総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車しました。
質、値段共にビックリ、そして大満足です。
ランウェイさんのお蔭で、最高の買物が出来ました。
ありがとう御座います。
また機会があれば宜しくお願いします。
RAN WAY
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
Gen1111様
先日は遠いところお車のお引き取りありがとうございました。契約のお電話から最後にお引き取りの時までもとても早くお客様には動いていただきとてもスムーズに進めさせていただくことが出来ました。感謝しております。最近はおかげさまで非常に多くの遠方からのお客様に契約をいただくことが増えてきております。その中でも品質、値段にはこだわり、お客様には最高な買い物が出来た。と言っていただけるようこれからも努めていきたいと思います。距離はありますがまた機会がありましたらいつでもお気軽にご相談くださいね。今後ともよろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフの方の説明が親切で
とてもわかりやすかったです!!!
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
K2さん
この度は遠方からご来店・ご成約ありがとうございます!
K2さんはプロサーファーでサーフショップを経営されているということで
お客様の送迎で人数乗れる車が欲しいと来て頂きました!
サーフィンやっているということですごく焼けており夏男というのが印象的です
ご納車の時は御夫婦で来て頂き奥様も真っ黒でご夫婦ともに
すごくかっこよかったです!!
末永くお付き合い宜しくお願いします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めての中古車購入という事で不安の方が大きく正直乗り気ではなかったのですが、ジャパンカーライフさんに問い合わせ、車を拝見させて貰った事でその不安も一層されました(^^)口コミ通りの客想いの社長さんで購入を決めました。僕のように不安な人にもお勧めできるお店だと思います。また、子供を連れて行った時に子供にも退屈させない様な心配りには大変感謝しております(^^)ありがとうございました(^^)
ジャパンカーライフ淀川店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
Nobby0621様このたびはトヨタエスティマをご購入いただきありがとうございました。このような嬉しい評価をいただきありがとうございます。当社のキャッチフレーズ『いいクルマをより安く』です。納得の価格でお客様に届けたいを実現するには『お客様に満足いただけるよう、自分が乗りたい・欲しいという車に』という想いで販売させて頂いています。
初めて中古車を買われるのには不安があるかと思いますが、安心して買っていただけるように誠実に対応させていただいております。かわいいお子様も一緒に来店いただきありがとうございました。
男の子は戦隊者が大好きですね♪私の子供もエグゼイド、キューオージャーなど大好きで毎週見ています。家に帰るとTV画面はいつも戦隊ものになってます。(笑)
今回、Nobby0621様のお車は、車検受け渡しのお車でしで整備プランをご用命いただきましたので、当社の近畿運輸局認定工場できっちり点検・整備し、点検時にオートテンショナーのベアリングの音鳴りが気になったので、少しでも安心して頂けるように当社にてオートテンショナーとファンベルトをサービスにて新品交換いたしました。
初めての中古車ですが安心していただけるようアフターサービスに関しましても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に当店にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エスティマでダブルサンルーフと後席モニターとバックモニター、地デジ付きでずっと検索していました。販売店に見に行き、とても丁寧に対応していただきました。内装も綺麗で気に入りその日のうちに購入を決めました。自宅から車で1時間半の場所ですが大安の日に納車もしてくださいました。これからの家族でのお出掛けが楽しみです(^∇^)ありがとうございました。
オートブティック カーム
(広島県・尾道市)
販売店の返信
こめっち様 嬉しいクチコミありがとうございます!!!
車の事だけでなく対応についても褒めていただきとても嬉しいです。
ご家族でいろいろな所にお出かけしてエスティマと一緒に素敵な思い出を作って下さい。
こちらへ来られる機会がありましたら、是非お立ち寄り下さい。
またご縁があることを楽しみにお待ちしています。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客もアフターケアも、なにより車に大満足です。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ろく♪様 本日は1ヶ月無料点検にご来店ありがとうございました。この度は、このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとう御座います。スタッフ一同、心から感謝しております。私たちはお客様に喜んで頂けることが、何よりの励みになります。これからもお車を通じての末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。大切なお車のメンテナンスも今後とも宜しくお願い致します。ありがとうご座います。【以前のお車より広くなり快適にお乗り頂いているのを聞き安心致しました。これからは家族サービス等で思いで作りもして下さい。エスティマ最高!!】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
先日は無理難題に答えて頂きありがとうございました。
納車や名義変更など色々とお気遣い頂きスムーズに終わりました。
また、次に車を変えるときには是非お願いしたいと思います。
よろしくお願いいたします。
premier999(プレミアスリーナイン)
(愛知県・日進市)
販売店の返信
この度はかなり遠くから当店車両をお選び頂き、大変嬉しく思います。陸送、無理難題ではないですよ!できないことはできないとお伝えしてますので大丈夫ですよ!長距離をお疲れさまでした!名義変更も当日間に合ってよかったです。愛車への拘りもやり取りの中で伝わってきました。似合ってました。知人が大事に乗り継ぎますのでご安心?下さい! またいつかお買い替えや増車の際は是非、一選択肢としてご相談頂けましたら精一杯お手伝いさせて頂きますので、心の隅に留めておいてくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、こちらで買い替えを致しましたが、店員さんの接客態度や購入した車に大変満足しています。
納車について、無理を聞いて頂いて感謝しています。
また、機会がありましたらお世話になりたいと思ってます。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度はエスティマのご購入、口コミへの満点評価、ありがとうございます。只今、お車の準備を急ピッチで進めている所ですのでご納車まで今しばらくお待ちください。お格様のご納車時の笑顔が私どもの糧となっておりますのでご満足いただけるよう勤めてまいります。今後とも末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入にあたってとても親切にしていただきました。ありがとうございます。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
リバーサイド町田店・朝日です。○佐藤○様、クチコミご投稿ありがとうございます。この度はお乗り換えで再度当社を選んでいただき本当に感謝しております。大きくなったお車でたくさんレジャーへお出かけ下さい(^^)引き続きオイル交換無料となっております。またいつでもご予約のお電話お待ちしております。今後とも末永くお付き合いください。 エルザ16号町田ショールーム 担当:朝日 俊行
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見てU-Car桜塚店へ行ったのですが、お店の方の対応が大変よく、すぐに決めました!納車の時には、花束までいただき感動!そして、子連れで行ったので、子どもたちも遊ぶところがあり大喜びでした。担当の帆前さんの対応がまたよく、気持ちよく購入することができました。お店のお姉さんもとても優しいです♪
トヨタカローラ新大阪(株) U-Car桜塚店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
まつじゅん☆★♪様 この度は、数あるU-Car販売店より当店をお選びいただき、誠に有難うございます。お選びいただいた理由の一つに、「お店の対応の良さ」があったこと大変嬉しく思います。ご納車時の、ご家族皆様の笑顔がとてもキラキラしており、印象的でした!先日も遠方にも関わらず、一ヶ月無料点検もご入庫頂き、有難うございました!これからも、エスティマを可愛がってあげて下さいね♪この度は、嬉しいクチコミをいただき、有難うございました。担当:帆前孝 / まつじゅん☆★♪様 先日はご来店頂き、誠に有難うございました!「とても優しい」と感じていただけて、凄く嬉しいです!!花かんむりも皆様で作って頂き、有難うございました♪同じ色のお花を使いましたが、それぞれ組み合わせが違うことで個性が出て、素敵な花かんむりに仕上がりましたね☆当店は、「お子様にも楽しんでいただけるお店」を目指しております。お子様イベントもたくさん企画してまいりますので、是非ご参加ください♪また、皆様にお会い出来る日を楽しみにしております♪ショールームアシスタント:坂本 店長:白木孝則
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態も良く、安くしてくれました!
ガリバー 上越店
(新潟県・上越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入だったのですがとてもよくしていだだいとてもいいお店だと思います。
購入後の車検でも消耗品のヘッドライトのバーナーもロービームで通るよう無償で交換してもらえました。
本当にいいお店に出会えてよかったです。
設楽自動車
(山形県・米沢市)
販売店の返信
天童様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ちょっと見ていくつもりが購入してしまいました。
車も綺麗に管理されていて、スタッフの皆さんの対応の良さ、なにより担当して下さった鷲津さんの自信に負けました(笑)納車楽しみにしてます!
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ジュリリ様 この度は当店からエスティマを購入下さり誠にありがとうございました。人気車種のエスティマで装備も充実です。長くカーライフをお楽しみいただければ嬉しいです。これからしっかりと納車整備を行いますので楽しみにお待ち下さい。今後とも末永くお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車を生で見れない不安の中、山根さんが細かく車の状態を教えてくださり、写真もたくさん送ってくださり、不安も大きくなくなりました。
大切に乗ります。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
大変高い評価をいただき、有り難うございます。車もご満足いただけて何よりです。これからも日々頑張って参りますので、またどうぞ宜しくお願い致します。また何か御座いましたらいつでもご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車が遅かったけれど代車も出して頂きありがとうございます。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
クマぱぱ 様 この度は太陽より熱いクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます<(_ _)>
また納車まで1か月ほどいただいてしまい、ご迷惑おかけしたようで大変失礼いたしました。
少しでもお客様にご納車できるようスタッフ全員が毎日残業しておりましたが、春の繁忙期のため結果としてお待たせしてしまったようで、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
今後の改善点としましては、納車のレスポンスを上げるために最新設備の導入や各スタッフのスキルUP、取引先様のお力も借りてお客様の満足度向上に努めて参りたいと思います!!
ちょーど乗られていたオデちゃんの調子が良くなかったようでしたので、当社の代車をお貸しして少しでも喜んでいただけたのなら幸いです☆
今回は乗り換えのタイミングが本当に絶妙でしたね!!(笑)
当社自慢のD.A.Dフルカスタム仕様の極ワルエスティマちゃんをぜひぜひ、かわいがってあげてくださいねー♪♪
ご遠方とはなりますがわたくしたちスパイアと、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします(・´з`・)♪
この度は当店よりご成約・太陽より熱いクチコミ投稿と誠にありがとうございました!!!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オイル交換がずっと無料なのが とても助かります。他のメンテナンスも他より安いと思います。
ナカジマ ふじみ野店 JU適正販売店
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
くうちゃん.様 この度はナカジマ大井店に高評価の口コミ投稿を頂き 誠に有難う御座います。今後もお車のご相談など どうぞお気軽にご相談下さいませ。スタッフ全員全力で対応させて頂きます。これからもナカジマ自動車を宜しくお願い致します。 ナカジマ大井店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の種類が多く色々選べる!
たくさんあるので希望の車種がきっと見つかると思います!!
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
らいにょんさん
この度はご成約ありがとうございます!
らいにょんさんは初めてのお車選びということで
何もわからないので・・・っと。
色々とお話させて頂きらいにょんさんのご希望に
ピッタリのエスティマが見つかって良かったです♪
オイル交換の時は来て頂けるということで
これからも末永くお付き合い宜しくお願いします!
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
地方からの購入で、実車を見ずに購入しました。
電話や書類は郵送でのやり取り。
電話の応対は明るい声で良いですが、何を聞いて分からない部分もあり、もう少し親切な丁寧な対応をして欲しかったかな。
それと、実車を見てないのに、コンディションノートにサインして返送しないといけないシステムは如何なものかと感じました。
それと納車時間についてですが、陸送で持って着ますとの事で、納車時間の連絡が前日に来なく、納車当日も来ないから、1日の行動が何もできないので、痺れを切らし10時くらい担当者に問い合わせしたら、確認しますとの事で、着た答えが、1時から4時との事で、中古車はやはり地方からの購入は難しいのか、不向きなショップだったか、どうなんだろと感じたところでした。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
take724様 お世話になっております。
先日はエスティマのご購入、誠にありがとうございました。
今回の陸送での御納車の件につきましては大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お客さまのご都合により登録日の翌日での御納車にて対応はさせて頂きましたが、
どうしても時間帯のご指定が出来かねてしまいお客さまにはご迷惑おかけしました事は深くお詫び申し上げます。
また、ご指摘をいだだきました内容は従業員一同、お客様の目線になり対応していきたいと考えております。
貴重なご意見、誠に有難うございます。今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探してた車を購入出来ました!ありがとうございました!
事故なし修復歴なし販売店(株)エスクライム
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
今回、ご購入ありがとうございます。ネットでのお問い合わせで画像とメールでの確認にも関わらず、決めて頂きとてもうれしく思いました!また、車の事や、お乗り換えの際ご相談いただければ幸いです。ありがとう御座いました~!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素早い対応ありがとうございました!
事故なし修復歴なし販売店(株)エスクライム
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
このたびは、ご成約いただきありがとうございました!購入後のアフターも、良いお付き合いができるよう社員一同頑張ります。本当に、ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応の良さがO.K!
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はエスティマのご成約ありがとうございます。この様な高評価まで頂き大変うれしく思います。メンテナンス等も当社にお任せして頂ければと思いますので・何かありましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。クールアップ 社員一同
