総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な車屋さんを見てきましたが、カーセブン様はいつも丁寧で一生懸命対応してくれ、とても頼りにしています。 これからも長いお付き合いをしていきたいと思っております。
(株)トーサイ 4WD SELECT 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。初めてお会いした時からずっと当店をご贔屓にしていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。今後も多くのご恩返しができる様、今後もしっかりと対応していきます。これからもどうぞご遠慮なく、何なりとお申し付け下さい。本当にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
道内の遠方?で電話と郵送等での契約でした。担当の方の説明不足やこちらがお願いした事も翌日には知らんぷり。折り返しの電話もなし、途中で電話を切るなど、非常に不愉快な思いをしました。納車予定日も25年12月15日(12月初め)がどんどん伸び結局26年2月末になりました。その際こちらの車の車検が1月初めで切れるので年内になんとかお願いしますとお願いして了承して頂いたのですが結局間に合わせてくれませんでした。その間もお金を振り込んでくればかり。振り込むと手のひら返し。キャンセルも受け付けなしです。しまいには車検切れの車を車検を受けると言えば仮ナンバー発行してくれるから乗ってきてくれ等勝手な事ばかり。ようやく搬送してくれるとなったのですが、またまたいつになるかわからないと言われさすがに我慢できなくなり電車で取りに行きました。車も納車時タイヤに空気も入っていないし、翌日にはライトに水が入り、洗車時には苔のような物が大量にでてきたり、拭き取ると真っ黒で納車する気があったのかと、とても疑問に思いました。フロントガラスのパッキンもなく、中古を探してあげる事はできるが自己負担だそうです。納車一日目でです。こちらで証明書等を取る際に掛かった費用も後でお支払いしてくれるとの事でしたが、書類を送ると中には入っていない、探してみますと言われてしまいました。とても接客業をしているとは思えませんでした。今回は色々勉強になりました。
UP START/アップスタート
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
このたびはキャリカレ様に不愉快な思いをさせて大変申し訳ありませんでした。
しかし車輌代のご入金をいただいてない以上、納車できないというのは他の
販売店様でも同様だと思います。
当初のお話では半分以上のご入金をいただけるという事で、こちらも値引き・サービス等に
応じたと認識しており多少の行き違いがありましたので、他のお客様に対して
同じような事にならないようにしていきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車種が安価で手に入り、何より車の調子が良好でしたので本当に良い買い物ができたと思います。
ケーユー 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
お世話になっております。 この度はお忙しい所、ご返信を頂きまして誠に有難うございます。 その後、ご購入頂きましたエスティマは調子良く乗っていらっしゃいますでしょうか? またとても良いご評価を頂きまして有難うございます。大変嬉しく思っております。 まだまだ至らぬ事だらけだと思いますが、今後も全力でバックアップさせて 頂きますので、どうか宜しくお願い致します。 是非、お近くにお越しの際は何時でもお気軽にお立寄り下さい! 福山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回CSオートさんでガラスコーティングをお願いし中古車でも新車の様な輝きにとても満足しています。新車の購入は考えていなく買うなら中古車と決めていました。
車種も前車がエスティマだった為、次も同じエスティマと思っていたので台数の多いCSオートディーラーさんは私達にはとても良いお店でした。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、当社にてエスティマをご購入頂き誠にありがとうございました。お車の状態をはじめ、保証内容もご満足して納得の一台をご紹介できた事とても嬉しく思います。また当社お勧めのガラスコーティング!お気に召して頂きましてありがとうございます!沢山洗車して頂き綺麗にお乗りください!声からも末永く素敵なカーライフをご家族皆様でお送り頂ければ幸いでございます。この度はお車のご購入本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
点検整備の記録がしっかりと残っていた事、エンジンルームや車内がきれいに使われており、しっかりとメンテナンスされていた事が分かり安心できました。
今回エスティマHVを購入しましたが、他のお店と比べ展示台数が多く比較、検討出来る事が嬉しい。前回もCSオートさんでエスティマ3,0Gを購入しましたが、この時も多くの展示台数の中から選べた事が決めてでした。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、当社にてエスティマハイブリッドをご購入頂き誠にありがとうございました。また当社にて2度目のご購入を頂けた事とても嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。更にお褒めの御言葉も沢山頂きまして誠にありがとうございます。アンケート内容も満点評価有難う御座います!今後も御不明点等が御座いましたら御気軽に御連絡下さい!この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
家族も増えてミニバンを探していたのですがたまたまネットで見つけて行ってみました。
最初は恐る恐るでしたが、社長は気さくな方で、クルマの状態も親切、丁寧に教えていただき、ちょっと見に来たつもりがその場で即決してしまいました(^_^)
納車の時もアフターについて説明していただき安心しました。ありがとうございます。これからもよろしくお願いします♪
堂下自動車
(富山県・高岡市)
販売店の返信
パパ様、ご購入ありがとうございました。
エスティマで家族仲良くお過ごしください
見せて頂いたご家族の写真仲良しそうでほのぼのしました
次回はご家族で悪阻日によって下さい顔(^_^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高宮さん、このたびは、本当に有難うございました。おかけ様で、安心して購入する事ができました。 予算内で車を購入することができ、なおかつ親切、丁寧な対応をしていただきました。高宮さん本当にありがとうございました。
(有)ダイエツオート
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
TI7708さま この度は、当店にてエスティマ・アエラスにおご購入ありがとうございました。お車、気に入って頂けて良かったです!お時間を多少頂きましたが、その分、良い車輌を探す事ができたと当方も思っております。これから、あのエスティマがTI7708さまのお仕事に、又プライベートにと役立ってくれる事を願います。お近くですし、何か有りましたらすぐにご連絡下さい!迅速に対応させて頂きます。今後共、ダイエツオートをよろしく、お願いします。 スタッフ一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大満足です!何度もワガママを聞いていただき 嫌な声ひとつせず親切に聞いていただきましたm(__)m次は嫁の車の時もお願いしますm(_ _)m
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ボス様このたびは現車の確認が出来ないなか弊社を信用していただき誠にありがとうございました!ボス様のセンスでさらにカッコよくなったエスティマさん、これからドライブや追加のカスタムなど楽しんじゃってください☆奥様のお車の時もまた宜しくお願いいたしますm(_ _)mありがとうございました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
エスティマを中古車で探している時に、走行距離が少なく程度のよさそうな車をこちらで見つけました。
車の外観、内装共にきれいにして頂き、金額的にも納得のいくものでしたので良い買物ができたと思いました。
乗り心地もとてもよく、車内が広くてセカンドシートをほぼフラットにする事ができ、早速子供がすやすやと寝ていました。
早く納車をお願いしたかったので、色々とお店の方にはご苦労を掛けてしまったのですが、
快く色々な手続きをすすめて頂き、ありがたかったです。
お店の皆さん良い方なので、これからもおつきあいをさせて頂きたいと思いました。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
口コミの優しい評価、ありがとうございます。たいへん励みになります。
この度は遠方のところご来店、ご購入いただき誠にありがとうございました。
納車までの時間のない中で、書類等、いろいろと動いていただきまして感謝しております。
エスティマを気に入っていただき、満足していただきまして私どもスタッフ一同もとてもうれしく思います。
これからのお付き合いになりますので今後ともどうかよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
慣れないお買い物でしたが、親切しかも丁寧に対応していただきました。安心して購入する事ができました。さらに車の買い取りも他店よりも高く評価していただきました。大満足です。店長さん、担当者さんには感謝です。本当にありがとうございました。
次に購入する時は是非またよろしくお願いいたします。メッセージ
Auto Salon Sato
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
投稿ありがとうございました
また 機会がございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
慣れないお買い物でしたが、親切しかも丁寧に対応していただきました。安心して購入する事ができました。しかも車の買い取りも他店よりも高く評価していただきました。
大満足です。店長さん、担当者さん、ありがとうございました。
Auto Salon Sato
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
投稿ありがとうございました
またのご利用を心からお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっとエスティマの古いのを乗っていたのですが、ネットでアップルさんのエスティマを見て一目で惚れました。納車が楽しみです。
アップル 安城南店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
iyoshi様、この度は口コミのご投稿ありがとうございます。iyoshi様に気に入って頂けるお車をご案内させていただくことができ、こちらとしても嬉しく思っております。
iyoshi様には素早く動いていただき、おかげさまでこちらの手続きも順調に進めさせていただいております。
納車時には入念にコーティングをしてピカピカな状態にてお渡し致しますのでもうしばらくお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店も車も、すぐに気に入りました!!。とにかく雰囲気が良く、とても楽しいお店なんです。車も年式のわりにとても良質な車両で、ひとめぼれ。良いお店と気に入った車の両方が見つかり、大満足です。もちろん技術力もばっちりで、メンテナンスもきっちりして頂き、納車後は快調に走っています。こちらの要望にも、とても丁寧に対応して頂き、感謝です。接客・雰囲気・アフターサービス・車両品質、どれも大満足で、これからも、ずっとお世話になりたいお店です!!。こんなに良いお店、なかなか見つからないんじゃないでしょうか!!
Total car support ALIVE
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございます!!
初めてご来店いただいた時からお車もお店も気に入っていただけて本当に嬉しかったです!
小さなお店ですがお客様の期待にこれからもしっかりとお答えできるように頑張らせていただきますのでよろしくお願いします!
ご家族でのカーライフを楽しんでください!
お車でお困りのことがございましたらご遠慮なく何なりとお聞き下さい!
バックカメラなど多数のオプションも付けていただき本当にありがとうございました!!
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車を買いました。カーセンサーで初めて見たとき 好きになったが、写真見た時はちょっと不安になりまして、内装はちょっと汚いかなあとおもいます。見積もりを出して、翌日に車に見に行きました。結局一目惚れまして、当日買うことに決心しました。ボディちょっと傷だらけですが、でも、目立つじゃないし、内装も想像以上きれいでした。乗り心地もいいし、全然高くないし、すごく嬉しいです。この車を買いまして、良かったと思います。店員のサービスもいいし、欲しい車も手に入ってるし、本当によかったです。
関東マツダ 淵野辺16号店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
センライ様
今回はこのような高い評価をいただきまして、
社員一同心から感謝しております.
これからも、お客様に魅力ある物件を掲載したく思っております。
中古車といえど、やはり高い買い物でございます。
親身で丁寧にご提案できるよう努力して参りますので宜しくお願いいたします。
何かご不明な点ございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ!
この度は、返信が大変遅くなりまして、申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店の雰囲気や接客態度、安心感ともに最高レベルだと思います。ネックと言えば、子供にとっても居心地が良いらしく、なかなか帰らないぐらい(笑)
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
かごんま様、この度はエスティマのご購入とクチコミの投稿を頂きまして誠に有り難うございます。またこの様な評価を頂きましてありがとうございました。今後、かごんま様のご期待に沿える様、店舗一丸となって努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望納車日まで、色々なこちらの要望(モニター取付、地デジ等)親切にスピーディーに対応して頂き、ありがとうございます。また、購入後もメンテナンスやご相談に乗って頂きありがとうございました。また行きますで今後ともよろしくお願い致します。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ゆうすけ147様 この度は数ある中古車販売店の中から、当店をお選び頂き誠にありがとうございます!この度は他社様と迷われておりましたが最終的に当店に任せて頂き、そしてこのように満点の評価を頂き、スタッフ一同大変光栄に思っております!!当店は一台販売して終わりではなく『一台の販売から始まる出会い』『今後の末長いお付き合い』を大事にしております!お客様はご近所ですし、今後のアフターメンテナンスも全力でお手伝い致しますので、何でもご相談下さい!雪解けには車高の調整もあるかと思いますが激安で作業いたしますので、またご来店お待ちしております♪次回も当店でご購入して頂けるようサービスの充実、お客様満足度の向上に絶えず挑戦して参りますので、今後とも当店にご期待下さい♪この度はご成約、レビューを頂き、誠にありがとうございましたm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
他店に比べて下取りの買い取り価格が高いので、エスティマ購入時にたすかりました。
浮いたお金で、カッコいいアルミが付けれました。スタッフさんたちも、対応がよく、次からも、宜しくお願いします。
(有)カーライフスタッフ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
でぶっちょ様この度はご成約、口コミを頂きましてありがとうございます!今まで大切にお乗り頂いたお車は、手入れが隅々まで行き届いていて、本当にに小さなお子様がいらっしゃる家族ユースのお車に見えない程でした!是非またお乗り替え時は買い取りもさせて下さい!ガッツリお値段をお付けいたします!!今後とも宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実際に見ていないですが担当の方に交換が持てたので購入を決意しました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ノボルサンデス様。この度は遠方より数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、この様な高い評価を頂きまして誠に有難う御座います。御不明な点がございましたら御納車後でもお気軽に御連絡下さい。 また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な接客でとても良いお店です。車に対する説明もちゃんとしてくれるので安心できました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、この様な高い評価を頂きまして、誠に有難う御座います。 お乗り換えの機会がございましたらご相談下さいませ。 また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
入りやすい雰囲気のお店でした。車もきちんと整備されており見やすかったです。担当の方も丁寧に付き合って下さり、おかげで納得のいく買い物が出来たよかったと思っております。どうもありがとうございました。
Jオート湘南
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
今後とも、お客様のご満足のいく車両のご提供、信頼のできるお取引きをモットーに努力して参ります。また、ご縁がありましたら宜しくお願い申し上げます。この度は、本当に有り難うございました。
