総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許を取って初めて自分で購入するので分からないことだらけだったが松田さんの明るさに甘えて、頻繁に電話を掛けさせてもらい昼夜問わず分かりやすく対応してもらえて無事納車を迎えれました。
"店側の人間"というような素振りが全くなく、むしろ親のように親身に対応してもらい今後アフターサービスや車検や修理などのときにも分からないことを気軽に聞きやすいのでU-car八幡で購入してとてもよかった。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
佐藤 渡様
お世話になっております。福岡トヨタ自動車の松田恭英です。
この度は、クラウンのご購入ありがとうございました。
乗り心地はどうでしたでしょうか。
お会いした際、ぜひ感想をお聞かせください。
お褒めの言葉もいただき、また、U-Car八幡で買ってよかったと思っていただけたこと、大変嬉しく思います。
カーライフの中で、気になる点が出てきた際は、遠慮なく申し付けください。
これからも末永くお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:3
基本的に電話をかけても面倒くさそうに対応されます。
納車日などは明確に答えてくれず、こちらから再三催促してやっと回答がある感じでした。
納車も積車ではなく自走でやってきた。陸送の時間も聞いていた時間ではなかったです。
etcが使えない初期不良もあり。キーも1個しかなくもう1つのキーは納車後1ヶ月以上経ってこちらから連絡してやっとって感じでした。
事故車を買ったので、一応バンパーを外してみるとカバー割れなど直してないところもちらほらバンパーの塗装もゴミが噛んでいる、修理屋さんが落としたのかエンジンルーム内から絶縁テープが出てくる始末。
現在、後日届いたキーの登録費用は客持ちなのかメールで確認中だが、やる気がないのか回答が得られない状態にあります。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、弊社にてご購入を頂き、誠に有難う御座いました。又、至らなかった点に関し、ご迷惑や、不快な思いをさせてしまい、深くお詫びを申し上げます。頂きました貴重なご意見は、社内にて今後の課題とし、速やかに改善するよう努めて参ります。何卒、ご容赦下さいます様、お願い申し上げます。今現在の案件につきましては、担当者より、改めてご連絡をさせて頂きますので、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
奈良トヨタ田原本マイカーセンターでの購入は良かった。
奈良トヨタ(株) 田原本マイカーセンター
(奈良県・磯城郡)
販売店の返信
nori様
この度はクラウンアスリートのご購入ありがとうございました。
nori様に即決していただけるほど、きれいで程度の良いクラウンがタイミング良く入荷となり良かったです。
さらに、車検作業時にタイヤ交換などのメンテナンスもしっかりさせてもらいましたので、安心してお乗りいただけます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他府県からの購入でしたが親身になって相談に乗ってくださりとてもありがたかったです。購入して約2年半が過ぎましたが今でも素晴らしい対応をしてくださり感謝してます。とくに担当の竹下様には困った時にいつも素晴らしい提案をしていただき本当に助かっています。ありがとうございます。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
ずっと乗りたかったクラウン乗れて良かったです!
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ワタポン55様
この度はくるまのミツクニ八王子店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、この様な高い評価を頂き従業員一同大変よろこんでおります。
引き続きご不明点などございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望の車を県外を含め数社から検討していたのですが電話応対、詳細を事細かくメールでの丁寧なやり取り、そして欠点も隠す事なく伝えてくださった県外ではありますが高崎オートディーラーさんを選ぶことにしました。自宅まで社長さんに納車にきていただき電話でも意気投合しましたがお会いして更に信頼できる方だと実感しました。
県外とはいえ今後もお付き合いをしていきたいと思いました。
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
コーンナオナオ様
この度は数有る販売店の中より弊社よりご購入いただき誠にありがとうございました。
また私共もコーンナオナオ様と出会える機会をいただいたことにスタッフ一同感謝しております。
今後もお客様第一に向上心を常にもって取り組んで参りますので、たとえ離れていましても常にお力になりたいと思っておりますので何かご不明な点がございましたらお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
きれいな車で、丁寧で、満足です。
水戸自販
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
コニー、様 ご納車おめでとうございます!ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。この評価に甘える事なく、より一層精進して参ります。ご納車は完了しましたが、これを機に末永くお付き合い下さいますよう宜しくお願い申し上げます。最後になりましたが、この度は弊社水戸自販にてクラウンアスリートのご契約を頂き、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
200系クラウンアスリートAE後期を探していたところ、当店でお目当ての車を見つけました。遠方ですが見に行ける距離だったので、ほぼ買う前提で行きました。
傷のある箇所やナビの最終更新時期、又オプションやその他の質問に対しても嫌な顔もせ
(株)ボイジャー
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中で、当店でご契約頂き誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂き、大変うれしく思います。AEアスリート様には、納車後にご面倒をお掛け致しまして、申し訳ありませんでした。今後も、何かありましたらしっかりと対応をさせて頂きますので、何なりとお申し付け下さい。また、書類のやり取りや、お電話にも丁寧に対応して頂き、とても感謝致します。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探していたモデルを見つけたので、少し遠方ですが電話で問合せしてみました。その電話からずっと同じ担当者(松田さん)が対応してくれました。
購入を急かされることもなく、契約から納車までの期間もコマメに連絡があり、気持ち良く安心して購入できました。
納車時も暑い中ピカピカに準備して頂きありがとうございます。
ディーラー中古ということで、今後のアフターにも期待しております。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
AL2様
お世話になっております。福岡トヨタ自動車の松田恭英です。
この度は、お車のご購入ありがとうございました。
クラウンの乗り心地はどうでしたでしょうか。
スポイラー付きで、程度もよく、カッコイイ車をご案内できて、良かったです。
また、遠方にも関わらず、ご来店いただき、ありがとうございました。
郵送での書類やり取りも、早急に対応いただき、ありがとうございました。
ぜひ、北九州に来られる際は、お気軽にお立ち寄り下さい。
AL2様のご来店、心よりお待ちしております。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
210系のアスリート(後期)一本に絞って良いタマを探していました。距離は多めですが、自分は最近の車の品質なら走行距離は気にしませんし、全体的な程度も良く、アフター保証などの説明も担当の清水さんから丁寧に説明があり、来店当日に即決?しました。車には自分なりに拘りがあるので即決はしないタイプなんですけどね(笑)車を買ってからが、お店との本当の付き合いになると思いますので、今後とも宜しくお願い致します!
静岡トヨタ U-Car志都呂
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は、お車のご購入誠に有難う御座います。今回このような評価をいただきまして、社員一同心より感謝いたしております。またお困りの際にはお気楽にご相談いただきますようお願いいたします。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までとてもスムーズでした、今後ともよろしくお願いします。
クラウン・クラウンマジェスタ専門店 株式会社CAR RELAX
(大阪府・池田市)
販売店の返信
この度は当社にてご購入いただきありがとうございました。
今後も車両のこと何なりとご相談ください、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談から購入→契約→納車までの間、本当に
ありがとうございました。
途中途中こちらの不備でご迷惑をおかけしましたが最後まで丁寧に説明や対応してくれてこちらも大変助かりました。
車両状態も大変良く、綺麗で大満足です!!
これから大切に乗り続けたいと思います。
つい先週、納車からの1ヶ月点検に出したところです。
この度は本当に本当にお世話になりました。
埼玉トヨタ自動車 越谷マイカーセンター
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
わたるんる様 その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度は数あるお店の中から当店舗を選んでご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。また今後のメンテナンス入庫も他のトヨタ販売店にはなりますが是非お気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイヤ新品にしてもらい、バッテリーも変えてもらい、オイルやらいろいろやってもらえました。
株式会社水谷モータース
(岐阜県・海津市)
販売店の返信
ふーと様、この度はクラウン アスリートHVご購入ありがとうございますまた満点評価にてクチコミありがとうございます。スタッフ一同大変喜んでおります。今回は数か月前からアスリート 黒色 黒革シートをお探しされていて私にお問合せをいただきましたのでご提案させていただきました。出来るだけ綺麗な状態のお車をご紹介したかったので少しお時間いただきました。2年間整備にお金がかからないようにバッテリー・ワイパーハケゴム・タイヤ・オイル・オイルエレメントなど消耗品は交換させていただき2年車検整備をさせていただきました。ボディーに少し線キズ・ウォータースポットが見られましたのでバフ研磨して仕上げさせていただきました。またメンテナンス等お待ちしております。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと乗ってみたかった車を見つけられました
少し走行距離はありましたが、それを感じさせない程綺麗な車で、解らない事を色々教えてくれた店員さんが決め手になりました
車検の事などこれからも宜しくお願いします
(株)ツインズ 曽根店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
よっしー41様、この度は当店にてクラウンのご購入誠にありがとうございました。ご不明な点等ございましたらいつでもご連絡下さい。またこのような素晴らしい評価をいただきありがとうございます。満点を目指して努力いたしますのでこれからも末永いお付き合いの方宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店からは下取りしてもらえないだろうと言われた車を、しっかりと下取りくれました。接客はもちろん丁寧です。何の不満もありません。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 糸島
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
リンギダイ様 この度はご購入いただきありがとうございます。高い評価をいただき店舗一同喜んでおります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も早くとてもよかったです。
カーアクト大分
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はご購入ならびに満点評価ありがとうございました。当店下取り車両のアスリートですので車両状態ならびに価格などかなりお買取な車両でした。現車確認後の即決誠にありがとうございました。オイルなど消耗品は交換して納車していますので定期交換をお願いします。この度はご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に納車までしていただきました。
またご利用させていただきます
オートショップ アッシュ
(愛知県・碧南市)
販売店の返信
R様、この度はクラウンアスリートご成約有難うございました!
最後にドラレコの不備で少しお時間を頂いてしまい申し訳ございませんでしたが、無事にご納車が出来て安心いたしました!
R様はご近所にお住まいですので、また是非とも当店をご利用くださいね!
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回初めてお伺いし、色々質問をしましたが、ご丁寧に対応頂き安心して購入する事が出来ました。
EL-Recars エル・レカーズ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
kouji様、この度は数ある中古車販売店の中から当社のクラウンアスリートご購入ありがとうございました。お車も気に入って頂き嬉しい限りです。今後も何かございましたら、何なりとご連絡下さいませ。この度はご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当の営業の方の対応が良かった。
オトロン 鹿沼インター店
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
この度はご来店、ご契約ありがとうございました。
そう言っていただけてとても嬉しいです!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車に巡り会えました。
とても感謝しています。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
オダケン様
この度はクラウンをご購入頂き、誠に有難うございます。
その後、ご不明な点等ございませんでしょうか?
何かございましたら何なりとお申し付けください。
今後もオダケン様のご希望、ご要望にお応えできるよう
精一杯頑張りますので、何卒よろしくお願いいたします。
福岡トヨタ自動車
U-Car八幡店
楠之木 晶平
