総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
絶対お勧めのお店です。やっと、やっと、良心的な車屋さんに出会えました\(^o^)/ 初めから納車まで本当に気持ち良く、お店から帰る時「何かありましたら、いつでも言って来てください。何も無くても遊びに来てください(^o^)」「はい、遊びにきます」と本当に用もないのに遊びに行ける車屋さんです。購入した車で出勤したら、みんな新車かい?と聞かれるくらいピカピカに磨いてあるし、下回りは塩害ガードを塗ってくれてあるし。何から何までお客様のために!と言うお店の心意気を感じました。初めてお店に行った時お店の人が体調が悪く「薬買ってくる」と言って出て行った人がいましたが、お店の人が「お客さんなのに、すみません」と言っていました。たぶん遊びに来たお客さんなんだと思います。早速用もないのに、遊びに行こうと思います。いつも缶コーヒーごちそうさまです。
カーショップバンバン
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
諸事情で2台目の車が必要になり探し始めたその日に、ニコラス福岡さんの在庫で価格・タイプとも条件にピッタリの車を発見!すぐに連絡して実車を見せて頂きました。行徳社長には最初に頂いたお電話から大変丁寧なご対応を頂き、車もとてもきれいに整備されており、実車確認をしたその場で購入を決めさせて頂きました。社長のお人柄もお店の雰囲気もとても素敵な車屋さんです。こちらの都合で手続きを急いでいただいて大変助かりました。本当にありがとうございました!
ニコラス福岡株式会社
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
先日はご成約ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思いまた営業冥利に尽きるところであります。
お客様に喜んでいただくことがスタッフ一同の使命であります。
今後も何かございましたら何なりとご相談ください。
お買い上げいただき、喜んでいただき大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は新車での購入を考えていたが、走行距離が少なく、傷の状態も少なく装備が色々とついていて価格も安く購入できたため、迷うことなく決められました。納車前の整備などもしっかりとしてもらえ、アフターサービスも充実していたので、今回、こちらのお店で買ってよかったと思います。
千葉トヨタ自動車 アレス東金
(千葉県・東金市)
販売店の返信
イチゴ様、貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。またこのような高評価のクチコミをいただきとても嬉しく思います。シエンタを気に入っていただき本当に良かったです。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります、今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両本体価格の表示で総額表示があると良いのに。
店内は明るく、対応も良かったです。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
この度はシエンタをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
本体価格に諸費用を含めて総額として掲載させて頂いております。
ただし、お住まいの地域によりお見積金額が異なる為に
どの地域のお客様でも必ず掛かる必要最低限の費用を総額として掲載致しております。
お車お探しの際の少しでも参考になればと思い掲載しておりますので、
何卒ご了承くださいます様お願い申し上げます。
お車は気に入って頂けて良かったです。
お荷物を積む為のお車でもあるとの事ですので、これから活躍してくれる事を期待しております。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が、考えた金額で購入することが出来て良かったです!
納車迄も早くてスムーズに購入出来て満足です。
今後も大切に乗って行きたいです♪
奈良トヨタ(株) U-CarMax奈良八条店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
坂本!様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
探しておられたお車が見つかって当社も嬉しく思います。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつ行ってもわかりやすく丁寧に対応してくれます。
すごく助かります。
BEAMS ビームス
(愛知県・額田郡)
販売店の返信
この度はお忙しい中、投稿ありがとうございます。
このような高い評価を頂き社員一同心より感謝いたします。
お車の事で不明な事などございましたら遠慮なく御相談頂ければと思います。
当店では、女性の方にわかりにくいメンテナンスなど、なんでもお応えします。
これからもカーライフを全力でサポートさせていただきます!
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いします!!、
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入してから納車までの対応が良くて、スムーズに納車頂きました。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ma.h。。様。 この度は当店にてシエンタのご購入誠にありがとうございました!またこのような高評価頂きましてありがとうございます。当店ではご購入頂いてからお車の登録業務、各種保険業務、整備メカニック、等ご納車まで専属のスタッフがついております。 ご購入からご納車まではあっと言う間ですがお車に乗られてから当店とのお付き合いとなりますので是非今後ともよろしくお願い致します。 カーチス枚方店 店長 中村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっています。社長さんはいい人でいろいろ相談もしやすく信頼できるショップです。これからもお世話になりますのでよろしくお願いいたします。
AUTOSTAGE GULLWING(ガルウイング)
(三重県・松阪市)
販売店の返信
こちらこそお世話になっています。これからも色々とアイデア御提供下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
自分だけのオリジナルの色
他とは
重ならないのが最高でした
スタッフの皆さんも感じ良かったです。
PapaMama CAR’S ららぽーと堺店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
KK様この度はオリジナルカラーシエンタ御購入ありがとうございましたm(__)m
スタッフ一同お褒め頂き恐縮ですm(__)m個性の強いカラーで新鮮でした(^^♪カラーはパンプキンイエロー、天井色はベージュの組み合わせが可愛い仕上がりとなりました(^^♪
レトロ感もあり可愛い仕上がりで素敵でした(^_^.)シートもオレンジで一目でKK様のお車とわかる仕上がりでした(^^ゞ
また是非ともお店にいらして下さいm(__)m今後と末永くお付き合い頂けますようお願い致しますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスやスタッフの皆様の対応がとても丁寧で大変満足しています。
今後もよろしくお願いします。
軽39.8専門店 エムオート
(福岡県・田川市)
販売店の返信
G-H様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社ではアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きしっかりとさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
明るく接客して頂けました!
説明等もわかりやすく価格もお安く大満足でした!!
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
a-one様
高評価有難うございます、満足していただき光栄です。
オイルも無料ですので、お近くに来られた際は交換しましょう!
お願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全て満足ですがやはり見た目がオシャレなところがとても気に入っています。
シートもオシャレだし乗り心地も良いです。
アフターも傷を直して頂いたりと満足しております。
ありがとうございました。
PapaMama CAR’S ららぽーと堺店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
ガタロー様この度はオリジナルシエンタ御購入頂きましてありがとうございますm(__)mシエンタのカラーはライトコーヒーとオールドイングリッシュホワイトのツートンで大人カジュアルな感じの仕上がりとなりましたm(__)m内装外装共にお褒め頂き本当にありがとうございましたm(__)m
今後とも末永くお付き合い頂けますようよろしくお願い致しますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのハイブリッドなので納車の時に操作方法などをたくさん質問してしまいましたが、
車の取り扱いを細かく説明してくれました。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
2017年8月末にシエンタを契約し
9月下旬に納車となりました。
①実車確認時の対応
見たい車を事前に連絡していましたが、車がギッシリ埋まった中に停まっていて外装の確認が十分にできませんでした。見やすいところに移動しておいてほしかったです。
②車庫証明書類の不手際
車庫証明の提出後、お店から書類の不備のため返送すると連絡がきました。店側が記入した型式が間違っていたため陸運局で弾かれたようですが、特に謝ることもなく私の記載に不備があるような言い方をされて不快でした。再度警察署に足を運ぶ羽目になり、納車も遅れました。
③車庫証明再送付後の対応
平日でも取りに行くから早く受け取りたいと伝えていましたが、車庫証明を再度送付した後も特に連絡がなく、問い合わせたところ「土日しか受け取れないと思っていました」とのこと。納車が遅れているのですから、予定の見通しを連絡したり、少しでも早く納車できるよう対応いただきたかったです。
④EGS保証
保証も付けましたが当日約款の説明はありませんでした。後日送付されてきた約款を見たら、交換に使用する部品の優先順序について中古品が最優先となっており、新品は最後のほうでした。また、審査も保証会社自身ということで不安がある内容でした。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ナス太様
先日は当店にてシエンタのご成約を頂き誠に有難う御座いました。また気遣いが足りずに不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。ご指摘頂いた点を真摯に受け止め従業員一同お客様に喜んでいただけるお店にして行きます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
遠い所への納車もして頂き感謝しています。
ただ購入後ブレーキ音がおかしくなったり少しこすってしまっても特殊な色や場所が遠くて修理に持って行けないのが残念でした。
PapaMama CAR’S ららぽーと堺店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
一児パパ様この度は遠方よりオリジナルシエンタ御購入ありがとうございましたm(__)m
本当に当社での最初の頃に納めさせて頂いたお車となりました(^_^.)
御実家が大阪だったと思いますので、御実家に帰られる事ありましたらお店の方の寄って頂ければお車の方チェック致しますので是非とも御来店下さいm(__)mよろしくお願い致しますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車、販売店、担当者最高でした!
ただ、遠いのでアフター利用出来ないので残念です。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
コブクロ ファンフェスタ様/ この度は早速クチコミ投稿を頂きまして誠に有難うございます。また今回は、この様な高い評価を頂きまして社員一同、心から感謝しております。本当に有難うございます。お納車後、約3日目ですが何かご不明な点ございませんか。お気軽にご相談くださいませ。クチコミ投稿にも書いて頂いておりますが本当は当社にて今後のアフターサービスも一緒にさせて頂きたいのですが遠方の為、申し訳ございません。また、納車時にご説明を致しました1ヶ月点検のご入庫につきましてはよろしくお願い致します。それでは、遠いですが後日のご来店を心からお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
周りの人の反応もとても良くて、他に乗っている人がいないのでとても満足しています。
PapaMama CAR’S ららぽーと堺店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
ショッカーV様この度は遠方よりオリジナルカラーシンエタ御購入ありがとうございましたm(__)mまた納車に伺った際にもたくさんお褒め頂きまして本当にありがとうございました(*^^*)
ジャングルグリーン×ペッパーホワイトのツートンでオシャレな仕上がりとなりました(^^ゞ
お子様のお話などたくさん聞かせて頂きありがとうございました(^^♪御実家が和歌山でお近くだったので、是非ご実家に帰られた際には是非ともお店の方に遊びにいらして下さい(^^♪また今後ともよろしくお願い致しますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応が良く、満足いく車が購入出来ました。
ホンダカーズ愛知 名古屋茶屋店(認定中古車取扱店)
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
金にくまん様
この度は当店でご契約頂きましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
2月末に、シエンタを購入しました。
何度も電話で問い合わせたり相談させていただきましたが、迅速に丁寧にご対応いただきとても安心でした。
また納車された車は整備もバッチリ、ピカピカになっていて大満足です。
本当にありがとうございました。
飯田自動車
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
今回はご購入頂きまして、ありがとうございました。 今後も宜しくお願いします
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車の程度がよく、タイミングも良かった。
トヨタカローラ姫路(株) U-Carプラザ姫路
(兵庫県・姫路市)
