総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応、車の品質、アフター全て大満足です！
安心して購入させていただきました！
カーショップ南郷
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はお車のご購入、またこのようなクチコミも頂戴しましてありがとうございます。当店はトヨタディーラーとの繋がりを活かして積極的に状態の良いクラウンを仕入れております。ご購入いただいたクラウンも装備が良くきっと気に入っていただけていることと思います。わたしも全く同じグレードの車に乗っていましたので魅力をお伝えできたかなと思います。
しっかりと整備もさせていただきましたので長くお使いいただけると思います。車検などのご案内も必ずさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
藤田さんの配慮で、（自分や車に）取って助かりました。嬉しい演出もありました。遠方からですがとても親切にして頂きSTAFFの方も、きめ細かな気遣い有難う御座いました。
自社ローン大阪 ラビット堺泉北店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
この度はラビット堺泉北店でお車【トヨタ クラウン】をご購入頂きまして誠にありがとうございました(*^▽^*)感謝のお言葉ありがとうございます。ご満足頂き、無事にお納車できました事を一安心致しております！担当の藤田もとても喜んでおります。これからもカーライフを楽しんで頂けるよう精一杯ご対応させて頂きます！どうぞ末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。素敵なカーライフをお過ごし下さいませ♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回初めて購入させていただきました。
他県にも関わらず、素人にも分かるように丁寧な説明をして下さり、人柄の良さも滲み出ている気さくな方で安心して購入することができました。
一度お店に行ったら分かると思います。
納車後間もないですが、次回購入時もCARフレンドさんでお願いしたいです。
ありがとうございました。
株式会社ＣＡＲフレンド
(大分県・大分市)
販売店の返信
ゆう様
この度は遠方からのご来店、ご成約有難うございました^_^
こちらこそ、必要書類等の細かいご連絡助かりました（＾Ｏ＾）
また車検等は是非宜しくお願い致します！！
口コミ高評価有難うございましたm(_ _)m
クラウン大事にしてあげてください(^ ^)
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：‐
- アフター：1
- 品質：1
ローンについて、所有権を付けたがるから銀行にしようかと話したところ、「今は所有権とりませんよ。」との事でしたので銀行での借り入れを取り下げました。届いた車検証にはしっかりとローン会社の所有権が付いていました。
それから、任意保険の契約の際、ドライブレコーダーが付いているのか聞かれましたので、付いているか確認しました所、「前後のドライブレコーダーが付いています。」との回答でしたので、その旨
保険会社に伝えました。しかし納車された車には付いていなかったのです。お店に電話して確認した所、「勘違いでした、保険会社に返却したのかも知れません。」と。その件について、補償も補填も何も無く、急いで電話を切る有り様でした。
さらにコンソールボックスの中には前後共に前の所有者の物と思われるティッシュなどのゴミが。
トランクの中には謎の水が入っていました。
非常に気持ち悪いです
ワイパーブレードは切れたまま交換されてない、ウェザーストリップも破けたままの状態で納車されました。販売店がこうだと車に愛着湧きません。
残念でした。
マックス倶楽部 池袋ショールーム
(東京都・豊島区)
販売店の返信
吉宗様 このたびは、弊社のトヨタ クラウンをご購入いただだきまして誠にありがとうございます。今回の車両に関しましては、お問い合わせいただいた当初から、吉宗様がご遠方でご本人のご来店が叶わないということで現車の確認ができないということをお聞きしていたこともあり、実際に店頭にて現車をご覧いただく以上に、車両のコンディションや品質、ローンでのご購入手続きについて詳しくお伝えさせていただき、吉宗様のご質問にもご対応させていただいた経緯があります。一方で、お電話でご説明した内容が不足してご満足いただけなかったこと、ご納車後、結果的に吉宗様がご不興を買われたことに関しましては、弊社の大きな問題として真摯に受け止めているところでございます。誠に申し訳ございませんでした。改めてお詫び申し上げます。今後こうしたことが二度と起こらないよう、経営者、スタッフ一同、襟を正して業務に邁進してまいります。宜しくお願い申し上げます。マックス倶楽部池袋ショールーム
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大切に乗らせていただきます！
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度はトヨタ クラウンロイヤルをご購入して頂きありがとうございます。
お困りごとの際はお気軽にご相談ください。
お客様の車生活のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとうございました！
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度はトヨタ クラウンロイヤルをご購入して頂きありがとうございます。
お困りごとの際はお気軽にご相談ください。
お客様の車生活のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客が親切でした。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度はトヨタ クラウンロイヤルをご購入して頂きありがとうございます。
お困りごとの際はお気軽にご相談ください。
お客様の車生活のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
オーナーとても良い方でした
車の状態もよく嘘などないお店と感じました
とても信用できるお店だと思います
大事に乗りたいと思います
また何かあったら利用したいと思えるお店でした
常陽自動車
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
煙幕様、この度はクラウンをご購入頂きありがとうございます。書類、ご入金など都度日程を親切に頂き登録から納車までとてもスムーズに手続きができました。またご来店時には初対面にもかかわらず、家族構成が似ていることもあり（笑）、車以外のお話でも楽しい商談の時間を頂きました。ご購入頂きましたクラウンはワンオーナー、鑑定済みの安心してお乗り頂ける車両です。末永くお乗り頂けるお車だと思います。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
昨日クラウンロイヤルを購入させて頂きました。
店員の皆様にとても丁寧なご対応を頂き、感謝しております。
車も200km程度走ってみましたが特に問題もなく、快適でした。
また入替の機会がございましたら、宜しくお願い致します。
トータルカープロデュース 真興
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
IH様 この度はクラウンロイヤルのご購入誠に有難うございました！また、最高評価の口コミまで頂きましてスタッフ一同心よりお礼申し上げます。下取りのお車からもＩＨ様の車への愛情が伝わってきます。新しい相棒のクラウンロイヤルを末永く可愛がってあげてくださいね。当店では販売時はもちろんですが、アフターサービスに非常に力を入れていますので、何かあればいつでも声を掛けてください！車検や板金、タイヤ交換から緊急時のレッカーに至るまで全てお任せください♪この度は本当に有難うございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回210クラウンロイヤルサルーンを購入させて頂きました。
非常に丁寧な対応で良かったです。
販売店の返信
この度はクラウン中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。また、ご評価いただきまして誠にありがとうございます。 弊社クラウン専門店として、常時150台～200超の在庫車輌から、気に入っていただけたお車をご紹介出来た事、そして非常に喜んでいただけているようで私も嬉しく思います。 新しいお車での素敵なカーライフをお過ごしいただけましたら幸いです！ また、施工させていただきましたコーティングも 非常に撥水効果のあるものになりますので洗車などおたのしみください。 そしてご加入頂きましたアフター保証も全国の整備工場にてお使いいただけるほか項目数もたくさん御座いますので今後もカーライフアドバイザーとして、精一杯サポートさせて頂ければと思いますので些細な事でもお気軽にご連絡をお待ちしております。 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
素晴らしい車ありがとございます！
大切に乗らせていただきます！クラウンロイヤル中古専門店購入しました。
販売店の返信
この度は弊社クラウン中古車専門店にてご注文頂き誠に有難う御座いました。担当の藤居で御座います。新品２０インチアルミ＆車高調カスタムにて仕上がった１台、コーティングも相まって非常にキレイに仕上がったお車、どうぞ末永くお乗りいただけますと幸いです。安心の5年間保証は本日より60か月続き、全国のトヨタディーラー様にてご対応可能でございますので万が一の際もどうぞご安心のうえお乗りいただけますと幸いです。この度は弊社にてお付き合い頂き本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
見積もり等、お客の立場となって対応してくれたと思いますよ。
レクサス／クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
kou様
この度はお車のご購入ありがとうございます！
気に入ったお車が見つかって大変うれしく思います！
アフターサービス等も行っておりますので今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の町田様には、迅速かつ明るく丁寧なご対応をして頂きました。
今回マジェスタより乗り換えしました。
販売店の返信
ご購入頂き誠にありがとうございます。クチコミのご投稿もいただき併せてお礼申し上げます。
クラウン専門店として常時１５０台～２００台越えの在庫車輌があり、ご満足いただけるお車をご紹介出来た事、大変嬉しく思います。
この度は当社、２台目のご契約をありがとうございます。
マジェスタからロイヤルサルーン後期型へのお乗り換えとなりフルカスタム車両となるフルアロ＆新品20AW装着と内装は新品本革シートへの張替えを行われているお車となります！
装備面も充実しており運転の楽しみや所有される喜びを今後、多く感じていただけるかと思います！
我々としてもご納車がスタートと考えておりますので今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
滞りなくスムーズな対応で信頼できました。
ガラスコーティングして外観が綺麗になり満足できました。
販売店の返信
ご購入頂き誠にありがとうございます！また、クチコミのご投稿もいただき併せてお礼申し上げます。
今回スムーズにご納車させていただきましたのは、コマトサ様のご協力あってこそで御座います。
弊社クラウン専門店として、常時130台～150台越えの在庫車輌から、気に入っていただけたお車をご紹介出来た事、そして非常に喜んでいただけているようで私も嬉しく思います。
これから沢山こちらのお車を運転されるかと思いますが、是非【クラウンオーナー】様としてお楽しみいただけますと幸いでございます。
変わらずに精一杯サポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします！
また、今回施行したガラスコーティングは外観が綺麗なのは勿論！撥水もお楽しみ頂けるかと思います！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
ネットで見つけて電話でのやり取りできめました。遠方からでしたのでの現車確認出来ない不安はありましたが画像である程度確認は出来るのでよかったです。車は良かったので長く乗りたいと思います。
ありがとうございました。
（株）アイルー 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 また、こちらの方へ来た際にはお立ち寄り下さいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良かったです
ヤングガンズ つくば学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はクラウン ロイヤルをご購入頂きまして誠にありがとうございました、口コミも最高の評価頂きまして感謝しております。T.O様の安心・安全なカーライフのお手伝いにご満足頂ける用社員一同心より応援させていただきたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いい車買えました！！
レクサス／クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度はファイントラスト各務原店をご利用いただき誠にありがとうございます♪
ご満足いただき、こちらとしても大変嬉しく思います！
今後とも何卒よろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車を購入するにあたり不安が結構ありましたが、高崎オートディーラーのスタッフさんの段取りの良さでその不安はなくなりました。疑問や心配事に全て丁寧に答えていただき、とても感謝しています。彼らのプロフェッショナリズムと車に関する知識の深さは、とても安心感がありました。
また、購入後も何か問題や質問があるたびに、親切かつ効率的に対応してくれました。高崎オートディーラーは信頼できるパートナーであり、これからもお世話になると思います。今後とも宜しくお願いいたします。
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社のお車をご購入して頂きまして、誠にありがとうございました。 また口コミのご投稿、ありがとうございます。 お車、サービスともに満足して頂けて大変嬉しく思います。 納車後のこれからが本当の意味でのお付き合いの始まりでございますので、今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。 お車のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
御親切に対応してくれて、ありがとうございます！
販売店の返信
ご購入頂き誠にありがとうございます！クチコミのご投稿もいただき併せてお礼申し上げます。
クラウン専門店として常時１５０台～２００台越えの在庫車輌があり、ご満足頂けるお車をご紹介出来た事、大変嬉しく思います。
本日、ご納車させていただきましたお車、後期型・ロイヤルサルーンG最上級グレードとなっており装備面も充実している１台となっております。きっとこれからのカーライフをご満足いただける事かと思います。
我々としてもご納車がスタートと考えておりますのでお客様のカーライフを少しでも充実出来るようにお手伝いさせていただけたらと思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とてもスムーズかつ迅速にご対応して頂きました。
車両もとても状態の良いもので満足です。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
販売店の返信
この度は、弊社クラウン中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます！また、クチコミの投稿、嬉しいお言葉を頂き有り難う御座います。
当社はクラウン専門店として常時１５０台以上の在庫を保有しておりますので、出来る限り御希望やご要望にお応えできたかと思います。
ご加入頂きました長期保証にて、今後も長く安心してお乗り頂けるお車に仕上がっておりますので、くれぐれも安全運転で新しいお車のドライブを是非楽しんで頂ければと思います。今後もご不明な点等ありましたら、お気軽にご連絡、ご相談頂けましたら幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。
