総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで何回か、中古車を買いましたが、ほとんどの店が、現状渡しと言ってアフターケアが無いのに対してプレミアモータースさんは、快く対応してもらって、とても安心満足してます。
一級整備士が店長のお店 プレミアモータース
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
対応も良くてとても良かったです
TS PLATINUM
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
数ある中より弊社をお選びいただき有難うございます。
車両は注文通りで気に入っていただけたでしょうか?
かっこ良い車に仕上がったと思いますので、今後のカーライフをお楽しみ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
極上の車両を適正乗り出し価格で購入できました。
接客も大変よかったです。さすがディーラーです。
大手〇〇ステージで同じ車両の購入を検討しましたが乗り出し価格が70万以上
恐ろしい話です。
信用できるディーラーで購入するのが一番です。
和歌山トヨタ自動車(株) 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
koba様
口コミありがとうございました。
また、遠方からの納車来店ありがとうございました。
お車の調子はいかがでしょうか。
何か気になる事やご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分好みの車があったので、購入しました。
朝早くから迎えに来てもらい納車していただきました!
親切な店でとても良かったです!
オートサークル
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
と様 この度はクラウンマジェスタご購入ありがとうございました。九州の遠方より、2度もご来店いただきありがとうございました。末永くマジェスタをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とても綺麗な車でかっこいいです!
丁寧な対応とても感謝しております!
カスタムセダン専門店 アニバ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、また弊社から遠方にお住まいにも関わらず18マジェスタCFをご購入頂きまして誠にありがとうございました!現車確認なしの通信販売という事で少なからずご不安もあったかと思いますが、無事にご納車させて頂く事が出来ました事にとても嬉しく思っております。このような素晴らしいユーザーレビュー投稿や評価まで頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。こちらこそ、ご契約時からご納車まですべてにおいてスムーズなご対応を頂きとても感謝致しております。今後、何かお車の事でご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡を下さい。出来る限り、精一杯の対応やアドバイスをさせて頂ければと思っております。もしよろしければ、ご友人のご紹介も頂けましたら大変嬉しく思います(笑)。将来、愛車のお乗り換えの際にもぜひお声を掛けてください。それでは、今後ともどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてディーラー以外での購入でしたが
実際にお店に行ったら丁寧に説明してくれて
安心することが出来ました。
遠方からの購入でしたが、手続きも素早く対応してくれてうれしかったです。
ありがとうございました!
トラストオート
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社のお車をご購入していただきまして誠にありがとうございます。
遠方から2度もご来店頂きありがとうございます。
何かと共通点が多くビックリでした(^-^)
今後も何かございましたらお気軽にお声掛けください。
ディズニー大好き様のカーライフを全力でサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
文句無し
YMC ヨシダ自動車株式会社
(愛知県・東海市)
販売店の返信
すう様
この度はご注文をいただき誠にありがとうございました。
今回もこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
すう様、奥様、いつも当社をご贔屓に本当に有難うございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マジェスタを購入させて頂きました。
ニコニコした気さくな店主さんです!
マジェスタとグロリアで凄く迷ってたんですが、2台とも試乗させて貰えたり、結構長い事迷ってたんですが急かす事なくじっくり選ぶ事ができ納得出来る買い物でした!
ありがとうございました!!!
BEST CARS
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
口コミいただきありがとうございます。
ご心配・ご不安等ございましたら、いつでもお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
マジェスタ購入させてもらいました!
クラウン買うならプロの意見が聞ける数少ないお店だと思います
責任感のあるスタッフさんが最後までしっかり対応して下さり満足してます。
ありがとうございました
クラウン・クラウンマジェスタ専門店 株式会社CAR RELAX
(大阪府・池田市)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらずご来店ご成約頂きありがとうございました。
またカスタム内容なども理想のカタチになり良かったです。
何か他でも質問などございましたらお気軽にご連絡ください!
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの社長さんは修理技術もあるし、お願いしたことはすぐに対応頂けるし、車両の品質も価格以上だし、他の中古車販売店とは桁違い。
カーリファイン
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
先日は御契約ありがとうございました。
お近くにお住まいなので、末永くお付き合いできたら嬉しいです。
お時間ある時はぜひお立ち寄り下さい。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちよくご対応いただき
安心して購入を決められました。
細かな質問にもお答えいただき、助かりました。
ありがとうございました。
ニコニコステーション堀之内
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、お車のご購入ありがとうございました。 こちらまでお越しいただけるようでしたら 是非、車検やメンテナンスのご利用お待ちしております。 その時に給油も割引になりますので 合わせてご利用ください。
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:1
2011年式のクラウンマジェスタを購入させて頂きました。
納車後約2周間程のレビューになります。
購入した車両には修復歴がありましたが、現時点での不具合は特になく、交換されたフェンダーやボンネットのチリのズレもなく、全体的に良好な状態であると感じています。
しかしながら、助手席側Cピラーに約15~20cmに渡る線上の凹みと、最端部に約5cmの線傷があり、これが非常に気になっています。
この車両はカーセンサー認定の第三者鑑定を受けており鑑定書がありましたが、鑑定書に助手席側Cピラーの凹みの部分に関する記載がありませんでした。
カーセンサー認定の凡例によれば、この凹みはU2に相当するものですが、鑑定書には記載がなく検査員が見落していた状態でした。
私自身も購入前の現車確認時にはこの部分を見落としており、車両の外装を磨き、コーティングされた納車後の車体を見たときに、ボディに映る景色が歪んでいることに気づき、大変落胆しました。
Cピラーの凹みは通常ぶつけるような箇所でもないためこちらも現車確認時に見落としてしまいましたが、第三者機関による検査、店舗の仕入れ後の確認、そしてボディの磨きやコーティング後の車両状態の最終確認と、複数の段階での見落としがあったことが残念です。
この件に関して保証の有無を問い合わせたところ、「第三者機関での検査も人の手によるもので見落としがある。納車後になってしまうと、凹みや傷に関して後から言われても困る」との回答を受け、保証は受けられないとのことでした。
内装に関しては、S200マジェスタ特有の木目パネルの浮きがいくつかありましたが、これについてはカーセンサー認定の鑑定書に記載がなく、店舗スタッフからの説明も特にありませんでした。
ただし、これについては購入前の現車確認時に自ら確認し、納得の上で購入しました。
外装の凹みに関しては、事前に把握出来ていれば磨き、コーティングを行う前に修理をお願いしたり、そもそも購入するかどうかの判断が揺らぐところではありますので、納車後に判明し保証等も特に無いとのことでしたのでとても残念でした。
しかし店舗の雰囲気や展示場の様子、接客や連絡手段などは非常に良く整えられており、非常に印象的でした。しかし、肝心の車両の状態に問題があった点が非常に残念です。
遠方から現車確認される方、また現車確認が出来ない方は特に購入の際に気をつけたほうが良いかと思います。
販売店の返信
この度は弊社のクラウンマジェスタをご契約頂き有難う御座いました。
また、その際の車両説明等に不足が有りました事、大変申し訳御座いませんでした。
確かに、鑑定等に関しましては人の目によるものとなりますので、状態に関しましては100%その通りと言うことを証明する物ではなく、現車が優先となる事は事実で御座いますが、御指摘を頂きました通り、事前にその点が判る事もお車選びにとっては非常に重要なポイントと思います。
以前担当者よりご連絡をさせて頂き、鈑金修理についてお話をさせて頂いたかと思いますが、その後いかがでしょうか?
弊社でも出来る限りのご協力をさせて頂きますので、修理に関しましてもお気軽にご相談くださいませ。
折角ご購入頂いたにも関わらず、ご不快な思いを感じられてしまった事、大変申し訳御座いませんでした。
頂きました御指摘に関しましては社内で共有させて頂き、今一度お客様との車両チェックをより細かく徹底出来るよう、フローを形成して参ります。
この度は御指摘を頂き有難うございました。
引き続き、弊社とお付き合い頂けましたら幸いで御座います。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーマッチ横浜店の鈴木さんのところで今回初めて車を購入させて頂きました。
初めての訪問から納車まで分からない事も色々と詳しく教えて頂き、鈴木さんの所で車を購入出来て大変嬉しく思います。
とても話やすく、納車までの時間も早くて
カーマッチ横浜店さんを選んで良かったです!
これからもよろしくお願いします!
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度はありがとうございました!!
凄い褒めてくれるじゃないですか!笑
まるでサ◯ラみたい…笑
今回は下見にいらっしゃった時に他の方と一緒にバッティングしてしまい、2組の方がマジェスタ狙いという事で、先に決められましたね!
元々お車が大好きで、仲の良いお友達と一緒に並んで走りたいという願いは叶いましたか?
コレからも大事に乗って頂けると思いますので、カスタムの際には是非自慢のLINE下さいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
査定時間も短くスムーズなので言う事無し。
ガリバー 品川店/小澤物産株式会社
(東京都・品川区)
販売店の返信
f―power様 この度は、小澤物産ガリバー品川店にてクラウンマジェスタ及び下取車も任せて頂きありがとうございました。 過去に中古車でいろいろと故障の経験がお有りといったお話をいただき、今回は迷わず3年間カーセンサー保証付保 させていただきましたので安心してお乗りいただけますね。当店ではもちろんアフターメンテナンスも実施しておりますので、これからも是非ご利用いただけますと幸いです。お近くですのでスピーディーな対応目指しf―power様のカーライフをお守りさせていただきます。 小澤物産 ガリバー品川店 元島秀樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
買い取り価格も査定時間も大変満足。車も大変満足。
ガリバー 品川店/小澤物産株式会社
(東京都・品川区)
販売店の返信
f―power様
この度は、小澤物産ガリバー品川店にてクラウンマジェスタ及び下取車も任せて頂きありがとうございました。
過去に中古車でいろいろと故障の経験がお有りといったお話をいただき、今回は迷わず3年間カーセンサー保証付保
させていただきましたので安心してお乗りいただけますね。当店ではもちろんアフターメンテナンスも実施しておりますので、これからも是非ご利用いただけますと幸いです。お近くですのでスピーディーな対応目指しf―power様のカーライフをお守りさせていただきます。
小澤物産 ガリバー品川店 元島秀樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
210マジェスタFバージョン Jフロンティア親切に丁寧に接客していただきました。
担当さん本当にありがとうございました!
丁寧にキレイに長く乗らせていただきます
販売店の返信
この度は、弊社クラウンマジェスタ中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます! こだわりをもってお探しであったお客様のご期待に応えられたこと、とても嬉しく思います。理想の1台をご提供できること専門店として誉れでございます。大変希少な特別仕様車「Jフロンティア」をご紹介出来て嬉しく思います!高級感がありつつ、とてもおしゃれなデザインとなっており、とてもお似合いです!!引き続き精一杯サポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました。たいせつにつかいますね
販売店の返信
この度は、クラウンマジェスタ中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます!
常時130台~150台越えの在庫車輌から、気に入っていただけたお車をご紹介出来た事、嬉しく思います。
弊社大人気カスタム「BMWハバナメタリックカラー」仕上げた1台は、ご注文いただいたコーティングとも相性が良く非常にかっこいいお車となっております!お言葉でいただいたように、是非大切に末永くお乗りいただけますと幸いでございます!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かく連絡してもらい、不安はありませんでした。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は弊社のクラウンをご購入頂き誠にありがとうございます。クラウンはトヨタ車の中でも代表的な1台で、内装外装共にこだわりが強いお車になっております。
是非大切に乗っていただければと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
店舗の雰囲気等良かったです。
ネクステージ 焼津店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はご契約いただき誠に有難う御座いました。
また、このような高いクチコミ頂き、社員一同心から感謝しております。
ご納車後もアフターメンテナンスで確りとご対応させていただきます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でしたが分からないことはLINEと電話で親切に分かりやすく応えて頂き本当に感謝です。車の購入に不安が沢山ある中ここまで対応してくれる車屋さんがあるということに感動を受けました。
担当の山田さんには色々と対応して頂き感謝しきれません。
アフターサービスもしっかりしていただき安心です。また購入の際は山田さんに頼みたいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信
この度は弊社クラウンマジェスタ中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿もいただき併せてお礼申し上げます。
クラウン専門店として常時130台~150台越えの在庫車輌がありその中でも気に入って頂け誠に嬉しく思います。
今後のアフターサポートに関しましてもお困りの際や些細な事でもすぐにご相談をいただけますと幸いです。
我々としてもご納車がスタートと考えておりますので今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
