総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
スムーズに納車出来ました。
ネクステージ 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は、ご納車おめでとうございます！ 今後もお客様の整備等でのご来店心よりお待ちしております！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切で丁寧な接客、安心できました、また、お願いします（名古屋から買いにきました）
東大阪石油（株）
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
水野様
この度は弊社エスティマご購入いただき誠にありがとうございます。
このような高評価とコメント大変嬉しく思います。
遠方からのお問合せ・ご来店いただきありがとうございます。
お車の試乗からご商談、ご成約とスムーズにお話が纏まり良かったです。
引き続きお手伝いできることがございましたら、ぜひご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
販売員さんがとても最初から最後まで丁寧に対応頂きました！納車前のアフターケアも丁寧に対応頂けました！
トヨタディーラーとのクリーニング比較ですが、こちらはkeeper認定クリーニングになりますが、総合的にはトヨタまるごとクリーニングの方が細かい部分の隅々まで綺麗になるなと感じました。
少し落ちる分は以下の内容くらいかと思います。
・ヘッドライトの黄ばみはピカピカにしてほしかったな
・エンジンルームももう少しキレイにしてほしいかな
・ガラスコーティング（撥水）これは少し差があるかも
・ホイル奥のサビ汚れも
・その他、細かい小さい箇所がゴミや汚れが見受けられ清掃触ってないかなとわかる場所が見られました
上記の点が気になった点ですが、基本のベースはメチャクチャキレイになるので高額なクリーニングをやられたことがない方は全員満足されると思います。期待を込めての辛口比較ですので参考までに拝見下さい。
上記のように気になる点もありますがALL5になる要素が強い理由は、販売員さんの人柄が1番！とても親しみやすいしメンテナンスで通いたくなる人柄です！
値段も安いですし、ディーラーよりは1人1人しっかり丁寧に向き合って頂けるかと思います。
総合的にコストパフォーマンスは高いです
洗車、メンテナンスで伺いますので、またキレイにして下さい！よろしくお願い致します！
Ｈ．Ｂ．Ｍ
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今回の比べられる相手は高レベルの相手でしたが、本気で室内清掃をやらせて頂きました。内装に集中し過ぎてしまい(サービス外の)ホイールの裏汚をサービスで綺麗にする予定が他のメイン作業の都合により対応出来ませんでした、今回はお客様のお陰様でさらに課題を発見出来ましたので本当に良い経験をさせて頂きました。オール5評価頂き誠にありがとうございます。今後も整備や洗車での来店お待ちしておりますので是非これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応等満足しています。
ＣＡＲＩＮＣ 四街道店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度は当店にてご成約いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。ご満足いただけて何よりです。
お乗り出し後も引き続きサポートいたしますので何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
エスティマ購入 色々とムリを言っても快く聞いてもらえました。大切に乗ります！
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は当店のエスティマをご購入いただき誠にありがとうございました。 このような高い評価をいただけて嬉しい限りです。 今後はアフターフォローや車検等のご案内をさせていただきます。またお車の事で何かございましたらお気軽にご連絡ください。素敵なカーライフを送って頂く為に今後もスタッフ一同、全力でサポートさせて頂きますので、末永いお付合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
急にお伺いしましたが、丁寧にまた希望通りに対応してくれました
イマミル 青森店
(青森県・青森市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
急にお伺いしましたが、丁寧にまた希望通りに対応してくれました
イマミル 青森店
(青森県・青森市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
急にお伺いしましたが、丁寧にまた希望通りに対応してくれました
イマミル 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度はお買い上げ誠にありがとうございます。お引渡し迄どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠方からの購入でしたが、親切丁寧なご対応で、安心して取引ができました。
Ｓ・Ｔ Ａｕｔｏ Ｓｅｒｖｉｃｅ
(宮城県・塩竈市)
販売店の返信
ゆーし。様
ありがとうございます。
数多い車屋の中からお選びいただき光栄です。
遠いので、整備などアフターサービスが難しいですが、
お知り合いの方など、車両購入を検討している方がいらっしゃいましたら
できる限りサービスしたいと思いますのでお声がけいただけますと幸いです。
ありがとうございました♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつも気持ちの良い対応で接してくれる。これからも期待しています。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
くー様、この度は当社に大変貴重なクチコミを当社に頂き誠に誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。点検整備、車検とお車をご購入頂いてから長いお付き合いになりますね。次回のお乗り換えの際もぜひご相談頂き更に長いお付き合いの程宜しくお願い致します。お困りな点がございましたらいつでもご相談下さい。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：3
担当のかたはとても素直な印象で好感がもてました
クルマは低走行で程度は良さそうなのですが、年式が古いので悩みました
新しめの安全や燃費に振った車から見てましたが、
家族から3列シートはやはり欲しいと、、
そうなると私の場合はエスティマとCX-8の選択肢となりますが、
最後は故障時の保証について、こちらに確認して決めました
メーカー系販社さんに保証はしっかり対応しますと言われると、整備は大事だからやはり判断の決め手にはなりますよね。
先に前乗っていたクルマを処分してしまっていたのでゴールデンウィークは余り運転できませんでした
納車はこれからで今整備していただいているようですので、楽しみに待とうと思いますw
トヨタモビリティ東京 Ｕ－Ｃａｒ葛西店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
今後もお客様に満足していただける、接客を目指して頑張りたいと思います。
納車までもう少しお待ちください。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
県外からだったのですが審査が通るまで、納車できるまで親身に対応していただきました。
神対応でした。
ありがとうございました！！
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
☆エスティマ様☆この度は弊社でお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。この様な高い評価・お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。たくさんのお客様に安心してご購入していただけるよう、これからも迅速な対応と丁寧な接客を心がけ、誠心誠意努めてまいります。新しいお車と共に、素敵なカーライフをお過ごしください。またお納車後も、ご不明点やお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
エスティマを探していたのですが、エスティマの車種も多く、整備も大変丁寧でいい車を見つけることができました。販売員様も丁寧なご説明をいただけたので快いお取引をさせていただきました。また、ご機会がございましたらよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
ＣＳオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ／エスティマＨＶ／専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ご評価ありがとうございます。CSオートディーラー平野です。 ご評価、対応面において頂きましたお言葉とっても嬉しく思います。 専門店のスタッフとして、お車のご案内からこの先々のことを考え一生懸命にご対応させていただきました次第です。これから先末永くお付き合い頂けますと幸いです。 次回もぜひ私平野にてお車探しのお手伝いさせていただければと思います。 ご納車ありがとうございました。 担当 平野99982
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
3.4回足を運んで、沢山の車の中から一際目を引いた一台を選びました。 エスティマのハバナメタリックというカラーは他には無い一台だったので、とても心惹かれました！値段も他社と比べても魅力的な値段でした。 沢山の在庫の中から担当の藤枝さんから色々な視点からのアドバイスを頂きました。 色々なお店でエスティマを見ましたが、やはりCSオートディーラーさんで買おうと思いました。 また次の車もお世話になると思います。
ＣＳオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ／エスティマＨＶ／専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
お客様 ご評価ありがとうございます。CSオートディーラー藤枝です。 この度お選びいただきましたエスティマは日本で唯一１台のみのカラーでとても素敵なお車でございました。 専門店として、在庫の質、価格、設備、この３点は絶対的な強化ポイントとして取り組みしておりますのでこれからもお客様のカーライフを完全サポートさせていただければと思います。 末永くお付き合い頂けますと幸いです。この度はありがとうございました。 担当藤枝99741
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車しました！生まれて初めてのファーストマイカー楽しみです！
ＣＳオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ／エスティマＨＶ／専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ご評価ありがとうございます。ＣＳオートディーラー岡戸・今田です。 本日は人生初のお車ご納車おめでとうございます！ ファーストマイカーのご提供に関わることができとても嬉しく思います。 5年間の安心保証もあるため万全の状態でサポート致しますのでこれからの安心カーライフをお楽しみください！ この度はありがとうございました。 担当 岡戸＆今田100077
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
在庫数が多く、自分が求めていた車が見つかるまで丁寧に対応していただきとても良かったです♪コーティングもピカピカに仕上げていただいて最高です！
ＣＳオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ／エスティマＨＶ／専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ご評価頂き有難う御座います、担当させて頂きました、藤枝で御座います。 お写真にもお収め頂きました、ボディの輝きはこの度ご施工させて頂きました、 当社最上級のボディコーティングによるもので御座います。 年単位で効果が続き、今後の洗車等の維持も楽に行えるため、 ご愛用頂く中で、どうぞご堪能下さいませ。 お車はご納車されてからがスタートとなりますので、今後共何か御座いましたら、 CSオートディーラーの藤枝宛にご連絡頂けますと幸いで御座います。 改めまして、本日はご納車おめでとう御座います。 当社CSオートディーラーをご利用下さいまして、誠に有難う御座いました。 CSオートディーラー岩槻インター店 担当藤枝 101004
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車まで色々と無理を言ってしまいましたが、担当の大熊さんが非常に良く対応していただき助かりました。 ヘッドライトもピカピカで大満足です。
ＣＳオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ／エスティマＨＶ／専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご評価いただきましてありがとうございます。 ＣＳオートディーラー大熊で御座います。 ご納車まで、書類のご準備などご協力下さり有難う御座いました。 ヘッドライトリフォーム＆ボディコーティングですが、専門スタッフで磨き上げを行い綺麗に仕上げさせて頂き、ご満足頂けまして光栄で御座います！ 今後も、ぜひ綺麗に乗り続けてくださいませ！ 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。 この度は誠に有難う御座いました。 ＣＳオートディーラー 大熊 101178
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車しました！ とてもきにいっています 担当の方良くして頂きました ありがとうございました
ＣＳオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ／エスティマＨＶ／専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社ＣＳオートディーラーよりご購入頂きまして有難う御座います。 担当の新岡で御座います。 ご対応面でお褒めのお言葉を頂戴でき光栄で御座います。 新車からのワンオーナーのエスティマとなっており、非常に状態の良い1台で御座います！ これから楽しいエスティマカーライフをおおくりください！ 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。 この度は誠に有難う御座いました。 ＣＳオートディーラー 新岡 101182
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
家族が増えてフィットからエスティマ乗り換えしました！
エスティマって自分の中ではどれも一緒だと思ってましたが、担当の伊藤さんにグレード別に紹介してもらったり詳しい装備とかちょっとした仕様の違い？をちゃんと説明してくれてものすごく勉強になりました。そして自分にあったモデルを購入できて本当に良かった。めちゃくちゃ優柔不断で伊藤さんには申し訳なかったですがめっちゃくちゃ満足の１台買えて本当にありがとうございました。
下取りのフィットも想像以上の査定ですべてにおいて大満足でした！
ＣＳオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ／エスティマＨＶ／専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
スーパー様ご評価ご投稿ありがとうございます。担当致しました伊藤でございます。専門店として我々は車両知識テストを繰り返し実施するなどご提供する情報には徹底してこだわりをもってご対応させていただいております。ご満足いただけて本当に良かったです！「めちゃくちゃ満足の１台」このお言葉本当に嬉しい限りでございます。
お下取りに関しましては現在過去最大のキャンペーンということもあり査定についてご満足いただけたこと何よりでございます。これから始まるNEWカーライフをどうぞお楽しみください！この度は本当にありがとうございました。担当伊藤より
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良い車が買えました。
ウエインズトヨタ神奈川 Ｕ－ＢＡＳＥ西湘
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度は、エスティマをご購入頂きましてありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
またお近くでお車などお探しの方などいらっしゃいましたらご紹介下さいませ。
