総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
代車の手配等とても親切に対応して下さいました。購入した車にも大変満足しています。
トヨタカローラ南海(株) 光明池プラザ
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
いきなりの電話様、
この度はお車のご購入、またこのような高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
社員一同、とても感謝しております。
その後お車の調子はいかがでしょうか?遠方かとは思いますが、お近くに来られた際は是非お立ち寄り下さい。
これからも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切にいろいろ教えていただきありがとうございました。
従業員の皆様の感じも良くとてもいい買い物が出来ました。
今後とも宜しくお願いします。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
evo-k2様:担当させていただいた須鎌です。高評価のクチコミに大変うれしく思っております。ありがとうございます。御納車時は私が不在で申し訳ございませんでした。何かお車のことでありましたらご相談していただければと思います。
また、お近くに来られる際には是非お立ち寄り下さい。所員一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
サービス抜群のお店です。購入前に懸念のあった質問について全て回答をいただきました。また、数多くのお店で検討してきた当方にとって、このお店は販売価格も下取り価格も満足いくものでした。何よりもアットホームなお店の雰囲気や店長さんの人柄に惹かれ、購入を決定したところです。ぜひ、このお店で購入を検討されている方は直接訪問していただきたいと思います。少ないスタッフで運営されていますので、迅速な対応が難しいと思われますが、一生懸命対応をしてもらえると思います。
まだ、購入して間もないのでアフターサービスは不明ですが、前オーナーがナビの説明書を紛失していることが判明し、問い合わせしたところ取り寄せていただきました。
大塚自動車販売(有)
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い車を見つけたと思っています。販売店の大木さんの対応良く、買う踏ん切りをつけました!安心して購入出来る良いお店だと思います! マツダの車でなくても、きちんと対応してくれましたし、いろいろアドバイスの頂き大変満足しました。
北関東マツダ 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
masssia様 この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、また、この様な高い評価をいただきましてまことにありがとうございます。
masssia様のファーストカーになりますので、当社もしっかりと整備をさせていただきました!
一つだけご注意をしていただきたい事が有ります。ローダウンの車になりますので、段差及び車止めの高さにはご注意してください。
それでは楽しいカーライフをお送り下さい。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
見積依頼の回答の素早さから、商談、納車まで迅速に対応していただき
当方としましては大いに助かりました。初購入の不安はありましたが、疑問点にも的確に答えていただきましたし、応対も申し分ありませんでした。
お店の雰囲気も清潔感があって良かったと思います。
車については仕事上ある程度工具や荷物を積むので、トランク容量には満足しています。
若者向きですが、気軽に現場に乗っていけそうです。。
納車 間もないですが、これからも御付き合いよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
PC好き様 この度は、カローラフィールダーのご購入ありがとうございました。若者向きの車とおっしゃいましたが、気持ちも若くなって元気になって頂けるのではないでしょうか。PC好き様のこれからの快適なカーライフのお手伝いをさせて頂きたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。 トヨタカローラ新大阪 吹田店 音村宗孝
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店の雰囲気、良好!
接客態度も親切・丁寧でとても感じがよっかった。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
so-ra様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
しっかり整備をして納車いたします!お車に関する事は、私し、佐藤にお任せください!!
今後とも宜しくお願い致します
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
営業マンなら気遣いがほしい。特にサービスをしてもらった印象はない。普通に店を訪問し手続きをして買っただけという印象。「入金が確認できなきゃ納車できない」と言われたので、入金をした日やこちらから送る書類の届く日にちを伝える電話をした。担当不在との事だったので、伝えてほしいこと、そちらでも確認してもらうよう連絡をしたがそれ以降連絡もなく、こちらから連絡し納車日が決まる。納車後しばらくして、入金できてないといった電話がある。こちらの知識不足もあったが、こちらが連絡しなきゃ今後の予定の連絡もないのがおかしいし、確認がすんだから話が進んだんじゃないのか。訪問時に伝えた車の故障も「なおしておく」と言っておいて納車時に直っておらず社員同士の連絡不足。高価な買い物をしたのになんなんだろうと感じる。車自体は悪くない。
トヨタモビリティ東京 U-Car葛西店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ちょっとした疑問にも親切丁寧に答えてくださり、納得のいく取引が出来ました。
長く乗るつもりですが、また機会がありましたら宜しくお願いします。
Auto Shop Luckiest/オートショップラキィスト
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
この度はクチコミ評価誠にありがとう御座います
お車に何かご不明な点や不具合が有りましたらお気軽にお立ち寄り下さい
この度はお車のご購入誠にありがとう御座いました
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
地方からの購入どしたがいい車を購入できて満足しています。
e-AUTO
(大阪府・大阪市大正区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
おすすめです
レクサスCPO箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ジャムおじさん 様
この度は、評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
お車をご使用頂く上で、ご不明な点や気になる事などございましたら、
ご遠慮なくお問い合せ下さいます様、お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
免許取って20年、営業車や、レンタカーで済ましてきましたが、初めてマイカーを購入する事になり、何から始めれば良いのか分からず、とりあえず近所のトヨタのUカーに寄ってみました。
スタッフの方が丁寧に答えてくださり、大変参考になりました。
そのお店では購入しませんでしたが、やはり、トヨタのお店はイイな、と思い、トヨタのお店に絞ってカーセンサーで検索し、こちらのお店に辿り着きました。
担当いただいた方もとても親身になって対応いただき、初めての車を安心して購入できました。
次回も、こちらのお店をはじめ、トヨタのお店でお願いしたいと思います。
トヨタ東京カローラ U-Car烏山店
(杉並区)
販売店の返信
早々のくちこみ有り難う御座います。 私は、トヨタ東京カローラ(株) Uカー烏山店 店長の太田と申します。
内容としても、最高のお褒めの言葉で、スタッフも本当に感激しております。スタッフによりある程度レベル差は
有る物の、出来るだけお客様に満足頂ける様に、今後も、指導して行きたいと思います。 又、無料点検では、
地元トヨタサービス工場を御案内させて頂きマスので、もし、都合のよい工場等在れば、お教え下さい、事前に
予約を入れさせて頂きます。 PS 夜勤明け、眠たい所 店頭納車 スミマセンでした。帰り道大丈夫でしたか?
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
我が県内に思うものがみつからず、他県も検索しました。
早くて親切丁寧な応対に感激。そんなに遠いわけでもなかったので決めちゃいました。
アフターも気を使って点検の電話をくれたり、助かってます。
今、通勤も休みのドライブも快適に楽しく過ごしています。ありがとうございました。
(株)東北マツダ 鶴岡店
(山形県・鶴岡市)
販売店の返信
雪国っこ様
この度はこのような好評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
納車の際も他県の遠方よりご来店頂きまして重ねてお礼申しあげます。
お気に入りのおクルマ探しのお手伝いができて非常に嬉しく思っております
また今後のアフターもしっかりやって参りますので、末永いお付き合いの程を宜しく
お願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
数店舗巡りましたが、いい車に出会えず・・・やっとこの車に出会いました。
キズ、走行距離も少なく 販売員さんの丁寧な説明も気に入り
こちらの相談や納車も考慮していただきましたので購入を決めました。
段取りよく、スムーズに納車できました。
ありがとうございました。
奈良トヨペット U-Car橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
morry67様
この度はご購入いただき誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを
頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んでいただくことが、なにより我々の励みになります!
これからもスタッフ一同励みますので、お気軽にお立ち寄りください!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知り合いの紹介で行きました。はじめは店頭に並んでる車から、少し敷居が高いような気がしましたが店内はものすごくアットホームで、お客様の意見を取り入れた店づくりを心掛けていらっしゃるなぁ という印象でした。
店内のソファーでゆっくり車の検索もでき(これもお客様の意見らしい・・・)、親身にアドバイスも頂けたので安心して購入することができました。
SKY-AUTO(スカイオート)スカイリテイル(株)
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
素晴らしい評価をいただきありがとうございます。今後も充実したカーライフを送るお手伝いができましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも車検や買い替えで利用しています。 任意保険も取扱いされているし、仕事で使うルーフキャリアも純正から社外品まで探してもらえて助かりました。 中古車はアフターサービスがしっかりしたところで買いたいので、わざわざ有料保障に入らなくても良心的な価格で修理も頼めるで安心です。
御幸オートサービス
(広島県・福山市)
販売店の返信
レオmaru様
この度はお車のご購入と任意保険にもご加入して頂き、誠にありがとうございました。ルーフキャリアの方も、良い部品が見つかり良かったです。これからもお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
購入から納車まで、迅速、丁寧に対応していただき、終始安心してお取引できました。
大阪トヨペット(株) 花博店
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
この度は、当社にてご購入して頂きまして誠に有難うございます。また、1ヶ月の無料点検のご案内の方させて頂きますので、よろしくお願い致します。何かございましたらいつでもご連絡して頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
トヨタカローラ大阪株式会社
U-CAR花博店 山口 剛
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何回も家のポストに、見積りを出して頂いたり 保険の相談も丁寧にしてくださり
安心して契約出来ました。トヨタのメンテも安心出来るので、長いお付き合い
出来そうです
高橋さん さすがエースですね
ありがとうございました
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
なにわ友あれ様/この度は、ご契約頂きまして誠に有難うございました。ご納車させて頂きました、フィールダーは如何でしょうか?今回はこの様な高評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。今後も点検・保険等、なにわ友あれ様のカーライフのサポートしっかりさせて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。コーヒーでも飲みにお気軽にお立ち寄り下さい!お待ちしております!U-Car吹田店 担当高橋 健太
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早いっ 丁寧
トヨタカローラ中京(株) 小牧センター
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
なかやす様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店頭にはおいていない欲しい車を指定して購入するパターンを利用。人気車種ということで中々見つからずも根気良く探していただきました。車に疎い私の初歩質問でも分かりやすく回答してくれます。お客第一という気持ちが伝わり、対応に誠意を感じます。全てにおいて良質で非常に満足いく買い物が出来ました。アフターケア含め、またよろしくお願いします。
オートショップネモト
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はご成約、誠に有難うございます。
ご希望の条件のお車がなかなか見つからずお待たせ致しましたが、
大変状態の良いお車を探すことが出来、ご満足いただけて安心しました。
アフターケアも全力で頑張りますので、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
この度は誠に有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
事故車を専門に扱っているので少々心配でしたが店頭には修理箇所の明示があり選ぶ基準にすることができます。
損傷の大きさである程度価格を設定しているようですので安いと感じるものは重度の事故車なのでしょうが軽微な損傷で割安な車両もあるように思います。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお世話なります。カーセンサーネットより販売店クチコミへのご投稿を頂きまして誠に有難う御座います。お客様に御満足の頂けなかった部分につきましては、即改善をさせて頂きます。弊社の車輌価格の設定につきましては、「修復歴の程度」によって安い、高いという基準では御座いません。弊社の販売方法としましては「薄利多売」という内容で、まさに回転でお車を販売しておりますので、お安いお値段でのご提供が可能です。ご来店時にはお客様の目線で、お車のご説明をさせて頂いておりますので、修復歴の箇所につきましてもご安心の頂ける内容かと思います。ご納車までもう少しですので、楽しみにお待ち下さいませ。ご納車後も2年間の保証が付いておりますので、思う存分にお車をご活用して頂ければと思います。この度は誠に有難う御座いました。今後とも、お客様のカーライフで何か御座いましたら、お気軽に御申しつけ頂ければ幸いです。
