総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもありがとうございます。またお願いします!
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
美水 様 この度は太陽よりアツいクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます<(_ _)>
また、今回で2台目のご購入といつも当社をご利用して下さり、スタッフ一同心より御礼申し上げます!!
まぁ今回もカリスマK様により大変いじめられましたが、、、(笑)
いつも現車を見れない中でも私を信じて、ご決断ありがとうございます(^^)/
女性の扱い?についても手取り足取りレクチャーして下さり、大変勉強になりました(爆笑)
嫌われないPAPAになるために日々自分磨きは怠らず頑張ります(・´з`・)♪♪w
今後とも私たちスパイアグループと末永いお付き合いよろしくお願いいたします☆
この度は当店よりご成約・太陽よりアツいクチコミ投稿と誠にありがとうございました!!!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらでは以前からお世話になっており、これまでに2台の車を購入させていただきました。
アフターサポートもきっちりあり、納車までの間にラインでやり取りし、こちらの要望にきっちり答えていただけて本当にありがたいです!
納車時のクリーニングも完璧でかなり綺麗に車が仕上がっており感動しました!
細かいところまでも気が効くので、これからもずっとお世話になりたいと思います。
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
お買上、ご納車ありがとうございました!
また、今回レビューにて高評価いただきありがとうございます
お車のほうも気に入っていただき、すごくうれしいです
一個前に買っていただいたお車で、ご指定の用品一個付け忘れていまして、その時は申し訳ございませんでした
そんなことがありながらも、今回、3代目のご購入で恐縮でございます
少し遠い場所のお客様ですが、何かありましたらこちらから出動できる範囲ですので
急なときは私の携帯にお電話いただけますと非常に助かります
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応で良かったです!
ネクステージ 摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
いもぽん様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ摂津店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。いもぽん様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。改めまして、車検・点検・オイル交換などお客様のカーライフをしっかりサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方での購入だったのですが
名義変更の書類など一式記載していただきこちらの手間がかからず助かりました。
急いで欲しいというお願いにも対応していただき感謝しています。
車の方は洗車とワックスか何かもしていてビックリしました。
この度はお世話になりありがとうございました。
AUTO DANK (オートダンク)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
あかなは様
この度はヴォクシーをご購入いただき誠に有難う御座います。
このような高い評価を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。
遠方の為お車を確認できないままでのご購入でしたのでお車を見て頂くまで少し不安でしたが喜んで頂き大変うれしく思います。
書類の準備やご入金など迅速にして頂き納車までとてもスムーズに行う事が出来ました。
カーセンサーアフター保証にもご加入ですので安心して乗って頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でしたが、
車のことはもちろん、書類等も詳しく教えてもらい
無事に購入できひと安心です。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前々から気になっていたお店でした。車はきめていなかったのでどの車にしようか迷っていたところ、だれが主に乗るか、何人のるか、遠出などはよくするかなど色々話しを聞いてくれてオススメの車を教えていただきました!良い買い物ができました!
ありがとうございました。
カーショップコバタ ミニバン・コンパクト専門店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
数あるお店の中から当店をお選び頂きまして誠に有難うございます。これからもお客様のご期待にそえるようサービス向上に努めてまいりますので、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
よかったです!
Duxy(デュクシー)名古屋東店 (株)三和サービス
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
んがくん様 この度は数あるクルマ屋の中から当店を選んで頂き本当にありがとうございました!お店までは少し距離がありますが、メンテナンスも使って頂ければ嬉しいです☆ またクルマの事で何かあればいつでもご連絡ください☆ 快適なヴォクシーライフをお過ごしください。 ありがとうございました♪ 渡邊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応をしていただけました。満足しています
ありがとうございます。
ガリバー 熊本八代店
(熊本県・八代市)
販売店の返信
chou chou124様
ヴォクシーのご購入ありがとうございます。
これからも最高のカーライフになるように勤めて参りますので、アフターフォローなども気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーから目当ての車を見つけ、お店の対応が良ければ購入を、と考え連絡してみました。結論、丁寧に対応頂き、いろいろ無理をお願いしたにも関わらず手続きから納車まで非常にスムーズにご対応頂きました。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度はご成約ならびにユーザーレビューを頂きまして誠にありがとうございました。非常に嬉しいお言葉を頂けて光栄に思います。今後ともご期待に添えるよう努力いたしますので、引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後も車検や点検等でお世話になります。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客の質・対応の早さがすばらしく車も含め満足です
オトロン 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
アテフ様
この度はくるまのミツクニ春日部店にてご契約頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉とてもうれしく思います!
その後お車のご調子はいかがでしょうか?
何かありましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともくるまのミツクニをよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からでしたが、ご対応が良く2回の来店で済んで助かりました。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初マークX購入しようと考えて行きましたがなくて諦めてた時、親身に担当の竹内さんが話をしてくれて、ヴォクシー購入になりました。ヴォクシーで良かったです。ありがとうございます。
ガリバー 伊予松前店
(愛媛県・伊予市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のデザイン、スタッフの接客の良さに大変満足しています。
これからも末永くよろしくお願いします。
トヨタカローラ南海(株) いぶき野プラザ
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
masa 様 この度はご投稿ありがとうございます!
カラーも気に入って頂きうれしく思います。プライベートでも距離を多くのられるので、いつでもオイル交換よってくださいね☆
またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回は安田オート様にて70型VOXYを購入させていただきました!現車確認から納車まで親身になって対応してくださり安心して購入に至りました。こちらの都合で納車まで時間を要しましたがこちら側の都合に合わせて頂きとても良い買い物が出来たと思っております。これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。大変オススメの販売店です(^^)
安田オート(株)
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
Hyosuke様
この度は、数多くのお店の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございました。
現車確認のご来店をされた日、お車を目にしたお二人から「すごい綺麗」「新車みたい」とお褒めの言葉を頂き
私も大変嬉しかったです。
コロナウィルスの影響がある中、色々とお時間がかかってしまいましたが、お仕事のお忙しい中にも関わらずHyosuke様のご協力もあり私自身、たくさん助けて頂いたこと本当に感謝しております。
まだまだお若いお二人ですし、これからご家族も増えるのではと思うと、ご購入頂いたお車はピッタリだったと思います。
Hyosuke様との出会いをこれからも大切にしていけたらと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りください。
最後になりますが、クチコミの投稿ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
新型コロナウイルスが蔓延の中、早急にミニバンが必要になり、最初からある程度カスタムしている車を探していた所、こちらの店舗に良さそうなヴォクシーがあったので購入しました。
カスタムしているため他と比較して割高な気もしましたが、急いでいたため即決で購入。
しかし、その後の対応がかなりイマイチでした。
電話での確認、取り進めの際、折り返しの電話をすると伝えられたが、予定日になっても連絡が来ず、こちらから連絡することに。
時期が時期ですので、仕方がないかと思っていましたが、2度も同じことをされてしまうと信頼が失われてしまいます。
車検を通す際も車検が通らないとのことで車高を上げることになりましたが、それでは購入するときに下見をした意味が全くありません。
こちらとしては店頭に並んでいるのなら、そのままの車高で支障がないものと考えてしまいます。
どの程度、車高を上げることになるかと聞いても数cmとしか言われず、車高調で1~9cmだとかなり話が変わって来ますが、その後の再確認も無し。
それでも、納車の際は気持ちを切り替えてワクワクしながらヴォクシーとご対面すると、コーティングを依頼したにも関わらずグリルやドアの隙間等が汚れたまま、使い古しの錆びたボルトを車内のトレイの中に袋にすら入れず置かれている状況、再度車高をいくら上げたか確認しても数cmとしか返答が来ず、
代車のガソリンは満タン返しなのに、納車されたヴォクシーは1/8程度しか入っておらず、片道2時間かけて納車に来たのに色々と悲しい気持ちになりました。
最終手続きの際も、後出しのようにポンポンと購入時には説明されてない内容が出てきました。
挙げ句の果てには、下取り出来なくやむを得ず廃車にした車の手続きが3週間経っても終わっておらず、書類に不備があったとその場で説明を受けました。
いつから不備があることを認識していたかは不明ですが、そういうことは前もって連絡するべきかと思いました。
価格は割高、仕事は遅い、連絡も来ない、手を抜いている、サービスも悪いと感じました。
初めて納車でこんなに嫌な気持ちになりました。
高い買い物をしているのに、契約さえ結んでしまえば後はどうでもいいとさえ思っているような気もします。
返品しても全額が返ってくるわけではないので、妥協していますが、本音を言えば契約を白紙にして、なかったことにしたいと思ってます。
他の系列店で購入した際はここまで酷くなかったので、とても酷く感じました。
二度とこの店舗で購入することは無いと思います。
ただ、車自体には罪が無いので愛情を持って接したいと思います。
ガリバー 44号釧路店
(北海道・釧路郡)
販売店の返信
Kまる様
クチコミへの投稿有難うございます。
Kまる様からのご指摘頂いた内容をスタッフ一同共有させて頂きまして
サービスの向上に努めて参ります。
この度はサービスが行き届かずご迷惑お掛け致しました事を
お詫び申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットを見て、気になった車があったのでメールしました。丁寧で親切な対応は非常に好感が持てました!現車確認のほうも素晴らしい対応で、車も希望通りだったので購入をスグに決めました。お店に行く回数を極力少なくして頂き、納車まで迅速に進めてくれたので大変感謝しています。今回始めてのお店でしたが、とてもいいお店でしたので口コミ投稿させて頂きました!アフターサービス等も充実しているのでこれからも宜しくお願いします。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方含め良き対応ありがとうございました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ちーちゃん01様 この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りの1台をご提案出来ました事を大変喜ばしく思います。これからも沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の質、接客共に満足です。
自社ローン専門店じしゃロン 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
.ひろき.様
この度はご購入誠にありがとうございます!
お褒めのお言葉ありがとうございます。
気になることや疑問などございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当:平井
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急な来店にも親切に対応してくださいました。
実車はこれからですが、素早く納車までしていただき感謝しています。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また評価いただき誠にありがとうございます。 今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
