総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めてご利用させていただきましたが納車までの対応が早く気持ちよく利用できました。
フィアット/アバルト 滋賀
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社のクラウンロイヤルをご購入頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉も頂き大変光栄です。 またお車に関わらず、お悩み等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、初めて車を購入することになり、色々と相談に乗っていただき、車の知識の少ない私にとても親切にわかりやすく説明してくださりとても助かりました。
保険の事、車庫の事、納車までの段取りまで、スムーズに素晴らしい対応、わかりやすくご教示くださり安心して購入できました。
車もピカピカで届き点検もしっかりと行っていただき感謝です。
わからないことがあったら、いつでも、なんでも電話くださいね!との言葉にさらに安心致しました。
本当にありがとうございます。これからもお世話になります。
感謝
株式会社CARフレンド
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度は、ご成約、誠に有難うございます。遠方の納車で本当は私が、お立ち会いさせて頂きたかったのですが、申し訳ございませんm(__)m、納車準備、整備等は出来る限りさせていただきました。今後、ご不明な点があればサポートさせて頂きますので、ご連絡お待ちしております。高評価口コミありがとうございました○┐ペコ
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
外見は綺麗にしてあるが車内は清掃したのか疑問、一番残念な事はフロントガラスに
リペア補修の跡でひび割れ、一言も話しがなかつた、県内のお客には親切かもしれないが 県外のお客には?
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
諏訪様
この度は口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
今回、諏訪様には不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
お車ご契約時に当社へご来店いただき実際にお車をご覧いただいている状況ではございましたが現車確認時の際の説明不足等も有りご迷惑をおかけしてしまったこと深くお詫びいたします。
また、ご指摘いただいております車内清掃について、納車前の外装のコーティング、内装のクリーニングを実施させていただいておりましたが、諏訪様のご納得いくサービスをご提供できず本当に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご指摘並びに評価は社内でしっかりと共有をさせていただき、今後のサービス向上に向けしっかりと確認作業を綿密に行い、改善して参る所存でございます。
この度はご満足いただけるサービスをご提供できず本当に申し訳ございませんでした。
今後当社をご利用いただける機会をいただくことが可能であれば、今回不快にさせてしまったお気持ちを払拭、挽回できるよう、ご対応に努めさせていただきたいと思います。
何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
気軽に買えて、アフターサービスが良かった。
ガリバー 栃木バイパス店
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
k.k@@様 この度は、お車をご購入いただき誠にありがとうございました。ガリバーは、今後ともk.k@@様のアフターや相談など精一杯ご協力させて頂きます。いつでもご連絡お待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
短時間で納車したかったので、迅速な対応、大変助かりました。有難う御座います。
マスダオート エクセル店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
コウシン!!!様、こちらこそ有難う御座います。車検や希望ナンバーなどの取得も有りましたが、コウシン!!!様のご協力も有り、順調にご納車出来て本当に良かったです。今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。クチコミも有難う御座います。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
次回の乗り換え時も是非お願い致します。
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ノリユキ様 この度はお車のご購入誠にありがとうございます。アフターサービスに関しましても店舗一同一生懸命頑張ってまいりますのでどうぞ何かございました折にはお気兼ねなくご連絡下さいますようお願い申しあげます。お待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
スムーズに対応してもらい満足しています。
今後もおつきあいしていきたいと思います。
ネクステージ 博多板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ツルさんA様、お世話になります。この度は数ある販売店よりネクステージにてお車のお買い求め誠に有難う御座います!ご納車に向け当初の予定通りにご納車を迎えることができ大変嬉しく思います。スムーズに必要書類などの手続きのご協力があったからこそできました!有難う御座います。アフターサービスや相談等御座いましたらお気軽にお申し付けください!今後ともネクステージとまた担当の私と末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
きれいな状態で納車ありがとうございます。
ネクステージ 博多板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。今回御納車のクラウンが、直前に手放された愛車の替わりに良きパートナーとなることを願っております。ご家族の皆様にもゆったりとした快適な走りを楽しんでいただけたら嬉しいです。今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすく説明して頂いた。良かったです。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
大変うれしいコメントを頂きまして、誠に有難うございます!!今後も少しでもお役に立てますよう頑張って参ります。ご心配事などございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろんなネット情報や店舗を訪ねた結果、こちらでの購入を決めました。 決め手はやはりスタッフの方が信頼出来るかどうかでした。 購入する際の不安やその後の安心感はお金には換え難いと思いますのでこちらで本当に良かったと思ってます。 車の状態も申し分なくどんな保険に入ったらいいかなどのアドバイスも頂き安心して納車を迎えられました。周りに購入を検討している知人がいたらまず紹介したいお店ですし自分自身次回また購入を検討する際は第一候補にしたいと思います。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
團ちゃん様 この度はクラウンご成約いただきまして誠に有難うございました。 合わせてクチコミも有難うございます。大変うれしい内容で感謝いたします。今後のカーライフにつきまして何かございましたらお気軽に申し付けてもらえましたら幸いです。近所なので長いお付き合いをしていただけるように努力していきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時期は決まってなかったんですが車の状態も良くて気に入ったので即決してしまいました。
遠かったけど行って良かったです。オープンセールで値段も頑張ってもらえたんで満足しています。ありがとうございました。
フィアット/アバルト 滋賀
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社のクラウンをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
車両状態は非常に良い一台でしたので、すぐに気に入って頂けましたね。
またお車に関わらず、お悩み等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
以前07のサバーバンを購入させてもらいました。初めてのアメ車で不安でしたがとても親切な対応で、お店に遊びに行ってるうちにアメ車仲間もたくさん出来てスターキーズで購入して本当に良かったなと思います。その後も身内のクラウンを探してもらいましたが素晴らしい車両を探してきてくれてとても満足しています。ハンバーガー屋さんもやっているので気軽に通えるのも有り難いです。今後とも宜しくお願い致します。
STARKEY’S
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。これからも外車国産車を問わず、どなたでも来やすいお店を目指していきますので、今後とも宜しくお願い致します。また近いうちにイベントなどを企画していますので、ご都合が合いましたらご参加くださいね♪
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の山根さんの人柄の良さが決めてです。
購入時の車両についての不備、不良個所のメンテナンスが素晴らしい!
小さな錆等は初から落としておくと良い。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度はご契約、クチコミ投稿頂きありがとうございました。より一層のサービス向上をめざし努力して参ります。今後ともお付き合いよろしくお願いいたいます。ご不明の点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長の川原様には、大変お世話になりました。私が希望する車をしっかりと探して下さいました。
BU-BUコレクションさんにお願いして良かったです。
BU-BUコレクション
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はセダンを中心とした在庫構成です。今回のように在庫に無い車輌も全国55ヶ所のオートオークションやグループ在庫の中よりお客様のご希望に沿う車をお探しする事も出来ます。今回のクラウンでのお遊びも楽しそうですね(笑)お近くに来られた時はぜひお立ち寄りください。お待ちいたしておりますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
説明がわかりやすく、何事も包み隠さず説明してくれた為、安心して購入出来ました。
ノヴィルカーベイス カーセブン川内店
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
☆たっちゃん★様 カーセブン国府店の米津です。この度は当店の「クラウン」をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。今回、このような高い評価をいただき、心より感謝いたしております。
新しい愛車でのドライブ等、存分に楽しんでいただければ、我々もうれしい限りです。また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
☆たっちゃん★様のまたのご来店、スタッフ一同お待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で2回目の購入だったので、信用があり、不安な事もなく、整備も保証もしっかりしており、値段も程度も満足できました。
走行距離が多くても、保証が付いているので、安心だと思います。
ネットでの購入でも、台数が多くて予算に合った車が選べて、信頼ができるし、非常に良いと思います。
販売店の返信
この度は当社クラウンハイブリッド ロイヤルサルーンをご購入して頂き誠に有り難う御座います。tani130様がご納得して頂ける車輌をご紹介出来、大変嬉しく思います。当社で力を入れております「保証制度・コーティング」にも満足して頂き、併せてお礼申し上げます。コーティングによりピカピカなお車を今後共大事にお乗り頂ければと思います。お褒めの言葉も大変多く頂戴し、嬉しい限りで御座います!些細な事でも構いませんので、何かありましたらお気軽にご連絡下さい。この度は誠に有り難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納得のお買いもの良かったです。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当社のお車をご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
5点満点の高評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
このようなお言葉を頂ける事が一番の励みになります。
今後もお車の事でご不明等、何でもご相談下さい。 有難うございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何でも聞きやすい感じでとても良い店舗です。
株式会社Ride-D
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
いつもご利用いただきありがとうございます
またいつでもお待ちしておりますので
よろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もうこれで何台目になるのでしょう?初めて免許をとってからずっとお世話になっている東部オートでまた買いました。家族中の車もみんな東部オートから買っています。もちろん保険なども全てお任せです。いつも状態の良い良い買い物が出来て安心です。これからも宜しくお願いします。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
もえ、様 この度はお買い上げ頂き、誠に有難う御座います。何台ものお買い上げ頂いておりますが、今回のお車も程度の良いものがお勧めできて本当に良かったです。ご家族の皆様にも、当社をご利用頂き有り難く感謝いたします。また何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ガソリンの消費量が下がり、ハイブリッドなのに意外と出足も良く、静かな走りとトランクに充分なスペースが取れ、良かった。購入した後のフォローが良く、修理の際も安心して工場長にも相談出来、更にオイル交換もで満足。
TAX長住 (有)大穂自動車 本社
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
殿様、この度は「クラウン」をご購入頂き誠に有難う御座います。更にこのような高評価、嬉しいお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。今回は5年前にご購入頂いたクラウンからの買い替えでしたね!無料のオイル交換サービスをご利用時の待ち時間で商談させて頂き、即決というサプライズでしたm(__)m大変嬉しく感謝致しております。今後も会社全体で、殿様のカーライフをバックアップさせて頂きます!今後とも無料のオイル交換サービスをはじめ、メンテナンスも当社をご利用下さい!新しいクラウンにてゴルフ楽しんで下さい♪この度は誠に有難う御座いました!
