総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回、満足度が高かったので昨年に引き続き、今回、家族用の車もマルクオートで購入しました。今回も迅速・丁寧に対応して頂きました。特筆すべきは連絡内容の確実さです。さまざまな手段でフォローもして頂きました。
納車までの日程が短かったのですが、素早く探してくれました。また、機会がありましたらお世話になろうと思います。ありがとうございました。
マルクオート
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
OSNB様
前回に続き今回もご契約いただきまして誠にありがとうございました。
このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。車検満期までにという条件でしたが、かろうじて納車が間に合ったので安心しました。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、社員一同、家族一同どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
免税の手続きについても丁寧な対応でした。
ゲット
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ワイヤー様
当店のヴィッツをお選び頂きありがとうございました。
また、販売店評価も最高のものをいただきまして社員一同感謝しております。
すこし、遠い地域になりますが何かお力添え出来る事がございましたらお声をお掛け下さい。
それでは、ワイヤー様のカーライフが充実するものになりますよう心よりお祈りしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に連絡させていただいたときからのご対応に感謝しています。 面倒なことも度々お願いしましたがその度に迅速に対応していただいて助かりました。
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店のヴィッツRSをご成約頂き誠にありがとうございます。このような高い評価を頂けて大変恐縮でございます。購入後も点検や車検はもちろん、傷やヘコミの板金修理も出来ますので、なにかお困りの際は遠慮なくお声かけ下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
この度も大変お世話になりました。2台目の社有車を購入させて頂きましたが、今回は納車時にトラブルがありましたので、次回より事前にチェックをして頂けたら時間的ロスも少しは防げたと思います。また利用させて頂くと思いますので、よろしくお願いします。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
sylvia様、パッカーズにて社用車2台目のご成約、誠にありがとうございます!!
1台目の日産 ノートと同様、社員の皆様が気に入って下さっていると幸いです(*^^*)
せっかく再びこのようなご縁を頂戴したのにもかかわらず、
ご納車の際、お時間を割いてしまい申し訳ございませんでした。
次回もきっと、3台目をお任せ頂けると信じておりますので、
そのときに挽回させて頂ければと思います!
また、sylvia自身のお車もお乗り替え(スイフトスポーツ?)の際は
是非是非、お声かけくださいませ(^^)/
またお会いできますことを、スタッフ一同、心よりお待ちしております☆
PS.スタッフ募集中です!(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いわゆる全国チェーン店以外で車を購入するのは初めてだったので、最初は不安もありましたが、とても丁寧に対応してくださり、安心して検討できました。
このお店は、中古車販売だけでなく、代車のレンタル業もされているそうです。そのため、扱っている車は内外装とも綺麗に保たれており、整備もしっかりされている印象を受けました。
アフターサービス含め、長くお付きあいできる、信頼の置けるお店だと思います。
ヤマナオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
oym様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、従業員一同心から感謝しております。
お近くに来られた際はいつでもお気軽にお立ち寄り下さい。
お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
カーセンサーで母用の車を探して、ネッツトヨタ神奈川U-CAR湘南台店さんに伺いました。
担当の方もとても親切に応対していただき、こちらの要望にも色々相談にのって頂きました。トヨタの中古車ですとやはりトヨタのU-CARさんが安心して購入できると思いました。これから納車ですが、ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション湘南六会
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
kumacar 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。
ただ今、気持ちよくお乗りいただけるよう整備をしてもらっている所でございます。
後日書類をお持ちいただく際は、お気をつけてご来店ください。
ご丁寧にクチコミいただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめて来店して不安もあったんですが、雰囲気がよくアットホームな対応がとてもうれしかったです。即決購入しました。納車もスムーズできれいな状態でよかったです。車快調です!今回はお世話になりました。ありがとうごさいます。
DAC
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度は、当店DACをお選び頂きまして誠に有難う御座います!
私を含め、遠方にあるDACへわざわざお越し頂きまして感謝感激しております!
例え、DACとるるっち様の距離が離れていても、アフターサービスは変わらず誠意をもって
ご対応させて頂きたいと思っております。
この度は、数多くの中古車販売店の中からDACをお選び頂きました事を、感謝致します。
今後とも、末永くDACを宜しくお願い申し上げます! DAC 竹部
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積から納車まで迅速かつ丁寧に対応していただいた。今回の対応に関しては申し分なし。 これからも相談や購入を検討したくなる対応だった。
ネッツトヨタ福岡 福岡マイカーセンター
(福岡県・福岡市博多区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良く対応してくれました。購入も凄く迷いましたが快調で買って大変満足です
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
ニック1様投稿有難うございます。お車気に入っていただけているようで大変嬉しく思います。お車のことなら今後も何でもご相談くださいね!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安全運転します。
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
TM・リー先生様
昨日は、雨の中でのご来店納車有難うございました。
担当の岩崎がきれいにボディー・室内を磨き上げていました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
店長 近藤 泰二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方への納車をお願いしましたが、最初の問い合わせから納車まで、とても丁寧で早く質問にもきちんと答えて下さり、全く心配なくお取り引きさせて頂きました。こちら側が行う手続きもしっかり指示して下さったので困る事もありませんでした。車もとっても綺麗です。大満足です。
関東マツダ 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
chura様 この度はヴィッツをご購入頂き、有難うございました!遠方の為、迅速正確に対応出来たのか自信はありませんが、お車の事でご不明な点がありましたら、何でもご相談ください。これからどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
こちらの要望を聞いて下さり、大変満足できる買い物でした。こまめに連絡をすれば、必ず対応してくれるお店です。
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ピコ!様 この度は、トヨタ・ヴィッツをご購入頂き、並びにこのような高評価の口コミを頂いた事、従業員一同心より御礼申し上げます。また、遠方からのご来店誠にありがとうございました。「満足できる買い物」というお褒めのお言葉も頂きありがとうございました。ご納車までお時間を頂きましたこと従業員一同心より御礼申し上げます。今後とも何かございましたら「カーネーション北春日部店」を宜しくお願い致します。カーネーション北春日部店 担当 杉橋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で感心しました。今後のメンテ等もお願いしたいと思います。
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は当店でご購入頂き本当に有難うございました。
家のお引越しなどで大変忙しいなか書類などそろえていただき素早いご対応
に大変感謝しております。_Aki_様は比較的お近くにお住まいでしたので
これからも良いお付き合いをさせていただければと思います。
高評価いただき有難うございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
エンジンの異音とエンブレがかかりすぎるので、2回代車をお借りして、部品交換をして頂きました。まだ原因が不明ですが、中古にも拘わらず、誠意ある対応に感心しています。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
多聞第一 様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
これからもお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社をご利用しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他店を数店舗見てまわり、候補にあったプロトカーズさんの車を見に来て想像以上に状態の良い車だったのでその場で購入しました。3月中に納車して欲しいと無理を言ったが快く希望を受けてくれて無事20日程度で納車させていただきました。交換が必要な消耗品も説明通り交換してくれていて(スパークプラグやブレーキパット等)、車体も磨かれていて値段以上の仕上がりに満足しています。ですが少し不安要素がありました。一つが車検証が出来上がる日にちに○○宛てにFAXして欲しいと要望していて、当日に確認の電話が無く夕方に確認したら担当者が不在でまだFAXしていないとのお話でした。すぐ送って頂いたので大丈夫でしたが連絡の伝達ができているのか少し不安でした。二つ目が、先日用事があり購入した車で高速道路に入った際、100km/h前後でハンドルや車体への振動が大きく発生しており、ホイールバランスが取れていないような印象でした。もちろん整備内容には入っていないのでしょうがないと思いますが少しがっかりです。その他の対応や購入車の状態は素晴らしく良かったです。
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店のヴィッツRSをご成約頂き誠にありがとうございます。また高い評価と共にお褒めのお言葉も頂けて大変嬉しく感じております。しかしながら納車までに不安な思いをさせてしまったということで大変申し訳ございませんでした。同じようなミスが無いように改善していきたいと思います。ご来店頂くには少々距離がございますが、何かございました際は是非ご利用頂ければ幸いです。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
営業の方には大変お世話になりました。丁寧な説明ありがとうございました。
新しい車でカーライフを楽しみます。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ジャニー様。この度は、ヴィッツのご購入ならびにクチコミへの投稿、誠にありがとうございます。そして、ご満足頂けたことを聞き、大変嬉しく思っております。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。新しいお車でのカーライフのサポートできることがあれば、精一杯頑張ります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を始めて購入しましたが わかりやすい説明で安心して購入できました。 また、急ぎで対応していただき助かりました。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
リックン・ドム様。最高の評価ありがとうございます。 当社はもともと格安店ではありますが、安さはもちろん品質にもこだわっております。「安い車を買ったら壊れた!!だから次に買うときは新車にしよう!!」この言葉こそが
中古車業界全体のイメージであり、お客様の生の声なのだと思います。
私たち78オートでは業界のイメージは取り組みひとつで変えられるものだと確信しております。「安く車は買ったけど長く乗れたよね」といってもらえるよう日々努力しております。
「安くて安心」を心がけており、その基盤となるのが、運輸局認証整備工場・板金塗装工場・美装工場を、自前で運営していることでございます。これらが、安さ・安心感につながり、「良い買い物をした」との言葉をいただき当社一同御礼申し上げます。この言葉が信用・信頼に繋がり、はたまた中古車業界全体のイメージの払拭にもつながるのでは無いかと考えます。 お車のことなら何なりとお連絡頂ければ相談・対応させて頂きますので、その節はどうぞ宜しくお願いいたします。 成約・口コミ・誠に有難うございました。 78オート・営業 冨岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がすごくいい!!
信頼できるお店!!
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
ユダ様 この度はナカジマ所沢店にておクルマをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、高評価のクチコミ投稿頂きまして、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
初めての車探しでご来店いただき、気に入っていただけるおクルマをご紹介出来て担当としても大変嬉しく思っております。是非とも安全なカーライフを楽しんで下さいね(^^)
今後とも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3月24日に納車して頂きました。
大学を卒業する弟の車を探している時にオートショップタカスギさんで掲載しているヴィッツに出会いました。
電話対応から納車まで感動するほどの対応をしていた頂き、次に車を購入する時には絶対一番最初に相談したいなと思いました。
遠方まで、車も運んで頂き本当に有難うございました!弟も大変喜んでいます。ちなみに今、練習中です!笑
(株)オートショップタカスギ
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
もっちゃん1号様
数ある販売店の中から当店を選んで頂きありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思っております。
遠方ではございますがご相談や何か気になる所がございましたら気軽にお聞き下さいね。
少しでもお役にたてるアドバイスが出来ればと思っています!
それでは弟さんも楽しいカーライフをお過ごし下さい(^_^)
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応していただき満足してます。 今度車を買う時もよろしくお願いします。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
マグマトロン様、口コミありがとうございます。総合評価を5ということでスタッフ一同うれしい限りです。 口コミにございます、親切な対応ということを当社、整備・板金・美装・営業のスタッフ一同心がけております。 アフターサービスにおいても全力でサポートしており、当社とのお付き合いも長くしていただけるよう、これからも精進いたしますので、次回購入の際は是非ともお連絡宜しくお願いいたします。 素敵な口コミ・評価ありがとうございました。 78オート 営業 冨岡
