総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かったです
ネッツトヨタウエスト埼玉 本庄若泉店
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
田嶋翔吾様
今回はヴィッツのご購入誠にありがとうございました。そして、このような高評価いただき本当にありがとうございます。
その後ヴィッツの調子はいかがでしょうか?何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。また今後ともネッツトヨタウエスト埼玉本庄若泉店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせの段階より、迅速かつ誠実に対応していただきました。成約まで安心してお任せすることができました。車もきれにクリーニングして下さり満足しました。ありがとうございました。
宮崎トヨタ自動車 ネッツ宮崎 小林店
(宮崎県・小林市)
販売店の返信
あじょじょさん!ヴィッツのご購入、誠にありがとうございました!某駐車場での青空お申込(風強め)絶対忘れません!人生最初の1台のお手伝いが出来て私も嬉しく思っております!安全運転で素敵なカーライフを☆ ・・・まずは免許取得、頑張って下さいね! 担当:荒牧
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
色・価格・低燃費が決め手でした。デザインも気に入り、実際に見てみたら意外と広くて気に入りました。色は白にこだわっており、担当の方が一生懸命探してくれました。店舗の整備の方の技術も高いので今後も安心です。トヨタの車が大好きです。
宮崎トヨタ自動車 ネッツ宮崎 小林店
(宮崎県・小林市)
販売店の返信
タニケイさ~~~ん!!
ご投稿ありがとうございます!ヴィッツのご購入、誠にありがとうございました。気に入っていただき私も嬉しいです!
店舗のサービススタッフ(整備)にも伝えておきますね!
素敵なお庭にまた遊びに行きます☆
素敵なカーライフをお過ごし下さい☆
カーセンサー担当:荒牧
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
始めていきましたがた店長さんはじめ担当の方の応対、感じ良くて即決しました。紹介したいですね。新車を買った時の店舗の対応はあまり良くなく、トヨタ車はやめようかとも考えましたが、今回の印象で変わりました。お店のますますの発展をお祈りします。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム富里インター店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
ジャビ子様
このたびはお車をご契約いただきましてありがとうございました。
今回はこのような高い評価のクチコミをいただきまして、当店一同、心から感謝しております。
これからもお客様に喜んでいたただける店舗を目指して、努力をしていきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
最初から最後までお世話になりました!
僕が仕事が終わるの遅いので営業時間すぎてても対応してくれたり、始めての車の購入だったのでいろいろ教えてくれたり、ほんとになにからなにまでお世話になりました。
また彼女を連れて遊びにいきます!
ありがとうございました!
シースタイル
(大阪府・門真市)
販売店の返信
かつおうじ様
その後お車の調子はいかがですか?担当なりに、初めて車を購入した時の気持ちになって対応させて頂いたのですが、
この様に評価して頂き、誠にありがたく思います。これからお車を乗っていく上で、ナビが欲しい!ここを修理したい!などいろいろご要望なども出てくるかと思います。そんな時はいつでもお気軽にご相談頂ければと思います。これから末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
遠いい所まで来てくれて、助かりました。また、売り買いの時は声を掛けますのでよろしくお願いします!
Y’S AUTO COMPANY
(群馬県・藤岡市)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:2
- 品質:3
今まで、23ccセダン(ティアナ)など日産の車に乗っていましたが、年齢も72歳となり、手軽な車に変えたいと思い
燃費の良い、軽4輪車か小型の乗りやすいもの(日産のノートなど)として、中古車の性能の良いものをと思い、各社の販売店を見て回る予定であったが、
最初に入ったトヨタのビッツの説明を聞き、家内が気に入り即決購入した。
ただ、この車にはナビがついていなかった。ナビをつけるのは可能ですとの説明があり、
簡単に考えていたのですが、実際には予想外の費用が、かかりました。
カーナビ積載の車を探せばよかった販売員のペースにのってしまったと反省しています。
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のありましたナビゲーションに関してはご商談中にポータブルナビを利用するお話やパネル変更をし、2DINナビを入れるお話をさせて頂き、ご納得の上ご契約して頂いたつもりでしたが私のご説明に不足があったのだなと反省しております。
頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
待ちに待った車がやっと来ました。対応も最高に良く事務の女性のいれてくれたコーヒーは最高においしかったです。ただのオジサンより。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
tadanoojisan様、この度は当店在庫のヴィッツをご成約して頂いありがとうございます。
欲しいお車を手にされてこちらも光栄です♪
是非、また事務員のいれたコーヒーを飲みに来て下さいね♪
また、今後なにかありましたらご連絡お願い致します。
これからも末永くTOMMYモータースを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格は良心的で、しかし、車両の質は非常に高いです。
個人で経営していらっしゃる方で、相談にも親身に乗ってくれましたし、何度伺っても丁寧に接客してくださいました。
ワイパーの取り付け、すり減っているタイヤの格安交換、希望ナンバープレート、状態の悪いパーツの無償取り寄せ、車検など、他にも様々ありましたが、こちらの注文ばかり多いにもかかわらず、すべて丁寧且つ迅速に対応してくださいました。
急ぎだったので、出来るだけ早くして欲しいという注文にも応えてもらえました。
お店の方は個人経営なので1人でしたが、それがまた良いものだと思いました。
千葉にあるとある中古車屋さんは、とりあえず売りたい、出来るだけ高く売りたい、という欲が丸見えだったので、買う気をなくしました。
しかし、オートガレージRUNさんは違います。お客さんの要望に応えてくれます。最高です。
困ったことがあったらこれからもお世話になりたいと思います。
本当に感謝しています。
かっこいい車両が多いのでオススメです!!
オートガレージRUN
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
ひらさわ様、この度は当店でH16年式のヴィッツRSを御購入頂きまして有難う御座いました。又、クチコミでの高評価、重ねてお礼申し上げます。カーセンサーネットで検索されて、当店に御来店頂きましたが、イメージされていたよりも、お店の規模が小さくて、驚かれたかと思います(笑)ただ、規模が小さい分、一台、一台の在庫の管理や、お客様への気配り、心配りに対しましては、大規模店舗に負けない様に、日々努力させて頂いており、常にお客様の目線に合わせた接客を心掛けております。これからも、アフター等でサポートさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
離れた土地からの購入でしたが、スムーズに事は運べたと思います。あまり親身な感じはありませんでした。(安い車だったから?)車自体は満足です。
(有)芦野自動車
(山形県・村山市)
販売店の返信
この度のご購入有難うございました。
お客様のご意見これからの接客方等に
参考に していきたいと思います。
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
・ディーラー車
・10年落ち以内
・10万km未満
・修復暦なし
上記の条件で検索して見つけたので購入しました。
車検切れのため、色々なパーツの整備を一通りしてもらえた様なので
あと2年は大丈夫だと思います。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
ken5 様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
先日、お車をお納車させて頂きましたが、その後、お車の調子は、いかがでしょうか?
また、早速この様な高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また是非、お気軽にお立ち寄りください。
そして、お納車時にご説明を致しました1ケ月無料点検のご入庫をお待ち致しております。
今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
インターネットで調べて、連絡して行った日に即決しました。
家族は他の車を推していて、条件面等で形勢不利だったのですが、販売店の方が
熱心に相談に乗って下さり、無事に契約にこぎつけることができました。
実際に車が来てみると、家族も気に入ってくれて、大満足です!ぜひ皆さんにも
お勧めしたい店舗です!
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ヴィッツ君 様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回このような高い評価をいただきまして、当店スタッフ一同感謝しております。
ヴィッツ君様のご評価を汚さぬよう、より一層の努力をしてまいります。
お近くに来られた際には、是非お寄り下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
前の車の買い替えで急ぎで必要になり購入しました。
お店の方の対応は丁寧で感じは良かったです。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
イヌさん様、この度はオリックス認定中古車をご購入頂き誠にありがとうございます。夜遅くの納車になってしまいましたが、無事納車が終ってこちらも一安心です。改めて見ても、赤色のヴィッツはカッコイイですよね。是非末永くご利用下さい。まだ何かお困りな点があれば、お気軽にお問合せ下さい。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
こちらでは二台車を購入しました。
一台目の購入の際は購入車種の相談から支払い方法、保険についてなど細かいところまで相談にのっていただき満足の行く車を購入する事が出来ました。
二台目の購入は、一台目の車を事故で廃車にしてしまってからの購入でした。
購入の際は無茶な注文に対しても気持ちよく対応していただき、一ヶ月半後には納車となり非常に助かりました。
購入後もメンテナンスなどのアフターサービスや、相談などにも快くのっていただきとても助かっています。
次の購入の際もこちらを利用させていただきたいと思います。
(株)鈴木モータース
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます!車の事以外でも色んな話をし、いつも勉強させていただいております。今度ともスタッフ一同 精一杯のサービスを心掛けていきますので、何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は軽自動車からコンパクトカーに乗換えでしたが予算の都合も有りましたので同型車種を数台見てまわるつもりでした。
1軒目でかなり程度の良い車にも出会えお店の対応も良かったので即契約しました。
納車整備もキッチリとしていただき安心して乗り出す事が出来ました。
また車検や修理などもお願いしたいと思います。
細かい整備注文にも対応いただき、ありがとうございました。
car shop GOL-D-M カーショップゴールディーエム
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
TX 様
先日は当店よりヴィッツをご購入頂きまして誠にありがとうございました!
とても‘車好き‘でお話しも弾み、こちらも勉強になりました!
気に入っていただき非常に嬉しく思っております!
納車整備に関しては、提携修理工場との連携もあり、良い状態での御納車を心がけておりますので
大変ありがたいお言葉で感謝いたします!
これからも末永くお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
ヴィッツも可愛がってやってください!
carshop GOL-D-M 金山 剛
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの問合わせでしたがメール・電話で丁寧に対応して頂き、スムーズに進み安心して納車日をむかえる事ができました。 ユーザーの立場で考え、色々と相談にのってくれるu-car担当者は誠実さが感じられ好感がもてました。 クチコミどおり高評価で信頼できるお店だと思います。 看板に偽り無しです、遠距離購入は不安と思っているかたにも、ココお薦めします。
ネッツトヨタヤサカ(株) 宇治店
(京都府・宇治市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
非常に応対がよく、即日商談成立!
おいている車種も案外豊富。回転も早そうなので、日々チェックしてると、掘り出し物が見つかります!
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
tonton様
この度は、数ある中古車店の中から当社ヴィッツ(H21年式)に見積依頼頂戴し、遥々、東京都八王子市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
その後、お車の調子は如何でしょうか?
お褒めのお言葉の数々、ありがとうございます!
素直に嬉しいです!
特に今の時期は決算という事もあり、多くのお車がご成約頂き、多くのお車が入ってきておりますので、日々のチェックは非常に有効的かと思います(笑)
しかし、どのお車も掘り出し物と考えて頂ける物ですので、次回お乗り換え時もお選び頂ければと思います。
納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。
是非お出かけ前にお立ち寄り下さい。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はいろいろ注文をしてしまったためなかなか大変でしたが店員さんが親切に対応していただき無事納車になりました。
お客のためなら頑張るお店なので安くいい車が欲しいならば一度行ってみてください!
(株)カーショップ・ガレージA
(岩手県・奥州市)
販売店の返信
なおなおなー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。新車の限定車だったため値引き交渉に苦労致しましたが、満足できる価格までがんばれた事は大変うれしく思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の調子もとても良く、乗りやすいし綺麗ですよ!
(株)ビッグシミズ
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度は、お買い上げきただきまして誠にありがとうございました。
すばらしい高評価をいただきスタッフ一同 感激しております。
こちらこそ楽しいお話が出来ました。ありがとうございます。
今後もご期待を裏切らない対応を心掛けていきますので末長くおつき合いさせて下さい。
これからもお近くですので車検・メンテナンス等なんなりとお申し付け下さい。
またのご来社楽しみにしております。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
営業担当者の人数が少ないため、電話の取次ぎにある程度時間が掛かる。
店での応対は、無難にこなしている。
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
この度はヴィッツをお買い上げ頂き誠にありがとうございました。先日、折り返しの電話がすぐに出来ずに大変申し訳ございませんでした。ご指摘ありがとうございます。担当者が接客中や不在の時など、お客様に不安や不満を与えないような対応をしていきたいと考えております。安心して当社をご利用して頂けるような店作りをしていきたいと思っておりますので、これからも宜しくお願い致します。
