総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく対応が早くて丁寧だったので、最初から最後までスムーズに購入することができました!
メリットデメリットしっかりお伝えくださるのも誠実さが伝わり安心しました。
そこまで車に詳しいほうではないのですが、また何かあればぜひお願いしたいです。
カーショップトラスト
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
2台目のご購入ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ハイブリッド系で探していました。最初は検討にない車種でしたが、使い勝手の良さやデザインを気に入って購入しました。保証の説明などもしっかりしてくれたので、安心して購入することができました!ありがとうございました!
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は数ある中から弊社をお選びいただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車両が故障し相談した、シートアレンジやカラー燃費など、仕事の休憩も車両でするため、ハイブリッドかアイドリングストップのタイプにするかなど、カラーや乗車平均人数も、金額やメーカーなんかも相談してみたら、エスティマハイブリッドになりましたよ。
関西オート株式会社
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
紫式部様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
H 16年式のエスティマ ハイブリッドを購入しましたが、とにかく対応が親切丁寧でした。
4年後、ナビの調子が悪くなった際も部品代だけで修理していただき助かりました。
安心の中古車ライフを送っております。
オートアニバーサリー
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ミズノ様 この度は、4年ぶりにご来店をいただきありがとうございました!お車も、当時のまま綺麗な状態を保たれていたので嬉しい気持ちになりました。調子の悪くなってしまったナビも、今回交換をさせていただいたので、引き続き安心してお乗りいただければと思います。また、ご相談事などございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。この度は、ありがとうございました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エスティマを探していたのですが、エスティマの車種も多く、整備も大変丁寧でいい車を見つけることができました。販売員様も丁寧なご説明をいただけたので快いお取引をさせていただきました。また、ご機会がございましたらよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
Lightning Rod様 ご評価ありがとうございます。CSオートディーラー平野です。
ご評価、対応面において頂きましたお言葉とっても嬉しく思います。
専門店のスタッフとして、お車のご案内からこの先々のことを考え一生懸命にご対応させていただきました次第です。これから先末永くお付き合い頂けますと幸いです。
次回もぜひ私平野にてお車探しのお手伝いさせていただければと思います。
ご納車ありがとうございました。
担当 平野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
弟の紹介で購入させていただきましたがとても良くしていただきました。
有難うございました。
オートショップカムイ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご紹介にてのご購入ありがとうございます。ご納車時がお車との初めてのご対面でしたが、ご満足していただき、何よりです。今後ともタイヤ交換・オイル交換・車検等何かございましたお気軽にご連絡いただければと思います。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車後、初回洗車にてルーフキズの多さにビックリ、いくら中古車とはいえそこそこの価格のクルマなので、お客に伝えるレベルのキズの多さだと思い、1ヶ月の保証期間は過ぎていたが連絡してみると、ネットにルーフ写真は掲載しており、お客様に現車確認もして頂いておりますので。とキッパリ。
なお、費用は別途だか修理も承りますと、さすが一流中古車販売店のご回答を頂きました。
なるほど、現車確認は脚立を持って行かなければならなったのですね、ネット写真も拡大してすべての汚れキズを判別するべきでしたか…。
改めて現車確認は自己責任なのだと勉強させて頂きました。
でもねぇ、コーティングまで勧められて、洗車してピカピカになると思いきや、キズだらけでビックリ、ガッカリでしたよ…。
中古車なのだから仕方ないだろうと言われそうですけど、やはり、現車確認の時に伝えて欲しかったですね。
これまで、何台も中古車買いましたが、こんな事は無かったので、非常に残念な気持ちになりました。
評価の高い会社ですが、ハズレもあるのですね。
Car Sales yacco 守谷店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
Honnouji_Nobu様
この度は弊社にてエスティマHVのご契約を頂き有難う御座います。
またご購入にあたり不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
中古車という事もあり無傷とはいかないのはご承知頂いているとはいえ、Honnouji_Nobu様の想いを超えるものとなってしまったのかと思います。
私としましてもお伝えが足らなかったことに関しましては今後の課題とさせて頂き精進していきたいと思います。
先日もご提案をさせて頂きましたが、お車の修理等も承っておりますので引き続きご相談等御座いましたらお待ちしております。
この度はご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コメント遅くなりました!すいません。コチラのお店との出会いはエスティマのハイブリッドを探していて、出品しているハイブリッドを何店かに絞り、実際にTELして1番に店主の人柄がわかり易く、直接会いに店に伺って即決に車を決めました!!(笑)近郊の方も遠方の方もこのお店は信頼出来るお店だと思いますよ!親身に相談に乗って頂きありがとうございました!また次の車を購入の際は是非宜しくお願い致しますね!
オートアニバーサリー
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
せるばん様
この度は、エスティマHVをご購入いただき誠にありがとうござます!また、お忙しい中、クチコミのご投稿も感謝を申し上げます!数店舗の中から有難い事に当店をお選びいただき、またご満足をいただけたようで安心致しました。今回、お引渡し後もドレスアップ等の作業予定があるとの事でしたので、一日でもせるばん様が早くご使用できるよう最速レベルでご納車をさせていただきました。だからと言って作業が疎かになった訳ではなく、ご指定の部品交換&取付けの他、バックカメラ交換、補機バッテリー交換、外装&ヘッドライト磨きも行っております。ドレスアップ完成後のお車も是非今度見てみたいです♪こちらこそ、今後とも是非宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:1
ディーラーの営業マンが北坂戸の駅までの送迎して
くれたので助かりました。
トヨタカローラ新埼玉 坂戸マイカーセンター
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
kiyo 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力ありがとうございます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店で、ヴェルファイアとエスティマハイブリッドの2台を購入させていただきました。 サービスもしてもらい、何より補償が手厚いので故障しても補償で直せるので安心して中古車を購入できて経費の負担が少なくて万が一壊れても安心です。 担当の藤枝さん、ありがとうございました!!
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
クレドふぁんど様 ご評価ありがとうございます。
ご担当させていただきましたCSオートディーラー藤枝でございます。
同時に2台購入という大変うれしいお付き合い頂きありがとうございます。
ヴェルファイアはサンルーフ付き、エスティマに関してはメンテナンス記録多数&禁煙車と
2台ともに大変希少であり自信をもってご提供できる1台でございました。
この度の2台ともに業界でも最大級の保証制度をご加入頂きましたので万が一の際にも
万全のご対応が可能でございますのでどうぞご安心の中でお乗りいただければと思います。
数年後にはまたお乗り換えを1番手にご指名いただけますよう、さらに専門店の特別在庫を完備していきたいと存じます。
この度は本当にありがとうございました。末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
担当 藤枝より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車があったので旭川から行きました。
色々なお願いを快く引き受けてくれてとても良い買い物が出来ました。
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
しゅう様
この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉頂き担当スタッフも大変喜んでおります。
納車後のアフターメンテナンスも当店にぜひお任せください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車種、グレード共に、欲しかった内容を満たせていただいて感謝してます。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
とらちゃん様 いつもご利用いただきありがとうございます。 またお褒めのコメント誠にありがとうございます。
今後も末永くお付き合いをお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルファードハイブリッドSCパッケージ!
丁寧な対応ありがとうございました。
希望に合ったクルマが見つかりました。
担当の藤枝さん丁寧な対応、ありがとうございます。お世話になりました。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
クチコミのご投稿いただきありがとうございます。
株式会社CSオートディーラー 埼玉県岩槻インター店 担当の藤枝でございます。当社アルファード専門店にてお買い求めいただきありがとうございます。当社ミニバン在庫400台以上のなかから、お気に入りの1台を見つける事ができたとの事で、幸いに思います。
私としましても、アルファード専門店スタッフとして、ぴっチョン様にお気に入りの一台をご紹介できて光栄に思います。
お車については、ご納車させていただいたこれからがお付き合いのスタートだと思いますので、今後もお車の事で何かご不明な点やご相談等がございましたらお気軽にお申し下さいませ。
株式会社CSオートディーラー 埼玉岩槻インター店 藤枝 99432
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1台目の購入がW211E320CDIの購入で大変満足しておりましたが、仕事の関係で国産車が必要になり、二幸さまで再びお世話になりました。このクチコミを通してお伝えしたいことは車選びのことはあれこれ考えず、悩みそうになったら、とにかく二幸の代表さまに相談すれば「安心」ということです。1台目の購入を二幸さまでさせて頂いて以来、何か車のことで不安なことや疑問があればすぐ二幸の代表さまにご連絡しご相談させて頂くようになりました。今までは車選びや車のことで何か悩むとネットで検索し、迷いの森に迷い込み(笑)、その結果、情報を収集したつもりでも、いつも心に不満が残る車選びしかできませんでした。このお店の代表さまは豊富な車の知識やご経験をお持ちで、特に購入する人の生活、ライフスタイルに合った車のアドバイスやご提案は仙人(笑)の領域までいかれており、他店では絶対に受けられないサービスです。20年以上ディーラーや中古車屋さん問わず、車屋さんをたくさん回ってきた私がリピーターになるということは、やはり他店にはない何か強い魅力があるからです。このお店の良い所は、何か困ったことがあれば遠方でもすっ飛んで来て下さること、購入者一人一人と真剣に向き合ってくださり、お仕事に対しての責任感が強いこと、車の販売=利益ではなく、車の販売=購入する人のカーライフの豊かさ、楽しさ、幸せをいつも大切にしてくださること、車のアドバイスもある時は友人のように、ある時は父親のような優しく温かい心で親身になって一生懸命してくださること、、、この店の魅力を挙げだしたらキリがありません。妻とも1日1回は二幸の代表さまの話題になるくらい、我が家では大人気です。車好きの車の悩みは楽しい反面、一人で悩んでいると体に毒でもあります。車選びで悩んで答えが出ないときは、まず二幸さまに連絡してみてください。もちろん遠方であってもお店に行く価値アリです。二幸の代表さまに相談した帰り道はきっと車のことを考えながら笑顔なはずです(^^)二幸の代表さま、2台目も素敵な車を本当にありがとうございました。またこれからも引き続きどうぞよろしくお願い致します。
(株)二幸 中古車販売事業部
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。
たくさんお褒めの言葉を頂き感謝です。
そして、いつもお気遣い頂きありがとうございます。
お客様あってこその私が大好きな自動車販売を商売として生活していけてる訳で、これからも気を抜くことなくお客様の立場に立ってのスタイルで日々精進して参りますのでこれからもよろしくお願い致します。
この度は2台目の購入ありがとうございました^_^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自分の探していた価格帯で、状態も良く、納車までの対応も分かりやすく早くて大変良かったです。
カーオフィス パワーループ 花川店
(北海道・石狩市)
販売店の返信
ワイ様
この度は、数あるお車の中から当社のエスティマHVをご購入していただきまして誠にありがとうございました。
並びにクチコミの方もありがとうございました。また何かございましたらお待ち致しております。この度はありがとうございました。 営業担当
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
燃費の良い車でアルヴェルのハイブリッドは高いのでエスティマハイブリッドを探して、グレードをXで妥協するかGにしようかで迷っていて、結局良いグレードのGを購入しました。凹みなどを格安で板金塗装をして頂きよりカッコよくなりました!燃費も以前の車は6とかでしたが今は13で買って良かったです。お店は外車ばかりですが、エスティマハイブリッドも随時販売されているそうなのでおススメです!
PASHU
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
KOCHO SHINOBU 321様、毎度様です!エスティマハイブリッドご購入頂き大変ありがとうございます。希望車輛のご来店大変嬉しく思います!法定点検の他にも板金塗装やタイヤパーツなど格安にできる限りの対応でサービスさせて頂きます! お客様のニーズにお応えできるよう御愛好頂けるよう頑張ってまいります、これからも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業マンの接客が良かったです・ ちなみに大川さんと言うイケメン君です。
チャンス 神栖店
(茨城県・神栖市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
探していた車が購入出来てよかったです!
ゴーゴーサンキュッパ真駒内店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
札幌市内よりゴーゴーサンキュッパ真駒内店/コスモ石油 セルフまこまないSSへご来店のAHR20様
お探ししてたお車が見つかって良かったです!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族が増えて、軽では不便でミニバンタイプを探していました。今までずっとトヨタの車に乗っていて、アルファードヴェルファイアのハイブリッドは予算を遥かに超えるので、エスティマハイブリッドに狙いを定めて、何件か見に行きこちらのお店に決めることにしました。決め手、スタッフの対応と車も年式にしては綺麗だったのが好印象でした。ありがとうございました。
PASHU
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
GAGA 32様、毎度様です!エスティマハイブリッドご購入頂き大変ありがとうございます。ご家族の希望車輛のご来店大変嬉しく思います! 予算など希望に添えるエスティマハイブリッドだっだので、良かったです。法定点検の他にも板金塗装やタイヤパーツなど格安にできる限りの対応でサービスさせて頂きます! ますます御愛好頂けるよう頑張ってまいります、これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エスティマハイブリッドを購入。
全国規模で探していましたがどのお店も写真やコメントも少なく車の状態がわからずスルーしてましたが、こちらでは沢山の写真とそれぞれに説明書きされていて車の状態がイメージすることが出来とても良かったです。
早速、お店にお伺いさせていただきましたが店長さんやスタッフさんにもご挨拶していただき感じの良いお店、そして担当のSさんの人柄や対応もよく、説明も細かくしていただき気持ちよく商談が出来ました。下取り車の査定も高く、購入後の保証なども充実しておりとても満足です。是非皆さんに紹介させていただきたいお店です。Sさん本当にありがとうございました。
ガリバー 武蔵小杉店/小澤物産株式会社
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
piro02様
この度は、小澤物産株式会社ガリバー武蔵小杉店をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、高評価を頂き誠にありがとうございます。
piro02様とお車以外で沢山のお話もさせていただき、素晴らしいライフスタイルでとても羨ましいと感じました。
週末の息抜きも新しい相棒でキャンプライフを満喫してください!
ぜひ行かれた際には素敵な1枚ぜひ私にも送ってください!お待ちしております!
ご納車の日も沢山のお土産ありがとうございました。とても美味しかったです!
引き続きpiro02様のお役に立てます様距離を感じさせないご対応をさせて頂きますので、
いつでもお気軽にご連絡お待ちしております。今後共末長いお付き合い宜しくお願いいたします。
この度は、ありがとうございました。 担当 佐藤
