総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から、納車まで、大変良くして頂きました。また、買い替えの時はお願いします。
株式会社ストレート・アップ
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
クニニロ様、営業の上林です。
この度はエスティマ・アエラス・Gエディションのご購入誠にありがとうございました。
ご購入から納車までとてもスムーズでとても助かりました。
エスティマはとても良い車ですので快適なドライブを楽しんで下さいませ。
お車で分からない事は何でも聞いて下さいませ。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探してもなかなか見つからなかった車をスグに見つけてもらい、お店でカスタムから保険まで全部出来るのが良かったです。次に乗りたい車もお願いしたいと思います
新車流通革命タートルズ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ジェットー様希望にあったお車をご用意出来て良かったです。海のシーズンが始まりますね!エスティマに付けたヒッチメンバーも活躍しますね!次は新車のアルファードとの事ですが、その時もお任せ下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットからの問い合わせで来店しましたが、こちらの希望にかなういい車輌を見つけることが
出来、満足しています。担当の方の対応もよく、楽しい車探しになりました。
今後とも宜しくお願い致します。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当ワンゼット西宮店にて
エスティマをご購入いただきまして誠に有難うございます。
納車時だけでなく、お車探し自体を楽しんでいただけてのご購入でしたので
担当としてもうれしく思っております。
ご自宅も近いですし、何かお困りのことがございましたらすぐにご連絡下さい!
本当に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とても迅速な対応でとても良かった
分からない事も丁寧に教えてもらえたのでとても良かった
また車を変える際はお願いいたします
Ochi Motors 越智モータース 黒瀬支所前ルート375号店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
廃神様
この度は当店のトヨタ エスティマをご購入いただきまして誠に有難うございました。
隣県からのお問い合わせを頂きましてスピーディに書類などのやりとりをさせて頂けたので納車もスムーズにいきました。納車の旅も思い出に残るものでした。
値段だけではないところが車にはありますので納得して頂けてご購入頂けることが大変嬉しく思います。評価も満点を頂けましたこと深く御礼申し上げます。今後共どうぞ宜しくお願い致します!次回の車の時も是非いい物をご提案させてください!!Ochi Motors 代表 越智 光矢
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
投稿が、遅くなりました。遠方まで、納車していただき、有難うございました。対応も、丁寧で、車にも、満足しています。
カーステーションVIP
(大分県・大分市)
販売店の返信
kirakumaru様その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族が増えたのでミニバン購入を検討していたところ、手頃に買えるお店を見つけました。ライフスタイルにあった提案をしてもらい、車の状態も良く予算内で購入でき満足です。今のところ車も快調です。また何かあればお世話になろうと思います。
クルオク 名古屋インター店 【人(思い出)や荷物(仕事)が沢山積める車専門店】
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご購入をして頂きまして誠に有難う御座います。リクーム様のニーズにお応えできたことに大変嬉しく思います。より多くのお客様に同じサービスをさせて頂ける様、精進して参ります。今後もカーライフで最善のサポートをさせて頂きたいと思います。何でも構いませんのでお気軽にご相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日は大変お世話になりました。
車の状態もですがお店の雰囲気もアットホームでとても良かったです!(^^)
パーツの取付もして頂き助かりました!
今後ともよろしくお願いします!
お車情報館 Joy Carnival ジョイカーニバル 千葉店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
イッシーです(笑)様、この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。また、このようなクチコミも頂けてうれしい限りです!これからも、オプションのお取付けやドレスアップ等なんでもご相談くださいね。イッシーです(笑)様の楽しいカーライフのお手伝いをさせて頂けたら幸いです。今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足感いっばいな車が買いました。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
ブルースジャン様
この度はエスティマをご契約・ご納車させていただき、ありがとうございました。ブルースジャン様にご契約いただいたエスティマは、外装内装の状態も良く装備もかなり充実していました。弊社の保証やガラスコーティングにもお付き合いいただいておりますので、今後のカーライフもより楽しんで頂けると思います。今後お車に乗っていかれるなかで何かお困りのことがございましたら、お気軽に店舗までご連絡お待ちいたしております。素敵なカーライフをお過ごし下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店も見ましたがやはり綺麗さと程度のいい車を探したら
ラインアップにたどり着きました!!
三回目もお願いしたいと思います!!!
ラインアップに来れば希望の程度の良い
車を見つけることが必ず出来ると思いますよ!
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ぴるもと様
この度は2台目のご成約ありがとうございます!
1台目の時もそうでしたが「キレイ、キレイ」と毎回大絶賛ありがとうございます♪
お客様に喜んで頂いて長くいいお付き合いをさせていただくことをモットーに
やっておりますので是非3台目も宜しくお願いします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車選びから納車までとても親切・丁寧な対応で大変うれしく思いました。
車も子供が気に入ったものを購入でき大変満足です。
ナカジマ 大宮店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
桜空佳 様 この度は当店をご利用、またこのような高評価を頂き誠に有難う御座います。 今後も何でもご相談下さい。 お近くにいらした時はお気軽にお立ち寄りください。 スタッフ一同、お客様のご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて訪れた時から納車後まで全ての対応が最高です。次回も是非購入したいと思います。
M’z SPEED/エムズスピード
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ktkhk様 この度は数ある販売店の中から当社でご購入頂き、この様な高評価も頂き誠に有難うございました。当社でお手伝い出来ることがありましたら是非当社へご要望下さい。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。PS 差し入れ頂いた卵、大変おいしくいただきました!ありがとうございます!!
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
①購入後保証書請求しないと送ってこない。
②保証書に番号なし、社印、担当印なし。
③上記の件、連絡しても返事なし。
④保障会社に問い合わせしたら販売会社から連絡するとTELあったが連絡なし。
ホームページ当店のモットー、何一つ守られていない。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
堯様 この度はご購入いただいたお車の保証内容で手厳しいご意見 厳粛な気持ちにで受け止めております。また不愉快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。 お客様にそのような印象を与えてしまったのだと反省しております 。 ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。 またご指摘していただいております、お客様への対応面の不備については 即日店舗ミーティングを行い『お客様へのご説明が不足しない』ようにするにはどうすべきか改めて 全スタッフで考えました。 今後は当店で買ってよかったとおっしゃっていただける信頼できるお店づくりに励みたいと思います 厳しいご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
問い合わせを何店舗かメールしましたが一番早く対応して頂いて内容に関しても信用が出来るお店ということが伝わってきました。ホームページも確認したのですが、とても分かりやすく納得できました。すぐに車の現車確認をする為お店へ行きましたが、ホームページに書いていた内容以上でした。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
むねりん様この度は弊社車両にてご成約を頂きまして誠に有難う御座いました。 また、励みになるお言葉有難う御座います。 今後は むねりん様にお楽しみを頂けるようしっかりと整備、お車の仕上げを行って参りますので、 ご納車までの間お楽しみお待ち下さいませ。 引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アドバイザーの接客が素晴らしいかったです。
サービスも充実してます。
ネクステージ 博多SUV専門店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
マヒシュリア様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます!!
ご不明な点など、ございましたらお気軽にお電話頂ければと思います。
末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
知り合いが前にエスティマを乗っていて、自分でも前々から欲しかったんです。予算的にもきつかったのですが、ふとカーセンサーで目に付き見に行きました。その時には決められなかったのですが、欲しくて夜も眠れず、頑張って買っちゃいました!このお店の対応は非常によく、会社の車も是非お世話になりたいと思います。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
物置様は、何度も足を運んでいただき、予算も本当に頑張ってくれたおかげで、こちらも頑張れました!大事にしてくださいね。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
走行距離が少ない車輌を購入出来よかったです。新車よりお得感がありました。
トヨタカローラ中京(株) 小牧センター
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
川村友二様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
実際欲しかった車は売れてしまっていたが在庫が豊富で納得の車が沢山ありその日に決められるぐらい充実してました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お車気にって頂きまして、私達も嬉しい限りで御座います。 またお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。こちらこそ今後とも宜しく御願い致します。 何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お店の方がていねいに説明してくれました。納車まで早く対応していただいて大変満足しています。ありがとうございました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お車気にって頂きまして、私達も嬉しい限りで御座います。 またお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。こちらこそ今後とも宜しく御願い致します。 何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気、お店の方共に、親切で面白くとてもいいお店です。
安心して購入できました。
また、プレストさんで買いたいです。
Presto プレスト 柿生店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
rin ai様 この度は 満点評価と嬉しい評価に一同 大喜びです!
永くお乗りいただけるようにアフターも当社にお任せください! 今後共、よろしくお願いたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい買い物をしました とても満足しています
HappyAuto ハッピーオート 展示場
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
まこ様 この度のご成約、誠に有り難う御座います。納車早々不具合が生じ、まこ様に大きな不安を感じさせてしまった事、大変申し訳御座いませんでした。お預かりさせて頂いた際にブレーキ周りのオーバーホールを行いましたが、その後のお車の調子に問題は御座いませんでしょうか。調子よくお乗り頂いていらっしゃることを願っております。まこ様に大変なご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず穏やかに接してくださった事、ただただ感謝するばかりです。万が一不具合が生じた場合はご遠慮なくご相談ください。今回の件でまこ様にお与えしてしまった不信感をいち早く払拭出来るようハッピー・オート社員一丸となり、精一杯の対応を致しますのでまた当社をご利用して頂けましたら幸いです。何卒宜しくお願い致します。
