総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今も昔もオイル交換無料です!気が付けば12年、オイル交換でお金払ったことないなー
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
まさひららら 様、いつもご利用いただき誠に有難うございます。今後も精一杯サービスさせて頂きますので、ご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
先日、ウィッシュを購入しました!
こちらで購入する前に、某大手買取販売店に行った後にoss&Aさんへ行きました。
そして、すぐウィッシュを即決で購入しました!
正直に車は抜群で大変、大満足しています!
ただ、即決に至った理由はオーナーの人柄です!
某大手の販売員の方とは印象が違いすぎるぐらい、大変、親切で丁寧な対応、悪いとこは隠さず何でも教えてくれる、オーナーのさん人柄が素敵でした!
車の納車もかなり早く対応してもらえ満足してます!
買った次の日に700キロの長距離もしましたが、オーナーさんの説明通り、車は不具合などなく抜群です!
また次も車を購入する時は必ずお世話になりたいと思った販売店です!
ありがとうございました!
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
住んでるところが福岡なので大丈夫かな?と心配でしたが、全く心配しなくて大丈夫でした。
書類はわかりやすく説明してくれて全てに迅速に対応して頂き、納車もわざわざ来てくださいました。
心配なことはすぐに対応してくれたのでとても気に入って乗っています。
ティーズカンパニー(株)
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
評価メッセ-ジありがとうございます。
前職が ディ-ラ-勤務していたつながりで
全国のディ-ラ-でアフタ-サ-ビスが受けられる体制をとっております。
これからも 安心してお乗りくださいませ。
末永く 宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回突然伺ったんですが、親切に対応してくれました!対応の良さに感激です!次もまた宜しくお願いしますね!
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
なおさん♪♪様
この度は当社でのトヨタ ウイッシュ ご成約誠にありがとうございます!!
千歳市にお住まいですので少々距離はありますが今後ともよろしくお願いします!!
ご来店の度にスタッフみんなにお土産を持ってきていただき、とてもうれしく思います。
今後とも何か困ったことなどありましたら是非ご相談ください。
末永くトミーアウトレットをよろしくお願いします。
トミーアウトレット 担当北口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
突然行き、しかも時間の無いなかで、遅くになってもとても対応がよく、
親切に接客して頂き安心できました。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度はウィッシュのご契約ありがとうございました。ご来店から即決、高評価まで頂き大変うれしく思っています。ご納車させて頂いたお車は、お気に召して頂いてますでしょうか??末永くお乗り頂き、今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
探しているグレードで条件が合う車が近隣になかったため、陸送していただくことになりましたが、不安なく手続きを進めることができました。
電話、メールでの対応も迅速で、こちらの希望に応えようとしていただいていることがよく分かる素晴らしい対応でした。
お店の方々と直接お会いできなかったのは非常に残念でしたが、実車を見ない状態での購入も安心してできたので、とても嬉しく思っています。
くるま屋まん函館
(北海道・函館市)
販売店の返信
suhr様この度は遠方にも関わらず トヨタ ウイッシュのご購入ありがとうございました。また、suhr様にも書類などご協力いただきありがとうございました。当社は遠方のお客様でも、できる限りお客様のご希望に添えるように日々努力しております。満足していただけたなら最高の幸せでございます。購入後も何かありましたらいつでもお気軽にご連絡下さい、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、ネットで検索しまして電話連絡の上、山梨から出向きまして試乗し、即決致しました。
電話対応、実際の接客は「お店のモットー(ネットより)」を感じられるお店です。
ガレージに並んでいる車も一通り拝見致しましたが、良いものもより安く市場に提供
してくれるお店だと思います。遠方からも購入する価値は充分あると思います。
取引詳細は長文になるため割愛させて頂きますが、ここを読んで頂いた方に良い縁の道しるべとなる事をお祈り致します。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
OLDF様、この度は数在る販売店の中から、当店で御購入頂きまして誠に有難う御座いました。また早速の口コミも頂き、重ねて御礼申し上げます。OLDF様の書類の手配も大変早かったので、私も納車までの段取りがスムーズに出来ました。納車の時に笑顔で御礼を言って頂き、私も大変嬉しくなりました♪これからも、遠方の方も安心して車が購入出来る様に、日々の業務を頑張っていきたいと思います。これから愛車で、素敵なカーライフを満喫して下さいね♪この度は本当に有難う御座いました♪お車の事いつでもご相談下さいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車してすぐにぶつけてしまった時に担当の方へ相談しましたらすぐに対応してもらえたのですごく助かりました。ありがとうございます。また何かあればすぐにご相談をさせていただきますので、宜しくお願い致します。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は弊社にてお車をご購入、保険に加入いただきましてありがとうございました。車両保険を使うよりも早くお安くお車を直せたので私もほっとしております。技術面、サービス面でもお客様に喜んで頂けるように最善を尽くしてまいりますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
まだ購入したばかりですが、親身になって相談に乗っていただき、良い車を手に入れる事ができました!
本当に感謝してます!
また何かあればすぐ相談したいと思います。
Swell エスウェル
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ご夫婦揃って素敵な笑顔を頂けたこと、非常に私も嬉しく思っております。これこそがご縁ですね。またお店にも遊びに来てください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子と一緒に決めた車で、担当のスタッフも色々がんばってくれました。
ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
みつきよ様その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索して、その日に見に行きました。
駅まで送迎してくださり、スタッフさんの対応もよかったので、即決しました。
クルマもキレイな状態で展示してあって、一台一台状態表?がみれるで信頼できるとおもいました。保証もついて販売しているので、修復歴も気になりませんでした。
地元で30年以上も続けているお店なので、ハズレはないと思います。
(株)オートタウン犬山 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
K・T様、この度は、ウィッシュのご購入ありがとうございました。
今後は、2年保証や、アフターのキズ保証もありますので、お気軽にご来店ください。
K・T様のご来店、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
要望したことを迅速に対応していただきました。家族も含めとても満足しています。今後も機会があれば是非こちらのお店で購入したいです!
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車を購入することが出来ました!
丁寧な説明で分かりやすく良かったです。
近々遠出をする予定があるので、ドライブを楽しんできたいと思います!!
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
.ハル様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの間対応も良くスムーズに納車できました。初めての車購入なので長く乗る為にこの車輌を購入しました。ありがとうございました。
コバタコーポレーション 鳥栖店
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
ウイッシ様、この度は弊社でのご契約誠にありがとうございました。整備の方万全にしておりますので、万が一何かトラブル等ございましたお気軽にお問いくださいませ。この度はありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
トヨタ系列なので信用して買ったのに。。。
一、まず担当者が約束の時間から、45分の遅刻をしてきた。
二、担当者の説明不足で、オプションで付けたETCの取り付けが適当。
三、担当者の用事で、車を自宅まで届けられないから、取りに来いと言われた。
四、納車後、改造パーツを着けようと中を開けてビックリ、配線等素人以下の取り付けだった。等々目に余るものだった。
その後、知り合いのお店で見てもらったが、「酷いですね。何処で買ったのですか??」と言われ、ネッツと言ったら知り合いもビックリしていた。
まさか、ネッツトヨタでこのレベル??って......
その後、全て知り合いのお店で直してもらったが、トヨタと言う信頼は消失した。
ネッツトヨタ札幌(株) プラザいしかり
(北海道・石狩市)
販売店の返信
このたびは、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。また、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度、応対に関しまして今一度見直し、徹底して改善して参ります。
また取付に関しまして、お客様のご意見を真摯に受け止めまして、今後このようなことがないよう作業内容の確認を行い、同様のミスが起こらないよう尽力してまいります。
このたびは、誠に申し訳ございませんでした。
明日改めてお詫びにお伺いいたします。
どうぞよろしくお願い致します。
ネッツトヨタ札幌 T-ZONEいしかり店 松田 雄太郎
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで候補を決め本日現物を見に行ったのですが、その場で購入しました!
担当の方も、わからないことひとつひとつ教えて下さり、とても親切でした。
今から納車日が楽しみです!!
三共自動車販売(株) ミニバン専門店 仙台東インター夢創庫
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
ちょこまろん様 この度は三共自動車にてお車をご購入いただきましてありがとうございます。スタッフの対応にお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。ご購入いただきましたお車はしっかりと点検整備させていただきまして、ちょこまろん様に安心してお乗りいただけるようご準備させていただきますのでご納車までもうしばらくお待ち下さいませ。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
待ちに待った納車当日に凄くピカピカに洗車してくれていて感動しました!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
うっちゃ様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます!
私も様に最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!
アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
希望していた納車日よりも早く受け取ることが出来て良かったです。
今後もメンテナンスの時によろしくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
んふんふふふふ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車後しばらく経ってますが車も調子よく安心してます!車両の状態もたいへん良く、納車時は綺麗に磨かれ車内も綺麗にクリーニングされておりとても好感がもてました。こちらのわがままな要望や納車時期にも親切、丁寧に対応してくださり感謝してます。是非ともオススメしたいお店です!
くるまのミツクニ 栃木佐野店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
ぱすか様 ご成約ありがとうございました。高評価頂きまして、ありがとうございます。
お車の不具合何か御座いましたらお気軽にご相談くださいませ!!
またの機会ございましたら、スタッフ一同またのご来店お待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ずっと探していた車だったのでドンピシャの車があって大満足でした。
納車の時も綺麗に仕上がっていてありがとうございました!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ビーチパラソル様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
