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トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

トヨタ エスティマの中古車販売店のクチコミ

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6,836
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
購入したい候補の車両を近場でも探していましたが、ピンとくるものが見つからず、 ふとカーセンサーさんの検索範囲を広げたところヒットした中に市川自動車さんがありました。 近場でしか車を購入したことがなく、また、購入する予定の車両についてもそこまで知識がありませんでした。 今回、特にトヨタの2.4Lのエンジンの様々な不具合について懸念していました。 それについても、質問にたいしての受け答えが100%ではないでしょうが、 私の不安を取り除いてくれたとおもいました。 (失礼ながら)小さい会社だからこそ、車の買い付けの段階の話も聞けて、その車両についての質問にも逐一受け答えしてくれたのは自分にとっての安心につながりました。 実際、納車してからも首をかしげるようなことはありませんでした。 (それだけいろいろ事前に聞きましたのでうざかったかもしれませんが) 大手の中古車屋さんにも行き、良い話も聞きましたが、 その企業の保障プランやコーティングプランが自分の予想金額をはるかに超えていたため、 市川さんのプランの内容が自分にとっては良かったからというのもあります。 関東からの購入でしたので、陸送はせず自分で取りに行きました。(陸送費節約で) 早速乗りたい思いもあり500km程度でしたが楽しく自宅まで乗ってきました。 その際、ガソリンを満タンに入れてもらっていまして、これには感激しました。 私は結構直感で決めてしまうこともありますので、 このお店が万人受けするものなのかは分かりません。 しかし、営業部長さん(対応してくれた方)は終始丁寧で、連絡のやり取りも迅速でしたし、 なにより、車は内外ともとてもきれいで満足感が高かったです。 (良い車を引っ張ってくる力が高いと思いました) これからも何かあればお願いしたいです。 近くにあったらよかったのになぁと思いました。 以上です。
ryohma2024 トヨタ エスティマ(2024/12購入)
株式会社市川自動車
株式会社市川自動車

(愛知県・愛西市)

販売店の返信

ryohma2024 様  今回は茨城県神栖市よりエスティマをご購入頂きありがとうございました。また、高評価も入れて頂きスタッフ一同大変喜んでおります。遠方になりますがこれからもよろしくお願いします。

良かったが…

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
対応など良かったが、部品を新しくするというのを忘れられていた。一ヶ月点検で対応とのことなので、問題はない。
メイ トヨタ エスティマ(2024/12購入)

販売店の返信

この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車の際のお車の最終確認の徹底を行う様に今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します

エスティマ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても良い買い物ができました。 またご縁がありましたらよろしくお願いします!
しゃくじ トヨタ エスティマ(2024/12購入)
CARINC 千葉北16号店
CARINC 千葉北16号店

(千葉県・千葉市花見川区)

大満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
自分の探して居た車があり大満足、担当の田鎖も親切で他のスタッフさんも親切でした。又うかがいたいです。ここで2台目の購入 有り難うございました
ブラックパンサー トヨタ エスティマ(2024/11購入)

販売店の返信

この度は数ある店舗から当店を選んで頂きまして、有難う御座います。 こちらも色々お話しできて楽しかったです!! 何かありましたらご相談下さいませ。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
tiktokで初めて見てハイカラなおじさんってイメージでしたけど、電話だったり直接会ってみて良い意味で本当にそのまんまでした。 話すと楽しく時間過ぎるの早いです、、、裏表なくメリットデメリットをしっかり説明して頂き、分からない事は分からないと聞けば丁寧にわかる様に説明してくれます。お互いが納得行く形で契約出来るのでとても良い買い物が出来ます。こちらが誠実に接すればちゃんと誠実に返してくれます。
マメ トヨタ エスティマ(2024/12購入)
カーマッチ横浜店
カーマッチ横浜店

(神奈川県・横浜市神奈川区)

販売店の返信

この度は、当店でのご購入ありがとう御座います! お車のメリット・デメリットのお話もそうですが、店長自身も裏表は全くない人です! 今後も何かありましたらご相談ください! 今後ともカーマッチ横浜をよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車両購入および事故修理でお世話になりました。車両購入時には、こちらの予算や希望条件に基づいて探していただきました。納車の際、納車日が旅行の予定と重なってしまったため、どうにかならないかと相談したところ、ご多忙の中、納車を早めていただけるとのことで、新しい車で気持ちよく旅行を楽しむことができました。 また、私の不注意で車をぶつけてしまった際の修理対応についても、車両の引き上げ、代車の手配、納車までスムーズにご対応いただきました。別の車の乗り換え予定もありますので、こちらもバンビさんにお願いしようかと考えております。
sei トヨタ エスティマ(2024/02購入)
BAMBI(バンビ)
BAMBI(バンビ)

(奈良県・生駒郡)

販売店の返信

エスティマのご購入有り難う御座います、本年はこちらこそ大変お世話になりました。 またこのようなお褒めのクチコミを頂きまして、感謝致します。 早いものでもう直ぐ納車から一年迎えますが、調子は如何でしょうか? 買い替え予定のお車探しも、是非お手伝いさせて頂ければ幸いです。 また何か御座いましたらお気軽に御連絡下さいませ。 今後とも引き継ぎお付き合いの程、宜しくお願い致します

とても丁寧な接客!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
若い社長さんでしたが仕事が丁寧でとても好感を持てて頼れる人でした!
タクト トヨタ エスティマ(2024/12購入)

販売店の返信

タクト様 この度はお車のご購入ありがとうございました。 何か気になる点があれば気軽にご連絡ください。 これからもよろしくお願いします。

ミニバン購入

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
対応もスムーズでストレスフリーで購入出来て満足です。
リョウ トヨタ エスティマ(2024/12購入)

販売店の返信

リョウ様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。 高評価をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。 お客様にご満足いただき私共も嬉しい限りです。 納車後のアフターフォローもしっかりサポートさせていただきますので 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

二度目の購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
3年ほど前に、子供の成長と共に車の購入をさせていただきました。それまでに乗っていたメルセデスをSAMURAIさんで正規ディーラーよりも高く下取りをしていただき、ファミリーカーに乗り換えをさせていただきました。その後のケアも困った時には気軽に相談にも乗っていただき、丁寧な対応をしていただきました。 ですので、今回も乗り換えをする際はSAMURAIさんでお願いをさせていただき乗り換えのご対応をいただきました。小さなお店ですが、大きなお店と違い1人1人に細かくケアをしていただける点が安心のお店です。ぜひ皆様も乗り換えの際は、一度ご検討をいただいても損はないと思います。今後とも、よろしくお願いします。
じん トヨタ エスティマ(2024/11購入)

販売店の返信

じん様 この度は2度目のご購入、またお褒めのお言葉を頂戴しまして誠に有難うございます。 ご希望されてた車両がなかなか見つけられなくてご迷惑おかけしましたが、期限の最後で状態の良い エスティマが見つり、「これは!!!」と思いご提案させて頂きました。 ご家族で現車確認後、大変気に入って頂けたので私も一安心致しました。 カーセンサーアフター保証も3年間ご加入頂けましたので安心したカーライフを送って頂けますね☆ 小さいお店だからこそお客様の為に出来る事が何かあるのでは?と日々考えさせられます。 今後も何かお困りの際はどのような些細な事でもお気軽にご相談下さいませ。 可能な限り私共で出来る事を精一杯させて頂きます。 こちらこそ今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 有難うございました。

エスティマ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても対応が良く気持ちよく見れました。
ブライアン トヨタ エスティマ(2024/12購入)

販売店の返信

この度は、数ある中古車店の中から当社でご購入いただき誠にありがとうございます。お車の事で何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともメンテナンス等もございますので、末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。

エスティマ購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
気に入った車を見つけてくださいまして有難うございました。
ノゾム トヨタ エスティマ(2024/12購入)
サンキョウ 高崎環状線店
サンキョウ 高崎環状線店

(群馬県・高崎市)

販売店の返信

ノゾム様、この度はお車のご購入頂き誠に有難う御座いました。お車の方も気に入って頂き嬉しい限りです。今後も車検や点検、オイル交換などお役に立てる事御座いましたら何なりとお申し付けください!末長いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

接客最高!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
初めて訪れた時から、フレンドリーで話しやすく、大熊さんがいるこのお店で是非買いたいと思い、即決しちゃいました(笑) その他諸々も相談に乗ってくれて、信頼度はバツグンだと思います。 人に勧めたいお店で、今後も何かあった時等色々とお願いしたいと思うお店です。
ヤマモト トヨタ エスティマ(2024/11購入)
Kifu/キフ
Kifu/キフ

(埼玉県・草加市)

販売店の返信

ヤマモトさま いつも大変お世話になっております。この度は当店のエスティマを即決でご購入頂きましてありがとうございました。また嬉しいお言葉を頂きとても嬉しいです。今後お車のことで何かございましたらお気軽にご連絡下さい。引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
中古車購入が初めてで心配がありましたが、購入後に気になった点への迅速丁寧な対応をしていただいて大変満足しています。
たけ トヨタ エスティマ(2023/08購入)

販売店の返信

たけ様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初年度登録は古いですが、走行距離が少ないので購入を決めました。 納車まで急いでいただき良かったです。
りみ トヨタ エスティマ(2024/12購入)
ケーユー 旭川店
ケーユー 旭川店

(北海道・旭川市)

販売店の返信

りみ様 この度はエスティマのご成約誠にありがとうございます。 当店でご購入頂くのも3台目になりますね!オープン当初から大変お世話になっております。 今後ともケーユー旭川店スタッフ一同でサポートさせて頂きますので末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
短納期でお願いしたにも関わらず、 素早い対応で希望通りの納期で 納車して貰えました。 車両も希望通りかつ、非常に良い状態で 渡して頂いて大変満足しています。
seeker トヨタ エスティマ(2024/12購入)

販売店の返信

この度はエスティマのご納車改めておめでとうございます。気に入って頂けているご様子ほっとしております。エスティマと共に素敵なカーライフを送っていただけましたら幸いです。引き続きよろしくお願いいたします。

希望通り

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
迅速丁寧に対応ありがとうございました。 納車までスムーズ対応していただきました。
四駆が必要! トヨタ エスティマ(2024/12購入)

販売店の返信

四駆が必要!様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 早速このような高評価のクチコミを投稿して頂き,従業員一同心より感謝しております。この度四駆が必要!様より頂戴致しました大変ありがたいお言葉に甘んじる事無く、お客様に心地よいと思って頂ける接客を心掛けてまいります。今後のアフターもしっかりとご対応させて頂きますので、気になる点や不具合等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。四駆が必要!様とのご縁を大切にしていきたいと思っておりますので、今後とも末永いお付き合い、宜しくお願い致します。

車が綺麗すぎ!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車も綺麗ですが、 なんと言っても すべてが綺麗すぎ! 文句なしです!
熊しゃん トヨタ エスティマ(2024/12購入)
カーマッチ横浜店
カーマッチ横浜店

(神奈川県・横浜市神奈川区)

販売店の返信

この度は、当店でのご購入ありがとう御座います!! 【文句なし!】のお言葉!!嬉しく思います!! 今後ともカーマッチ横浜をよろしくお願い致します!

再び

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
家族で2台目の購入です 1台目購入時 何気なく自分の欲しい車を言ってたのを覚えていてくれて 店頭に並ぶと同時に案内がきました。いち客の小言のような要望を気に止めていただき感心感動しました。 車の質はもちろん 人間性もかなり良くアフターも任せられると判断しました。 これからも長く付き合いたい中古車屋さんです!
息子の父 トヨタ エスティマ(2024/12購入)
エスカーズ
エスカーズ

(北海道・札幌市北区)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
この度は有難う御座いました。 何軒か車を見て回りましたが、 代表のお人柄が決定打となりました。
ぱあくん トヨタ エスティマ(2024/12購入)
ファースト 春日部店
ファースト 春日部店

(埼玉県・春日部市)

販売店の返信

この度はご来店ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。
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