総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：3
現物を見に行けず連載写真を見て購入しました。100kmぐらい街乗りしましたが機関は今の所良好です。電話で補修歴の話も聞いて理解した上で購入し、送られてきた手続きの書類にもその事が書いてありましたし、オークション評価Cと書かれた書類も入ってました。(調べた所Cは一般的な中古車みたいです)それは書類で初めて聞きました。
車が届くまでホリエオート草加店さんをグーグルマップで見て土地の有効活用？しているのを見てとても感心しました。
納車されて次の日に車をよく見るとフロント側に飛び石がかなりあり、車体の屋根にも飛び石で塗装が剥がれ、錆が2箇所発生していました。電話で問い合わせをした所外装は現状渡しで対応して貰えませんでした。今考えて見ると土地の有効活用？のあの場所は道路に面していて飛び石もあり得るかと。
写真で内装の傷や外装の痛みの写真も載せて貰えると見に行けない方も安心出来るかと思いますし、車の状態は保管場所で変わると思うので、問合せがあった時点で錆等の現状を確認してほしかったです。
ホリエオート 草加店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
やっとエスティマ買ったよ様 先日は、エスティマのご契約頂きまして誠にありがとうございます。現車確認無しでのご契約でしたがこのような評価を頂きましてありがとうございます。また、車両状態等の詳細がお伝え出来ず申し訳ありませんでした。日々の勉強不足もありますので、更に勉強していきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
中古車を買うことに最初は不安がありましたが、私が納得するまでしっかり説明してくれた点です。
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ニーナ様、この度はエスティマのご購入誠にありがとうございます。
ご家族で乗れる、安心できる中古車を探しているという事でご来店いただきました。中古車をご購入するという事へのご不安がたくさんあったようですが、整備、保証の面でご安心していただけたようで私も嬉しかったです。
保証も2年プランに入って頂き、何かあっても安心ですね。
ちょっとした事でもご不明な点などあればすぐにご連絡下さい。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
自宅から遠いところにお店がありましたが、ミニバンが豊富で予算内で購入できそうだったので足を運びました。
内外装ともに状態が良く予算内で購入することができました。
またお店おすすめのガラスコーティングもオプションで追加したので納車がとても待ち遠しいです。
クルオク 名古屋インター店 【人（思い出）や荷物（仕事）が沢山積める車専門店】
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入して頂き誠に有難う御座います。
お車の状態に満足して頂いて私たちもとても嬉しく感じております。
また当店おすすめのガラスコーティングですが、施工をして良かったと必ず思えるものです。
納車まで今しばらくお待ちくださいませ。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
他のお店も行きましたが、スタッフの対応があまりよくありませんでしたが、
アリーナ店の方は話しやすくて、スムーズな契約が出来ました。
ありがとうございました。
ユーパーク アリーナ店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社にてお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また、今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大変気に入っております。ありがとうございました。
有限会社クリスタル
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。気に入っていただけて何よりです。何かございましたらいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
子供がいても安心できました♪
話がわかりやすくやさしく対応してくれました！
小原さんの笑顔いいスッ！！！
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
チャラ様
お褒めのお言葉ありがとうございます！
乗っていたお車が故障してしまって早急に探してる
と来ていただきましたね！
お車もすぐ気に入って頂きありがとうございます。
２年後の車検お待ちしております♪
宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回担当して下さった吉成さんの対応が素晴らしく、気持ち良く契約から納車まで迎える事が出来ました！
ネクステージ 甲府バイパス店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
Ｔｏｓｉ☆様
この度は数ある中古車屋の中から弊社を選らんで頂き、誠に有難う御座います。
Ｔｏｓｉ☆様にそのように言っていただき、大変光栄に思います！！
これからもしっかりやらせていただきますので、何卒、宜しくお願い致します！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
本当いいた対応ですごくよかったです
三共自動車販売（株） ミニバン専門店 仙台東インター夢創庫
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
たかたかたかたか様 この度は三共自動車にてお車をご購入いただき、又このような高い評価にてクチコミへご投稿いただきまして本当に有難うございます。たかたかたかたか様に末永くお付き合いいただけるよう頑張らせていただきますので今後とも何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車が早くてビックリです！
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
たかちゃん様、この度はエスティマのご購入ありがとうございます。またこの様な高い評価をしていただき、うれしく思います。
予定通り納車出来るか不安で一杯でしたが、なんとか無事に納車ができて一安心です。
エスティマも大きい車なので、運転には気をつけてくださいね！
そして小まめに洗車をしてあげてくださいね！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の方には、親切にして頂き～その対応の良さと、アフターサービスの良さから～前回に続き又々買っちゃいました～(*≧∀≦)
タイヤ交換や板金、オイル交換まで、迅速丁寧にして頂いちゃいました♪オールお任せ♪また、お店の中には美容室もありコーティングの合間にやって貰いました♪充実の時間～(*≧∀≦)また、遊びに行きますね(*^^*)
（株）ＦＥＣＥ
(福島県・郡山市)
販売店の返信
ネムネム様、この度はクチコミありがとうございます！ネムネム様にご満足して頂きましてスタッフ一同嬉しく思います。お車の乗り心地はいかがでしょうか？これからもお客様に素敵なカーライフをお届けできますよう誠心誠意努めてまいりますので、ご愛顧のほど宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最初の電話対応から、車の見学の時まで、とても親切に対応して下さりました。
車も年式が古いのにかかわらず、とても綺麗で、装備も充実していて大満足です！
安心パックもして頂いたので、新車の気分で乗れそうです☆☆
（有）パワーズインターナショナル
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から、当社のエスティマをご購入頂き、誠にありがとうございます！
ご来店予約のお電話をいただいてからのご来店の為、大変スムーズに見て頂く事が出来ました（^ ^）
お車の状態も、装備も大変気に入っていただき、即決でのご契約を頂きました（＾ ＾）
安心パックや、タイヤ・ナビの交換・新品フロアマット・ルームクリーニング・ポリマー加工のオプションもご注文頂きましたので、より快適にカーライフをお過ごしいただけると思います！
これからも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
営業（西尾さん）の対応も良く安心して手続きできました。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
たっくん様、この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。 また、評価の高い口コミのご投稿を頂けました事、重ねて御礼申し上げます。 これからも、沢山のお客様にお慶び頂けるよう精一杯努力をして参ります。 今後も、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。 また、次回もお車をお探しの際は是非キャスト春日井店にお越しください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
みなさん親切に対応してもらいました。
オトロン 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
竜二＊＊＊様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
大変満足しています。納車までも迅速に対応して頂き、説明もとても丁寧で感謝しております。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
NARI..様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
正直すぐに購入する予定ではありませんでしたが、接客の良さと、お店の雰囲気などで即決してしまいました。
ネクステージ ４１号小牧店
(愛知県・小牧市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当のOさんの対応がよかったので購入しました。
車も思っていた以上に綺麗な車で、これから乗るのが楽しみになりました。
今後もパーツの購入やメンテナンスよろしくお願いします！
販売店の返信
はやと６６６様。この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座います。 またこのような評価を頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思います！！！オイル交換や各種パーツ取り付けも喜んで承りますので今後も末永いお付き合いの程 宜しくお願い致します！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
実物を見て状態も良く、インターネットでの評判も良かった。オプションでの保証も充実していて安心。シートを汚したくない為、本革シートを探していた。純正だとレザーパッケージのみで価格も高くなってしまう。そこで見つけたのがCSオートディーラー。本革シートは純正と変わらない仕上がりでした！本革シートにこだわるならCSオートしかないと思う！お店に行けるのであれば店頭に並んだ実車を見れば中古車の不安は解消する。同一車種ばかり集めた展示車両をみれば心が躍る事間違いなし！
ＣＳオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ／エスティマＨＶ／専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店エスティマをお付き合い頂きまして誠に有難う御座います。
専門店である当店の在庫量、当社の「中古車なのに新車のような」というコンセプトの元行っている新品本革シートにも嬉しいお言葉を頂き有難う御座います。
頂きました嬉しいお言葉をスタッフ一同共有させて頂き今後更に皆様に喜んで頂ける様取り組んでまいります。
今後共宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
友人に紹介してもらいサンキョウさんへ車を探しに行きました。ずっとエスティマが欲しく初めて実車を見ましたが、どれも綺麗で目移りしてしまいましたが、予算や装備等の相談を店長の細川さんにさせていただき、自分に合った1台を探すことが出来ました。納車していただいてから大きな故障も無く、快適に乗れてます。友人が車を探しておりますので、週末連れて行きます。
サンキョウ ディスカウント館 コンパクト・ハイブリッドカー専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
zu---!様 お世話になります。サンキョウ自動車の細川です。昨年は当社にてお車のご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。来月で丁度1年になりますがお車の調子はいかがでしょうか？気になる事がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。また、ご友人様のご紹介ありがとうございます。しっかりとサポートさせて頂きますので、週末のご来店お待ちしております。これからも快適なカーライフをお送り頂ける様サポートさせて頂きますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
質問にも明確にお答え頂き、説明にも不満に感じる事はありませんでした。
身内に板金屋がいるため、洗車しただけの状態でお渡し頂きましたが、とても綺麗でした。
ただ店頭引渡しでしたが、ちょっと時間が掛かり過ぎだと思い電話で確認したところ、いつでも大丈夫ですとの事。担当者が体調不良でお休みになられていたのは致し方無いですが、連絡は早めに頂戴したかったです。
それから納車後自宅へ帰る際、同じ市内でありながら、ガス欠で数回エンストしそうになりました。「早めに給油して下さい」との事前説明はありましたが、ガソリンがリザーバータンクにしか残っていない程度の量でお渡しするのは如何なものかと思いました。
ユーパーク アリーナ店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 次回は、満点をもらえるようスタッフ一同努力したいと思います。今後も、お客様の目線で、わかり易いご案内が出来る様に、より一層取り組んで行きます。
貴重なご意見有難う御座いました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
少なめの走行距離の良い車が購入できて良かったです。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
くらちゃん エスティマ様この度は、当店にてトヨタ エスティマのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お気に入りのお車が見つかりました事、また高評価のクチコミも頂戴して大変喜ばしく思います。これからもお客様にご信頼を頂けるよう精一杯努力をして参ります。今後も、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
