トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

対応が良かった。納車まで早かった。

今回自分が探していた車がこのエスラインさんにあり、すぐに見に来ました。写真よりピカピカで中もとてもても綺麗でした。いい買い物が出来たと思いました。納車楽しみにしています。

とても気に入った中古車があり、事前に電話して来店したが、奥の方に陳列されていて試乗出来なかった。準備不足感が否めない。ナンバー付き、車検付きの車だったので試乗すべきでした。結果的にそれが仇にになった。納車当日に乗ってすぐ気付いた、フロントガラスに線傷がある。担当の方に言ったが、車検に通るものは交換できないと言われた。気づかなかった私にも落ち度があるが、プロなら気付いて説明してほしかった。目線に入る傷があるなら購入しなかった。とても嫌な気持ちで帰宅した。契約当日から納車日までに傷がついた可能性も否定出来ない。又、来店初日に全額カードで支払って欲しいと言われた。店長にそうじゃないとダメだと言われたらしい。電話では手付金1万あればいいという話だった。初日に全額払ったのが失敗だった。そして、愛車の下取り査定は1000円。愛車のウィッシュがまさかの査定。おかしいと思って下取りはキャンセルして買取査定に出したら何十倍で売れた(フルセグナビが買えるくらい)。納車当日に責任者の方からの挨拶が無かった。。愛車からのナビの移設も相談したが、非常に工賃が高く、断念。ナビの交換は手間なので正直なところやりたくないと言われた。今回はいい勉強になりました。自分自信販売の仕事をしていますが、お客様の立場にたった言動、行動をしようと誓いました。ディラー系と言うことで信用していましたが、今回は残念でした。車両自体は調子が良く価格も安かったので。

私達の我儘な要望を笑顔で引き受けてくださり、その上短期間で仕上げて頂きました。 迅速な対応にとても感謝しています。 また店内は綺麗で、皆さんの人柄も対応も良く寄りやすいお店です。 今後もお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました

ご丁寧な対応ありがとうございました！

とても親切で丁寧でした！ 社員の皆さんがフレンドリーでとても居心地のいいお店です！ 車の購入に至っては、こちらの無理なお願いにも顔を横に振ることはなく！なんとかしよう、こうしてみようなど、真っ直ぐに向き合ってくれて、とてもいいお店です！ こうしたい、あぁしたいなどの要望にも、予算の内に収まるようにうまくなんとかしてくれたり、頭があがりません！ そしてなにより、このお店は嘘がありません！ 真っ直ぐに向き合ってくれます！ こちらもこうしたいなどの要望も話しやすく、まるで自分の車を買うかのような、親身な対応でした！ もし、これから車を購入しようと考えてる方が居ましたら、自信をもってオススメできるお店です！足を運ぶ価値はあります！

年末に購入させて頂きました。購入する際に車内が汚れていたのが気になりましたが、納車の際には綺麗にして頂けると聞いて思い切って購入。 納車の日に車内が不安でしたが確認してみると,とても中古というか使用感が無く 気持ちよく帰らせて頂きました♪本当に安心できるお店だなと感心いたしました。 そして満足しました♪

お店の雰囲気もよく、丁寧に説明、接客していただきました。大満足でした。これから、この愛車でいろいろなところに行きたいと思います！！本当に良い車に出会えてラッキーでした！ありがとうございました！！

とても綺麗で乗り心地が良いです。

予算が少なく適当に対応する店が多いなか色んな話を親身になって聞いて頂き予算内でいい車を探してくれました。ありがとうございました。

今回はこちらの都合で手間のかかるオーダーを致しましたが気持ちよく受けていただけました。 数々の中古車を購入してきましたが、今までで１番丁寧で人当たりが良く、嫌な気持ちがしない接客でした。ありがとうございました。

安い割に綺麗でよかった。

お店に向かってた途中乗ってた車がいきなり止まりどうしたらいいかわからなかったけど、すぐ来て下さり色々調べてくれたりとても親切ですごく助かりました！購入後もあれ？と思ったら聞いて、対応もすごく早くて丁寧で、車に詳しくない私たちにとっては、すごい有難いです。まだまだアフターサービスお願いします！！

他の人とはちょっと違う車を探していました。外装緑／室内オレンジというすごい組み合わせの車でした。これだと思って直ぐに決めました。

最初はいろいろ不安もあったが、店員さんの説明や接客態度などとても良く親切に対応してくれたのでプラウドさんで購入してよかった。

車を見に行きたいと夕方に電話したにも関わらず「閉店時間過ぎても待ってます」と丁寧に対応していただきました。結局その日には行けませんでしたが対応が良かったので後日車を見に家族で行かせてもらい、その場で購入を決めました。店長さんの人柄の良さが最高でした！

今年6月で車検を迎えるので買い替えでいろいろとヴォクシーを検索し気に行った車があったので直接確認する事に。下取りやサービスも思ってた以上で購入から納車まで迅速な対応で良かった。引き続きのアフターサービスもよろしくお願いします。

最初から最後まで、とっても良く接客してくれました！たくさんの良いサービスをして下さり、感謝いっぱいです！これからもお世話になるので、よろしくお願いします！こちらで購入して良かったと思います！担当者の川島さん、本当に本当にありがとうございます！

とても親切に、わからない事も、ていねいに説明して下さり、安心して車に乗る事ができると思います。店長からたくさん元気頂きました。ありがとうございます。

初めて伺った時から納車まで、何一つ不安なく、ストレスも感じることなくご対応頂きました。 おかげさまで、非常に良い車をとてもお安く購入することができたと思っております。 これから、末永くお付き合いさせて頂きたく思っております。 この度は本当にありがとうございました。