総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車に関しての知識があまり無い自分とってはとても親切な対応に感じました。
車自体始めて購入するということもあり、安い買い物では無いので絶対に良いものを買いたいと思っていましたが現状満足しています。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、数ある中から当社のお車をご購入頂き誠にありがとう御座います。初めての購入と伺い私自信も初めて車を購入した時のことを思い浮かべながら何ができるかと対応させていただきました。まだまだ、至らぬこと等あったと思いますが、これからがお付き合いさせて頂くスタートだと思っております。お車について御不明な点や些細な事なんでも構いませんのでお気軽にご相談ください。それでは、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お店の方の対応もよく、納車時の整備もしっかり行きとどいていて、とても満足しています。
オリーブ 川口自動車販売 JU適正販売店
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
クチコミ有難う御座います。 これからも星5つもらえるようにスタッフ一同頑張ります!! これからもオリーブ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いいと思います。
Garage Arrow
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
エバン様 クチコミ投稿有難うございました。3人のお子様はお元気でしょうか?
エスティマでドライブ楽しんでください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スゴく気に入って購入しました。購入店のアフターサービスもスゴくいいです。
オレンジオート
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
投稿ありがとうございました。何か気になる事などありましたら、またお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車買いました。それまで中古車屋さんのイメージがあまり良くなかったんですけど、CSオートさんはとっても良かったです。家の近くの中古車屋さんも見に行ったんですけど、車は汚れたまんまだし、店員さんも声もかけてくれなく、正直こんなものかな・・・と思っていたものの、気に入った車があったのでその気もなしに見に行ったのですが、並んでいる車は全部ピカピカに掃除され、店員さんもみなさんとても気持ちよく声をかけてくれました。
保障や整備も充実していて、話を聞いているうちに思わずその場で買ってしまいました。商談ルームも分煙されていて、小さな子供がいる私たちにはとっても嬉しかったです。次の車も絶対CSオートさんにお願いしようと思います・・。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
クリ様 ご無沙汰しております。クチコミの投稿ありがとうございます。またありがたいお言葉も頂戴し併せてありがとうございます。いただいたお言葉に恥じぬよう今後も努力してまいりたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
何かお困りのことなどもあれば、お気軽にご連絡ください。ぜひ次回のお乗換えの際もお待ちしておりますので、お声かけください。それでは今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
親切に接客して頂き、車も大変キレイに洗車されていたので即決で購入を致しました。色々、改造にも相談乗って頂きまして有難う御座いました。また遊びに行かせて頂きます。これからも頑張って下さい。
寺田自動車 商用車(プロボックスバン・ADバン)専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。
お車を気に入って頂いて大変嬉しく思っております。
いつでも改造の相談にのります^^
また機会があればいつでも遊びにいらして下さい。
これからも寺田自動車を宜しくお願いします。
失礼します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
グラスタ最高
接客最高
店に居て飽きない
何時でも居てられる所
またグラスタで
クルマ買うしぃ~
Grand Style (有)グランドスタイル 「感動と出逢いのクルマ屋さん」
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
D.様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます!
ご購入いただいてからも、色々とパーツのご注文をいただいたり、
メンテナンスのご依頼をいただいたりと、ありがとうございます!!
次回のおクルマ探しも当店スタッフ一同、精一杯お探ししますので
お任せください!!
これからも宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
お店の人は、みなニコヤカで、親切です。単に販売するところではなく、車検整備などもおこなっているので、車の技術的なことは良く知っているし、ちょっとお願いすると、オマケで直してくれる的な対応をしてくれます。安心して車を購入することが出来、非常に満足しています。
(株)甲和オートサービス JU適正販売店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ラムセス様
この度は天候の悪い中ご来店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また今回このような高い評価を頂き、社員一同 喜んでおります。
お客様から当社で車を買って良かったと喜んで頂けるのが一番嬉しい事ですので、
これからも多数のお客様よりお褒めのお言葉を頂ける様に対応させて頂きたいと思います。
現在、納車前の整備を進めておりますのでお引渡し迄、もう少しお時間を頂きますが今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
基本的に親切な対応をしてくださいました。仕事の終わり時間に合わせて、対応をしてくれたり、納車間際に後から追加のオプションをお願いした際も快く受けて頂きました。
ひとつ、気になったことは納車時には完璧に清掃をするといってくれていたのですが、いざ細かいところを見てみると子供用の小さなおもちゃが椅子の隙間に残されていたりしました。
愛知トヨタ キャラット豊川店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
katmiさん、当店に対して高い評価をいただきまして
ありがとうございます。おもちゃについて当方気づかず
配慮に欠けました事を心よりお詫びしたい
と思います。これからもなにかございましたら遠慮なく
お申し付けいただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
きれいだし調子も良いです。
アスピレーション越谷 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
はつ様
こちらこそありがとうございました。 下取りもありがとうございす。ナビの付け替えは少々たいへんでしたが喜んでもらえてよかったです。 リヤモニターも大丈夫でしょうか? なにかありましたらまたお気軽にご相談ください。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方であった為、お店には一切行っていないというか残念ながら行けなかった。
けど情報連絡含めてとても安心して契約できた。
近くに居る人たちは羨ましいと思えるショップです。
GARAGE ROADSTER
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
『KOH』様。
この度は、誠に有難う御座いました。このように最高の評価と光栄なお言葉を頂戴できまして感激致しております。確かに遠方の為、現車確認が出来ない状況の中で、ご購入頂けたことを誠に感謝致しておりますし、納車にお伺いした際にも、快く接して頂き、『KOH』様にご購入頂けて本当によかったと思っております。是非、大阪にお越しの際は、一度お店にも遊びに寄って下さいませ。今後も当社がバックアップして参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は、エスティマのご購入・最高のコメントを有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車も大変満足しまいたが、スタッフの対応がサイコーでした!
こちらで購入して本当によかったです。まが利用したい車屋さんです。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
暖かいコメントを頂きとても嬉しく思います!! 店長様ご無沙汰しております。エスティマの調子はいかがでしょうか?可愛いお子様も大きくなられた事と思います。是非、遊びにいらして下さいね♪スタッフ一同心よりお待ちしております。次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
購入に対するやり取りや納車まで、丁寧に対応頂けました。
保証面で、16年式車なので仕方ないと思いますが、一般保証が2ヶ月と短いのが
残念でした。延長保証など今後は必要だと思いました。
ダイハツショップ 福生田園
(東京都・福生市)
販売店の返信
ニャン様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客もテキパキとしつつ丁寧で非常に良かった。次もここで買うかも…しれない。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
テラノ君様
この度は当店のエスティマご契約を頂き、誠に有難う御座いました。
ご納車日はあいにくの天気でしたが、無事ご納車が終わり安心しております。
「テキパキとしつつ丁寧で非常に良かった」とのお褒めの言葉、本当に有難う御座います。
大変嬉しく思います。
テラノ君様は、装備と走行距離どちらを取るかで迷われましたが、最後は奥様やお子様のことを考慮し自動ドア付きのエスティマを選ばれたことを覚えております。
さらにこれからは、後席でもテレビやDVDビデオもご覧になれるお車ですので、きっとお子様も喜んでくれますね!!
素敵なカーライフをお送り下さい。
次回お乗り換えの際も是非ご相談頂ければと思います。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
点検等のとき、必ず車を取りにきてくれるので、自宅から少し離れていますが、不便を全く感じません。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
インターネットで家族で乗れるということを第一に車を探していました。問い合わせに対して何度もメールを頂けました。細かい不安を全て払拭していただける親切な対応で本当に気分が良かったです。私も車には詳しい方だと自負していますが、この店なら実車を確認せずに買いましたが全く後悔しませんでした。次の機会もお願いしたいと思っています。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
しんぼー様
この度はクチコミへの投稿、誠にありがとうございます。また、このようなお褒めのお言葉も頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後もお客様満足度を向上出来る様努力していきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
お車の事でご相談やご質問等ございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なんといっても室内の広さにびっくり!!4人乗りへのアレンジもとっても簡単で後ろの席はいつも取り合いです!素晴らしい車を提供してくれたCSオートさんにも感謝です。担当の方も車にとっても詳しく、いいことだけじゃなく、この車の弱点も含めいろいろなお話を聞けて満足です。ありがとうございます。中古車を検討の方は、必見のお店ですよ!!一度行けばわかりますけど、すごい在庫の数です。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
すー様 先日は誠にお世話になりました。3代目に新採用されたスーパーリラックスモードを早速ご堪能いただけているようで、担当させていただいた私としても大変うれしい限りです。とってもご家族の仲がよろしかったのが印象的ですが、席の取り合いでケンカにならないように、エスティマライフを、是非、楽しんでください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
サービス満点でした。
またよろしくお願いします。
オスカ
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
はちみつプルーン様、その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
独身時代からお世話になっているオートバンクさんに家族が増えるので1BOXの乗換えの相談を昨年からしていました。下取り車で入ってきたエスティマを妻と拝見させてもらい、車両の程度も予算も大満足で今回も決めました。お世話になって13年目になりますが、いつも無理難題をお願いし我ままを聞いてもらっています。
(有)オートバンク
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
ぽん様
今までスポーティーお車をお乗りになっておられたので、どのようなお車をお勧めしたら良いのか迷いましたが
偶然に入庫しましたエスティマをご覧いただいて一目で気に入っていただけたのが何よりでした。
また、多大な評価をいただきまして、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
今後もお客様のご要望に添えるよう愛される店作りに専念して行きたいと思っています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
メッチャ親切で対応も早く信頼できるお店!!
次に車を買う時もお世話になりたいと思います。
アドバンスガレージ
(京都府・八幡市)
販売店の返信
ありがとう御座います。エスティマ綺麗に仕上げさせて頂きます。
