ひとつせず対応してくれたので大変満足のいく買い物になりました。自分の支払える額、希望グレード・年式に対してカーセンサーnetで検索したところ当店を発見し購入することになりました。住んでいる所から多少遠かったのですが満足のいく買い物ができることに越したことはないですよね。今後ともよろしくお願いします。
愛知トヨタ 刈谷池田店
(愛知県・刈谷市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
展示車が多く目当ての車がみつかりました。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
ご来店及びご成約、誠にありがとうございました。また高評価まで頂きましてありがとうございます。今後はアフターサービスもご納得頂けます様、努めてまいります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
全国で検索し目当ての1台を見つけました
遠方と言う事や雪の影響、又はこちらの都合で引渡しが延びたにも関わらず
とてもいい対応をしていただきました
車はもちろん大満足で、長く大切に乗りたいと思っています
ありがとうございました。
新明自動車商会
(富山県・高岡市)
販売店の返信
この度は遠方から誠にありがとうございました。
お車も気に入って頂けたようで私も非常にうれしく思っております。
是非これから長く乗ってくださいませ。 きっとnobu様のカーライフに貢献してくれる一台だと思っております。
またご縁がございましたらよろしくお願い申し上げます。
