総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
総合的に見て、全車良い物を置いていると思う。店員さんの対応も良く、活気のあるお店だと思う。
(株)トーサイ 4WD SELECT 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
この度は、エスティマハイブリッドをご契約いただき、誠にありがとうございます。
ご希望のお車を楽しそうに見ていただいている姿を拝見し、私としましても本当に嬉しく、楽しい時間を共にする事ができました。今後、カミさん様のカーライフが楽しく、充実した物となる様、尽力致します。どうぞご遠慮なく、何なりとお申し付け下さい。今後も一緒にカーライフを楽しみましょう!!
カーセブン盛岡インター店 関村
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:1
結論から言うと9月19日に支払い(全額)11月14日にやっと車に乗れる状態になりました。
店舗移動は会社としてわかっている事なので契約中のお客に先に連絡することはするべきだと思う。
メールの返事もなく納車前日まで返事が無いので電話したら解約されててびっくりしました。
その後もまぁ、いろいろあって車も壊れて今まで入院していたのですが、厚意でアフター保証をつけてくれたりしてくれたおかげで無料で直せました。
中古車ですぐ乗れると思い元の車を手放してお金を工面しましたが今年は秋の行楽も行けず残念です。
言いたいこともたくさんありますが、私もいい勉強させて頂きました。
お店で購入される方は現車の試乗してから購入される事をおすすめします。
アウトレットG 旧沼津店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
TAKAYAMA様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
遠方からのお問合せを頂き納車を心待ちにされていたのに、納車直前のイレギュラー的な不具合があり納車予定日を急遽変更せざるを得ない状況となったり、ご連絡の行き違いなどが重なったりと、不愉快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました問題点を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。またご縁がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車を買う時に、色々とお世話になったカーセブン盛岡インター店の関○さん。本当に良い人でした。
(株)トーサイ 4WD SELECT 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。先日ご来場の際は、ゆっくりお話ができず、申し訳ありませんでした。こんな私にお褒めの言葉をいただき、本当にありがとうございます。今後もご期待以上の対応をさせていただく事をお約束致します。ご依頼いただいたお車探しについてもしっかりサポートさせていただきます。今後ともご贔屓によろしくお願い致します。本当にありがとうございました。
カーセブン盛岡インター店 関村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いた営業の方の対応がとても良かったです。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、御成約ありがとうございます。
とても装備が良い一台でしたね!大事に乗って下さい!
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
燃費いいやつほしくて、相談してたらサクサクっと話しがまとまり対応も早かったです。
(株)MAC’ STYLE
(山形県・天童市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
納車に先立ち、車体の磨き、洗車等をして頂き、大変満足しました。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
wakefor様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
社員一同心から感謝しております。
その後お車の状態はいかがでしょうか?、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
福岡トヨタ自動車 アウス八幡店
加藤 徹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車を比較的安く買えてアフターサービスもしっかりしているのでよい販売店だと思います。
くるま買取専門店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度はお車のご購入、どうもありがとうございました。何かお気付気の点などありましたら、お気軽にご連絡下さい。また機会がございましたら是非、宜しくお願い致します。この度はどうもありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
買い替えを検討しててキースジャパンに見に行きましたが、
若いスタッフが多く、対応もよくて押し売りなど無く、色々お話などを
して頂き、なかなか良い中古屋さんだなって思いました。
電話の対応も良かったです。
また10万キロオバーのハイブリッドですが、今度は30万キロオバー
したいですね^^
車の保障が有るのですが、車の調子も良いです。
ありがとう御座いました。
GLOBAL CREST幸手店
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
この度はご契約誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しく思います。今後もお客様のご希望にこたえられるように頑張っていきますので宜しくお願い致します。又、末長いお付き合いをしていただけますよう社員一同心より願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方の対応が非常に良く、とても信頼できるお店です。今回この店での購入は4回目
になりますが、安心してまかせられます。メーカー保証がつくのがなによりも、安心です。私の
担当のNさんとの交渉もなかなか面白く、なんだかんだ通算4回も買っちゃいました。(かわされた?)買った後のフォローモ程よくいいです。購入する車が不安に思ったときも、ちゃんと
正直に話してくれるので安心して購入できます。
トヨタモビリティ東京 U-Car金町店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
お世話になっております。
今回、このように高い評価をいただきましてありがとうございます。
今後も、末永くお付き合いいただけますよう頑張りますので
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもは整備でお世話になっていたんですが今回は車の購入でお世話になりました!
自分の希望通りの車を探して頂いてとても満足です!
次回、買い替える時もぜひバンプロさんでお願いします!
今後もお世話になります 笑
バンプロショップ東京
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
大変お褒めいただき、ありがとうございます。 ご購入いただいた後も、気持ちよくご来店いただけるよう、スタッフ一同努力させていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 店長 井口 朋幸
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
営業の宇都宮さんがとても感じの良い対応でした!納車までの手続きやこちらの希望のモニター取り付けの件など、宇都宮さんはじめ整備士の中村さんも本当にとても親身になってくださって、最後まで満足でした。ありがとうございました。また、機会があればよろしくお願いします。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
S様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
こちらの認識不足等あったのにもかかわらず、今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同、誠に感謝しております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見つけ、すぐに連絡した所 翌日には下見が出来て購入の運びになりました。
ちゃんと申し送りが出来ていたので 話が早く進みました。
スタッフの方々みんな親切で、とてもいい乗換えが出来たと思います。
この店のトイレは素晴らしいです。
千葉トヨタ自動車 アレス若松
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
marizoo118様、今回はこのような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。また近くをお通りの際はお気軽にお立ちよりくださいお待ちしております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 アレス若松店社員一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
下取り車を希望の値段でとっていただき、自分の乗りたかったハイブリッド車に乗り換えることができ、よかったです。
(有)アクティブオート ACTIVE AUTO
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがというございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんを含め社員の方々の接客が最高です。説明も丁寧にしてくださるので安心です。
埼玉トヨペット U-carランド一平 新所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
みぞれなっしー様お世話になっております。最高のお褒めをいただき、本当にありがとうございます。これからも皆様に気軽にご来店いただける店舗を目指して頑張りますので、今後もどうぞよろしくお願いします。 店長 下平
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
同系列の他店にも行きましたが接客態度がこちらの方がずっと良かったし、満足してます。車はまだ乗ってないので、この評価とさせていただいてます。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、弊社のエスティマハイブリッドをご購入頂きまして誠にありがとうございます。当初、どのお車にするか迷われていましたが、最終的には、満足いく買い物をして頂けましたので大変うれしく思います。ボディーのガラスコーティングも車が新車みたいになった!と喜んで頂けましたのでオススメしてよかったです。アフターサービスの無料エンジンオイル交換も是非来て頂ければと思いますので、次回のご来店をお待ちしております。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラー下取りよりはるかに高い評価のカーセブン大満足。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
あんちゃん12724様♪この度は当店にお車をご売却頂きまして誠にありがとうございました♪お車を査定させて頂いた時に外装の傷がほぼ見当たらないぐらい綺麗だったのが印象的でした♪内装もお子様が汚さないように気を使っていたと仰られていたように、非常に状態が良かったので、あんちゃん12724様が大切に使用していたというところを最大限評価させて頂きました♪大切に乗ってきたお車を大切に乗って頂ける方に販売させて頂きます♪あんちゃん12724様の素敵なカーライフを応援致します♪担当 駒田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からだったので車の状態を非常に細かく質問したのですが大変快く丁寧な対応でした。陸送された車が届くと東部オートさんも当方も想定していないようなトラブルが発生したのですが、担当の営業さんに相談したところすぐに誠意ある実に丁寧な対応をして頂けて大変満足しております。本当に誠実な会社だと思います。
書込みで評判は事前に見ておりましたが書込み通りで実にアフターサービスもしっかりしている会社だと思います。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
タケリ様、口コミご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。タケリ様はご納車後トラブルで大変ご迷惑お掛けいたしました。ご納車前の最終確認は実施しておりますが、隅々までの確認の大切さ、2人体制でのチェックなどタケリ様に学ばせていただいた事も多くあり、ご指摘いただいた事に感謝しております。
私も非常に遠方の方に販売との事で非常に心配な部分もございましたが、無事にお乗りいただいて安心しております。
一度もお会いする事もできず、お車も見ていただけない中でのご購入でしたが、信頼していただける喜びと人と人との繋がりの大切さを学びました。
これからもお困りの事ございましたら、全力でサポートさせていただきます。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかったエスティマハイブリッドを購入できて、大満足です。営業の方にも大変丁寧に接客していただきました。ありがとうございました。ディーラー保証で、安心して購入できました。
奈良トヨタ(株) 田原本マイカーセンター
(奈良県・磯城郡)
販売店の返信
りゅうのまい様
奈良トヨタ自動車の森です。こんにちは先日は遠いところありがとうございました。
クチコミ、ありがとうございます。
また、後日ご連絡させて頂きます。
ほんとうに、ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
なかなか希望の車がなく、中古車店を回っており
最初は買うつもりもなく来店したところ
こちらの要望にも答えてくれ、また、最善のアドバイスをもらえて
納得した中古車選びが出来ました。
スタッフの方々ありがとうございました。
建物が車屋さんと思えないくらいお洒落です
(株)東北自動車販売 オートバンク新白河店
(福島県・白河市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
以前所有していた車の車検が近いのと燃費が悪い理由でハイブリッド車を探し市内の中古車屋を何件も回りこちらのお店にたどり着きました。場所も少し外れの方に有り佇まいもひっそりとして正直不安も有りましたが、とにかくお店の人の人柄が良くとても親切に対応して頂けました。こちらのわがままも聞いて頂き、納得いくまでじっくりと商談して頂けたおかげでとても良い車に巡り合うことが出来ました。腕の良い整備士の方も居て安心して乗れて、なおかつ車も綺麗なピカピカの状態で納車されてきてとても感動しました。また何か有れば利用したいと思っています。
大和メンテナンスペイント
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は当店でお車を購入頂きありがとうございました。
これからもお客様の立場になり考えてお付き合いをさせてもらいたいと思います。
何かあればいつでもお気軽に御連絡頂ければと思いますので
今後共よろしくお願いいたします
