総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お互いに気持ち良く、取引が出来て、とても信頼できる会社です。
(有)大曽根モータース
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
遠方につき、御不安な中、信用してご購入いただきました。どうもありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を探している中で一番不安だった納車後の保証が一番充実してました。CSオートさんは埼玉県にあるので自分の住まいからは非常に遠く、購入に対しては非常に慎重になりましたが、担当の方とお話させて頂いているうちに、本当に親切に色々対応してくれたのも決めてです。
やはり地元対応が出来る保証は安心出来ます。自分が本当に欲しい車を妥協せずに探し続けて本当に良かったと思います。色々有難うございました。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
フミクン様。この度は当社エスティマ専門店にてお車のご購入を頂き誠に有難うございました。また非常に良い評価も頂き本当に有難うございます。
当社の保証にご満足いただけたようで、私どももうれしく思います。
お住まいが近畿地方ですので納車後の保証はやはり心配だったかと思います。万が一の際にも、もちろん地元のディーラー様で保証が受けられますので是非ご安心してお乗り頂ければ幸いです。
今回ご来店の無い中で通信販売という形をとらせて頂きましたが、実際に見たお車のご感想はいかがでしたでしょうか?
今回ご購入頂きましたお車が市場を探してもなかなか見つからないお車でしたので、本当に良かったかと思います。
是非大切に長くお乗り頂ければと思いますのでよろしくお願いいたします。今回はご遠方からのご購入有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
初めて、遠隔地より中古車を購入するにあたり、時期も時期で様々な不安も御座いましたが、安心して購入に至ることができました。全ての不安、質問に対して親切かつ丁寧、誠実な対応を1件1件詳細に頂き、本当に細かな点まで随時ご連絡頂けました。社長様に出会えたこと感謝致しております。又、整備、調整も丁寧に行って頂き、他のディーラーさんにはない、お得感も御座いました。
石井モータース
(長野県・長野市)
販売店の返信
takagi101様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、ありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後も安心してお車を購入していただけるよう車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、社員全員で徹底させたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びは、人選びと一緒です。私が中古車を選ぶ時は、先ずはじめに車!!次は店の人!!売る側の人達が信用出来なければ、怖くて運転出来ません。ここの店長は信用出来ます。私は初めて中古を購入したときに、買って3ケ月でブレーキバッドが無くなるくらいのいい加減な車を買わされました(泣)それに比べジャンプアップは、納入前点検では、ファンベルト、ブレーキバッド、オイルなどなど、やらなくても解らない処までしっかり行い(プログで知りました(笑))、仕上げの外観はバフ掛けでピカピカでした。購入して一カ月経ちますが満足しています。同年式の車をみると、私の車との違いがハッキリ解り、車の事に詳しくない友人が、「新車買ったの??」と聞いてくるくらいです(汗) まずは、プログを見て!!きっと満足するはずです。
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
ukiuki yoshi 122様 この度は、このような高評価をいただきまして誠にありがとうございました。お客様に喜んでいただけることが私たちの何よりの励みでございます。私たちスタッフは車を通じてお客様とのご縁を大切にしていきます。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
こちらで、初めて車を購入させていただきました。対応も、車の状態もかなり良く、かなり大満足です。また、次もお世話になろうかと思っています。
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ひーやん様 ご無沙汰しております。ご購入の際は誠にありがとうございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか?弊社では車検はもちろん、オーディオ取り付け、板金・塗装、修理、万が一の事故の対応までトータル的にサポートさせて頂いております。お車のことでお困りの事がございましたらまずは『OSS&A』までご連絡下さい!これからも安全に楽しいカーライフをお楽しみ下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めてのお店でしたが常連客であるかの様にスタッフさんに明るく楽しく接してもらえました。
小さいお店とは聞いていましたが…ホントに小さかった(笑)スイマセン
その反面、真心はとても大きく素敵なお店です。
その辺の中古車屋だったら些細な事なら「中古車なんで」って終りますが、このお店は安い理由など細かな事まで教えてもらえ、最善を尽くして不安を取り除いてもらえました。
これからもお付き合いしていきたいお店ですホアロハ。
これからもよろしくお願いしますホアロハ!
オートショップ ホアロハ 三橋店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
有難すぎるお言葉感謝いたします!たぐっちゃん様は第一印象から人の良さがにじみ出ていて、その人の良さに甘えて勝手に友達のような接し方をしてしまいました。しかしその対応を良い風にとらえていただいた、たぐっちゃん様にリスペクト(笑)。。たぐっちゃん様のお住まいと、当社までの距離は決して近くはありませんが、出来る限りのサポートをさせていただくつもりです!いやっ…させて頂きます!どんな些細な事でも構いませんので何でもご相談ください!
そして最後に…、「ホントに小さかった(笑)」とは何事ですか!?今度コーヒーおごってもらいますからね。。笑
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
どうしても欲しかった車種、ネットで見つけて問い合わせると気持ちのいい対応と車に対する丁寧な説明をしていただきました。すぐにお店に見に行きましたが、お店自体もカフェのような作りで今までの車屋さんの概念を変えるような素敵なたたずまいでした。
車自体は過走行状態でしたが、その分お値段を納得のいくものにしていただき、下取り査定もがんばっていただきました。
納車の日も担当の営業さんがお休みだったのに、近くの駅にまで迎えにきていただけたりと、本当にこのお店で購入してよかったなと思えます。
ただ、自宅から遠く、整備担当のお店を自宅から近いところに指定したら、そちらのお店は対応がイマイチで、そこは非常に残念でした。
千葉トヨタ自動車 アレス成田
(千葉県・成田市)
販売店の返信
pacorin様
この度は、口コミのご返信を頂きまして誠にありがとうございます。
当社店舗、そして営業スタッフに対して大変好評価のお言葉を頂きまして、光栄に思います。
ただ一点、近隣のアフター店舗の対応に問題があり、非常に不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申しあげます。
今後、当社グループ内において対応がおろそかにならない様、情報の共有のもと努めさせて頂きますので、今後とも
当社をご贔屓宜しくお願い致します。
近くに来られた際には、遠慮なくお店に遊びにいらして下さい。お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
他の中古販売店も見ましたが、このお店が一番安くて状態も良かったです。
ただ、電話連絡をもう少しマメにしてもらいたかったので評価は4にしましたが、
他は大満足です。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ゆうちゃん1980様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。今回お手伝いさせて頂きました黒田です!色々お探しの中で当社の車輌を気入って頂きありがとうございました。満足の行くお買い物されたと思います!又、その後の連絡事項等でゆうちゃん1980様にご不安、ご迷惑をお掛けした事を深く反省しております。
頂いたご意見をもとに、連絡に関しましても自分を含め社員一同徹底して改善していきたいと思います。
また保証に関しては走行無制限で全国のディーラー等で対応可能なので、末永く愛車をご利用頂けると思います。ゆうちゃん1980様が購入された愛車エスティマの点検・車検等アフターサービスは弊社へお任せ下さい!その際は是非宜しくお願い致します!今後とも愛車エスティマを大事に末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
たまたま近くを通りかかり見つけた車両でした。まだ金額を付ける前の状態だったので最初見たときは汚いと感じましたが、納車日に見たときは新車ののように綺麗になってました!(^^)!
ただ一点言いたい事は、もう少しこまめに電話がほしかったです!!
JKB日本中古車買取センター 札幌本部
(北海道・札幌市中央区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
漠然とエスティマが欲しく、グレードや装備品なども全く分からない素人でしたが、直接店員さんに話をさせて頂いた方が良いと思い、来店させて頂きました。
実際に行ってみると、大好きなエスティマがたくさん台数があり、テンションが高くなりました。
見比べていてもどの車もよく見え、全部欲しくなってしまうぐらいの気分でした。
店員さんにもたくさん助言を頂き、本当に自分に合った車を選んでいただけたのも良かったです。一番印象に残ったのは、高くても良い車とは限らない、安くても良い車はたくさんある、高くて良い車ならどこでも購入できるといわれたことです。確かにその通りだなと関心させられました。無駄に高い車を進められるわけでも無く、本当に親身になって考えて頂けたので非常に信頼の出来るお店だといういう印象を受けました。今は家族で大事に乗らせて頂いてます。
本当にありがとう。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
又彦様。この度は当社のエスティマのご購入誠に有難うございました。このような良い評価を頂き本当に有難うございます。
ご家族皆様でお車を見に来て頂き、色々比較も出来たかと思います。
今回お褒めのお言葉も頂きましたが、そのように感じて頂き本当に有難うございます。中古車は高額なお買い物です。
その中で、後悔のないお車選びを考えた場合、ご予算や装備品等なるべくご条件に近い車両の中で妥協点を少なくするという事は難しかったかと思います。私がお話させて頂きました言葉で少しでもご安心出来たとしたらうれしく思います。
ご家族皆様で是非楽しいカーライフをお過ごし頂ければ幸いです。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もう10年間もお世話になっています、
いつもありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
AUTO MALL JAPAN オートモールジャパン株式会社
(香川県・高松市)
販売店の返信
てつやさま。いつもありがとうございます。ご希望にそえて良かったです。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
孫を乗せて楽しめる車が欲しく、色々なお店を回りましたが最終的にこちらのお店で購入をさせて頂きました。担当の方のお話を聞くうちに私も勉強になる事がたくさんあり、こちらのお店さんが一番丁寧に、熱心に一緒に車を探してくれました。同じ車でもお値段の差があり、高いからお客様にとってよい車とは限らないなど、詳しく教えてくれ、一緒に安くて良いお車を探しましょうなど本当に親身になってお付き合い頂き助かりました。最終的に総額でも200万円もしない金額で購入もでき、保証も全国どこでも受けられる等購入後の安心もあり大変満足しております。納車がこれからですので納車の後の孫との温泉旅行が今から楽しみです。本当に色々有難うございました。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ピカリン様。この度はご納車前のありがたい投稿有難うございます。またご家族皆様でのご来店誠にありがとうござました。皆様とたくさんお話もさせて頂き楽しい時間を過ごせました。
中古車とはいえ、やはりお客様のご希望に近い条件のお車をお探しすることは難しかったと思います。
そんな中で私がお教えできる部分を参考にして頂きお車選びをして頂きご参考になったでしょうか?ありがたいお言葉も多数頂戴し非常にうれしく思います。
ご納車は今月の中旬ぐらいの予定ですのでもう少々お待ち頂ければ幸いです。
旅行の日程までには間に合いますので是非楽しみにして頂ければと思います。是非納車後も喜んで頂けますよう精一杯頑張りますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ここのお店では、数台目になりますが、毎回キビキビとした対応で、
安心して購入する事が出来るいい店です。
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
ともば様 整備スタッフの常駐で『キビキビ』した対応を目指しております。遠い親戚よりも近くのツチヤ自動車をいつもご利用いただいて本当に感謝をいたしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切に対応していただきありがたかったです。
初めて、実車を見ずに買いましたがアリだと思いました。
トヨタモビリティ東京 大泉学園店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
siro様。この度はご購入いただき誠にありがとうございました!!お褒めの言葉をいただき、当店としても
今後の活力となります。車両の方も気に入っていただき良かったです。今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
望み通りの車を見つけて頂いてありがとうございました。家族4人快適にドライブしています。アフターフォローもバッチリで最高だと思います。店の環境も良く、身近に整備士と愛犬がほぼ常駐しており、車の相談や時間があって暇な時も遊びに行けるイイ所です。これから少しずつドレスアップをしていくので忙しいでしょうけどまた時間のあるときお願いしま~す!!
STYLE EIGHT 8888
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
おはようございます。
この度はたいへんご迷惑をおかけいたしまして誠にすみませんでした。
ご購入とこのような高評価、本当にありがとうございます。
これからもスタッフ一同、日々の努力を忘れずに頑張りますので温かい目で見守って下さいね。
これからのカスタムもご一緒に考えてカッコイイスペシャルエスティマを完成させましょう!!
お近くへお越しのさいは、お気軽に寄って下さい。
お待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までの車もライトアップさんにお世話になりましたが、今回の車は今までの中で一番気に入った車を探していただきました。
購入時はいつもそのときの「最高!」ですが、今回も最高の車です。
常に満足の行く車を探していただけるし、アフターサービスもよく、お友達にもおすすめできるお店です。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
rei様ありがとうございます。
また週末にご家族みなさんでお越しください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はありがとうございました。とても快適に乗ったいます。また 点検の時はお願いします。
有限会社萩原自動車
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際も是非お手伝いさせて頂ければ幸いです。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他のお客様が書かれているクチコミ通り、在庫も皆とてもキレイでした。
諸経費も本当に良心的で問題無く即決出来ました。
説明も分かりやすく、連絡もこまめにくださったので安心して納車を待つ事が出来ました。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
H・O様
この度はこのような高評価をいただきまして誠に有難う御座います。
感謝の気持ちでいっぱいです、今後とも長いお付き合いをさせていただけますよう尽力いたしますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも車のことはガレージM3さんにお世話になってます。車探しからアフターまでちゃんとやって頂けるので助かってます。次回購入時も宜しくお願いします。
ガレージM3 ガレージエムスリー
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
いつもありがとうございます。オープンの頃からのお付き合いなので、もう12年過ぎました。これからもどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
平成20年7月に軽を、平成23年3月にはエスティマを、フォーセブンさんで購入しました!!
軽はあまり長く乗るつもりがなかったため、とにかく、安くて2年は潰れないものを!!という要望を出して探してもらいました。結果として、2年半ぐらいの間に、2万キロ走り、見事に完走しました!!
逆に、今回のエスティマは、走行距離、金額、色、状態等を細かく設定して、探してもらいました!!
やはり、全てを網羅したものは、なかなか出てこなかったのですが、とある時のオークションで何台かあると連絡を受け、任せるとお願いをしました。
この時は見送ったと聞き、なぜ?と思ったのですが、現物チェックする中で、少し変な箇所があった、と教えてもらいました。
同じ作り方をされている車でも、家電と同じく、当たり外れ、また中古ということもあり、素人には分からない点もあるかと思います。
そんな中、現車を見て確認し、少しでも良い状態で安心して長く乗れるようなものを、見つけてくれました。
そのため、次に見つけて来てもらったもので、購入を決めました!!
選ぶ基準として、見た目の価格が1番と考えてしまいがちですが、本当の1番は、買う側の立場になってくれる、という点だと私は思います。今の時代、ネットがあれば、わざわざ現物を見なくても、買うことは出来ると思いますが、命に関わり、また決して安い買い物ではないため、やはり、少しでも安心したいものです。
保険の代理店も始められたため、保険もフォーセブンさんに切替ました。
当然、保険切替に際して、アフターフォローもして頂いており、感謝してます。
場所的に、少し行きにくい場所ではありますが、探されているものがあるなら、相談してみるべきですね!!
フォーセブン CAR AUCTION47
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして感謝しています。気にいっていただいてとてもうれしく思います。
これからもできる限りの全力サポートで頑張りますので今後ともよろしくお願いします。
PS 美味しいコーヒーマシーンを設置したのでまたお茶でも来てください(笑)!
