総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回のエスティマ購入時、チラシを見て販売店のトヨタに行き、店の雰囲気、担当して頂いた方の対応、アフターのフォローと大変よかったですから、今回も相談させて頂き、同じエスティマを購入しました。乗りごこち最高・・・・・・!
ただ、ナビの使い方が覚えきれず悪戦苦闘しています。
トヨタカローラ兵庫(株) 神戸西インター店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はエスティマのご購入ありがとうございました。また、当店に貴重なお声を頂き、誠にありがとうございます。
3500ccのエスティマをかなり気に入って長く乗り続けて、今回もタイミング良く、ご希望通り4WDのエスティマが見つかり、本当に良かったです。燃費も良くなり、最新のT-CONNECTナビ・後席モニターをオプションで装着したので、新しいエスティマでのドライブを楽しんで下さい。今後とも当店のご利用をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
前々からエスティマが欲しく、色んなところを見に行きましたがなかなか良いのがなく最後にと思いこちらのお店に来てみました。何台かエスティマがあり、どれも状態もお値段的にも良く直ぐに購入を決めました。その後の説明などもとても分かりやすく
保証内容もとても充実しており安心です。知人にも紹介したいお店です。
ワンゼット 徳島店
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
この度は弊社でお車をご購入いただき誠にありがとうございます。
当店豊富な在庫を揃えております。
お客様にピッタリな1台をこれからも提案できるよう善処致します。
次の乗り換えの際も是非当店ご利用くださいませ。
これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの態度も良く、気持ちの良い取引ができました!
カーセブン松戸中央店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度は当店のご利用ありがとうございます。店舗から比較的お近くですので、今後のお車のこと何でもご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入の際に、ミツクニさんの、練馬、千葉、鹿沼、館林、所沢店へ車輌を見にいきました。また、お話させて頂きました。
どの店舗も対応が良かったですが。
特にこちらの要望や決め細やかな連絡は練馬店のN様、ありがとうございました。
最終的には所沢店の展示車輌に出会い、所沢のH様に色々アドバイス頂き購入に至りました。
ありがとうございました。
納車楽しみにしています。
オトロン 所沢店
(埼玉県・入間郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
状態の良さ。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
オッチー01様 この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂き嬉しい限りです。お近くにいらっしゃる事が御座いましたら是非お立ち寄りください。今回はこのようなご評価頂き誠にありがとうございます。今後ともガリバー東大阪店お願い致します。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろな店を回ってきましたが、かーらいふTOKYOが1番凄かった。
対応もすごくよい!
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
お褒めの言葉頂き最高です!
カーライフTOKYO店でのご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切でとても良かったです!
げんき自動車 青森本店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度はクチコミを入れていただき誠にありがとうございました。高い評価をいただけたこと感激しております!これからも親切・丁寧な接客を心がけ、一人でも多くのお客様より『ありがとう』をいただけるよう精進してまいります。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買い替えに迷いがありましたが店舗の方が親切で丁寧に説明してくれたおかげで決断んできました。
また車のことで困った時には相談したいです。
ガリバー 札幌白石店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
タマキチ□様
この度は当店をご利用いただき、またこのような高い評価をいただき誠にありがとうございます!
10年保証含めアフターもしっかり対応させていただきます!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自分も車関係の仕事をしていますが、質と値段があっていないお店は初めてです。値段以上に質が良いし、質の割に値段が安い!どうやってもうけだしているんでしょうかね?
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早く助かった!
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
ひでゆっちょ様
早く対応ができてよかったです!
何か困ったことがあればお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
ネットにて車を見つけすぐお店の方に行きました、丁寧に対応していただき車両も綺麗でしたので即決しました。納車も予定通りで良かったです。今後もメンテナンス等含めお願いしたいと思います!
カーセブン松戸中央店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
もっちゃんさん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はエスティマを頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
また、お車のメンテナンスも当店にお任せ下さい。全力でサポートして参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
スムーズな対応良かったです。
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。オイル交換も永久無料となりますのでお気軽にご来店ください。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応がとても良く、安心して購入する事が出来ました。
今後も宜しくお願い致します。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
本日納車頂きましたので感想をお伝えします。
車を通信販売で買うなど考えもしてませんでしたが、地元北海道にはあまり良い車がないことから専門店ということから埼玉県のCSオートディーラーさんに問い合わせをしてみました。今まで私が連絡したお店の中では断トツに対応レスポンスが良かったです。主人は見ないで買うのか…と不安を口にしてましたが、だったらと思い担当してくれた伊藤さんと話をしてもらうと、そこからは不安を口にすることはありませんでした。実際、信託という万が一にはお金が戻る振込システムが用意されていたことがなによりの安心材料でした。届いた車は中古車じゃないでしょ笑!っていうくらいキレイにされていて勇気を出して問い合わせをして本当に良かったと思っております。担当してくださった伊藤さん、良い車が届きました。本当にありがとうございました。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、当店のエスティマのご成約、とても嬉しく貴重なご意見思いを頂き誠に有難うございました。
アンケートでは、沢山のうれしいお言葉を頂き光栄に思います。
ご主人様からは、当初、様々なご不安要素【お車の状態、お支払いのタイミング、ご納車迄の流れ】等、お聞かせ頂き、私としましても、一日でも早くめがね女子様にご安心頂き、ご契約頂いたお車の良さをお伝えする為にも、一分一秒早く、車両の写真や動画をお送りさせて頂いた結果として、お客様に安心とお気に召して頂けたお言葉を頂く事が出来て、光栄に思います。
また、お支払いについては、一般的な中古車販売の決まりとして、お客様の大切なお金を振込み、車が届く前に行うという事が一番のご不安な点だったと感じております。
この部分に関しましても、ご意見にて頂けました通り、万が一の場合の信託保全システムにより、安心のお言葉を頂けた事を幸いに思います。
最後に、お車の品質については、お送りした写真を元に、お褒めのお言葉を頂いておりましたが、現車を御覧になられた際は、【写真以上に奇麗だった】とすごくうれしいお言葉を頂けて光栄に思います。
当社としましても、コンセプトに【中古車なのに新車のような】を掲げ、お客様によりご満足頂ける様に向上心を持たせて頂き、取り組んでおります。
現状で満足する事無く、今後もより一層精進できる様に努めてまいりますので、何かお気づきになられた際は、お気軽にお申し下さいませ。
今後も末永く当社共々よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
11月19日に納車してもらいました。
予定よりも早い納車で助かりました。
外装も内装もピカピカで大満足です。
今後車で困ったらここのお店を利用したいと思いました。
いろいろとありがとうございました。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
ティーアンドティー 様 この度は数ある販売店の中から当店にてトヨタ エスティマをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。今後も価格、品質、にこだわりやってまいりますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
条件にピッタリな車がありましたが、とても足を運べる距離ではありませんでした。話だけ聞こうと思い連絡すると、依頼した写真を何度も送ってくれ、益々欲しくなったので車を生で見ずに購入に踏み切りました。安心感はかなりあると思います。
カーチス甲府
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
電話の問い合わせからすぐに現車を見に行けてスムーズにいけました。
事前予約は必須に感じました。
スムーズさにはびっくりでした。
カーチス藤沢
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ライアントッシー様 この度は当店でのお車ご購入、誠にありがとうございました。とてもお気に召されていらっしゃるようで私どもスタッフ一同、大変満足しております。また次の機会も精一杯努めてまいりますのでどうか宜しくお願いします。お待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
金額・車の状態・展示車の数・店員さんの対応すべてにおいて◎。
友人にもおすすめしようと思います。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でした!
自社ローン専門店じしゃロン 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
NORI_様
この度はガリバーアウトレット熊谷店をご利用いただき誠にありがとうございます。
いつも迅速なご対応ありがとうございます。
これからもアフター含めよろしくお願いいたします。ガリバーアウトレット熊谷店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の上田さんがこちらん状況を理解して、色々提案して下さったのが良かったです。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
カズ04様 この度はご購入して頂き、誠に有り難う御座います。また、お褒めの言葉を頂き併せてお礼申し上げます。お車を気に入って頂けた様で私も大変嬉しく思います。今後共末永いお付き合いよろしくお願い致します。お近くにお寄りの際が遊びに来て下さい。この度は誠に有り難う御座いました。 ガリバー東大阪スタッフ一同
