総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
5/4にネットで見かけ、オープン開始と同時に電話をかけて、市川さんにお願いしました。
担当 市川さんは、迅速に対応して頂き、最短で納車して頂きました。次回も、ご縁がありましたら、市川さんに担当して頂きたいです。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
コーヤン2003様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。昨日は貴重なお時間頂き有難うございました。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車探しから納車までの迅速な対応が素晴らしいと思いました。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ACR40★様この度はエスティマのご購入ありがとうございました!お車も気に入って頂き良かったです(*^_^*)遠方にはなりますが、何か困った事などございましたら担当までご連絡下さいね☆ 担当・若菜
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長い間お世話になっています!
先日事故を起こしてしまった時も代車の貸し出し等素早い対応でとても助かりました!
今後もよろしくお願いします!
ナカジマ 春日部店 JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
のんちゃん、さんいつもお世話になっております。
事故に遭われたたということをお聴きしましたがご無事で何りです。
また何か御座いましたらいつでもご連絡ください!
スタッフ一同心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく店長さんの人柄がよく、車も気に入ってましたので即決しました。
納車までの間も迅速に対応していただきました。今後とも車のことでお世話になるかと思いますので、宜しくお願いします!!
車買取専門店T&Mガレージ本店
(埼玉県・富士見市)
販売店の返信
ヤマチャンチャン様☆この度はご来店頂き、その上ご購入いただきましたこと、誠にありがとうございます!!ヤマチャンチャン様のお役に立てたのでしたら何よりです!!今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
ずっとエスティマが欲しくカーセンサーで検索していたところカーセブンさんのエスティマに目がとまりました。予算も装備も希望通りで、さらにカーセンサーの認定評価までついていたので。少し遠方ですがお店へ見にいきました。まずは展示場の大きさと車の台数にビックリしました。2階建?3階建?どこ?と思いつつ展示場にはいるとスタッフの方が笑顔で目的のエスティマまで案内してくれました。思ってた以上に綺麗で衝撃でした!その他の車も新車かと思うくらい綺麗でしたよ。商品説明もわかりやすく丁寧で気持ち良く購入することができました。電話対応もとても親切です。担当の方が不在の時でもしっかり対応して頂けました。ありがとうございます。
納車日まで2週間くらいかかったのが少し残念ですが、県外だったので仕方がないのかなとも思います
カーセブンMEGA福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
この度は大変貴重なご意見、また、お褒めの言葉を頂きまして誠に有難うございます。常にお客様に喜んで頂けます様、スタッフ一同今後も精進致してまいります。お近くのお越しの際は、是非お立ち寄り頂き、エスティマのご感想をお聞かせ下さいましたら幸いに存じます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
お店の方が親切で丁寧に対応して頂いたので
安心して購入する事ができました。
ありがとうございました。
(有)オートライフ
(愛知県・日進市)
販売店の返信
とても程度のいい車なので末永くご利用いただけます。
クチコミありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても、詳しく丁寧な説明をしてくれました。2.4と3.5を最後まで悩みましたが、店長の一言で即決でした^_^
これから、アフターの方も宜しくお願いします。
CSP香川
(香川県・さぬき市)
販売店の返信
この度は、ご購入有難うございました。
これから車のことで(OOが解らない・カスタムしたい・ナビをつけたい・走行中TVが見たい)などありましたら気軽にご連絡ください。見積りだけでも致します。
今後のアフターは神速かつ的確に対応していきますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応が良くて、安心して購入する事ができました。
また機会があればよろしくお願いします。
カーショップ アライヴ
(北海道・中川郡)
販売店の返信
この度は当店を選んで頂き誠にありがとうございました。
この様な評価を頂き大変嬉しく思います。
何か不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
今後、満足至らなかった点を改善し、より良い店作りに励みたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての県外からの購入で不安でした。今まで自分で手続きをして車を購入した事がなく、車に対しても知識もなかったので、初歩的な質問にも親切に対応して頂きました。担当の方から契約のお礼や手続きなどの詳しく書面・見本も頂き、わからない点などについてもメールや電話で回答をいただいてスムーズに購入まで進みました。仕事の都合上、営業時間内に電話出来ない時もたびたびあったのですが、しっかりと対応して頂きました。乗っていた車が車検も迫っていたため、納車が問題でしたが普通ではむずかしいのだろうけど、何とかしてみますと言っていただいた言葉を信じて、購入しました。お店の人たちが頑張ってくれたのか、購入時にギリギリ車検までにはとお話頂いていた予定の2日前に無事納車になりました。本当にありがとう。おかげで助かりました。
KONA WIND コナウインド
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
会員ナンバー1様、まずは、エスティマのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。そして、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、更には、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。また、今回のエスティマのご購入と同時に、長い間大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。今回は、会員ナンバー1様のお話にもありますように、会員ナンバー1様がお乗りになられていたお車の車検が近いということに加えまして、ゴールデンウィーク期間中のご納車が絶対条件ということもありまして、お時間に少しの余裕も無い中での急速な段取りになってしまった分、会員ナンバー1様にも色々と迅速にご足労をいただきまして、誠にありがとうございました。そのような会員ナンバー1様の多大なるご協力のお陰もありまして、予定をしていました日程よりも少しではありますが早くご納車することが出来まして、今では安堵の胸を撫で下ろしております。ご納車日は、生憎の悪天候であったようですが、ゴールデンウィーク休暇中でゆっくりとお休みしている中、わざわざお時間を割いていただいてご納車に立ち会っていただきまして、とても感謝しております。豪華なオプション装備面もそうですが、外装・内装のご状態に関しましては絶対的な自信がありましたので、会員ナンバー1様もきっとご満足をしていただけているのでないでしょうか?新車ではなく、中古車を買って良かったと思っていただけたら幸いです。会員ナンバー1様は鳥取県にお住まいということもありまして、弊社とは遠方とのご理由からなかなかお時間をお作りしてご来店をすることが難しく、今回は現車を見ることなく弊社を信用していただいてのご購入となりました。会員ナンバー1様は、もともと新車でのご購入も考えられていたようでしたが、来月に控えましたエスティマのマイナーチェンジで3.5リッターのエスティマが廃止されると知り、新車で現行型の3.5リッターをご購入しようとするも既に生産中止とのことでご注文をすることすら出来ず、急遽中古で3.5リッターのエスティマをお探しするようになったとのことでした。しかし、「中古で買う以上、グレードとオプション装備は妥協できない。」と仰っておられたように、偶然弊社の在庫車の中にありました、数あるエスティマのグレードの中でも最上グレードとなります「3.5 アエラス Gパッケージ」に、何と!メーカーオプション装備を全て装着しているといったフルオプション車に、とても熱いお問い合わせをいただきました。中古車とはいえ、少しの妥協も許さないという会員ナンバー1様の確固たるこだわりには、仕入れを担当しています私自身も強く共感させていただきました。会員ナンバー1様は、これまでにディーラー系でしかお車をご購入したことがなく、それに加えまして、現車を見ずに購入したことは今までに一度も無いとのことでしたので、お問い合わせをいただいた当初はかなりご心配をされていた様子でしたが、その不安を少しでも取り除くことが出来るように、なるべく事詳細に分かり易くご説明をさせていただきました。その結果、多少の不安はあったとは思いますが、最終的には弊社を信用していただきまして、大変光栄に思うのと同時にとても嬉しく思っております。この度は、弊社とは遠方にも関わらず、数ある中古車店の中でも、弊社のエスティマをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
画像だけでは分からない傷や付属の部品もありましたが、しっかり説明して頂き気持ち良く購入できました。遠方での購入で不安もありましたが、書類のやり取りも段取り良くに進めて頂いたのでスムーズに納車まで行きました。有難う御座いました。保証プランも設定したので、今後の対応にも期待せています。
(株)トーサイ 4WD SELECT 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
この度はエスティマをご購入頂きまして誠に有り難う御座います。何かお困りの事が御座いましたら、遠慮なくご相談下さい。距離を感じさせない対応を心掛けて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
弟の車を購入するにあたり、仕事兼用のため、7人乗り以上の車を探していた。ネットで見ていて福岡県にある車が気になりTELすると、伊勢崎店からTELあり、、他店も見に行きましたが、何度かTELくれたKさんが気になり、お店に来る。Kさんの接客態度も良く、声もハキハキして、その場で購入することとなった!Kさん流石!!
ネクステージ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。 私達も長くお付き合いをして行きたいと思っておりますので今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
半年ぐらい探し回っていましたが、希望の車がようやく見つかって購入を決めました
納得のいく買い物だったので家族も喜んでいます
今後ともよろしくお願いします
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
子供連れで車を見に行きましたが、スタッフの方が親切で、終始子供の面倒を見てくれて、車選びに集中できました。子供も好きなおもちゃのプレゼン トをもらって、終始ご機嫌でした。 また、こちらの事情で遠方への納車になりましたが、いやな顔ひとつせずに対応していただいて、とても助かりました。もちろん車の程度も申し分なく、良い買い物が出来たと思います。次回購入する時も是非こちらのお店で購入したいと思います。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、納車ありがとうございました!初めてお店を覗きに行った時には、仕事帰りの汚い格好にも関わらず快く迎えてくれ、車が詳しくない自分にも分かりやすい説明で最高の対応をしてくれました。どの車もピカピカでカッコ良く仕上がっており、店に行く度に目移りしそうになります。今後たくさんお世話になると思いますが、安心して我が愛車を預けられます!
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
黒エスティマの白Y様先日はありがとうございました♪(´ε` )嬉しいお言葉の数々感謝感激でございます!カッコよく仕上がった黒ティマさんでドライブなど楽しんでください。追加カスタムなどお車に関することならなんでもお気軽にご相談くださいね♪テールレンズ入荷しましたらご連絡いたします!今後とも末長いお付き合い宜しくお願いいたしますm(_ _)mありがとうございました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見に行ったら気に入った車があり購入しました。購入してから納車までとてもスムーズでした。おかげさまで車を使う用事にも間に合いました!
サンキョウ 高崎環状線店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ほるレン様 クチコミありがとうございます。今回この様な高い評価を頂きまして担当含め社員一同大変励みになりうれしく思います。ご購入後のアフターも一生懸命サポートさせていただきたいと思います。末永いお付き合いよろしくお願い致します。ほるレン様のカーライフを精一杯フォローさせて頂きたいと思っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
同じトヨタからの入れ替えでしたが、ちょっとだけ車格アップしての購入でしたが大正解!
お値段も相場と比べて安くて納得の買い物です。
アフターサービスはこれからになりますが、工場が同じ場所にあるので安心しています。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
釣り大好きエスティマ大好き様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。整備の際もぜひ気軽にお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
急遽で車がいるようになったところへちょうどいい価格帯で在庫があり、店の雰囲気で購入を決めました!
自社ローン専門店じしゃロン 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ルパン様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました、、
とても満足いく車でした
またよろしくお願いします
モーターリンク熊本
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
今回はご成約ありがとうございます。
震災の影響はどうでしたか?
まだまだ大変とは思いますが熊本のために出来ることを
お互い頑張りましょう(^^)/
お車に関して何かありましたらすぐに電話もらえると
迅速に対応させて頂きます!
担当 渡邊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
次回も同店で買いたいと思います。
ガリバーWOW!TOWN 大宮
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
いなしお様
この度はご契約を頂きまして誠にありがとうございます!!
少し離れたところからご来店いただき、本当に感謝しております!
次回も気持ち良くご購入いただけるよう、今後はアフターサポートをしっかりしてまいりますので、お困りの再などはすぐご連絡くださいませ。今後共、どうぞ宜しくお願いいたします!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まじ最高!
オートディーラーファースト
(千葉県・白井市)
販売店の返信
K'様。この度は弊社エスティマをご契約頂き誠に有難う御座います。納車から数日が経過致しましたが如何でしょうか。また今回、この様に素晴らしい評価・コメントを頂きまして大変嬉しく思っております。 K'様に頂いた評価にお応え出来る様に、これからも日々精進してまいりますので、末永くお付き合い下さいませ。お車の事で何かご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後とも株式会社ファーストをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お店の方にはいつもお世話になっています!今回、仕事用に3台目の購入をオーダーでお願いしました!対応も素早く大変満足しています。現在も快適に乗っています!説明なども何度もうかがいましたが丁重に答えてくれました。
Y’s 8(ワイズエイト)
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
シュンゴ様、この度は3台目のご成約いただきまして誠にありがとうございました!
オーダーの内容通りのお車をご納車出来、当店もうれしく思っています!
是非、これからも整備など含めてご来店お待ちしています!(^^)!
