総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
福岡と大阪で遠隔地でもあり、購入車を実際見てなかったので、不安でしたが、依頼した日に届き、電話で聞いた通りの内容で安心しました。室内の汚れに対しても、対応良く綺麗になり、細かい要望についても完璧で大変満足しています。
TAX長住 (有)大穂自動車 本社
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
大阪の高チャン様、この度は当社にてクラウンマジェスタをご購入頂き有難う御座いました。更にお褒めのお言葉や高評価まで頂き重ねてお礼を申し上げます。今回お問い合わせのお電話を頂き、ご説明、ご契約、書類関係の郵送、現車は納車時に初めて見るという形で販売させて頂きました。現車を納車時に初めてご覧頂くのは、お客様はもちろん、私達にとっても、ドキドキの気持ちで御座います。納車後のご連絡にてご納得、安心して頂けた際は、何度納車させて頂いても、やはりホッとする瞬間です。今回は私たちが付けた汚れでは無いにしろ、納車時に汚れが付いていた事は、大変申し訳なく思っております。お送りした洗剤にて汚れも落ち、お許しを頂き大変感謝しております。大阪の高チャン様の寛大な心に深く感謝し、今後このような事が無いよう、気を付けて参ります。今後も万が一気になる点等御座いましたら、遠慮無くお声かけ下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
悩んでいた私に解りやすくアドバイスをしてくれて納得できる車を購入できました。
お忙しいなかその都度対応して頂きありがとうございました。
Y’s 8(ワイズエイト)
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
にゃん太郎様!この度はご購入、誠にありがとうございました。気になる点などがございましたら、なんなりとお申し出下さい。スタッフ一同、精一杯お手伝いさせていただきますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
営業担当の子はとても感じがよく、連絡もまめで好感がもてました。雨の日に見に行きそのまま購入したが案外小傷が多く、禁煙車とか記載されていたが車内のコゲが多数あり、センターコンソールは交換してくれて良かったのですが見えにくいところのコゲとか少し気になります。外装もかなり磨いてくださっていましたが、オーロラ傷や、磨きすかざで塗膜が薄くなっているところ、また車内の清掃に関してはお安めなだけあり甘いと思います。磨きや清掃に関してはアウトレット店ではないのでもう少し人手をいれたほうがよい。
納車後すぐにCDやDVDが読み込みできず修理になったが修理に2週間前後かかるとのことで無理を言って、店頭の在庫車のCDやHDDと無償で交換してくださり、数時間の作業でとても助かりましたが古い年式のを取り付けたそれが原因でDCMにて最新ナビに更新が出来なくなった。
ただ全体的に、営業のタチモトさんの対応や他の方の対応を含め、車に関して補償、車の調子も含め満足度非常に高かったです。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
営業担当の立元です
この度はご契約、ご納車ありがとうございました。
新卒で商談担当にお選びいただき、不慣れでご不便おかけしたと思いますが
ご契約頂いてとても嬉しく思います。車の不具合申しわけございませんでした
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入という事もあり現車確認なしで契約させて頂きましたが、終始とても丁寧な対応をして頂き、やりとりも全てメールでの対応でしたので仕事の合間に連絡が出来たり確認したりとストレスなく契約から納車まで出来ました。納車までの期間も約2週間程で、希望の日時に届けてくれてとても助かりました。全国対応の1年間走行距離無制限保証にも加入させて頂きましたので安心して乗れそうです。車も凄く丁寧に仕上がっており、中古車とは思えない綺麗さでとても満足です。
カスタムセダン専門店 アニバ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
yz0820様、この度は数ある販売店様の中から、また弊社から遠方にお住まいにも関わらずマジェスタをご購入頂きまして誠にありがとうございました!通信販売にて現車確認されずのご購入ということもあり少なからずご不安もあったかと思いますが、無事にご納車させて頂く事が出来ました事にとても嬉しく思っております。また、このような素晴らしいクチコミ投稿や評価まで頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。yz0820様には、ご契約からご納車時まですべてにおいてスムーズなご対応を頂きとても感謝致しております。今後、何かお車の事でご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡を下さい。出来る限り、精一杯の対応やアドバイスをさせて頂ければと思っております。弊社推奨の12ヶ月走行距離無制限全国対応保証プランにもご加入頂いておりますので、万が一のトラブルの際には最寄りのトヨタディーラー様もしくは認証工場にて保証対応が可能となっております。もちろん24時間対応の無料ロードサービスも付随致しておりますので、ご安心してマイカーライフをお楽しみ頂けるかと思います。また、お近くにお越しの際には、いつでもお気軽に遊びに来て下さい!もしよろしければ、ご友人のご紹介も頂けましたら大変嬉しく思います。それでは、今後ともどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な接客で気持ちよく購入できました。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ミナミ様、この度は口コミ頂き有難う御座います!キャスト豊田店で御座います☆今後もお客様にご満足頂ける対応を心がけて参りますので、お困りのことなど御座いましたらお気軽にご相談下さい♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車時の説明も大変親切に教えてくださって車も対応も大満足です。
カスタムセダン専門店 アニバ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は弊社にてマジェスタをご購入頂きまして誠にありがとうございました!また、このような最高のクチコミや評価まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ご契約時からご納車時までスムーズなご対応を頂きとても感謝致しております。今後、何かお車の事でご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡を下さい。出来る限り、精一杯の対応やアドバイスをさせて頂ければと思っております。もちろん、車検整備や鈑金塗装、オイル交換やタイヤ交換、各種ドレスアップなど格安にて承りますので何なりとお申し付け下さい。弊社推奨の12ヶ月走行距離無制限全国対応保証プランにもご加入頂いておりますので、万が一のトラブルの際には最寄りのトヨタディーラー様もしくは弊社認証工場にて保証対応が可能となっております。もちろん24時間対応の無料ロードサービスも付随致しておりますので、ご安心してマイカーライフをお楽しみ頂けるかと思います。また、お近くにお越しの際には、いつでもお気軽に遊びに来て下さいネ!ぜひ、ご友人のご紹介も頂けましたら大変嬉しく思います(笑)。それでは、今後ともどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に教えてくださって大満足です
カスタムセダン専門店 アニバ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
やのたく様、この度は弊社にてマジェスタをご購入頂きまして誠にありがとうございました!また、このような最高のクチコミや評価まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。やのたく様には、ご契約時からご納車時までスムーズなご対応を頂きとても感謝致しております。今後、何かお車の事でご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡を下さい。出来る限り、精一杯の対応やアドバイスをさせて頂ければと思っております。もちろん、車検整備や鈑金塗装、オイル交換やタイヤ交換、各種ドレスアップなど格安にて承りますので何なりとお申し付け下さい。やのたく様には、弊社推奨の12ヶ月走行距離無制限全国対応保証プランにもご加入頂いておりますので、万が一のトラブルの際には最寄りのトヨタディーラー様もしくは弊社認証工場にて保証対応が可能となっております。もちろん24時間対応の無料ロードサービスも付随致しておりますので、ご安心してマイカーライフをお楽しみ頂けるかと思います。また、お近くにお越しの際には、いつでもお気軽に遊びに来て下さいネ!ぜひ、ご友人のご紹介も頂けましたら大変嬉しく思います(笑)。それでは、今後ともどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までしっかりサポートしてもらい良かったです
Blanc Noir ブランノアール JU適正販売店
(埼玉県・飯能市)
販売店の返信
80088008様
この度はマジェスタのご購入有難うございました!ご納車までお時間がかかってしまい、申し訳ありませんでした!
今後もカスタム等御座いましたらぜひご用命ください!
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CSオートディーラーさんの方の説明がはっきりしていて安心して購入できました。
直接お店へ行って説明を聞く事が一番いいと思います。
CSオートディーラー千葉柏インター店 全車修復歴なし セルシオ/マジェスタ専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
昭栄塗装様
この度は、数多くの販売店の中から当社のクラウンマジェスタ車両をご成約頂きまして、誠にありがとうございます。
ご来場頂いた際、社用車をお探し頂いており、乗り心地が良いお車で、数多くの車両をご検討頂いておりましたが、ご紹介させて頂いたクラウンマジェスタを気に入って頂けたようで、大変嬉しく思います。
中古車の為、ご不安点もあったかと思いますが、当社の取り組みや安心保証にご加入頂き、このようなアンケートを頂けたのも昭栄塗装様のご賛同があってこその事かと思います。
今後とも、何かご質問・ご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡頂きたいと思いますので、末永いお付き合いを今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
気になった車があったので、問合せしましたら、社長がとても感じの良いご対応で、早期契約まで至りました。親身になっていただき、フォローもバッチリで、このお店で購入させて頂き満足しております。
カーセレクション プラス・ワン
(青森県・五所川原市)
販売店の返信
杜の都さま
この度は遠方にも関わらず 数ある販売店の中からご指名いただきありがとうございました。
なかなかアフターフォローは出来ないかと思いますが カーセンサー保証で万全な体制ですので 何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
株式会社プラス・ワン 野宮 正孝
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久しぶりに排気量の大きい車購入
まだ納車は先ですが、楽しみだ
また次回もこちらで購入を考えてます。
ZEROs
(北海道・帯広市)
販売店の返信
jinco様
いつも気持ちの良いご契約で、2台目のご購入ありがとうございます。
jinco様のお名前が当社では珍しいお名前の為、従業員みんな名前を聞くと、すぐにわかりますよ。(笑)
お客様も様々ですので年間数百台販売しておりますと、数年前のお客様の名前を言われても誰だかすぐにわからないケースもございますが、jinco様は名前を聞くだけですぐにわかりますので、次回のご購入の際もお名前言っていただければ、すぐご対応致します。
今回のマジェスタは今の車両より排気量も大きくなりますので自動車税も少々高くなりますが、走りは高級車なので、遠距離や高速道路等では安定した走りで、快適に走行できると思いますよ。
次回車両入替の時にも気に入っていただける車両が見つかるように、いい車両を仕入れできるよう準備しておきます。
次回のご購入の際もご相談、ご検討よろしくお願いいたします。
納車はもう少々お待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの対応も良く安心して納車日を迎える事が出来ました!
車も綺麗だしこれからたくさん乗るのが楽しみです☆
Blanc Noir ブランノアール JU適正販売店
(埼玉県・飯能市)
販売店の返信
ヒトキ様 この度はクラウンマジェスタご契約誠にありがとうございました!できる限り内装、外装共に綺麗な状態で御納車するよう心掛けております!喜んで頂けて大変嬉しく思います!たくさん乗ってぜひ感想をお聞かせください!今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態のいいマジェスタを購入でき満足です、今後もよろしくお願いします。
クラウン・クラウンマジェスタ専門店 株式会社CAR RELAX
(大阪府・池田市)
販売店の返信
このたびはご契約いただき有難うございます!
安心してお買い求めいただける低走行&修復歴のないお車をお探しとゆうことでぴったりの御車だったと思います!
今後もメンテナンスなども含め当社をご利用いただけますと幸いです、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車でしたが、安心して購入出来ました。保証も充実しており、購入後の説明も丁寧に教えてもらいました。これからも宜しくお願いします!車の調子は良いです!!!
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度はご契約、クチコミ投稿頂きありがとうございました。より一層のサービス向上をめざし努力して参ります。今後ともお付き合いよろしくお願いいたいます。ご不明の点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当にイメージ通りに仕上げて頂き、感謝感激です。本当にカッコいい!!納車までの期間は少し掛かりましたが、それでも指定日よりも早く仕上げて頂けた事、そして丁寧な対応に文句の付け所がありません。これからのカーライフが楽しみです!!
LIBERTE
(愛知県・あま市)
販売店の返信
この度は県外から納車までの間、お顔を合わすこと無く、フルオーダー製作にて18マジェスタのご契約を頂きありがとうございました!少しテールランプの加工に手こずりましたが試行錯誤を繰り返し、スタッフ一同満足のいくカッコいいワンオフテールランプが作れました。そしてご納車までのお時間とご理解を頂き大変感謝しております。また納車時お渡しした、LBステッカーを貼って走って頂けたら幸いです!それでは拘り抜いた誰もが振り向く綺麗なLIBERTEコンプリートカーをお楽しみください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日はありがとうございました。おかげさまで無事自宅に到着し、道中地元の神社にて、交通安全祈願を行うことも叶いました。月初の当該車両の見学時から、相談に対し親身にお答えいただき、また一方的な納車の期日変更にも、快く快諾いただきありがとうございました。 クラウンマジェスタ、末永く大事に使用させていただきます。どうぞ事務所の皆様にも宜しくお伝えください。貴殿の益々のご活躍と貴社のご発展をお祈り申し上げます。
トラストオート
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社のお車をご購入していただきまして誠にありがとうございました。 ひまわりの写真様にお喜びとお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感謝しております。長距離運転お疲れさまでした。ひまわりの写真様のクラウンマジェスタは、当店自信の1台です。クラウンマジェスタのV8エンジンを味わい楽しみながら大切にお乗り頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。スタッフ一同、ひまわりの写真様が素晴らしカーライフをお過ごし出来るように願っております。重ね重ねこの度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
後部座席もゆったりしていて、荷物もたくさん積めてよかった
Major Auto
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
くうちゃん様
この度は当店にてご購入いただきありがとうございます!
気に入っていただけてよかったです!
お近くですのでまたなにかあればお声掛けください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速にわかりやすく対応してくれました
有難う御座いました
Blanc Noir ブランノアール JU適正販売店
(埼玉県・飯能市)
販売店の返信
KK様
この度は数あるお車屋から当社をお選び頂きまして誠に有難うございます!
最高の18マジェスタに仕上がりました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
難しいカスタムにも対応して頂き、とても満足しています。
有難う御座いました!
Blanc Noir ブランノアール JU適正販売店
(埼玉県・飯能市)
販売店の返信
あつしまる様 この度はクラウンマジェスタご契約誠にありがとうございました!たくさんのカスタムもご依頼頂きありがとうございます!満足して頂けて大変嬉しく思っております!又のご来店心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細やかな相談にも、丁寧に対応して頂き大変満足です。
店員の方の対応もやわらかく安心して購入できました。
Blanc Noir ブランノアール JU適正販売店
(埼玉県・飯能市)
販売店の返信
K22222様 この度はクラウンマジェスタのご契約誠にありがとうございました!ベース車選びから長いお時間お付き合い頂きありがとうございました!気に入って頂き大変嬉しく思っております!又いつでも遊びに来てください!
