総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客様を大切にされている車屋さん。社長さんの御人柄で購入を決めました。
(有)手塚自動車商会
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで次の候補車を探していたら偶然目に止まった車でした。早々に問い合わせをして実車も見ないでの契約をさせていただきましたが、担当の村田様には気持ち良く受けていただきスムースに手続きができました。店舗まで引き取りに行かせていただいた際も最寄駅まで迎えに来ていただき至れり尽くせりでした。車はしっかりとメンテナンスされていてとても状態も良く、帰路は長距離走行でしたが快適に帰る事ができました。遠方ですがまたお世話になりたいお店です。村田様スタッフの皆様その節は大変ありがとうございました。
(株)ケイスタンダード
(京都府・相楽郡)
販売店の返信
nao様、この度はケイスタでのお車のご成約、誠にありがとうございます!又、このようなご評価を頂き本当にありがとうございます!ご商談からご納車まで迅速なご対応を頂け、スムーズに工程が進める事ができましたので大変感謝をしております。ご納車当日は、関東から新幹線でお越し頂いた上にお差し入れのお心遣いまで頂き、感謝の気持ちでいっぱいです!お帰りが長距離運転であることから、大変心配しておりましたが、ご到着のご連絡もご丁寧にいただき、安堵いたしました。ご遠方ではございますが、お車についてのお困り事などがございましたらお気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。改めまして、この度は誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
整備、タイヤ交換等
ありがとうございました
GARAGE T.R.Y(ガレージトライ)
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
shoji様、この度はお車のご購入誠に有難う御座います。Will Vi大切に乗ってください!少し遠方では御座いますがまた奈良県までこられる際は是非一度ご来店お願いします。こちらからでも対応できることは全力で対応させていただきます。これからWill VIでたくさんの思い出を作ってください!この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
サービスで付けると言っていたスタッドレスを購入当日の現地で五穴で付けれないと言われる。
車屋が穴の数確認せずに付けるとか言う?
事前に聞いていた不具合と違う不具合を当日聞かされ、パーツが無く直せなかったとその場で聞かされ二万円引くからと言われる。
事務所で明細書が欲しいと伝えるとそれから作り始める始末。この時点で考え直すべきだった。
ありがとうございますもいらっしゃいませも言わずスマホを弄っている従業員らしき人が一名いるが、それまで電話しようがメールをしようがそれ以外の1人の対応のみ。メールは件数が多く見落とすと言い返信があったのは数回のみ。
しかもメールの内容を全く読んでいない。
購入してしまったが、保証書を貰ってないから送って欲しいと言うと、わかっているから大丈夫と送ってこない。はっ?
納車された車体の汚さ。とりあえず外は水かけて拭いた、内は見えるとこだけ拭いた、という感じ。何か液体が垂れたような後もある。給油口、ピラー部分は土埃で真っ黒。車内の色なポケット部品も埃だらけ。これで納車する車屋。
納車後に聞いていた不具合と違う症状かあり地元の車屋で見てもらい、直る可能性があるんならそちらに請求書を送るからと言っても、とりあえず見積り書を送れの一点張り。
地元の車屋からどこの部品が無くて直らなかったか聞いて貰っても具体的に答えられず、純正品が無いとしか言わず、話しにならないので五万返金してもらう。
結局地元の車屋で純正品で直りましたが、65000程かかってしまった。
さらにその後、カーセンサー認定車のプレートを付け掲載してあった写真が認定車ではないと判る。カーセンサーの方から確認してもらうと他に付ける物が無くて認定車のプレートを付けて撮っただけ!と開きなおっている。他のサイトではナンバープレート隠してあるのに。
カーセンサー側も注意のみ。その対応も信じられません。
全て確認が甘かったと後悔の日々です。
星1つも無い。
オートスタッフ湘南
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂いたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今後は【確認の徹底・スタッフの指導】なども含め、信頼していただけるお店を作るために誠実な対応を心掛けて参る所存です。
納車後も気持ち良くお付き合いいただけるよう精進して参りますので、末永いお付き合いを何卒お願い申し上げます。
厳しいご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで調べて、ここのお店で欲しい車があり、予約来店し、現物みて購入しました。
接客対応がよく、また、無理には販売を進めない、気持ち良い対応していただきました。
まだこれから色々とお世話になりたいと思っています。ぜひ、一度行ってみてください。
オススメします。
また、小林様この度はお世話になりました。また、何かありましたらご相談よろしくおねがいします。
ディーオートカンパニー
(千葉県・印西市)
販売店の返信
WILL様、この度は当店をご利用頂き誠に有難うございました。今回販売させて頂いたお車は私の好みでドレスアップしたお車でしたので気に入って頂けて本当に嬉しかったです♪なにぶん古いお車ですのでトラブルなどあった場合はぜひご相談頂ければと思います。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
北海道から購入させていただきました。
はじめての中古車購入&直接車を見ないでの購入でしたが、沢山画像を送ってもらったり、相談にのっていただいたり、親切丁寧に対応してくださり、安心して購入することができました。
ピッカピカの車も絶好調です!
これからもメンテナンスをしっかりしながら、ずっとずーっと大切に乗らせていただきますね。
この度は本当にありがとうございました。
またご縁があると嬉しいです☆☆
ブルームコーポレーション
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
まりりん様 クチコミ頂きありがとうございます!古い中古車WiLLですが状態も良く機関も万全に整備させて頂きましたのでこれから長くお乗り頂ける品質です!実車を見ないで北海道からのご購入は本当に心配だったと思いますが当社を信用してのご成約は誠にありがとうございました。またいつかご縁がありましたら是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回 ガレージコヌマさんで ずっと欲しかったwillviを購入したした 去年冬前にも お邪魔してその時は違うwillviの話だったのですが 担当の阿部さんが日曜定休日にも関わらずお店を開けてくれ 話をしました 新潟なので 冬前な事もあり 話は断ったのですが 面白い人で また今回 連絡をしたのですが 嫌な顔せず 迎えて頂きました 車両説明 その他丁寧な接客 前回と変わらぬ素晴らしい対応 そして多少ですがこちらの要望を聞いて頂き 嬉しかったです 5/19日栃木から新潟に来てもらい ピカピカのwillviが我が家にきました もう車両に この人なら 間違いないと信じ 買いました とても責任感ある いい方です 残念なのは 保険間に合わず 駅までwillviで阿部さんを 送れなかった それだけが悔やまれました もし次 車買うなら やっぱり阿部さんから買いたいと思います 大事に乗ります ありがとうございました
ガレージ・コヌマ
(栃木県・足利市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の故障で乗り換えを検討を考えていてお店に相談しに行きました。スタッフの方が車種の希望とか細かく聴いてくれてすぐ探してくれる事になり対応が早かったのでよかったです。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
愛知 名古屋 自社ローン マイカー横綱くんへご来店、ご成約ありがとうございました アフターサポートも万全の態勢でお客様のカーライフを応援していきます お友達紹介、お誕生日キャンペーンなどご購入いただいた後もたくさんのイベントが盛りだくさんです 今後とも当店をよろしくお願いいたします お客様のワクワクするカーライフを応援しています! マイカー横綱くん一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入の下見の際から、丁寧なご説明とご対応を頂き、有難うございました。
また、納車当日も、急な時間変更へも快くご対応頂き、本当にありがとうございました。
折角、このお店にしか無いお車を頂きましたので、大切に乗らせて頂きます。
次回も機会があれば、是非、宜しくお願い致します。 感謝!!!!!
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はWiLL Viをご購入いただきまして、ありがとうございます。
また、お忙しい中このような高いレビューを頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
とっても素敵なかわいらしいお車ですので、ドライブをお楽しみくださいね♪
何か気になる点がありましたら、お気軽にお問合せ下さい。
また機会がありましたら、ご来店をお待ちしております。
WiLL Viで楽しいカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いろんな観点の 面白い車があって 見るだけで楽しかったです!少し遠方からの私たちにも 手続き等快くしていただきありがとうです。どんどん車が売れてるようで店長さん忙しそうですが。
また 面白い車が仕入れてあったので 問い合わせまーす!
天理インターすぐなので、場所もわかりやすかったです。
ドライブコースにしたいです。また見に行きます。(維持費に関してはまだ不明です!今日きたばかり)
FUEL(フュエル)株式会社
(奈良県・奈良市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車を探して買うことになろうとはまったく考えていませんでした。
車が必要になり、若い頃から気になっていたWILL VIに一度は乗ってみたくなりました。
カーセンサーさんで何台かピックアップし、問い合わせをしましたが、
その中でネモさんのお店が気になり、フェイスブックやブログなどを拝見して、
とてもまじめで実直でお客様目線の心がけの良い方だなぁ。。と思いました。
遠方ですから電話やメールのやりとりだけですが、最後まで思った通りの心の通った温かいサービスでした。
車は自分や家族の命を乗せる責任のある乗り物です。
いい加減なお店では購入したくありません。
お値段も良心的で車も古いものなのにとてもきれいで納得です。
座席やカバー、マットなども取り外し丁寧に洗ってくださっていてとてもうれしいです。
おそうじ好きの気持ちの良い方ですね。
日ごろのメンテナンスも近ければ是非お世話になりたいものですが叶いません。
近所にネモさんのお店のような素晴らしい心がけの車屋さんを見つけなければなりませんね。
奥様との二人三脚アットホームなほっこり系の街の車屋さんです♪
このご縁に感謝いたします。
この度はお世話になりました。ありがとうございました。
オートサービスNEMO
(静岡県・富士市)
販売店の返信
ゆりこひめ様。この程はWillのご購入、本当にありがとうございました!
遠保の型で実車確認の出来ない方には何時もくどいくらい説明をしてしまって、「しつこく言いすぎるな~」と反省をすることも多いのですが、このように喜んでいただいて本当に嬉しいです。
ご旅行などで近くにお越しの際は是非!お立ち寄りください( ´∀` )お待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の迅速な対応のおかげで、
納車までスムーズでした。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とても可愛い車に出会えました。
遠方の為、メールと電話でのやり取りになりましたが、とても丁寧に教えて頂き、手続きもスムーズにできました。
実車を見て、思っていた以上に綺麗で可愛いくてサイコーです。
さっそくお花見へ行ってきました。
手続きなど、何もわからない私に、親切、丁寧に教えて頂き、本当にありがとうございました。
有限会社 西武自動車
(大分県・大分市)
販売店の返信
ベスパ様
先日は遠方よりお越しくださり、また早々の手続きもありがとうございました。このような高評価をいただき誠にありがとうございます。現車を見ないでのご購入にご不安もあったかと思いますが、気に入っていただき大変うれしく思います。これから気持ちの良い季節になりますのでたくさんドライブ楽しんでください。また大分へお越しの際はぜひお店の方にも遊びにお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。年式の古い車でしたが、いろいろ相談に乗っていただき、納得できるお取引でした。さらには納車前にちゃんと過去のリコール対象の有無もチェックしてご対応いただき、大変感動いたしました。とても信頼できる業者様だと思います。セカンドカーのつもりが結局毎日乗っています!仙台や熱海にも行きました。大切に乗りたいと思います。どうもありがとうございました。
ロディオドライブ
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
あんでゅー様 この度は当店にてWiLL Vi お買い上げいただきありがとうございました。店主が「いつか乗ってみたい」と思い仕入れをしたお車であります。大切にお乗りいただけるお客様とめぐり逢い、お届けさせていただけたこと(引き取り納車でしたが)に感謝いたします。お忙しいお仕事での長距離の移動にも備えて年式相応の整備をさせていただきましたので安心してお乗りいただけると思います。もちろん今後お乗りいただく中で違和感等を感じることがある場合には些細なことでも遠慮なくお立ち寄りください。「セカンドカーのつもりがメインカーに」 しかも 長距離ドライブドライブのお供ができているなんて微笑ましく 想像しただけで絵になる楽しいドライブだったことでしょう♪ これからも色々な所にドライブしていただき末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Willを買うまで、ビートルにするかwillにするか悩んでましたが、実車を見せてもらい一目で気に入り購入することになりました。
購入から納車までわがままを言いましたが、嫌な顔せずに付き合ってくれました。
とても親切で安心できました。
また次の車買う時も、ここで買おうと思います。
ありがとうございました。
ORANGE CARS
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
Will大好き様 この度はWill Viを御成約いただき、ありがとうございました!今回は確かにビートルと悩みましたが、メンテナンスや今後の維持費等も踏まえ、こちらを選んで良かったと思っております!納車したばかりで気が早いですが、今後ビートルに乗り換えの際はご相談くださいませ(笑)冗談です・・・Willを可愛がってやってください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入までとても対応がよく、満足です!また購入の際は利用させてもらいたいと思います。
(株)フジカーズジャパン 岐阜店 キャンピングカー
(岐阜県・安八郡)
販売店の返信
ykdr 様 この度は数ある販売店から当店をご利用いただきまして誠に有難うございます。今後の車検やメンテナンスもお気軽にご用命ください。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
「WiLL Vi」を探していてこのお店・この車に出会いました。問い合わせに対してのレスポンスがとても早く、デザインも大変気に入り、実物を見ずに即決しました。北九州から関東への陸送で不安もありましたが、実物は写真をはるかに超えた素晴らしい状態でした。内外装ともにとても綺麗に手入れされており大満足です。欲しい車での出会いでしたが、今後も長くお付き合いしたいと思うお店です。
COLOR CONCEPT(カラーコンセプト)
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
2代目カボチャ乗り様。この度はWiLL Viをお買い上げ頂きありがとうございました。 ノーマル状態の車両からコツコツと手を加え、理想の形となったWiLL Vi。。。 この車の魅力や価値を解っていただけた方に乗って頂けるようになった事、とてもうれしく思います♪ 知る人ぞ知る『rally racing』のステッカーをご存じということで、凄く安心しました^^; 今後は2代目カボチャ乗り様のセンスでもっともっと魅力的なカボチャに仕上げて行ってくださいね^^b 今後とも宜しくお願い致します♪ カラーコンセプト 古賀
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店はできてそうたってないみたいなので近くにいても知らない人が多いと思う。
車選びは自分は早かったと思う。お店の車がわかりやすいのもおもしろいと思った。
店員さんは男の人はしっかりしてるみたいだったし、この店では美人の店員が3人もいて
車選ぶのも運ぶのも車磨きもその人たちがしてくれました。
古い車もこの店だとありだと思った。
OKIDOKI CARS オキドキカーズ
(愛知県・東海市)
販売店の返信
た~ちゃんWill.Vi様
この度はWILL Viのご契約、誠にありがとうございました。
これからも全力でサポートさせて頂きますので、何かありましたらお気軽にお申し付ください!
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
少し前ですがTOYOTAのWill viを購入させていただきました!
こちらの黒を探していたところ、私の住んでいる静岡から一番近くて神奈川のこの店舗、、、
現物を見ないと決めない!と思っていた私ですが、他のお客さんからも問い合わせがあるということで決断をしなければならない状況に、、、
なかなか店舗に伺えない中、本当にたくさんのお写真と電話での丁寧な説明、質問にもわかりやすく答えていただき、決めてしまいました!
いろいろとお待たせしてしまって迷惑をかけたかと思いますが、すごく親切にしていただいて今はとても満足しています♪
なかなか伺えませんが、サポートもしてくださるということで、またお世話になれたらな、と思います♪
エースカーセールス プレミアムアウトレット パート1
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
すがぬ様
この度はクチコミ投稿頂き誠にありがとうございます(^^)/
しばらくお乗り頂き、調子はいかがでしょうか?納車時の喜んでいただいた笑顔も忘れませんが、
より一層の愛着をもってお乗り頂けていれば幸いです(#^.^#)
こちらも実車を見てご納得のうえ決めて頂けるのが一番だと常々思っておりますが、
当店Viへの情熱を感じ、出来る限りのご案内をさせて頂きました次第です<m(__)m>
今後もご相談やお困りごとがあればお気軽にご相談下さい!
また、当店は東名川崎インターよりすぐの立地ですので、静岡は意外と近いです(^^)/
何かのついででも、是非お気軽にお立ち寄り頂けたらと思います(#^.^#)
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切に対応してもらっています。車を私の好みに可愛くしたいという要望にも全部答えてもらえてとても万属です。
女性一人でも気軽に来店しやすいので、車を買おうと悩んでいる人がいたら、
本当にお勧めですよ!!
カードレス
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ピヨ子様
いつもありがとうございます。毎回お休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
また何かあればいつでもお越しください。宜しくお願い致します。
