総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
見積り作成から納車までの対応は、迅速かつ非常に親切でした。
今回のように遠方から中古車を購入する場合、実車確認できないことが不安となりますが、
本店ではその不安をできる限り少なくなるよう、写真を用いながら実車の状態を丁寧に説明頂けます。
特に車のマイナスポイントもきちんと説明がありましたので、違和感を抱くことなく納車できたところも非常に良かったです。
また、少しでも気になるところがあれば、その部分について説明と対処法を提示頂けますので、車に対してこだわりがある方でも安心して購入できると感じました。
近所にあればかかりつけ店舗にしたいほど総じて対応は丁寧で、常にこちらが満足できるよう最善の努力をして頂いている姿勢が伝わってきました。
アフターサービスについては先日納車のため評価しませんが、おそらく満足度の高いものだと確信しています。
今回は良い車に出会わせて頂き、ありがとうございました。
また重ねてにはなりますが、こちらからの要求がなかったにも関わらずハイオクまで満タンにして頂きありがとうございました。
古元石油店
(大分県・中津市)
販売店の返信
この度は弊社より御購入して頂き有難う御座います。また高評価まで頂きまして有難う御座います。遠方のためお引渡し時にしかお会いできませんでしたがお車も気に入って頂き安心いたしました。また弊社方面へお出掛けをされることなどが御座いましたら是非、お立ち寄りください。今後ともご満足して頂けるような接客に努めてまいりますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
夜遅く来たのにも関わらずとてもいい対応してくれました!とてもいい車に出会えて良かったです!大切に乗りたいと思います!
販売店の返信
ご評価ありがとうございます。CSオートディーラー布谷です。
このような嬉しいご評価を頂けました事非常に嬉しく思います。
当社は常時350~400台程展示させて頂いている大型展示場にて、
様々なお客様のご要望が叶えられるよう日々仕入れから展示まで
取り組みをさせて頂いております。
その中で、今回R,F様のご希望を叶えられる車両をご紹介できたこと、そしてご納車時にも「やっぱりこれでよかった」とご満足を頂けるお言葉を頂戴できました事非常に嬉しく思います。これからが本当のお付き合いだとおもっておりますので、今後ともCSオートディーラーと私、布谷(ぬのや)と末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
株式会社CSオートディーラー 担当 布谷 100195
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入させて頂きました。
車もとても綺麗で担当してくれた方はとても親切でした。
販売店の返信
この度はご評価を頂きまして誠に有難う御座います。
CSオートディーラー山田で御座います。
当店は、日産、トヨタ、レクサスを含めた高級VIPセダンを常時350~400台程取り扱っている大型専門店で御座います。この度はご満足頂けますお車のご紹介をさせて頂けました事、大変嬉しく思います。素敵なカーライフをお送り頂けましたら幸いです。
今後もKm様のカーライフサポートを少しでもお力添えが出来ましたらと思っております。
全国のディーラー様などでご利用できる業界トップクラスの【安心整備保証】もご加入頂いておりますので、今後ともしっかりとサポートさせて頂きますのでご安心頂き快適なカーライフをお過ごし頂けましたら幸いで御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応と手厚い補償で安心して車購入できました。
販売店の返信
この度は大変、嬉しいお言葉・ご評価を頂き有り難う御座います。
お車のトラブルに関しましても、ご加入頂きました長期保証にてご対応させていただけますので、是非ご安心頂き、ドライブをお楽しみ頂けましたら幸いです。
その他、お困りの事が御座いましたらお気軽にご連絡を頂けたらと思います!
改めまして、この度は誠に有り難う御座いました。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
なぜか高評価が多いため、私が特別ハズレ対応を引いたのでしょうか。
遠方だからと適当にあしらわれたのか、納車された車両の品質が非常に悪いものでした。そのことを指摘しても、店舗からの保証等も一切なし。
店側に都合が悪くなってからは、問い合わせをしても担当者から返信すらないことも増えました。
どう考えても必要な連絡すら疎かで、終始不快な対応でした。
トラストオート
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当社の車両をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。感謝申し上げます。
ですが、『フィルム施工』におきまして、多大なご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
改めまして、今回は車輌販売とは別に『フィルム施工』のご依頼を承りまして、当社で依頼をしているフィルム施工業者による施工を行いました。当店を信用してのご依頼だったと思いますが、結果仕上がりにご満足頂けず、また担当スタッフの配慮ある対応が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
車輌がお手元に届いてから、このようなご指摘を受け、こちらで施工した『フィルム施工』代金と、ご地元で施工し直すための新規の『フィルム施工』代金も合わせてご返金させていただきました。このような内容のクチコミを投稿されたということは、ご納得いただけなかったようです。
今後この様なこ事のないよう、スタッフ一同今回の件を真摯に受け止め、誠心誠意努め精進して参りますので、宜しくお願い申し上げます。
改めまして、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が素晴らしく、とても安心して納車を待てました
販売店の返信
この度は当社にて2台目のご購入頂き誠にありがとうございます。
この度、クチコミのご投稿ならびに高評価を頂き誠にありがとうございます。
お気に召して頂けるお車をお求め頂けて何よりです。
今回、ハバナメタリックグレーで綺麗に塗装された車両にガラスコーティングを施工していただいてますので、日頃のお手入れもとても楽ですので、洗車も含めて思う存分お楽しみ下さい!
また、全国のトヨタディーラーや認証工場でご利用頂ける長期保証にもご加入頂いておりますので、ご納車前の点検整備も万全です!安心してカーライフをお楽しみ下さい!
この度は誠にありがとうございました。
何かお困りの事等ございましたらご遠慮無くいつでもご連絡下さい!
今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
多少のわがままは聞いてもらえるのでついつい甘えてしまっています。いつもいつもありがたいです。もちろんわがままは言わなくても、もともと素晴らしい車が揃っていますが!!
また、納車していただいてから少し経ちましたが、今でも車は絶好調です!! 日々のドライブがとても楽しいです。状態の良いものを探していただけたお陰様です。これからも長く大切に乗りますので、メンテナンスなどの際はよろしくお願いいたします!!
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
数ある中古車販売店の中から当社のお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。 お車のほうも絶好調でお乗り頂けているようで私も嬉しく思います。 今後も絶好調でお乗り頂けますように当社で定期点検なども引き続きご利用いただければ幸いでございます。 今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。 この度は口コミのご投稿、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思い通りの車に乗ることができました。
ありがとうございます。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
専門店ということで、伺うとたくさんのクラウンが展示されていて見比べが出来て気に入る車がありその場で契約をさせて頂きました。
乗り換えの時にまたも利用させて頂きたいと思います。
販売店の返信
この度はご来場ならびにご契約を頂きまして有難う御座います。
専門店として常時200台~300台の在庫数にご満足頂けて光栄で御座います。
今後も豊富な品揃えと専門スタッフによる豊富な知識でお客様にぴったりの1台をご提案させて頂きますので今後とも末永いお付き合いを頂きますようお願い致します。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安いけどしっかり走るので4台目を購入しました。
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
コジマ様この度はご契約、またこのようなクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者さんは三輪さんでした。
自身購入に色々と不安があり沢山連絡をしてしまいましたが親身になって対応して頂きました。
購入後のアフターケアも僕に連絡してください!とおっしゃって頂き今後も長い付き合いが出来そうですし、何より三輪さんに担当して頂けて嬉しかったです。
ありがとうございました。
ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました。
ご納車おめでとうございます!
また整備など些細なことでもご相談いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雪国の方に住んでおり4WDの黒革サンルーフが欲しくてやっと見つけた車でした。
自分はディーラーが1番だと思っていた人間でしたので正直個人経営店は少し心配でした。
でも実際お店に行ってみるととても人柄の良い店主さんとスタッフの皆さん、そしてアットホームな空間のお店がそんな心配を一瞬で無くしてくれました
オイル交換などのアフターサポートもしっかりしているので安心です
ぜひこの投稿を見て下さった方がいましたら一度お店に足を運んでみてください
これからもよろしくお願いします
Scopia,Ltd.‐スコーピア‐
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
関様 この度は当社の商品を御成約いただきありがとうございました。210系クラウンアスリートHV後期型4WD!!しかも本革シートにサンルーフ付きです!!お車もグッドコンディションの1台です。御購入後も多くのお客様をご紹介いただきありがとうございました。その中で2組のお客様に210系クラウンシリーズを御成約いただきました。感謝、感謝です!!心よりお礼申し上げます。現在、当社はオープンガレージ(カリフォルニアSTYLE)工事着工中ですので、今後はより快適になったメンテナンス設備にもご期待くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になります。クラウンをご納車していただきありがとうございます。車も綺麗に仕上げてもらい大変満足しています。やっぱりいつかはクラウンですね。
また何かあった時はご相談させていただきます。
ユーポス 伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度は、数々の中古車屋さんから弊社クラウンをご購入いただき誠にありがとう御座いました。
仕入れ直販価格で1週間~3週間の限定販売となりますので、タイミングよかった事も滝本様にご購入して頂けたと思います。今後とも長いお付き合いよろしくお願いします。
ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車しました。
担当いただいた藤井さんありがとうございます。
ガラスコーティングも板金も対応もとても丁寧で大変満足です。
販売店の返信
この度は、弊社よりご契約頂きまして誠にありがとうございます。大変嬉しいご評価、お言葉ありがとうございます。
弊社クラウン専門店として、常時130台~150台越えの在庫車輌がありご満足頂ける お車をご紹介出来た事、大変嬉しく思います。
また、当社の強みである【ガラスコーティング】をお褒め頂きありがとうございます。鏡面研磨で磨き上げ、その上にしっかりとコーティングえお施工していくことにより、お写真のような艶や輝きが出て参ります。
ご納車時にお喜び頂けまして、なによりで御座います。
これからも、担当カーライフアドバイザーとして精一杯サポートさせて頂ければと思いますので、些細な事でもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。引き続きカーライフをお楽しみ下さい!
引き続き宜しくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大変が良く、満足しています。
ネクステージ 仙台泉店
(宮城県・仙台市泉区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
約5年前に兵庫トヨタマイカーランドで購入した標題の車を購入。たまたま進めてくれたのがブラックスタイルで、とても気に入ってました。が今年の8月初旬に事故をしてしまい、廃車となってしまいました。
そこで、直様マイカーランドの担当営業マンに連絡した所、当該車種が兵庫県内でなかったので、ネットで検索するとワンゼット大久保店にドンピシャの車があり、速攻で電話すると若い担当者が丁寧な対応をしてくれましたので、その足で即買いしちゃいました。その後のフォローも申し分無く、早期の納車となり、今現在車の調子も良く、快適に乗ってます。担当営業マンは、入社1年目だそうで、未熟なところもありましたが、私の無理なんだいも聞き入れてくれ、今でも時々連絡をしてくれています。ワンゼットと若い担当営業マンと出会って、とても良かったと、感謝しております。本当に有り難う御座いました。
ワンゼット 大久保
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
購入日から納車までスムーズにしていただけました。自分の乗りたかった車があってよかったです。機会がありましたら次回も利用したいと思いました。
クローバーランドカーズ GT店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、クラウンアスリートのご契約誠にありがとうございます。お車でお困りな事・ご不明な事があれば、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡いただければと思います。今後とも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車完了しました。ご親切に有り難うございました。
販売店の返信
シエグタ様
この度は、数ある販売店の中から当社をお選びいただきありがとうございました。
中古車という観点から少なからずご不安なお気持ちもあったかと存じますが、シエグタ様のご期待にお応えしようと精一杯ご対応させていただき無事ご納車を迎えられ良かったです。
日本全国で対応可能な5年間の保証もございますので、今後のカーライフを存分にお楽しみいただければと思います。
何かお困りの際は、お気軽にご連絡をいただければ幸いです。引続き宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
納車まで不安なく納車出来ました。仕事の都合上手続きも遅れてしまったんですが最後まで向き合って頂きました。接客も明るくとても気持ち良い取り引きでした。ありがとうございました。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は弊社を選んでいただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします、なにかお困りごとの際はお気軽にご連絡下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます! 今後のアフターサポートもぜひ当店へお任せください! 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
