総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応と手厚い補償で安心して車購入できました。
販売店の返信
この度は大変、嬉しいお言葉・ご評価を頂き有り難う御座います。
お車のトラブルに関しましても、ご加入頂きました長期保証にてご対応させていただけますので、是非ご安心頂き、ドライブをお楽しみ頂けましたら幸いです。
その他、お困りの事が御座いましたらお気軽にご連絡を頂けたらと思います!
改めまして、この度は誠に有り難う御座いました。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
なぜか高評価が多いため、私が特別ハズレ対応を引いたのでしょうか。
遠方だからと適当にあしらわれたのか、納車された車両の品質が非常に悪いものでした。そのことを指摘しても、店舗からの保証等も一切なし。
店側に都合が悪くなってからは、問い合わせをしても担当者から返信すらないことも増えました。
どう考えても必要な連絡すら疎かで、終始不快な対応でした。
トラストオート
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当社の車両をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。感謝申し上げます。
ですが、『フィルム施工』におきまして、多大なご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
改めまして、今回は車輌販売とは別に『フィルム施工』のご依頼を承りまして、当社で依頼をしているフィルム施工業者による施工を行いました。当店を信用してのご依頼だったと思いますが、結果仕上がりにご満足頂けず、また担当スタッフの配慮ある対応が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
車輌がお手元に届いてから、このようなご指摘を受け、こちらで施工した『フィルム施工』代金と、ご地元で施工し直すための新規の『フィルム施工』代金も合わせてご返金させていただきました。このような内容のクチコミを投稿されたということは、ご納得いただけなかったようです。
今後この様なこ事のないよう、スタッフ一同今回の件を真摯に受け止め、誠心誠意努め精進して参りますので、宜しくお願い申し上げます。
改めまして、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が素晴らしく、とても安心して納車を待てました
販売店の返信
この度は当社にて2台目のご購入頂き誠にありがとうございます。
この度、クチコミのご投稿ならびに高評価を頂き誠にありがとうございます。
お気に召して頂けるお車をお求め頂けて何よりです。
今回、ハバナメタリックグレーで綺麗に塗装された車両にガラスコーティングを施工していただいてますので、日頃のお手入れもとても楽ですので、洗車も含めて思う存分お楽しみ下さい!
また、全国のトヨタディーラーや認証工場でご利用頂ける長期保証にもご加入頂いておりますので、ご納車前の点検整備も万全です!安心してカーライフをお楽しみ下さい!
この度は誠にありがとうございました。
何かお困りの事等ございましたらご遠慮無くいつでもご連絡下さい!
今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
多少のわがままは聞いてもらえるのでついつい甘えてしまっています。いつもいつもありがたいです。もちろんわがままは言わなくても、もともと素晴らしい車が揃っていますが!!
また、納車していただいてから少し経ちましたが、今でも車は絶好調です!! 日々のドライブがとても楽しいです。状態の良いものを探していただけたお陰様です。これからも長く大切に乗りますので、メンテナンスなどの際はよろしくお願いいたします!!
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
数ある中古車販売店の中から当社のお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。 お車のほうも絶好調でお乗り頂けているようで私も嬉しく思います。 今後も絶好調でお乗り頂けますように当社で定期点検なども引き続きご利用いただければ幸いでございます。 今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。 この度は口コミのご投稿、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思い通りの車に乗ることができました。
ありがとうございます。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
専門店ということで、伺うとたくさんのクラウンが展示されていて見比べが出来て気に入る車がありその場で契約をさせて頂きました。
乗り換えの時にまたも利用させて頂きたいと思います。
販売店の返信
この度はご来場ならびにご契約を頂きまして有難う御座います。
専門店として常時200台~300台の在庫数にご満足頂けて光栄で御座います。
今後も豊富な品揃えと専門スタッフによる豊富な知識でお客様にぴったりの1台をご提案させて頂きますので今後とも末永いお付き合いを頂きますようお願い致します。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安いけどしっかり走るので4台目を購入しました。
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
コジマ様この度はご契約、またこのようなクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者さんは三輪さんでした。
自身購入に色々と不安があり沢山連絡をしてしまいましたが親身になって対応して頂きました。
購入後のアフターケアも僕に連絡してください!とおっしゃって頂き今後も長い付き合いが出来そうですし、何より三輪さんに担当して頂けて嬉しかったです。
ありがとうございました。
ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました。
ご納車おめでとうございます!
また整備など些細なことでもご相談いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雪国の方に住んでおり4WDの黒革サンルーフが欲しくてやっと見つけた車でした。
自分はディーラーが1番だと思っていた人間でしたので正直個人経営店は少し心配でした。
でも実際お店に行ってみるととても人柄の良い店主さんとスタッフの皆さん、そしてアットホームな空間のお店がそんな心配を一瞬で無くしてくれました
オイル交換などのアフターサポートもしっかりしているので安心です
ぜひこの投稿を見て下さった方がいましたら一度お店に足を運んでみてください
これからもよろしくお願いします
Scopia,Ltd.‐スコーピア‐
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
関様 この度は当社の商品を御成約いただきありがとうございました。210系クラウンアスリートHV後期型4WD!!しかも本革シートにサンルーフ付きです!!お車もグッドコンディションの1台です。御購入後も多くのお客様をご紹介いただきありがとうございました。その中で2組のお客様に210系クラウンシリーズを御成約いただきました。感謝、感謝です!!心よりお礼申し上げます。現在、当社はオープンガレージ(カリフォルニアSTYLE)工事着工中ですので、今後はより快適になったメンテナンス設備にもご期待くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になります。クラウンをご納車していただきありがとうございます。車も綺麗に仕上げてもらい大変満足しています。やっぱりいつかはクラウンですね。
また何かあった時はご相談させていただきます。
ユーポス 伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度は、数々の中古車屋さんから弊社クラウンをご購入いただき誠にありがとう御座いました。
仕入れ直販価格で1週間~3週間の限定販売となりますので、タイミングよかった事も滝本様にご購入して頂けたと思います。今後とも長いお付き合いよろしくお願いします。
ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車しました。
担当いただいた藤井さんありがとうございます。
ガラスコーティングも板金も対応もとても丁寧で大変満足です。
販売店の返信
この度は、弊社よりご契約頂きまして誠にありがとうございます。大変嬉しいご評価、お言葉ありがとうございます。
弊社クラウン専門店として、常時130台~150台越えの在庫車輌がありご満足頂ける お車をご紹介出来た事、大変嬉しく思います。
また、当社の強みである【ガラスコーティング】をお褒め頂きありがとうございます。鏡面研磨で磨き上げ、その上にしっかりとコーティングえお施工していくことにより、お写真のような艶や輝きが出て参ります。
ご納車時にお喜び頂けまして、なによりで御座います。
これからも、担当カーライフアドバイザーとして精一杯サポートさせて頂ければと思いますので、些細な事でもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。引き続きカーライフをお楽しみ下さい!
引き続き宜しくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大変が良く、満足しています。
ネクステージ 仙台泉店
(宮城県・仙台市泉区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
約5年前に兵庫トヨタマイカーランドで購入した標題の車を購入。たまたま進めてくれたのがブラックスタイルで、とても気に入ってました。が今年の8月初旬に事故をしてしまい、廃車となってしまいました。
そこで、直様マイカーランドの担当営業マンに連絡した所、当該車種が兵庫県内でなかったので、ネットで検索するとワンゼット大久保店にドンピシャの車があり、速攻で電話すると若い担当者が丁寧な対応をしてくれましたので、その足で即買いしちゃいました。その後のフォローも申し分無く、早期の納車となり、今現在車の調子も良く、快適に乗ってます。担当営業マンは、入社1年目だそうで、未熟なところもありましたが、私の無理なんだいも聞き入れてくれ、今でも時々連絡をしてくれています。ワンゼットと若い担当営業マンと出会って、とても良かったと、感謝しております。本当に有り難う御座いました。
ワンゼット 大久保
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
購入日から納車までスムーズにしていただけました。自分の乗りたかった車があってよかったです。機会がありましたら次回も利用したいと思いました。
クローバーランドカーズ GT店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、クラウンアスリートのご契約誠にありがとうございます。お車でお困りな事・ご不明な事があれば、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡いただければと思います。今後とも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車完了しました。ご親切に有り難うございました。
販売店の返信
シエグタ様
この度は、数ある販売店の中から当社をお選びいただきありがとうございました。
中古車という観点から少なからずご不安なお気持ちもあったかと存じますが、シエグタ様のご期待にお応えしようと精一杯ご対応させていただき無事ご納車を迎えられ良かったです。
日本全国で対応可能な5年間の保証もございますので、今後のカーライフを存分にお楽しみいただければと思います。
何かお困りの際は、お気軽にご連絡をいただければ幸いです。引続き宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
納車まで不安なく納車出来ました。仕事の都合上手続きも遅れてしまったんですが最後まで向き合って頂きました。接客も明るくとても気持ち良い取り引きでした。ありがとうございました。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は弊社を選んでいただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします、なにかお困りごとの際はお気軽にご連絡下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます! 今後のアフターサポートもぜひ当店へお任せください! 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の後期型2.5のモデルの購入が出来ました。
在庫がとても豊富で迷う位でした。コーティングもして頂きポカピカな状態で納車してもらい大満足です!またカスタムする際に相談させて頂きますね!
販売店の返信
ご評価ご投稿ありがとうございます。20系後期2.5レギュラーガソリン対応モデル、特別仕様車のご購入誠に有難う御座いました。業界でもトップクラスの保証制度は、電装品を含めて5年間完全サポートし、確実な安心をお届けいたします。
また コーティングの効果にもご満足いただきありがとうございます! ピッカピカの状態が長く続きますので洗車を楽しみの1つとしてお過ごしください! この度はありがとうございました!引き続き末永くお付き合い頂けますと幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前も購入した販売店にて再度車をご手配いただきました。
こちらの条件を伝えるとすぐに愛知まで行って買付をしていただき、条件以上の車をご納車いただきました。
納車後のアフターサービスも迅速かつ丁寧なため、安心して利用することができております。
今後も中古車を購入する際はお願いしようと考えております。
QUON’Z automobile
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度、改めてのご用命誠に有難う御座いました。
ご満足頂ける車両を手配出来て、販売者として安心致しました。
前回同様万全のアフターサービスにてフォローさせて頂きます。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽の御電話に、川浦さんに対応頂き、即決致しました。
なかなか欲しい車が見付からなかったので、助かりました。
トヨタカローラ高崎 クルマックス高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
コウゾウ様へ 営業担当の川浦です。 この度はクラウンアスリートのご購入頂きありがとうございます。 県外からのお問い合わせでしたが、ご希望のお車がご案内出来て私も嬉しく思います。 お引渡し時に店舗の前で下取り車とクラウンの前で写真を撮っているお姿を拝見して、大変お車がお好きなんだなと思い、ホッコリしました。 きっとクラウンも大事にして乗って頂けると思い嬉しく思います。 遠方では御座いますが何かご不明な点がございましたらご連絡下さいね。 宜しくお願い致します。
