総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車で何も分かりませんでしたが、丁寧に説明してもらい安心して購入できました。とても気に入って毎日乗っています。また次の車を買うときも相談したいです。
NEO Drive 札幌本店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
数ある販売店の中から当社を選んで頂きありがとうございます。お車を気に入ってくれてとてもうれしいです。些細なことでも構いませんので何かあればお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に安心安全な1ヶ月点検ありがとうございました。次回もお願いします。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
たかやん様 先日は一か月点検のご入庫ありがとうございました。お近くにお住まいですのでお困りの際は何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
LINEでのやりとりでしたが、色々おしえていただきありがとうございました。
K Produce nice 野洲店
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
すー様、この度は数ある販売店の中から、【トヨタ/エスティマ】のご購入、誠にありがとうございました!
Kproduceniceでは、ご来店の方のみならず、ご遠方の方にもお車をご購入していただいておりますので、今回このような口コミをいただけましたことに、大変うれしく思います!
また滋賀県に来られた際は、ぜひ当社にお立ち寄りいただき、お車の点検をさせていただけたらと思います!
引き続きKproduceniceをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最近はディラーも個人店も整備の説明が稚拙だ
その点、車に愛情をかける本物のメカニックがぃる。オイルの色も、目視レベルで状態の認識ができているようだ
WECARS(ウィーカーズ) 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お世話になっております。いつも札幌清田店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、サービス側への有難いお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。今後も、より一層、お客様に気持ちよくご利用頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。また、お車のことで、何かご相談事がありましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。 引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
いろんなプランを提示していただき
決めることができました。
急な購入にはなりましたが対応も良く助かりました。
自社ローン取扱 カートルズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
あーち様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回は、急な購入にもかかわらず迅速な判断とご対応ありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車検時期ギリギリで伺いましたが、最速納車できるよう手続きを迅速にしていただいた。
トヨタカローラ南海(株) 八田プラザ
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。 この度はレビューを頂き、有難うございます。
高い評価やお褒めのお言葉を頂き とても嬉しく思います。 引き続き満足して頂けるよう、
八田プラザ店一同頑張っていきます。 ありがとうございます。
八田プラザ店 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不安事や、分からないことなど分かりやすく教えていただいたり、詳しく写真を撮っていただき見せていただいたり、遠距離でも、安心して車を購入することが出来ました。また、乗り換える際はお世話になりたいと思いました!
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず、数ある中から当店のエスティマをご購入いただき誠にありがとうございました!
お車の仕上がりやお客様への対応などお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います♪
遠方にはなりますが、今後ともガレージサクセスを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
不安な点の質問にも真摯に答えて頂き、安心して購入できました。
オートバジェット
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
げん様(ニックネームにて失礼致します)、この度はエスティマのご購入をいただき誠に有り難うございます。 営業や接客、整備の面で大変高評価をいただき誠に有り難うございます。とてもご満足いただけ、大変嬉しく思います! 販売して終了ではなく、アフターの対応もしっかりと対応させていただきますので、何かお困りの事がございましたら遠慮無くご連絡下さい。オイル交換やその他消耗品の交換だけでも構いませんので、是非、お気軽にご連絡下さい。 引き続き末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の購入でした。
前回の車も満足でしたが、今回の契約は担当してくださったM様の対応に尽きます。この4月から販売担当として入社なさったとのことでしたが、さすが元メルセデスの営業マンといった対応で、万事安心せて納車までお任せできました。
こまめな連絡、こちらの逐一の要望にも即座に対応してくださいました。来店時、常時携帯が鳴り続けていました。このお店のお客様全てをお一人で対応してらっしゃって、なかなか、ディーラーでも出会えないスーパーな営業さんだと思います。
10万の軽自動車でもフェラーリでも接客の温度感が変わらないとのこと、本当にその通りだろうなと実感する対応でした。
また、下取りの車について。実は、事前に2社の見積もりを取った上で伺いました。M様に査定して頂き、一発回答で最高値でした。こちらの思い入れを、伝えるまでもなく全て汲み取ってくれて、本当に嬉しかったです。
6月は1日も休みがないとのこと、ご無理なさらず、お身体ご自愛ください。次回乗り換えの際も、よろしくお願いいたします。
FUEL(フュエル)株式会社
(奈良県・奈良市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初来店でも話やすい雰囲気でした。
また、機会があればお世話になりたいです。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
あかつ様本日はご納車おめでとうございます。
まあとてもうれしい口コミ誠にありがとうございます。
今後とも精進してまいりますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、エスティマの3500を探しており、全国でも少ない台数でしたが、ティーファクトリー様にあり、問い合わせを行い購入させて頂きました。
現車確認が遠方で中々分からない事も動画を撮影して説明してもらったりと非常に安心して商談をさせて頂きました。
また、予算相談もさせて頂き、出来る限りの事をして頂き感謝しかありません。
また、車入替の際、ティーファクトリー様とご縁があれば相談させて頂きたいです。
有限会社ティーファクトリー
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
今回は遠方からご成約頂きまして誠に有り難うございました。スケジュール的にもタイトな予定でしたがお客様の迅速な対応のお陰でスムーズに対応させて頂けました、本当に有り難うございました。また機会がありましたら気軽にお問合せくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な訪問でも対応していただき、とても良い接客でした。
納車までの流れもスムーズでした。
テスラの品揃えがすごく多いです。
ASTREA MOTOR アストレアモーター(株式会社アストレア自動車)
(大阪府・摂津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2回目の購入です。
前回購入時も、丁寧に接客していただき、アフターフォローも定期的にしてくださっています。
また次もお世話になると思います!
大阪トヨペット(株) U-Carランド箕面勝尾寺口店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
高評価の口コミをありがとうございます
これからも、丁寧なご案内を心がけますのでご愛顧を宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していたエスティマが見つかり満足です
ケーユー 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
エスティマ様 この度はエスティマハイブリッドのご成約誠にありがとうございました。満足頂き大変嬉しく思っております。 お車の事で何かお気づきの事がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安く売ってくれたのですが、とても調子が良くて嬉しいです!
家族で旅行してる時乗ってます!
(有)三晃自動車 えびす車検
(静岡県・静岡市清水区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変満足です
トヨタユーゼック ネットストア関東
(千葉県・千葉市美浜区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
実車を見ずに電話での雰囲気で購入に至りました。実車を見ずに購入することは初めてではないので、多少のリスクがありますが電話での車両に関する状態を包み隠さずお話していただけたので問題ないだろうと決断できました。
その後の書類関係のフォローも適切でした。
Garage Active
(岐阜県・安八郡)
販売店の返信
エスティマv6様 この度は数あるお車の中から当店のお車を選んでいただき誠に有難うございます。また、クチコミまでご協力を頂きありがとうございます。スタッフ一同心から感謝いたしております。掲載から数日でのご購入に、私、勝手ながらご縁を感じております(^^♪ 日頃のメンテナンス等をさせていただくにはご不便な距離ではございますが、アフターフォローもさせていただきますので、お困りごとがありましたらお気軽にご連絡、ご相談ください。ご購入頂きましたお車は、この先も長く共にお過ごしできるお車です。装備も充実しておりますし長距離移動も存分に楽しんで頂けると思います。納車までもう少しです!期待してお待ちください♪
この度は、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
過去に金融トラブルがあり納車を諦めていましたが
BONDさんを知りダメ元でお電話をしました。正直に不安もありましたが最初のお電話から丁寧な対応をして頂き本当に感謝をしています。親身になってご相談にも乗って頂きました。代表さんも優しいお方でした。
これからは信用回復に向けて真面目にコツコツ頑張って「乗れる車ではなく、乗りたい車を乗る。」を目標に頑張っていきます。
一生付き合いたいと思える車屋さんが見つかりました。
これからは長いお付き合いよろしくお願い致します。
迅速で丁寧なご対応本当にありがとうございました。感謝致します。
株式会社BOND
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
明日やろうは馬鹿野郎!!の BONDです。
満点クチコミ、誠にありがとうございます!
最初のお電話でのご相談は「ダメ元」でのスタートでしたね。
実際、他の多くの自社ローン取扱店で否決された中でのご相談…正直、内容も厳しく簡単ではありませんでした。
ですが、お時間をいただけた事で「今ではなく、約1ヶ月先に審査を通す」という逆転のシナリオに切り替えることができ、本当に助かりました。
審査というのは「やり方次第」「申込み方次第」で大きく結果が変わります。
また、本当はSUVがご希望だったにも関わらず、将来を見据えてワンボックスでご決断いただいたこと、感謝しております。
「欲しい車」と「買える車」は、過去の信用履歴によって必ず差が生まれます。
ですが今回のご契約で、失った信用を少しずつ取り戻す“人生のレール”にしっかりと乗れたと感じております。
当店は、人柄重視。
良い方には、必ず良くなるための“アドバイス”はさせていただきます。
ただ、そこから先は“実行する本人の努力”次第。
私たちは【1年先】【3年先】の未来を見据えて、一緒に歩んでいきたいと考えています。
今回のお車は、内外装仕上げ・点検整備をしっかり行い納車させていただきました。
今後のメンテナンス、車検、オイル交換など、どんなことでもお気軽にご相談ください!
従業員一同、心よりお待ちしております。
この度は数ある中から当店を選び、お声掛けいただき本当にありがとうございました。
明日やろうは馬鹿野郎!!のBONDでした!
あざっす!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検出しに行ったら、あまりにキレイな車両があって買っちゃいました!
買うつもりなかったのに買いたくなる車がありました!
全く押し付けないし、ラフな感じでいい店です
R SELECT アールセレクト
(大阪府・堺市東区)
販売店の返信
J55様この度は、奥様のお車に引き続きご主人様のお車までご購入いただきまして誠にありがとうございます。ポルテもエスティマもそうですがタイミング良く状態の良いお車が在庫できている際にご来店頂けてよかったです♪この先もラフなスタイルと状態の良いお車を全てのお客様へ提供できますよう注力いたします。今後も引き続き宜しくお願いいたします。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も良くて、迅速な対応で契約から納車まで心地よい取引できました。
ネクステージ 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
K様この度は、弊社ネクステージ小山店でエスティマを、お選びご購入頂き誠にありがとうございます。とても嬉しい投稿内容ありがとうございます。ご納車後の、アフターサポートもぜひご相談いただければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
