トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

以前乗っていたのがタントカスタム（４人乗り）で６月に家族が５人に増えることもあり２０１１年１２月末から中古車を探し始めました。まだ子供二人が小さいのと仕事もわりと忙しいので主にネットで新しい車を探してました。私としては新車で買ったタントカスタムが非常に気に入っていたし、中古車で今以上の満足が得られる車は無いだろうなと半ば諦めてました。しかし、ネットでビッグシミズさんの車を見つけてびっくり！こんなに希望に合った良い車が、この値段で買えて良いのか？とかなり興奮気味でカーセンサーから「在庫確認・見積り依頼」をしました。（大手より同等スペックで40万円ほど安かったです。）それが今年の１月１日、お店が始まった１月６日に待ちきれずこちらから電話して約束をとりつけ１月７日に現物を見に行きました。（お店からも１月６日に回答メールは来てました）家が横浜なので電車でお店の近くの駅まで行ったのですが、駅まで現物の車で迎えに来てくれ、また駅から事務所まで私に試運転させてくれました。今まで軽自動車だったこともあり大きい車を運転する機会が余り無かったので、車の操作性や運転席での乗り心地などを肌で感じることが出来とても良かったです。事務所についてすぐ車の内装、外装、足回り、エンジンルーム、傷の状態など詳しく説明頂き非常に誠意を感じました。事務所内での商談の際には専務（この道４５年+３年）に対応して頂き車の話や人生の話いろいろな話をざっくばらんにさせて頂きました。車のスペックも素晴らしかったのですが、社員の皆様の対応、笑顔も良くその場で購入を決めさせて頂きました。「ビッグシミズ（群馬）まで来てよかった。」と素直に思えた一日でした。注文書を発行してから２週間後の昨日（１月２１日）車を取りに行ったのですが、車の状態に驚きました。前回訪問した際に説明を受けた傷、またその後見つけた傷（伺った限りでは合計５か所）を全て直して頂きしかもピカピカ新車同様の見た目になってました。（感動です！今朝初めて現物を見た妻も感動してました。）専務のアドバイス通り、「特別整備費用：３万円」を払ってビッグシミズさんに直して頂いて良かったです。（私の調べでは最低でも１か所１万-３万はかかる傷だったのでかなりお得だと感じてます。）その他にもいろいろ思わず笑顔になる様なサプライズがあったのですが、それは訪れた皆さんが肌で感じて頂ければと思います。最後に、こんな素敵な車を買い付けして販売してくれた清水社長、希望納期に間に合うように奔走してくれた角張さん、現場を取り仕切りこんな素晴らしい状態で納品してくれた清水専務、いろいろサポートしてくれたビッグシミズ社員の皆様本当にありがとうございました。またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。

家族が増え新しく車を購入したくてお店に立ち寄ったところ、すごくアットホームで雰囲気が良く色々なことに相談にのってもらい、希望通りの車を購入することができました。アフターサービスもしっかりしていて安心できます。購入記念にサプライズがあったのですごく嬉しかったです。

修理などで連絡するととても迅速かつ丁寧に対応してくださりとても助かってます。

親切で大変いい接客でした！

欲しいものが購入できて本当に良かった。 要望にも色々答えてもらい助かった。

ライフスタイル、家族構成なども考えてくれて、もちろん予算のとこも含めて、いろいろな車を探していただきました。三菱車ではない車になってしまったのですが、このお店のスタッフの方に出会えたことも含め、とても満足しております。 お店自体は、それほど大きくありませんが、新青梅街道沿いで比較するお店は多々ありますので、一度行ってみる価値はあると思います。 その際は、見るだけでなく、スタッフさんと是非、お話したほうがいいと思いますよ。

丁寧な対応で子供への配慮も良かったので、子供が退屈する事なく、じっくり車を見る事ができました♪

たまたまお店の前を通ったら、売約になってる車がいっぱい！！　車を探している事もありお店に行ってみたら、店員さんと仲良くなり思わず購入しちゃいましたぁ。お店の中も綺麗で安心して購入できました！点検もお願いしますね。

欲しい車があったら問い合わせてみるのがいいよ！ いろいろ探してもらえるからね！

オーナー夫婦は、いつもお客さんの立場にたった考え方で対応しており、誠実で親しみやすい人柄に好感をもちました。 『車種』選びの段階から相談にのってもらえ、車に無知な私にとって、とてもありがたく参考になりました。 納車当日、仕事の都合で夜遅くなったにも関わらず、笑顔で対応していただきました。 購入した車は、納車前にピカピカに磨かれ、車内も綺麗で、新車を購入したかのような気分を味わう事ができました。 こちらから言いにくい旧車の下取りも、オーナーさんの方から声をかけてもらえ、買い取っていただき、感謝してます。 BEST･ONEさんで購入して良かったです。 ありがとうございました。 これからも、よろしくお願いします。

ヴォクシー購入に関しまして大変親身になって対応して頂き、まことにありがとうございました。おかげさまで大変満足しており楽しく乗っている毎日です。 今後もまたアフターサービス含めよろしくお願い致します。

社長とは約１７年ぐらいのお付き合いで過去に新車や中古車も西岡自動車でしか買ったことがありません。迅速な対応や無理難題もこなしてくれてアフターサービスも完璧で信頼抜群でいつも最高の車を提供していただいており感謝です。親や知り合いや友達も紹介させていただきみんな感謝しております。今後も西岡自動車でしか車は購入しません。それぐらい信頼度の高いお店です。

社長とは17年ぐらい知り合いで今まで新車と中古車は西岡自動車でしか買ったことがありません。それは事故したときの対応や迅速な対応に非常に満足しているからでこれからも西岡自動車でしか買わないと思います。アフターの部品取り付けも格安でやっていただけ知り合いや家族や友達も紹介してみんな非常に満足しております。

この度はお世話になりました。お店も大きくたくさんの従業員の方が丁寧にご説明してくれ、大変スムーズに購入する事ができました。アフターサービスも含めまたご利用させて頂きます。この度はありがとうございました！

初めてのトヨタ車の購入でした。 担当の方に頑張っていただいて、気持ちよく購入することができました。 ありがとうごさいました。アフターもしっかりしてそうなので、これからも宜しくお願いします。

無事に納車していただきましたが、遠方での取引だっただけに、入金後に電話連絡が一時取れなかったのには正直焦りました(+_+)また、時計の設定が違っていたので合わせようとしましたが、線でも切れているのか、ボタンを押しても全く反応がありません。仕方がないので、近々、近くのディーラーでみてもらう予定ですが、その辺は納車前にきちんとチェックしておいてほしかったです。あと、左側ドア付近の修復歴ありと聞いていましたが、なぜか右スライドドアの所に大量のガラス片が落ちていたのが気になりました…。細かい事を言いましたが、今の所は問題なく走っていますし、総合的にはお安く、いい車が手に入った事には大変満足しております。手数料も他の店に比べると安く良心的で、ミラーもサービスで付けていただきましたし、手続きについてなども丁寧に説明していただいたので、素人の私でも無事に済ませる事ができました。また、機会があればお世話になりたいと思います。

色々とどの車にしようか悩んだのですが乗りたい車探しに付き合って頂きいい車が買えました。今でも大事に乗っています。これからもよろしくお願いします。

ディーラーには無い、細かな対応や何しろアフターは最高ですよ!!一度は、 店に立ち寄ってみては？価格も相談にのってくれるしね～

購入から３年経ちますが車、アフターサービス含め大満足しています。 購入時の相談・車検を含めたメンテナンス全てお任せできる信頼できるお店です。

先日はお世話になりました。お店の方の対応が親切で、とても好印象でした。 車も気に入って、大切に乗ります！今後も何かある時は宜しくお願いします！