総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に、そして熱心にクルマ選びを手伝って頂きました。
予算内で購入できて非常に満足しています。
ファイブジョイ
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
Be42...?様ご購入有難うございました。満足頂ける車両をお届け出来てこちらも安心しております!これからも末永いお付き合い宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が良くて満足です
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
サトウエスティマ様、この度はお買い上げありがとうございました!口コミも入れていただき感謝です。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
急な購入に親切に対応して頂いた。
SKY.company
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店しましたが、お店の雰囲気もよく、担当スタッフの方には大変親切にしていただきました。ありがとうございました。
スーパーアップル青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度は、弊社エスティマをご購入頂き誠にありがとうございます。
返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
お車の調子はいかがですか?
少しでも気になることがございましたら、ご連絡下さい。
この頃は天気がよいですが、また寒波が来るので、雪道の運転にはお気をつけ下さい。
無料1ヶ月点検のご来店お待ちしております。
次に合える日を楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
色々と相談にのってくれる良いお店だと思います。
サントモ
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はエスティマのお買い上げ大変ありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか。
アフターサービスもしっかりさせて頂きますので、万が一お車のことで困ったことがございましたらお気軽にお問い合わせください。高い評価をありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予想を遥かに上回る車に二人でびっくり。とても初対面と思えない親切な対応で、迅速、丁寧に、対応して頂きました。全てに大満足しています。
LEE factory
(埼玉県・児玉郡)
販売店の返信
クチコミ投稿どうもありがとうございます。メールでのお問い合わせ→電話でのお問い合わせ→数時間後にご来店という、スピーディなやり取りにとても感謝しております。実際に現車確認をしてもらい、そして機能関係のご説明、そしてご試乗と商談もスピーディに進めることが出来たのも、『遠出大好き夫婦』さまのお人柄に他なりません。時系列でまとめますと、1月6日(日)にご来店、そしてご成約→1月7日(月)に車庫証明書の提出→1月10日(木)にご納車という、最初から最後まで、本当にスピーディなお取引きとなりました。またの機会がありましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:4
接客や、お店の雰囲気など、とても感じが良く、いろいろとお世話になりました。
対応も素早かったので、随分無理をお願いしたのですが、スムーズな納車ができました。
(株)フジカーズジャパン 厚木店 キャンピングカー
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
やきとり大好き様
この度は車両のご契約、そしてこのような高い評価を頂き誠にありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回のお車のご購入に際しましてご満足いただけた事、社員一同心より喜んでおります。
また、アフターメンテナンス等の際にもサポートさせていただければと思いますので、
ご不明な点、お困りの事等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
他店さんよりも電話対応がよく、現車を見に行ったときも、親切にして頂きました。納車の時も、スタッフの方の対応も良かったです。車も機関など綺麗で、家族も満足しています。ありがとうございます。
カーショップバンバン
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただき、ありがとうございました。保証期間終了後のアフターも柔軟に対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。至らない点もあるかと思いますが、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
10年ほどの付き合いになりますが、店長さんをはじめお店の方がみなさん明るく対応してくださるいいお店です。子どもたちもお店に行くのが楽しみのようです。
どの車を購入するか迷ったときはメリットはもちろん、デメリットも教えてくれたのできちんと比較検討できました。車を買うことは大きな買い物なので、後で後悔しないように選べたことがすごくよかったです。
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
店長の高橋です。pichi様この度はクチコミ投稿有難うございました。このような高い評価をして頂き光栄です。またご家族揃って御来店下さい。これからも何でも結構ですのでお困り等ございましたら当方へ お気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速に対応してくれました。私の購入条件がかなり細かかったのですが、最後まで私の話を聞いていただいた上で、ただ安くするのではなく、出来る事と出来ない事を私が理解できるまで話をしていただきとても誠意を感じ購入させていただきました。常に誠心誠意を持ち、対応していただける営業マンさんがいます。
関東マツダ 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
エスティマ`S orner様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、この度はこの様な高い評価をしていただき、ありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても
誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、
その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
特に車種は決まって無かったのですが、希望を伝えるといろいろ提案してくれたので、うれしかったです。
最終的にエスティマに決めたのですが、大変気に入ってます!
ユーポス岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
たむたむ2d2様
ご希望に添えるお車を提案できてよかったです。
また何か御座いましたら、是非お気軽にご相談下さいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
店の人の対応が感じが良かった。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
-マロン-様
この度は寒い中ご来店ご成約誠に有り難う御座います。またお褒めのお言葉有り難う御座います。ご期待のこたえられるようスタッフ一丸となって頑張ってきたいと思います。納車までお時間が御座いますが、ご不明な点は何なりお申し付けいただければ幸いです。こと足りないことも多くあるとは存じ上げますが、末永くお付き合いいただければ幸いです。この度は有り難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当初、ディーラー系の販売店なら間違い無いでしょ?とトヨタ系の販売店を巡ってエスティマを探していました。
しかし、ディーラーで下取りしたクルマは確かに記録簿も有り良い状態のモノもありましたが、個体も様々… 何より値段が高い。
こりゃ無理かなとカーセンサーnetで検索してみると… 見た目、装備も申し分なしのクルマがUP!
もう売れてしまったかなーと問い合わせ。直ぐに返答がありまだ在庫しているとの事!心配になり電話で問い合わせると丁寧かつ詳しい説明があり、状態も良く自信があるので是非との事。
翌日時間があったので現車確認。
あった!ありました。見た目、装備、程度、そして詳しい説明。
ただ下取りした車輌では無く、プロが実際に見て触って仕入れた一台、価格が少々予算をオーバーしましたが、納得の良いクルマに出会えたと思っています。お店も在庫のクルマもとても清潔感があり、スタッフの方々の丁寧な対応に感心しつつ気持ちよく契約させていただきました。
石塚代表、大変お世話になりました。
確認を忘れた箇所を写真付きのメールでの連絡、進行状況の連絡等、安心して納車の日をを迎えました。
まだ購入して間もないですが、コンディションも良く家族みんな快適にドライブを楽しんでいます。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
対応も良く安心、信頼できる販売店様でした!
株式会社オートギャラリー
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
T様 新年明けましておめでとうございます。昨年はお世話になりました。年末年始はお出かけになられてでしょうか?年内中に、、といった購買活動が、時としてしまった”と言った事は毎年あると思います。T様は観察眼をしっかりとお持ちで、多くの比較検討の結果当社を選んで頂けた事に、改めて喜びと感謝申し上げます。私たちはディラ-みたくブランドを持ち合わせておりません。お客様以上に商品を知り尽くしていないといけないと思います。お引き渡し後にも、お客様が、後からかみしめるような喜びになられる様、いつ いかなる時も気を引き締めていなければと思います。T様のお気持ちを改めて口コミで深く知る事が、とても嬉しく誇りに感じました。当たり前のことをする事は、大切で必要だと、、、込みあげる感情を表現するには足りませんが、ありがとうございます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なるべく安いエスティマを探してたところほぼ一目惚れしてすぐ電話をして現車確認させてもらい即答で決めました!
値段もなぜこんなに安いのかとの質問にもすぐ答えてくれたりアフターフォローなどもどこよりも先にうちに来てくださいと言ってくれたりと頼りがいのある言葉をたくさん頂きました!!何よりも下取りの価格に驚きました!!逆にこちらがいいんですか?って聞いたくらいです!社長さんも熱い人なのでちょこちょこ遊びに行きたくなるお店だなと思いました!!おすすめですよ!!
K・style
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
八百屋様 この度は当社で購入頂きまして誠に有難うございました。そしてこの様な評価を入れて頂きまして誠に有難う御座います。良い車を少しでも安く販売するのを当社はモットーにさせて頂いておりますので、何か御座いましたら遠慮なしに言ってください。下取りの価格も喜んで頂いてよかったです。納車までもうしばらくかかりますが、お待ち下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。 山本
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入でしたが、鑑定書があったのと全国のトヨタで受けられるT-valueの保証もついていて現車を見なくても安心して購入出来ました。
記録簿付で過去のメンテナンスがわかり今後の参考にもなり大変助かります。
埼玉トヨタ自動車 所沢マイカーセンター
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
blackjunky様 この度は弊社でエスティマを御購入頂きまして誠にありがとうございます。
遠方のところ、多少御不便をおかけしましたが、お車を気に頂けてなによりです。
今後ともお客様に信頼して頂けるような、品質サービスをお届けしていきたいと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。 埼玉トヨタ㈱ 所沢マイカーセンター 粕谷 高志
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎの買い物?であったのですがきちんと対応をしていただいたほか、我が儘まで聞いていただきまして本当にありがとうございました。
SKF
(栃木県・鹿沼市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーでの購入でしたので安心して購入することが出来ました。
こちらのわがままも聞いていただいたり、タイヤを新品に取り替えて納車して
いただけたりと大変満足することが出来ました。
トヨタモビリティ東京 大泉学園店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度は当店にてご購入いただきありがとうございました。
お車の調子はいかがでしょうか。
気になることがあれば、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
U-Car大泉学園
店長 楠本
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
他県からの購入にもかかわらず、短い期間で納車する事が出来て感謝しておりますm(_ _)m
色々なワガママを聞いていただきありがとうございました。
修復歴のある車両ですが、内外装共に綺麗でドライブが楽しみになりました。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお世話になりました。カーセンサーネットよりクチコミへのご投稿をしていただきまして誠に有難う御座います。ご納車後の保証も2年間・走行距離無制限の保証が付いておりますので、ご安心してお車をご使用して頂ければと思います。お客様のカーライフで何かございましたらお気軽にご連絡をいただければと思っております。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車から渡辺さんにお世話になっていますが、今回の車も連絡をいただいてお店に伺い、一目惚れでした!
毎回親身になってくださるので、安心してお任せしています。次回もよろしくお願いしますね!
埼玉トヨタ自動車 所沢マイカーセンター
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
オラフ様 この度は、クチコミ投稿頂きまして有難うございました。その後エスティマの調子はいかがでしょうか?ご相談事などございましたら、お気軽にお尋ね下さい。オラフ様とはもう3台もお付合いして頂き、有難く思っております。オラフ様にとって更に良きカーライフパートナーとなれる様、全力で取組んでまいります。今後とも宜しくお願い致します。
担当 渡辺
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車の品質が良く、車を見てその日に契約してしまいました。
埼玉トヨタ自動車 所沢マイカーセンター
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
モンモン様 この度は当店にてエスティマを御購入頂き、誠にありがとうございます。
この様な高い評価を頂きまして、社員一同感謝しております。
アフターフォローに関しましても、モンモン様に御満足頂けるように頑張りますので、
今後とも長いお付き合いをして頂けるとありがたいです。宜しくお願い致します。
埼玉トヨタ㈱ 所沢マイカーセンター 粕谷 高志
