総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
20年来のお付き合いになりますが、
品質の確かさ、納車までの迅速さ、充実したアフターサービスに大変満足しています。
これからもよろしくお願いします。
株式会社オートギャラリー
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
S様 何年にも渡りお付き合いいただき、感謝を通り越して申し訳ない気持ちが正直なところです。旧知のお客様は今更 クチコミなんて、、といったところで正直 余り頂いた事がございません。それは お互いに分かりきっている事なのでなんら思う所はございません。S様をはじめ お付き合いして頂いている全てのお客様に先に述べた気持ちでございます。クルマ屋さんなんて、正直 あちこちに点在しています。買って頂いたからお客様ではありません。日々 ご利用していただいたり、折にふれてお付き合いさせて頂いているからでもありません。信用して頂いているからです。個人通じて会社を、会社を通じて仕事を、どんなお付き合いであれ、その気持ちを頂けるお客様は何よりも大切な人です。生涯において宝です。
経験とともに至らなさを知り、年月を重ねるごとに足りなさを知り、すべて 今あるお客様に教え育てて頂いたからです。
感謝の言葉もありません。こんな人間ですが、時の許す限りお付き合いできたらと、心深く思っています。
改めて お買い上げ有難うございました。多忙なお仕事は承知していますが、内様共々お体ご自愛くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回クラウンを購入するにあたり、もともとタマカズも多い車でしたので色々見に行きました 他店にも気になる好印象の車もありましたが、どうも踏み切れずもう一台もう一台と探していたところ今回購入したクラウンに出会いました
決め手は整備工場完備 カーセンサーアフター保証取り扱い店 店長さんの優しい説明 けして押し付ける事なく 是非悩んで決めてください と言われその日は決めずに帰宅
数日後 電話で在庫確認したところ まだ在庫であるとの事でもう一度伺い納車整備の内容アフター保証の内容もの車の欠点など詳しく説明していただき、このお店は店長含め全員車が大好きなんだなと思い購入に至りました!
納車後も1ヶ月点検や無料サービスオイル交換やポリマーコートメンテナンスなどアフターサービスが充実しています!
納車数日後に縁石にホイールをぶつけてしまいハンドルが曲がってしまいましたが、購入後間もないという事もありアライメント測定を無料でおこなっていただきました。
アライメントテスターやタイヤチェンジャーなど、整備工場完備のお店で購入してとても良かったと思いました!
今後も車検や板金などお任せしたいと思うお店です! これからもよろしくおねがいします
-AUTO CENTER- JUN’S CLUB (ジュンズクラブ)
(群馬県・邑楽郡)
販売店の返信
ゼロクラ極上様ご無沙汰しております。先日は当店にてクラウンをお買い上げ頂き心から感謝申し上げます。そして今回の様なありがたい口コミを頂きスタッフ一同感激しております。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
アライメント調整後ハンドルの具合は?どうでしょうか?4輪アライメントテスターにて測定・調整行いましたので問題はございませんが微調整等はご納得行くまで何度でもお申し付け下さい。納車後のメンテナンス・カスタム等も専門店の知識で対応致します。中古U-CARですので万が一の故障等もご遠慮なくお問合せ下さい。
次回3ヵ月点検実施ですので是非ご来店くださいませ。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事などで来店できず購入は通信販売で買いました。納車までスムーズにできました。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして、ありがとうございました。また、この様な高評価を頂きましてありがとうございます。 これからもお買い得な車両をご提供出来る様仕入れに力を入れたいと思います。今後も、機会が御座いましたらぜひお付き合いさせて頂きたいと思います。これからもどうぞ、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
通勤メインで車を探していたところ、こちらのお店のクラウンが目に留まりました。
当初はコンパクトカーを予定していたのですが、あまりのお値打ちに気持ちが揺らぎ、購入へ。中古車の購入は初めてでしたが、トヨタのお店なので安心感がありました。
年式は古く、外観はキズや補修跡もありますが、さすがはクラウン。排気量があって力があり、乗り心地は柔らかで運転が楽です。とても快適な移動空間を作ってくれています。
はっきり言って良い買い物でした。
お店の方も丁寧な対応ですし、中古車の購入を考えているのでしたら、一度ご相談されてもいいと思います。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は、当店のクラウンをご購入頂きまして誠に有難う御座います。また、お車を非常に気に入って頂きまして有難うございます。今後、お客様に満足頂けるアフターサービスを心がけて行きたいと思いますので、点検、車検等、車の事等でしたら、私共にお気軽にご相談下さいませ。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ローンの審査がきびしい私も買うことができました、審査の手助けありがとうございました。つぎもお願いするとおもうのでよろしくお願いします♪
ワンプライス
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、当店のお車をご購入頂き誠にありがとうございました。当店ではより多くのお客様にご満足して頂ける様、お支払い方法も各種取り揃えており精一杯お手伝いさせて頂いておりますので、このような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお車についてお困りの事や、お乗り換えの際はお気軽にご相談下さい♪今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
担当者が親身になって相談に乗ってくれたので、中古車選びの不安は無くなった。全体的には良いと思う。フロントガラスに細かい傷があるのだが、これは消えるかどうかを教えてもらいたい。
今までは、知り合いの紹介でディーラーを利用していた。理由は安心感です。中古車は不安がいっぱいで騙されやすいと思っていたから。今回CSのホームページで自分の理想の車がCSにあったので見るだけにしようと思って、見に行ったが思っていた以上の在庫量と、品質の良さ、さらには、担当者も親身であったため、購入に至った。
販売店の返信
T.O様
この度は、クラウンロイヤルサルーンをご購入頂き有難うございました。
フロントガラスの傷に関しましては、先程お電話にてお話させて頂きました通りご対応させて頂きますので、
今後も御車の事でご相談などがあればお気軽にお申し頂ければと思います。
また、アンケートでは沢山のお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
当社では【専門店】としての豊富な在庫量はもちろんの事、車輌の品質も【中古車なのに新車の様な】をコンセプトに様々な取り組みを行っております。より多くのお客様にご満足頂ける様、精進して参りますので、今後とも当社を宜しくお願い致します。
改めましてこの度は当社にてクラウンをご成約頂き誠にありがとう御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネット価格からさらに金額を勉強してもらいました。
毎日乗るものなので、全国津々浦々あるガリバーさんは安心出来ます。
ガリバーアウトレット 富山新庄店
(富山県・富山市)
販売店の返信
クラウン@@@様
お世話になっております。
ご購入ありがとうございます。
アフターなどお困りな事がございましたら、何なりとお申し付けください。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットにてあちこち検索して、現車を見に行きました。
対応も良く、安心して購入を決めました。
次回買い替える時もこちらに来ようと思います。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ケンケン様、この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当していただいた営業マンの方がとても好印象でした。もし自動車購入を考えている人がいたら是非紹介したいと思います。
山口トヨペット atta周南マイカーセンター
(山口県・周南市)
販売店の返信
そくた様
この度は、山口トヨペットでの購入有難うございました。
また、ありがたいコメントを頂き有難うございました。
これからがお付き合いの始まりだと思っておりますので末永く宜しくお願い致します。
atta周南 スタッフより
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自社ローンをお持ちというので
ダメ元でお願いしたところ契約することができました。
スタッフさんの感じもよく、親切丁寧に接していただきました。
購入を考えているときも実車はピカピカだったのに納車のときはもっとピカピカになっていました。
他にも車内の清掃や、ライトのくすみ等
細かいところまでキレイに仕上げてもらい
たいへん満足する買い物になりました。
また利用したいと思います
ありがとうございました。
株式会社エコループ
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度はお買い上げ有難う御座いました。ヘッドライトも出来る限り光沢を戻してコーティングを施しております。車内もボディも可能な限り仕上げておりました。違いがわかって頂き嬉しい限りです☆ミこれからも出来る限りキレイな質の良いお車の提供に心がけて行きたいと思います。車以外の事でも構わないので、当店で何かお役に立てることが御座いましたらお気軽にご連絡ください。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車を手に入れることが出来ました!契約から納車までスムーズに進んでよかったです!また機会があれば是非お願いしようと思いました!
オートスタイル 春日部本店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
他店様と比較の上、購入を検討するという条件でしたが、お気持ちを固めていただきありがとうございました!これからも末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気まぐれで寄ったお店でしたが自分の希望した車価格に大変満足です。ガリバーでの購入は今回で2台目です。ありがとう!!
ガリバー 蘇我インター店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
AIKUNN
この度は2台目のご購入ありがとうございます。リピートして頂き大変嬉しく思います。
また3度目もご利用して頂けるように今後もご対応させていただきたいと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車は来週なんですがこのお店なら安心だと思います。
こちらの条件等いろいろ合わせて貰い助かりました。お陰様で良い車を良い条件で購入する事が出来ました。納車は来週ですが保証もしっかりしてるので心配する所もありません。
来週楽しみにしてますので宜しくお願いします。
株式会社オートギャラリー
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
Y様 こんにちは”実はびっくりしてしまいました。まだ お引渡し前ですし、多くの要望もなく、アフタ-パ-ツの依頼もなく、
どちらかというと、接する機会が普通よりも少なかっただけに。また 接客させて頂いた時もY様が前向きに検討して頂けたので、正直というか、印象が良くなかったんではないか?上記のような評価に値する事は、自分自身振り返っても思い当たることがございません。どのお客さまも一期一会の精神で、たとえ 購入まで至らなくても稚拙や配慮の足りない接客はしたくないものです。そうすることにより、一層 お客様と寄り添うことができると信じているからです。
一般的に販売員は成約時がピークで、お引渡しの頃にはモチベーションも下がってしまう方が多いようです。無理をしてではなく、私自身もお客様にお引渡しをする時が一番高揚いたします。程なくお引渡しですが、前述の精神でお引渡しをさせて頂きたいと思います。一見 周りから見たら大したことではない様な事でも、お客様は車以外も見て頂いているという事を、改めてしっかりと受け止めたいと素直にそう思いました。少し 早いですけど有難うございました。
PS なんかお会いしたとき照れてしまいそうです・・・
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ユーパークさんからの購入は息子が1台と私自身は2台目となりますが、接客、対応と充分満足してます。遠方から足を運んで得した気分です。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
山口県より通販で購入し、一週間が経ちました。担当の方には大変お世話になり、只今大大満足です。有難うございました。遠方により車を自分の目で見ることが出来ない為、納車まで不安ですが、担当の方を信頼しお任せし、敏速丁寧な対応にも安心しました。ガラスコ―ティングは最高です。本革もいいですね。 購入を検討している遠方の方へ不安はあると思いますが勇気をもってCSオートさんを信頼されてください。間違いないですよ。ガラスコーティングは必須です最高ですから。
販売店の返信
この度は当社のクラウンロイヤルサルーンをご購入して頂き誠に有難うございます。またお褒めの御言葉有難う御座います。今回ボディーコーティングを大変満足して頂いているとお伺いしまして非常に嬉しく思います。今後も皆様からご満足頂けるよう、内外装の仕上げに関しましては最新の注意を払い新車時同様でのお渡しが出来ます様心がけますので、今後とも当社を宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は今回ははじめて、インターネットで車を探し購入することなり、正直不安はありました
が、いざ店頭に車を拝見させてもらい。車は勿論の、何より店員さんの対応が良く、ほぼ即
決で購入を決める事となりました。この車屋さんはお勧めです。
BIG UP!
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は数多く有る店舗の中より当店を選んで頂きまして有難う御座いました!お客様の協力があったからこそ迅速に納車することができました。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応してくれてすごく良かったです。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1台目も安く良い車を売って頂きましたが
2台目もかなり満足しました。
ありがとうございました。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当社で2台目のお車をご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
また、5点満点の高評価のクチコミやご満足して 頂けるお車をご案内できてうれしく思います。
今後もお車の事でご不明等、何でもご相談下さい。
次回のお買い替えも是非当社をご利用頂けると幸いです。
精一杯のご協力致します。
今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
購入した車もそうでしたが、他の車も他社より全体的に安いと思う。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご購入頂きましてありがとうございました。またレビュー投稿もありがとうございます。今後も弊社とお付合い頂ければと思います。これからもお買い得な車輌をご提供できるよう、努めて参りますのでぜひ次の機会にもご連絡頂ければと思います。 また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車のこと、支払のこと等細かく説明して下さり
分かりやすかったです。
納車までの流れもスムーズで細めに、メールも
頂き安心して購入する事が出来ました。
ありがとうございました。
購入希望の知人がいたら是非紹介したいお店です。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当社でお車をご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
また、高評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お車も接客対応もご満足して頂けうれしく思います。
今後もお車の事でご不明等、何でもご相談下さい。
今後共宜しくお願い致します。
