総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
【総合評価】
優良。五つ星。下記のとおり、希望する車が、安く買えて、さらに故障時、点検時にも安心である。
よいお店と出会えました。次の車もここで買いたい。友人・親戚にも紹介した。
【はじめに】
このお店の展示車を購入したのではなく、車種選定から相談に乗っていただき、
その車を業者のネットワークで探していただいて購入しました。
【このお店に連絡した理由】
1.自宅に近い藤沢市であること。
2.自動車整備を自社でやっていること。
【接客対応】
言葉遣いも丁寧で親切でした。電話応対も良い。
親身に車種選定の相談に乗って頂いた。
【品質】
中古車なのでリスクはあるが、購入者の要望に添うようにしてくれる。
カーセンサーの保証を付けることも可能。
保証無しで価格を抑える事も可能。
【アフターサービス】
故障、板金、点検、車検、すべてに自社で対応。
車を運ぶトラックを所有しており、藤沢市内なら故障時に運搬して頂けるようだ。
さらに定休日が無く、故障時に頼れる。
中古車店でここまでの対応をしてくれる店はそうそう無い。(ディーラー系を除く)
他の整備があるといっている中古車店は、他の整備工場と提携しているだけで、いざ修理となった時に、紹介するだけの場合が多いがこのお店は大丈夫。
ディーラー系の修理は、部品を新品交換をするだけで割高である。
この店は、修理時、再生部品の提案もしてくれるので、修理費を抑えたい私の意向と合致した。
【価格】
同じ年式走行距離などで、飛び抜けて安い車は何かしら問題があり、やはり相場は決まっている。
車種を決めてから、車を探して頂いたので、走行距離、年式などは、希望どおりになった。
カーセンサーで検索しても、他のお店で売っている価格より安くなった。(いろいろなマージンや、展示車の在庫リスクなどが無いためだろう)
【ちょと...のところ】
技術屋集団(女性もいますよ)のため、接客するスペースがマニア向け整備場の一角であった。ディーラー系の販売店のような、幼児の遊ぶスペースは無い。
車の商談に特化した商談スペースです。初めて行くかたは、びっくりしないで。
個人的には全然問題なし、だって車を買う目的で店を訪ねたのだから。
立派な商談スペースにかける経費分、車が安い。
【バイクも!外車も】
どうやら、二輪車もやっているようだ、今後バイクの購入や点検も、相談に乗ってもらいたい。
一部だが、外車も取り扱っているらしい。
YSA 藤沢湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
DIY好きのおじさん様/多数のご意見、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。納車時にいただいたご意見も参考にし、今後さらに良い対応ができるように努めて参ります。ご自身で車検取得などもできることから、当社へご来店いただく機会も少ないかと思いますが、何もなくても構いませんのでお時間がありましたらぜひ遊びにいらしてください。 また色々お話ししましょう。今後とも末長くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
むりやり販売しようとしないところがよかった。
従業員の方がすごくかんじよかったです。
信用できるお店かと思いました。
アンシンオート
(宮城県・塩竈市)
販売店の返信
クチコミへのご投稿有難う御座いました。
アフターサービスも、しっかりさせて頂きたいと思います。
お近くにお越しの際は、是非ご来店下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も丁寧で良く、相談にも親切に対応してもらい感謝してます!
ありがとうございました。
次車買う時もお願いしたいです。
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社のお車をご購入して頂きまして、誠にありがとうございました。
お車の内容も、程度も大変喜んでいただけたようで、嬉しく思います。
今後も、お乗り頂く中でわからないことなどございましたらお気軽にご相談ください。
一生懸命アフターサービスに努めさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
お近くまでお越しいただけた際にはお店にも遊びにいらしてください。
楽しみにお待ちしております。
担当 阿部拓也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって相談に乗っていただきました。
千葉トヨタ自動車 アレス市原
(千葉県・市原市)
販売店の返信
なかむらま様
お世話になっております。
クチコミありがとうございました!評価いただき誠にありがとうございます。近くに来たときはぜひ寄ってください。今後とも宜しくお願いいたします。 担当 関。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他のトヨタとはお客に対する思いやりが全然違います
また車購入の時はこのお店で買いたいと思います
岡山トヨタ自動車 U-Car伊島
(岡山県・岡山市北区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
自分が動かなくても済んだ事もあるし、やってくれる事が早かったので
スムーズに購入する事ができてよかったです。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
新車時500万の車がこの価格でと思うと購入決定!営業マンに説明求めると売約済みとの事。それでも希望車種がチェーン店から直ぐに取り寄せて頂き、そのスピード感、多くを言わなくてもお客の気持ちをくみ取ってくれるサービス大変感謝しています。叉、店内も広々でとても清潔感がありちょっとしたカフェみたいで落ち着きました。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 博多
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ミスターkama様 クチコミ投稿ありがとうございます。
いつでもお気軽にお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望以上の車を探していただきありがとうございました。
F・Let’s
(京都府・城陽市)
販売店の返信
ご注文頂き、ありがとうございました。予定していたお車に私の個人的なこだわりが入り、
予算を全て使いきりまして、逆に心配をかけてしまいすいません。
今後とも、がんばっていきますの宜しくお願い致します。
担当 ふじい
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足しています。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様にご満足頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車広場で気に入ったゼロクラウンを買いました。
ウイングオート
(栃木県・下野市)
販売店の返信
ゼロ コバヤシ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:5
- 品質:4
気に入った車を満足の価格で購入出来て良かったです。担当者の応対も良く、購入まで、親切にアドバイスをして頂きました。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、ご遠方にもかかわらず、当社にてご購入を頂きまして、誠に深謝致します。お気軽にお越し頂ける距離ではないのですが、今後のカーライフ等、お電話やメールにて、お気軽にご相談を下さいます様、お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
私は車はさることながら誰から買うかということを重要視します。その点ここの代表者は気さくで、誠実な姿勢を安心し、その場で購入しました。現在車は快調です。今の姿勢を大切に頑張ってください。
オーバードライブ
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
ロードキング様
高評価を頂きありがとうございます。
今回の車も大事にお乗り頂けると思うと大変嬉しく思います。
近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいね。
この度は当店にてお買い上げ誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
200系クラウンを探していました。展示車も多くて年式(価格)で並んでいたので比較が楽でした。最大のポイントは、敷地内の試乗でした。セールスコメントに無いので、小さな声で言います アスリートとロイヤルを比べる事がその場でできました。乗り心地で210系ロイヤルサルーンに決めました。アフターに関しての説明も充分で安心して購入する事ができました。まだ日が浅くアフターの評価はありませんが、直営店らしいサービスを受ける事ができました。これからも宜しくお願い致します。
千葉トヨタ自動車 アレス若松
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
仙太郎様、今回はこのような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。また近くをお通りの際はお気軽にお立ちよりくださいお待ちしております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 アレス若松店社員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全てにおいて満足できる!!
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ko328様、クチコミ投稿誠にありがとうございます。
最初にお会いしたのは約2ヶ月前でした。なかなかお探しのお車が見つからず悩んでらっしゃいました。そして、1月ほど前、再度ご来店いただきお車の購入を決定されました。サービスなどには満足いただいているようで大変うれしく思っております。しかし、ここからが本当のお付き合いのスタートになりますので、アフターなどのサービスなどでも満足いただけるように、精進して参ります。この度は本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い買い物が出来てうれしいです!!
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当社にてご契約頂き誠に有難う御座います。
初めてのマイカー購入おめでとう御座います!
大切にお乗りになって頂ければ幸いです。
また今後何か御座いましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも良いお付き合いが出来ます様に精一杯努めさせて頂きます。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
このたびは、大変お世話になりました。県外での購入に不安がありましたがメールでこまめに連絡いただき、気持ちよくいい車を購入できました。また、ドライブがてらに点検等でお世話になりたいと思いますのでよろしくお願いします。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
かんぽさん様 神戸トヨペット新三田店よりクラウンのご購入を賜り誠にありがとうございます。早速のクチコミ投稿も頂きまして合わせて御礼申し上げます。お住まいからですと新三田店まで約2時間掛かりますが、『また行きたい』と思って頂けますよう店舗スタッフ全員で満足を提供させて頂きます。1ヶ月点検のご来店を心よりお待ちしております 営業担当 小東規秀
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お店の第一印象がよかったので、車を購入することに決めました。
店内はきれいに整理整頓されていました。展示車においては、1台1台丁寧に磨き上げられ、車内の清掃も行き届いており、とても透明感のあるスタイルが印象的でした。
2台目も、お世話になります。そんな気持ちになりました。
BIG UP!
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座いました。
お褒めの言葉大変うれしく思います・・・
先日のクラウンに引き続き、マーチまでご契約を頂まして感無量で御座います。
アフターフォロー等々は全力でお手伝いさせて頂きますので何なりと言ってくださいませ!
本当に有難う御座いました。
オイル交換は半年間は無料で御座いますので是非ご活用くださいますようお願いします!
失礼致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明、対応等、非常に満足致しました。
とても満足です。ありがとうございました。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回は5点満点の高評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また、接客対応にご満足頂きうれしく思います。
これからもお客様にご満足頂ける対応を心掛けてまいります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
感じの良い対応をして頂き、次もお願いしてもらうかも
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
是非、次回のお乗り換えの際もご利用下さい。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見に行ったその日に購入を決定しました。分かりやすい説明もあり、当初目当ての車ではない車を最終的には選びました。 おかげでいい車に出会えました。 最初から最後まで素晴らしい対応で満足できる購入ができました。 何しろ包み隠さずすべてを説明してくれるので、不安なく購入できました。 中古車購入を考えてる知り合いがいたら間違いなく紹介します。 ありがとうございました。
グッドスピード
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
この度は当店の18クラウンを御購入頂き、誠に有難う御座います。元々の御希望がお有りの中、実際に物件を御覧頂き、物件ごとの中古車としてのメリット・デメリットを御理解頂けて、より御満足頂ける物件をお勧め出来た事を大変嬉しく思います。これから当店にお手伝いさせて頂ける事が御座いましたら、些細な事でも遠慮なくお声をお掛け頂けると幸いに思いますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
