総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客の悪い店員もいたけど、担当は良かったので、なかなかかな。
三共自動車販売(株) アウトレット館
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
yhwh様、レビュー投稿して頂き有難う御座います。 その後お車の調子は如何でしょうか。当社はお客様満足度120%を目指し、今後共取り組んでいく所存です。今後とも宜しくお願いします。
六丁の目店一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
買い取りから希望の車まで探して頂きありがとございました。担当の方もいい方で良かっです。
東京ユーポス 本社
(東京都・足立区)
販売店の返信
ひなっピー様
この度はユーポスとお取引頂きありがとうございました。
その後、愛車のお調子は如何でしょうか?
ひなっピー様が大切にお乗りになられている姿が目に浮かびます。
まだまだ今後も頑張っていきますので長い付き合いを宜しくお願いします。
僕もひなっピー様の担当になれて本当によかったです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この型の、エスティマを探していました。走行距離もそんなに走ってなく、ここまできれいに
中古車として残っていることが奇跡的でした。
このエスティマが、とても好きでしたので大・大満足です。
ありがとうございました。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
エスティマNO001さま、このたびの満点のクチコミ評価、ありがとうございます。エスティマNO001さまのお車に対する強いこだわりと気持ちが伝わり、わたくしもご説明に熱が入りました。満足していただき、とてもうれしく思います。これからも良質車の仕入れにこだわり、大満足と言ってくださるお客様を増やしていけるよう努めてまいります。ありがとうございました。
担当:根本
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
自分も石川県でカーセンサーでこの車を見つけて問い合わせ,見積もり依頼をしました。お店が新潟と言う事も有り現車確認無しで購入しょうとした所,メールで土曜日にお店に来て下さいと有り電話で石川県からと説明しましたが現車確認無しで販売はしないとの事。4時間かけてお店に行き説明を聞き購入。1ヶ月ほど経ち楽しみにしていた車が来ましたが,整備シートにチェック済の保安部品が無く,車内もシートズラしたら汚れが,車をコーティング屋さんに出したら,説明に無いダメージ箇所が有り,営業さんに電話したら、始めから分かっていて,石川から新潟まで行った時に購入前に説明して欲しかったです。ディーラー直下のお店で保証も有るのでアフターに期待したいです。
トヨタカローラ新潟 カーロッツ新潟
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。
お車の状態について不安なお気持ちを与えてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様が仰られていた保安部品に関しては、発炎筒がなかったため、早急にお送りさせて頂きました。
今後のアフターに関しては、最寄りのトヨタディーラー店と担当の方をご案内させて頂きました。
保証整備・修理は引続き最寄店舗にてご対応させていただきますので宜しくお願い申し上げます。
今後は、お客様より頂いた苦言を真摯に受け止め、お客様に気持ちよく乗っていただけるよう接客・サービス・品質について改めていきたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、初めて紹介により、MGBクリエイティブさんで、購入致しました。
審査等により、何度もご迷惑おかけしましたが、それでも嫌な顔一つせずに、親身になって私に合う一台を懸命に探して下さり、ようやく購入に至りました。社長を筆頭に、皆さん明るく親切丁寧で、MGBクリエイティブさんには、真心があります。私も逆に学ばせて頂いた次第です。もし、車の購入を検討されてる方がいらっしゃるなら、町田にお立ち寄りの際は、是非ともMGBクリエイティブさんに立ち寄ってみてはいかがでしょうか。
これからのカーライフを楽しみながら、大切に乗ります。MGBクリエイティブさん、これから一生涯のお付き合いをよろしくお願い致します。
MGBクリエイティブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
返信遅れて本当にごめんなさい!
和田ベンベンの暖かい素晴らしいお褒めのお言葉ありがたい限りです!!!
和田ベンベン君がいつも周囲に気を配っているのを見て僕のほうが学ばせてもらっています。
いつも笑顔でお店を明るくしてくれてありがとうございます!
和田ベンベンと話していると仕事を忘れてしまいます笑
今後とも宜しくお願いします!!!
いつでも遊びに来てください!!!
待ってます!!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
走行距離はまあまあですが、年式も新しく新車みたいに綺麗。
ナビ、リアモニター、シートヒーター、バックモニター、サンルーフにタイヤ新品で
装備充実で文句無し。接客も親切で即購入決断しました。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
イマイちゃん様、この度はこのような高い口コミをいただきありがとうございます。今後も御満足いただけるようアフターフォローに努めさせていただきますので、これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段以上にお店の方の対応で購入を決めました。素晴らしい車屋さんです。次は軽自動車の方もお願いします。
ののいちオート
(石川県・野々市市)
販売店の返信
有難うございます! 引き続きお付き合い宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
よい買い物を、サービスのよいお店でしたと思っています。
小さな子供を連れて行きましたが
子供が飽きる事なく過ごせた事で親はゆっくり吟味できました。
(外では走り回れる場所があり。室内ではお菓子のサービスあり、キッズスペースあり。
トイレではオムツ替えができ助かりました。)
お店のスタッフの方も子供が走り回っても嫌な顔一つせず、
対応していただき感謝しています。
千葉トヨタ自動車 アレス船橋
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
yone23様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースも小さいながら今月よりリニューアル致しましてご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。お子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
終始、スピーディー且つ丁寧に対応して頂けました。とても満足しております。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
はるけんさん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質、価格ともに納得いくものだったので、即決で購入しました!
保証サービスも付いているので安心です。
スタッフさんの対応もかなり良かったです。
良い車をありがとうございました!
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
ネクステージ横浜町田店での御契約後納車ありがとうございました!!最高のお車が完成したと思います。最高のお車でたくさんの楽しい思い出を作っていただければ嬉しいです!何かご不明な点があればご連絡お待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローンのこと,下取りのこと,ダウンサスのことと色々とわがままを聞いていただき大変助かりました。車の状態も非常に良く,i-carさんで購入できたことに感謝しています。今後のアフターもお願いして行きたいです。又,周りの知り合いにもオススメできるショップとして紹介していきます。これからもよろしくお願いいたします。
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
Nティマ様 このたびは弊社のエスティマをご購入いただき誠にありがとうございました!Nティマ様が喜んで乗っていただけるよう色々と裏技を駆使し(笑)無事Nティマ様の手にお渡しすることが出来ました。本当にありがとうございました!またこのような嬉しいお言葉をたくさんいただき感謝いたします。今後のカスタムなどぜひ何でもご相談ください。Nティマ様今後ともお付き合い宜しくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
20年ぶりのトヨタ車ですが静かで乗り心地も良いので満足です。結構大きな凹みがあったのですが、店長さんのご厚意で直してももらいました。ただ値引きの条件ででローンを組まなければいけない、カードを作らなければいけないなど煩わしかったのが不満。後、購入後のメンテナンスなどは自宅近くのディーラーに移ったのですが、説明によるといちいち購入店に電話してから予約する方法も面倒。これは近くのディーラーのサービスの人にお願いして直にできるようにしてもらいました。アフターに関しては、今、近くのディーラーでエンジンのO2センサーの故障とスライドドアの異音を見てもらっていますが、他メーカーより対応も良く安心できるかなと思います。今回は9年落ちの車だから多少の不具合や故障は起こっても仕方ないと思って購入しています。その為に長期保証3年も付けました。ただどこのメーカにも言えるのですがディーラーが商品として売っているのだから中古車だからこんなもんですよ的な事は言わないでもらいたいです。
トヨタモビリティ東京 U-Car足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
soravivihaku様 このたびはエスティマご購入いただき誠にありがとうございました。今後、アフターフォローもお近くのネッツ店にて対応させていただきますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エスティマを、購入させて頂きました。車の、内、外装ともに、綺麗にして、頂いて有り難う、ございました♪
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
エスティマ♪ 様 この度は数ある販売店の中から当店にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際は少し遠方ですがぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長の車の知識が確かです。
どんな相談でも答えてくれます!
マニアにもオススメの!
サンキョウ 高崎環状線店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ノンノンまま様
この度はエスティマをご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また素晴らしい評価を頂き本当にありがとうございます。
末永くお付き合い頂ける様頑張りますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気に入った車を購入することが出来ました。
また車のことで何かあればお世話になりたいと思います。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
C.S様
このたびは即決にてご契約をいただきありがとうございました。
このような評価をいただけましたことをとても嬉しく思います。
こちらこそ今後もよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
頼りになるトヨタになりそうです
トヨタモビリティ東京 青梅新町店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
先日はお車のご購入誠に有難うございました。
これからも頼りになる様に頑張りますので、今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
町田インターからも近くミニバンが豊富。立体駐車場展示なので、なるべく明るい日に見に行くことが良い。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
ken-t-11様、この度はご納車ありがとうございました。
とても状態の良いエスティマでしたが、コーティング・光触媒のルームクリーニングもさせていただき、
最高の一台に仕上がったと思います。
今後もオイル交換や点検などでお会いする機会があると思いますので、その際はよろしくお願いします。
今後も素敵なカーライフをお過ごし下さい。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
過去、様々なメーカの新車を数多く購入して来ましたが、初めてD 店で中古車を購入します!
店の雰囲気&各スタッフさんの好印象で2回目で決めました。他メーカにも関わらず、不明点や心配事にもしっかりとお店として、取り合ってもらえ不安が解消されました!
特に担当のT Aさんの人柄と誠実な対応にとても満足しています。
これから納車ですが、安心して整備された車で思い出を作りたいと思います。
納車前なので、☆をしましたが、今後もここで購入したいです!
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
MIKIO family 様
この度はお車のご購入ありがとうございます。
初めての中古車、そして他メーカーとご不安も多いと思いますが、安心してお乗り頂けるようにしっかりと点検・整備をいたしまして、ご納車させていただきます。
また、MIKIO family様にたくさんの思い出を作っていただく為に、アフターサービスもしっかり行い、末永くお付き合いができればと思っております。
ご満足頂いており、私もうれしいです。これからのご納車、その後も引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かったです。ありがとうございました。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
☆ヒデ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心より感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。何かありましたら、お気軽にご連絡下さい。今後共、弊社をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
店舗数も多くいろんな車種が選べるのが魅力です。購入時期と全額と対応の早さがとてもよかったと思います。購入後のアフターフォローを期待したいと思います。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
y.o`様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。社員一同心から感謝しております。その後お車の状態はいかがでしょうか? 1年保証にも加入していただいたので、なにかあればご連絡下さい。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
