総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前の車の調子が悪くなり代替車を物色中ネットからこの車を発見。 状態もよくキレイでしたしお店の方の対応も良かったので乗り換えを決定。無事納車となり家族みな喜んでおります。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
子ずれ様
この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
プールやスーパーボールすくいなどでお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:2
担当の人はなかなか対応もよくスムーズに行きましたが、裏のスタッフからはやる気を感じなかった
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
sakusaku0515様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回子供が増える事もあり早急に1BOXを探していた所、オレンジロードさんにお手頃な車両を発見♪即電話させていただきました!
電話でのご対応も素晴らしく、現車確認もこちらが遠方との事もあり予定を快く合わせていただきました!
車は文句の付けようもなく素晴らしかったので即決めさせていただきました!
ですが車と同じ位素敵なオーナーさんで、お話も面白く、とても美味しいコーヒーをいただきながらいつの間にか何時間もお話させていただきました!
とても素敵な車&オーナー&従業員さんに出会えて感謝しております!
また冬にも予定しておりますのでまた宜しくお願いいたします!
オレンジロード
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
トラブルがあったにも関わらず、こんなに良い評価有難う御座いました!!かなりうれしいです。結局遠いいところから取りに来て頂き有難う御座いました。素敵なオーナーさんだなんて!照れるじゃないですか!次回ご来店時なんかサービス致します!!コーヒーは貧乏な会社ながらも、お客様へは富士山の水を使用して豆から引いてお出ししております!自分達の分はインスタントです(ToT)←ウソです。今回のお車を気に入って頂き、しかも紹介まで頂いて、冬にもう一台ご購入と、当店を信頼して頂いての事で、従業員一同報われた思いでいっぱいになっております!これからも末永く宜しくお願い致します!!!!札幌へ来たら是非お寄り下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
在庫が多くて選びやすかった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
からさわ様口コミありがとうございます。今後のメンテナンスや、次回お車をお求めになる際にはお手伝いをさせて頂ければと思いますので何卒宜しくお願いします。何かございましたらご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
迅速・丁寧と口コミにあったが本当だった。ネットで質問したらすぐに返事が来てびっくりした。11年目で11万キロ走った車なので、色々不安があり、購入は大きなカケだったが、状態を詳しく丁寧に説明してくれてアフターサービスも安心なようなので決断できた。経費を安く抑える方法や、車庫証明の取り方など親身に教えて頂き、低価格の車なのに申し訳ない感じがした。車の調子も良く大変満足し、感謝感謝です。数年後の買え換えの時期には又お願いしたいです。
カーショップバンバン
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
子供が増えるため、軽自動車からの買い替えをしました。
車内が広くなり、運転も快適になります。
新車での購入と迷っておりましたが、よい状態での中古車や販売店にめぐりあえたので満足しております。
(新車よりもグレードを上げられました。)
トヨタモビリティ東京 U-Car足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
ヤマグチ ルイ様
この度はお車のご購入ありがとうございました。
今回はこのような高い評価を頂きありがとうございます、店舗一同心から感謝しております。
お車で何かお困りのこと等ありましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
この度は、ご注文、口コミのご連絡ともに、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても一生懸命な担当者さんでした!
これからも長くよろしくお願い致します。
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
matsu29様 この度はASPにてトヨタヴォクシーご成約頂きありがとうございます。 また、最高評価までいただきましてありがとうございます。 『とても一生懸命な担当者さんでした!』 ありがとうございます、ご迷惑ではない程度に一生懸命さを感じていただけるように今後も頑張ってまいります。 『無事走ってます。』なにかシンプルででも嬉しいコメントです、ありがとうございます。『これからも長くよろしくお願い致します。』 ASPではとにかくアフターに力を入れております。こちらこそ気持ちの良いお付き合いをさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してすぐにスライドドアの不具合がありましたが、気持ちよい対応をしていただきこちらのお店で購入して良かったと思います。
また、購入前にお伺いしたときもこちらの時間帯に合わせていただき助かりました。また機会があれば利用したいです。ありがとうございました。
(株)フジカーズジャパン 狭山店 キャンピングカー
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度当社よりお車をご購入していただき誠に有難う御座います。 また最高の評価を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。 すぐにスライドドアの不具合がでてしまいご迷惑をおかけいたしました。これからも、お客様に満足して頂ける丁寧な対応を心がけていきたいと思います。 引き続き、㈱フジカーズジャパンを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車を見るだけの予定でした。がいろいろと話をしているうちに購入しました。
子供たちもスタッフさんの雰囲気が良かったのでしょう。長い時間にもまってくれてました。
当たり前かもしれませんがスタッフの姿勢が良いとゆうのはかなりの評価に値すると思います。今までの販売店さんの中で自分の中では一番でした。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム富里インター店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
げっち-様、この度は、当店よりヴォクシーをご購入頂き誠にありがとうございました。 今回このような高評価を頂き、大変光栄に思います。ありがとうございます。 ご購入頂けましたことは当店とげっちー様とのご縁があると感じています。 今後は メンテナンスも引き続き当社サービス工場をご利用下さい。 何かお気づきの点などございましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さいませ! 今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当のOさんの対応が良く、今回で3度目の購入となります。
娘と甥の付き添い購入も含めると5度目のお付き合いとなります。
ディーラー系と言うことと、良い担当さんに当たったと言うこともあって、対応と品質は良好。
今回は納車前ではありますが以前と同様の期待も含めて総合評価は5とします。
敢えて欲をいえば、ディーラー系ということもあって若干割高に感じます。
しかしながら品質とサービスは安心できると思います。
新しい店長さんの対応も良かったです。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム富里インター店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
成田のてつ様、この度は、当店よりヴォクシーをご購入頂き誠にありがとうございました。 今回このような高評価を頂き、大変光栄に思います。ありがとうございます。 ご購入頂けましたことは当店と成田のてつ様とのご縁あると感じています。 納車後のメンテナンスも引き続き当社サービス工場をご利用下さい。 何かお気づきの点などございましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さいませ! 今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーのネット情報により来店、親切・丁寧な対応に即決しました。
今後ともカーライフへのアドバイス等よろしくお願いします。
トヨタモビリティ東京 U-Car足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
GOGO6416様
この度は、お車のご成約頂きましてありがとうございます。納車までの段取りも早くやり、1日でも早くお手元に届けたいと思っております。
納車後も、カーライフのサポートをさせて頂ければと思いますので宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応も暖かく、子ども連れでの対応もよくしていただき気持ちよく購入に踏み切れました。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ドキンちゃん。様 この度は当店でトヨタ ヴォクシーをご購入して頂きありがとうございました。ご家族皆様でご来店頂き本当にありがとうございます。このような高評価を頂いて大変恐縮です.。ドキンちゃん。様にとってまた、今までご購入下さいましたお客様・これからご購入をご検討されているお客様により一層ご満足頂ける様に精進してまいりますので、これからも宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
自分に合った自動車がすぐに見つかりました。
店員さんの対応も良く、
気持ち良い買い物が出来ました。
アフターサービスも充実しているので、
満足しています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
タツヤ1984081313様口コミありがとうございます。ご満足頂きまして大変嬉しく思います。今後のメンテナンス等でも何かございましたら、ご連絡頂きご相談下さい。今後とも宜しくお願いいします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
色に一目惚れして購入決定!!
お店の方も親切だし、対応もとても良かったです。
ただ一点だけ気になる点は、納車されたばかりの車のドアポケットの中に、噛んだ後のガムがそのまま何個も捨ててあり、掃除に困った事。
それをのければ、100点でした。
いろいろとありがとうございました。ありがとうございました。
ガレージ・フィンテック
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
今回は誠にありがとうございました、 ドアポケットの清掃が行き届いていなくて、大変嫌な気持ちにさせてしまった事を、お詫び申し上げます、今後このような事が無いように一層、清掃には気をつけて行きます、
今回は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
乗ってた車に急にガタがきてしまい、元々ヴォクシーが欲しかったから、タイミングよく良いのと出会い、ありがたかったです。
トヨタカローラネッツ岐阜(株) U-Carネッツ岐南店
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
たかおり様。
本日はご来店いただきましてありがとうございました。同年代ですのでいろいろと話が盛り上がることが多くて、商談をしているのか楽しい時間をすごさせていただいているのか・・・(笑)とても楽しかったです。
何とか早く納車をさせていただける様にがんばりますので、これからも末永くよろしくお願いいたします。あつよりのほうのたかのり(笑)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
前に乗っていた車が故障で動かなくなり、どうしようかと迷っていたところでお店の前を通ったのでのぞかせてもらいました。
以前に親戚が別のプラウドさんにお世話になった話を聞いていたので、どういったお店かは知っていました。
「とにかく中古でも隅から隅までクリーニングされていてキズひとつなくピカピカな車が欲しい!」という方には向いていないと思います。
基本的に外装のキズについては現状渡しと説明されました。
内装については専門業者にクリーニング依頼するか、お店の人に通常清掃してもらうかの選択ができます。
その他オプションで綺麗にしてもらうこともできますが、このお店のウリは「ある程度のキズ・汚れは気にしないけれど、格安で車が欲しい」だと感じましたので、私は通常の清掃のみ依頼しました。
購入を決めてからの手続きや連絡・対応については、担当してくださった方がとても親切で、タイトルの通り迅速・丁寧な対応で安心してお話をすすめられました。
アフターサービスも私自身はETCの取り付け位置の変更しか利用していませんが、その時も10分で対応してもらい満足でした。
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
御手洗団子様、この度は数ある販売店の中から当店へご来店頂きご購入くださいまして誠にありがとうございました!
又、口コミの投稿ありがとうございます!傷がない綺麗な車両もたくさん展示しておりますが御手洗団子様のご意見通り中には多少の傷がある車両ももちろんございます。他の販売店では傷があると綺麗に直して展示しており、直すのに掛った費用は車両本体価格に含まれて値段がその分、高くなっている場合が多くあります。当店では外装の傷等をまずご購入前にお客様に見てもらい気になるか気にならないかを判断して頂いております。気になる場合はオプション料金で綺麗に直し納車させて頂いております。気にならない場合はさらにお手頃価格にてご購入いただけます。
お客様にオプションとして選択出来るのはお手頃車専門店のプラウドならではだと思います。
また乗られていて何かございましたらお気軽にご相談下さい!今後とも末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
ありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
希望ナンバーの取得も早い対応していただき。
満足です
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
けたろう様口コミありがとうございます。ご満足頂き嬉しく思います。是非今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
他社と値段の差で購入しましたが、車検も2年付きで、内装が大変綺麗でした、タバコ匂いが無く快適に使用しています、一度故障しましたが、直ぐに対応してくださって、代車も用意してくださいました、
ガレージ・フィンテック
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
今回は納車後一部故障が生じたこと、ご不便をお掛けいたしました、にもかかわらずこのような評価をくださいまして大変有難う御座います。
今後ともどうぞフィンテックを宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応がすごく親身でした
(株)オートタウン犬山 一宮千秋店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
記念パピコ様
お世話になります。この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご要望は可能な限り受けさせていただいておりますので、なにかございましたら、お気軽にご相談下さい。納車までまだ日にちはございますが、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
在庫が多くて、選びやすかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヴォクシー1234様口コミありがとうございます。アフター面もお任せ下さい。何かございましたらご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
