総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
設定してから支払い総額を安い順に並べ、知らない販売店ならクチコミを確認して現車確認に向かうか決める、という方は多いのではないでしょうか?
今回私が探していた条件に合うクルマの中で、安い方から並べてかなり安い方にあったのがこちらのお店でした。
しかしながらクチコミが1件もなく、掲載台数も少ないことから少なからず不安があり、まずはメールにてお問い合わせをしてみました。
定型文で来店を促したり購入を急かしたりするような返信をするお店もありますが、こちらのお店はすごく丁寧に私の知りたい情報についてご返信いただけたので現車確認をしてみることに。
現車確認で“いい意味で”安さの理由を知ることができ、お店のインフォメーションにある「安かろう悪かろうや良質でも高ければ意味がない、出来る限り良質な車両を仕入れ、可能な限り良心的な価格設定を心がけている」と言った文言に偽りがないことがわかりました。
また、諸費用が明朗な上に良心的な価格で、納車までの対応もこちらの都合に合わせて最大限ご尽力いただきました。
保証こそ無いものの、納車前にしっかりと確認していただけたましたし何かあれば納車後でも相談に乗っていただけるとのことで不安はありませんでした。
取扱台数が少ないことがいい意味で「商品に目が行き届く」というメリットになっていると思いました。
相模オートセンターさんを選んで大正解でした。
クチコミが1件もなくそれで問い合わせや来店を敬遠するのは勿体無いので、差し出がましいようですがクチコミ投稿させていただきました。
相模オートセンター
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は当店の車両を購入して頂きまして、誠にありがとうございます。また、高評価を頂いたことに大変感謝いたします。私の中古車に対する考え方は、お客様と同じ目線で価格や車両コンディションを吟味していますので、ご満足頂けたことも本当に嬉しいです。クチコミが無かった件については大変申し訳ございません。今までお客様にクチコミを書いて欲しいと頼んだ事がなかったもので、ご意見が大変参考になりました。今後もメンテナンス等でご用命がありましたら、ぜひお気軽にご相談下さい。この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
170系クラウンロイヤルサルーンを購入させていただきました。遠方からの購入のため店舗での現車確認ができなかったのですが、LINEにて多数の写真や動画を送っていただき、なんの不安もなく契約、購入をさせていただくことができました。また、遠方への陸送、希望ナンバー、バックカメラ取り付け、新品タイヤ交換、満タン納車等のこちらの要望にも丁寧に対応していただき、LINEでの返答も迅速かつ丁寧に対応していただけてとても良かったです。今回対応してくださった遠藤様、誠にありがとうございます。また、保育園児の頃からずっと乗りたかった17クラウンを8350kmという極低走行でボディの状態も良く、新車の匂いまで残った最高の状態で入手することができてとても幸せです。大切に乗らせていただきます。本当にありがとうございました。
GLOBAL NET (有)グローバルネット
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
やまなか様
この度は、弊社の170系クラウン ロイヤルサルーンをご購入頂きまして誠に有り難う御座いました。
ご遠方の為ご来店して頂く事も難しい中、ご契約を頂き更に私を信用して頂け重ねて御礼申し上げます。
こちらのお車、ロイヤルサルーンは8千キロと極低走行車になり外内装共にとても綺麗なお車になります。
これだけの低走行なお車は、中古車市場でも希少に近いお車になります。
また、やまなか様には追加オプションパーツなども含めて頂け誠に有り難う御座いました。
やまなか様の憧れの一台17クラウンに、数多くの販売店がある中
弊社が携われた事、とても嬉しく思います。
更に、この様な高評価を頂け重ねて感謝いたします。
嬉しいお言葉を頂け、私の励みになります。
ご遠方にはなりますが、何かお困りな事など御座いましたらお気軽にご相談下さい。
やまなか様が楽しいカーライフを過ごせる様、お祈り致します。
やまなか様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
この度は、弊社のクラウンロイヤルサルーンをご購入下さり、誠に有り難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今までトラブルなし
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
このような高評価を頂き感謝申し上げます。引き続きご愛顧頂けるよう努力してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も丁寧で分かりやすく無理も聞いてくれてすごくよかったです。
LEON CARS レオンカーズ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はクラウンをご契約頂き誠に有難う御座いました!!数ある中古車の中から当社のクラウンをお選びいただきありがとうございました!とても嬉しい口コミありがとうございます!お気に入りのお車が見つかり本当に良かったです!また、迅速に書類の準備もしてくださり助かりました!!またお車のことで何かお困りの際はご相談ください。また、車検や整備なども当社にお任せください!この様な高い評価に恥じない様今後も継続してまいります!!今後とも引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。 レオンカーズ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお店におじゃました時、ここは中古車屋さんなのか!?と疑うほどオシャレで雰囲気の良い店構えに驚きました。会長、社長が気さくにお話してくださり居心地の良いお店です!購入後も細かい部品の発注などやカスタムの相談に素早く対応して下さり、大変助かっています!
Scopia,Ltd.‐スコーピア‐
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
なべちゃん様 素敵なクチコミありがとうございます。先日は部品ご注文ありがとうございました。AWS210系クラウンは当社の得意分野であります。購入後の部品等の手配、カスタムは当社におまかせくださいませ!!近日中に、当社敷地内にカリフォルニアスタイルガレージ/リフト設置の工事がはじまります。お客様目線に立って【素敵なお店】【居心地の良いお店】作りを日々、考えております。是非、ご期待ください!!今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人に紹介され、購入。満足
タイガーオートランド
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中で当店でご購入頂きありがとうございます!
知人の紹介での購入でしたので大変嬉しく思っております。
何かありましたら是非当店をご利用ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かなり難しい条件を提示してしまいましたが、条件通りの車両をすぐに探して頂き、最高の車両と出会うことができました!
いろいろ、柔軟に対応していただき納車までものすごく早かったです!
まだ、早いですが2台目もお世話になりたいです!
愛’s Country
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
towa様この度は数ある販売店より弊社お選びいただきまして、ありがとうございました。
最初お話を聞いた時厳しい条件になりそうだなと思いましたが、まさかびっくり翌日の希望条件の車に出会えるとは私も驚きでした。全てのタイミングが良かったです。
そして若いのにとても決断力もあり、手続きもスムーズに行え、私もとても楽しく仕事が行いました。
今後とも近くですので、末永くお付き合いお願いいたします。
そして車の進化も楽しみにしております。笑
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車ということもあり、少し不安でしたが、最初の電話対応から最後の納車まで丁寧な対応をして頂き、安心して購入することが出来ました。
購入させて頂いた車も快調でとても気にっています。
この度は有難うございました。
カーバンク
(高知県・高知市)
販売店の返信
この度はご購入誠に有難うございました。お車も気に入って頂いているようで良かったです。
今後もお車の事なら何でもご連絡ください。
今後とも当店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後ともよろしくお願いします。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました。ありがとうございました。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応していただき有難うございました。
ジャックプレミアム京都 京都南店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠に有難うございました。ご近所でもありますので、普段のメンテナンスや車検なども承りますのでお気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オイル交換、パーツ取付はもちろん!!車を乗り換える際もいいお店だと思います!!
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
愛知 名古屋 自社ローン マイカー横綱くんへご来店、ご成約ありがとうございました アフターサポートも万全の態勢でお客様のカーライフを応援していきます お友達紹介、お誕生日キャンペーンなどご購入いただいた後もたくさんのイベントが盛りだくさんです 今後とも当店をよろしくお願いいたします お客様のワクワクするカーライフを応援しています! マイカー横綱くん一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
LINEでのやり取りで購入させて頂いたのですが(来店しで購入)
レスポンスがとても早く、スムーズに契約できました。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
購入前にイージークローザーのオプションが付いているか、電話で確認したところ、ついていますとのことでしたので、即決で購入しましたが、納車されたら目当てのオプションが付いておらず、外品パーツで対応するか、解約するかを迫られました。
解約する場合、購入にかかった諸経費(書庫証明費用等)や、次の車が見つかるまでの面倒は見ませんと言われ、外品パーツで我慢するしか選択肢がありませんでした。
その外品パーツも某ショッピングサイトで購入してきた粗悪品を付けられ、案の定取付後1日で故障。
特にこれといった謝罪があるわけでも無く、終始何かにつけて誰かに責任をなすりつけるような対応でした。
こんな対応をする店が存在することが信じられません。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はクラウンをお買い上げ頂き、誠に有難う御座いました。
今回、ブルーミング様のご気分を害してしまいましたことを、 担当者に代わり深くお詫び申し上げます。また、貴重なご意見を頂き、有難うございます。
今回、イージークローザーの件にてブルーミング様にご納車の後より 、ご不快な気持ちを与えていまい、心よりお詫び申し上げます。 今後はご指摘頂きました点を含め、お客様に満足頂けるよう再度教育を徹底させていただきたいと思います。
また、お気付きの点等御座いましたらお申し付け下さい。 この度は大変申し訳御座いませんでした。
今後共、ホリエオートを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の谷さんにご対応いただきました。前日の連絡での訪問にも関わらず非常に丁寧に対応していただき、車についての説明もわかりやすく安心して購入を決めることができました。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
I.K様
この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、I.K様のカーライフをサポートさせていただきますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の前を通った時に店員さんが車を清掃している姿を見て来店しました。安心して購入できました。
R SELECT アールセレクト
(大阪府・堺市東区)
販売店の返信
クラウン好き様 この度はオープン前にも拘らずお乗り換えのご相談、お車のご成約、誠にありがとうございました。ご納車まで長らくお待たせいたしました。今後も全てのお客様に気持ちよくお車をご閲覧頂けますよう続けて清掃に力を入れていきたいと思います。誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
書類関係では親切に対応していただき、助かりました。ありがとうございました。
販売店の返信
この度は大変、嬉しいご評価を頂き有り難う御座います。
弊社在庫、常時130台~180台越えの在庫車輌があり、ご満足頂けるお車をご紹介出来た事、更にはお車の状態としても気に入って頂き、私としても大変嬉しく思います!
ご納車までの準備段階では多くのご協力を頂き有り難う御座いました。本日、無事にご納車を迎えた事を私としても大変、嬉しく思います。
今後、お困りの事が御座いましたらお気軽に私宛にご連絡を頂けたらと思います。
改めまして、この度は誠に有り難う御座いました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
グーネット、カーセンサーさんの媒体を見て訪問しました。ネットからの訪問予約をせずに伺いましたが、営業担当の方がマンツーマンで対応してくださいました。
今回210系クラウンを購入しましたが、内外装共に綺麗で満足しています。
営業担当の方も、こまめにLINEで連絡をくださり、対応も手厚かったと思います。
納車時は洗車もしてくださり、満足しています。
販売店の返信
この度はクチコミ並びに高評価を頂き有り難う御座います。この度はご納車おめでとうございます!
弊社にて今回ご満足いただける一台がご紹介出来た事を、私も大変嬉しく思います!
今後も是非、カーライフをクラウンと共にお楽しみください!
今後とも、何かお困りの事が御座いましたらお気軽に私宛にご連絡を頂けたらと思います。
改めまして、この度は誠に有り難う御座いました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は遠方より購入させて頂きました。初めての遠方購入で不安が大きかったですが担当の馬場さんにていねいに説明して頂き少しずつ不安がなくなり最後は安心と満足にて車を買わせて頂く事が出来ました。ありがとうございました。
ジャックプレミアム京都 京都南店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして誠に有難うございました。お納車時には遠方よりご来店いただき、お土産までいただきまして感謝申し上げます。当店スタッフ皆でおいしくいただきました。他のお車に関してもご用事あればお気軽にお声かけてください。今後共宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かったです。ありがとうございました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
