総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
予算の縛りがきつかったのですが、ぴったり合う車種を提案してもらえたので、満足です。一時的に必要だったため、すぐ売却してしまったのですが、燃費といい、広さといい、売却をちょっと後悔しています。対応が良いため人に紹介したくなるお店です。
愛知トヨタ 師勝マイカーセンター
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
法定点検時のエンジンオイル無料サービスなどありがたいです
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
クチコミのご投稿ありがとうございます。オール5というたいへんありがたい評価をして頂き、とても感謝しております。これからも評価に恥じぬよう、ご満足して頂けるアフターフォローに努めて参りますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な応対と説明をしてもらい、車についてもディーラー店ならではの安心感を感じました。京都からは少し遠い距離にありますが、次も購入したいと思わせてくれるお店です。
ホンダカーズ大阪 布施高井田店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度、カローラ購入ありがとうございます。年末押し迫る中、お時間をとって頂きありがとうございます。たくさんのお店のの中から、当社を選んでいただき、又、大変高い評価を頂きスタッフ一同感謝しております。そういったお声があるから、頑張ろうという気持ちになれると思います。期待にそぐわないよう、今後も努力してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初のオンラインによる見積りの対応、電話での問い合わせの対応、実際の店舗での対応、どれもとてもよかったです。他に何店舗か問い合わせしたショップがありましたが、連絡の無いところ、人の話を聞かないところ、自分の価値観を押し付けるところ、言葉使いが悪いところなど、いろいろ問題があるショップが少なからずありましたが、ここはそのようなことはなく、しっかりと対応していただけました。車を買いに行くわけですが、それ以前にお客としての最低限の対応をしてくれないところでは買うべきではないと思いました。過剰な対応ではなく最低限のマナーを持った対応を求めています。
営業の方の接客態度もとてもよく、不快感はありませんでした。
車の説明もしっかりしてくださり、納得して購入ができました。
ショップと言っても、星の数ほどありますが、気に入った車といいショップを見つけることが大切だと思いました。車を買う人がいれば、ぜひ紹介したいと思えるショップでした。
トヨタS&D西東京 U-Car町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
カツイチ様 この度はお車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。私どもは常日頃よりお客様にご満足して頂くことを目標とし、上手なご説明やご対応ができたかいつも気にかけながら接客をさせて頂いておりますが、この度は非常に高い評価をいただきまして、大変嬉しい限りです。今後ともご不明な点などがございましたら何なりとご遠慮なくお問い合わせくださいませ。カツイシ様のカーライフが楽しく安全なものになりますよう心よりお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方納車で不安がありましたが思っていたより良い状態の車で満足しています。丁寧な対応でした。
タックス横浜 BLOOOM東戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
じょりじょり様、この度はお買い上げいただき、誠にありがとうございました。遠方からのお問合せに不安を抱かれることの無いよう、全力でサポートさせていただきました。 これからもお客様の笑顔のために尽力したいと、気持ちを新たにしております。 じょりじょり様のこれからの素敵なカーライフを、また、今後ともご縁が続きますことを、スタッフ一同、心より願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
長年、日産ばかりでしたが今回は良い玉に巡り合えず、初めてトヨタ車を選びました。
担当して頂いた営業さんも感じの良い方で、購入の決め手になりました。
トヨタD系販社は一定期間を過ぎると価格を見直すようで
その時にお気に入りが見つかれば、お得感があると思います。
またD系販社であれば3年保証も選択できるので、安心感が魅力です。
スパシオはドラポジが合わせ難い事・燃費が10K弱な事・Aピラーが太い事を除けば
良く出来ている車だと思います。
前車P11のCVTよりもAT制御が秀逸で、室内も広く街乗りメインでは充分満足しています。
後は耐久性に期待して、当たりの個体である事を祈ります。
今回はお世話になりました。
トヨタS&D西東京 U-Car八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
お世話になっています。
ご購入頂きました、八王子センターの大庭と申します。
お返事遅くなりまして、申し訳御座いません。
この度は、高評価頂きまして、誠に有難う御座います。
気に入って頂きまして、有難う御座います。
又、何か御座いましたら、是非当店をご利用頂けたらと思います。
この度は、ご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちのよい対応をしていただき大変満足しております。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
桐十郎様 この度は当店よりご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
特に接客と、スピード対応は手っ取り早く相手を感心させ信頼が置けます。
担当の桑原さんの笑顔がユニーク。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
モット-様 この度は、クチコミをご投稿いただきまして誠に有難うございました。また、このような高評価をいただき、大変嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
約8年間乗った愛着のあるダイハツアトレー7からの乗り換え、今回はトヨタカローラスパシオを中古車で購入しました。『中古車だとサービスやアフター等の対応も良くないのでは?・・・』という先入観もあり正直あまり期待してはいなかったのですが、トヨタカローラ新大阪(株) U-Car南高槻店では、まるで新車でも購入したみたいなキメ細やかな対応と、通常なら話したくない瑕疵に対しても包み隠さず説明して頂き、消耗品等も恐らくほぼ全てを新品に交換して頂けたのではないでしょうか、中古車とはいえ非の打ちどころのないくらいのサービスに驚き満足している次第です。また、車の知識が乏しい私に対しても、顧客サイドに立って色々な提案や対応をして頂けたこと感謝しております。本当に有難うございました。また、今後とも宜しくお願い致します。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
quick.style.sam 様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
お客様に喜んでいただける事が、何よりも私共の励みになります。
今回アトレー7からスパシオになり色々と操作も装備も違うと思います。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。また、気になるところが有りましたら何なりとお申し付け下さい。今後ともお車を通じましての末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
買換え候補で訪問したのですが、webで狙っていた車とは価格やフィーリングが合わなかった。 場内を見回っていて目に付いた別の車(購入した車)を、何日か検討して決断した。
購入当初よりも、乗っている内にだんだんと良さが出てきている。(このお店で2台目を購入)
トヨタカローラ新大阪(株) U-Car桜塚店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
TOYONO様
クチコミ投稿ありがとうございました。これからもTOYONO様のカ-ライフサポート等、ご期待にお応えしていきたいと思います。近くに来られる時には、是非お立ち寄りくださいませ。おいしいコーヒーを入れてお待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
アットホームなお店です。
次もここで買おうと考えています。近所やしね~
トヨタカローラ新大阪(株) U-Car桜塚店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
h.h mmr様
クチコミ投稿ありがとうございます。
これからもh.h mmr様のご期待にお応える出来ます様に精進して行きますので
末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車に詳しくない自分に、親身に対応してくれました。
もちろんアフターサービスも抜けはありません。
Wants
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
じょんのび君クチコミ感謝です<(_ _)>多少距離を感じるかもしれませんが、お引き取り&納車は致しますので気にせずご利用頂けると幸いです(^^)出来る限りアフターを疎かにしたくないと思っております。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カローラスパシオ購入させて頂きました。
お店の方の対応も親切で感じの良い方でとても印象が良かったです。
車のことや購入価格なども分かりやすく表示されていて安心して
購入することができました。とにかく大満足の一言です。
LEE factory
(埼玉県・児玉郡)
販売店の返信
クチコミ投稿どうもありがとうございます!緊急に新しいお車が必要になったということで、当店のカローラスパシオにお問い合わせを頂きまして、本当にありがとうございました。他県からのお問い合わせということで、『支払総額』プラスαで掛かる登録や納車費用のことなどをご質問頂けたことも、この車を購入することへの想いを感じるには十分でございました。そして、『ご来店→試乗→即決→1週間後の納車』というスピード感のある流れを実現することが出来たのだと思います。またの機会がありましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
対応は良かったのですが、
整備はいまいちでした。
(株)カーサービス東松
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
てんちゃんぱぱ様 この度はカローラスパシオをご購入いただきましてありがとうございます。遠方から足を運んでくださり購入いただけたことを社員一同大変感謝しております。ご指摘にあったよう整備がいまいちとは何か不具合などありましたでしょうか?納車前に点検整備等を行ったのですが、至らない点などあったようで大変申し訳ございませんでした。また問題等ありましたらご連絡ください。頂いたご意見を参考にしてお客様に安心して納車していただけますよう改善していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を買ったらすぐに終わりというわけではなく、長い目で見て安心できるのは?と考えるとやっぱり。。。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車平島店
(岡山県・岡山市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高く下取りしてくれて良かったです。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car枚方山之上店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
なかな様この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後のお車のメンテナンスもおまかせください。またお気軽にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
値段の割にいい車で満足してます。
(有)カーセレクト
(山形県・山形市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
同車種からマイナーチェンジ後のモデルに買い替えました。
4WDが欲しくて、少ないタマの中から選ぶことになりましたが当たりで満足してます。
エアロパーツにスポーティーな内装、ディスチャージヘッドランプetc、古さを感じさせません。
購入後、内装に一部不具合が見られましたが、トヨタの中古車ディーラーのため、自宅近くの店で対応してもらえ解決できました。
愛知トヨタ 豊田マイカーセンター
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございます。その後お車の調子は宜しいでしょうか。1ヶ月点検ございますので宜しくおねがいします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
定員の竹中さんが丁寧かつ親切でサービスも沢山してくれて満足しています。
購入手続きをしてから6日で納車出来ました。
納車日には最寄り駅まで車で迎えに来てくれますよ。
前車も引き取って頂いて大変助かりました。
私がオススメ出来る店舗ですね。
タックス横浜中央
(神奈川県・横浜市南区)
販売店の返信
カローラスパシオご購入有難う御座いました。お客様にも早急に書類を用意頂きスムーズに納車させて頂きました。お気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の購入が急であったが、すぐに対応していただき部品などの取り付けは、サービスで工賃対応していただけました。
トヨタカローラ奈良(株)
(奈良県・奈良市)
