総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせの対応も早く良心的。車も程度が良くしっかりと細かな説明までして頂き最高です!
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
fujitasama様 シエンタ、ご成約ありがとうございました!
問い合わせで現車確認出来ないということで、お気になさっているところを説明させていただきました(*^-^*)
遠方ですがお車で気になることがありましたらご連絡くださいね!
ありがとうございました( ^ω^ )
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車種どころかメーカーも定まらない私共がいろいろな販売店を巡りたどり着いたのがこちらのお店でした。スタッフの皆さん親切で居心地がいい。もちろん車の品質も良いのですが 担当の陰山さんの丁寧な対応に正直、他のお店は考えてなかったです。何台か紹介してもらいこの車に出会いました。かゆいところに手が届くような心地よいサービスでした。これからもよろしくお願いします。
埼玉トヨペット U-carランド一平 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
takemonさま
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車のはいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 陰山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
乗り換えを考えてていて、ちょうど候補で考えていた車があったので、乗り換えしようか少し迷って時間もかかりお店の人には迷惑かけたかもしれませんが、それでも店員さんは嫌な顔せず丁寧に対応していただけたのでよかったです。
納車が今から楽しみです。
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ビックル様 この度は当店でシエンタをご購入頂き、有難う御座いました!貴重な口コミも有難う御座います(^^)/念願のシエンタですね♪三列シートで車内空間も広くなりますので、ゆったりお乗り頂けますよ!ご納車までしっかりとご準備させて頂きますので、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧。アフターケアもばっちりです。
三重三菱自動車販売(株) クリーンカー四日市
(三重県・四日市市)
販売店の返信
きみたか2さま、高評価ありがとうございます!これからもご満足いただけるようなアフターサービスを心がけます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に案内、説明をしてもらいました。ベビーベッド、プレイスペースがしっかりしているので子供連れでも安心です。
ネッツトヨタ中部(株) U-Car米野木
(愛知県・日進市)
販売店の返信
口コミの登録ありがとうございました。総合評価5 とても嬉しいです。ありがとうございます。またお子様も連れて遊びに来てください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
生活のニーズにあった車を
探してくれたので助かりました!
ガリバー 富士宮店
(静岡県・富士宮市)
販売店の返信
先日はガリバーアウトレット富士宮をご利用頂き有り難うございました!!
これから先の納車、アフターケア含めて精一杯ご対応できたらと思いますので、スタッフ一同よろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
色々と細部まで丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
ガリバー 171西宮店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度はシエンタをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種すら決まっていない中で親身になって相談にのって頂き本当に助かりました。これからピッカピカの新しい愛車を大事にしていきます!ありがとうございました^^
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
つくしん ぼ様 この度はシエンタのご購入誠にありがとうございます!現車の確認ができない中で弊社を信頼して頂き誠にありがとうございましたo(^▽^)o弊社はミニバン専門店となりますが、つくし様のライフスタイルですとシエンタがオススメですよヾ(@⌒ー⌒@)ノご家族の思い出にシエンタが少しでも寄り添うことが出来たら幸いです。この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やっとシエンタ買いました!
嬉しくて、函館中走り回ってます!
本当にありがとうございます!
納車までのスピードに驚きました笑
店員さんも、感じの良い方ばかりで
用事が無くてもお伺いしたい位です笑笑
とても信用出来るお店です!
オートショップ ファーストステージ
(北海道・北斗市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回福祉車両を探していましたが中古での物件は少なく1年程気長に探していました。
そしてU-CAR沼南店で状態も走行距離も少ない車両に巡り会えました。
当方埼玉県なので千葉県の柏まで何度も足を運ぶのは大変かと思いましたが、ここは接客も素晴らしかったです。迅速な対応や値引きにも応じて頂いたり安心して購入出来ました。
またディーラー系の販売店なのでメンテナンスもしっかりしていて、なにより下取り車の査定も良いお値段でした。(試しに某大手買取専門のお店でも査定をお願いしましたがU-CAR沼南店の査定を超える事は無かったです。ディーラー系は査定が安いと言う事は無いです、下取り車があれば安心して売れます。)
大げさですが一生に何回かしか買わない車を、この販売店で買えた事は、大変嬉しく思いました。販売のリーダーの遠藤さんには感謝です(^^)
ダイハツ千葉販売 沼南店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ともとも777様
この度は口コミに投稿頂き誠に有難うございます。
またこのような高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後は福祉車両を使ってご家族様との外出の機会も増えるかもしれませんね?
ぜひシエンタを今後のともとも777様の良きパートナーとしてお役立て下さい。
ともとも777様の貴重なお車選びに携われたこと、またともとも777様と出会えたことに感謝しております。
ぜひ千葉方面にお越しの際はぜひ店舗にもお立ち寄り下さい。
またのお越しをお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してすぐ事故に合った時、相手保険会社と話してもらいすごく担当者の方に助けて頂きました!他の知人にもオススメしたくなりオススメしました!!アフターフォローが抜群に良いです!
札幌トヨタ自動車(株) 宮の沢店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
メロン♪様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また、早速ご友人を紹介頂き、感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
特に森井さんが居るからここで買いました。
(株)ビッグラン カーリンク広島五日市店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価でも5点満点を頂き嬉しい限りです。
特に当社スタッフ(森井)への高評価もとても嬉しく思います。
これからも森井はじめ、スタッフ全員でシエンタ0131さまのカーライフのサポートをさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車からの乗り換えで、乗用車購入を検討した際、必要時には7人乗車でき、普段は荷物をたくさん載せられるシエンタを知りました。購入して後悔はまったくなく大変便利です。坂道もパワフルに走行でき快適です。担当者の方も、いつも親切に丁寧にご対応して頂いているので、メンテナンスも安心しています。
トヨタカローラ神戸(株) 伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
うなうみ様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。これからシエンタでたくさんお出掛けをして、たくさん 思い出を作ってください。またこれからのカーライフでもご不明な事などあると思いますので、何なりとお気軽にご相談ください。これからも精一杯努めて参ります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
片道90キロあるので1度現車確認に行っただけでその場で契約しました。外装の気になるところは、格安で修理していただけるし、消耗品は納車整備でほとんど交換して頂けました。なんといっても板金塗装も自社でされているので格安ですし、作業する方が直接接客してくれるのでこちらの考えや作業方法の確認など安心して話ができます。ここが他の中古車屋にはない強みですね。きっちり要望を伝えればきちんと反映してくれます。内装のクリーニングも自社作業らしいのですが、バキュームを使った作業みたいで完璧にキレイでした。とても10年落ちに見えなかったです。いい買い物ができたと思います。(ナビも2016年式が使えました、TVは設定変更できちんと映りました)ありがとうございました。
中桐石油株式会社
(三重県・津市)
販売店の返信
Kyamaguchi様、再度の評価とクチコミありがとうございます!!ナビで2016年地図が読めるようになったこと、テレビが映るようになったこと、この場に報告いただき、ありがとうございます。スタッフ一同、胸をなでおろしました。また、当店のクルマを気に入っていただけたこと、仕上げに満足していただけたことに、とても嬉しく思います。車内クリーニングは湿式バキュームクリーナーでシート生地の内部の汚れまで洗浄した後、シミに応じて3種類の洗剤を使い分けて入念にシミ取りをしています。さらにオゾン発生器で脱臭・除菌をしています。次のオーナー様に気持ち良く乗っていただけるよう、車内クリーニングにはこだわっています。外装につきましては、お客様によって考え方が様々で、中古車だから多少のキズ・ヘコミがあっても安ければ良いという方と、キズヘコミがあるクルマには乗りたくないという方と、様々いらっしゃいます。ですので、成約時、しっかりお客様のご要望を聞いた上で、限界の価格で納車までの間に修理をしています。Kyamaguchi様には、再度の評価と、このようなお褒めのコメントをいただき感激です!!本当にありがとうございました!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
片道90キロあるので1度現車確認に行っただけで契約しました、その時気が付いた部分は追加費用で修理していただいたのですが、見落とした部分のかなりまりました。しかしながら車の状態は概ね満足です。
しかし、カーセンサーの記事にはナビは2016年バージョンでフルセグTV付きとなっていたのに納車の時引き取りに行って確認したらナビは2007年式でTVは地デジ対応しておらず全く写りませんでした・・。細かいことを言いたくないし遠方なので面倒でそのまま受け取ってきましたが、非常に残念です。
中桐石油株式会社
(三重県・津市)
販売店の返信
この度は、遠方よりご来店いただき、当店よりシエンタをご購入いただきありがとうございました。また、ご指摘いただいた件につきまして、不愉快・不安な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ありませんでした。すぐに担当者に確認いたしましたところ、ナビの地図データは、納車前に最新版ナビロムをセットすること、また納車前にナビロムの確認することを失念しておりました。つきましては、昨日 Kyamaguchi様の住所宛てに2016年版のDVDロムを発送させていただきましたので、お手数ですがナビにセットいただきますようお願いいたします。万一DVDロムに読み取り不具合等ありましたら、再度対応させていただきますので、遠慮なくお申し付けください。地デジ放送につきましては、他県に移動した場合、地デジ受信設定でエリア変更やエリアサーチが必要になりますが、 納車時にその旨を説明する配慮が足りませんでした。昨日、担当者よりお電話にてエリア変更設定のご案内したところ、映るようになったとの報告を受けております。これを機に、社内ルールを見直し、納車前の装備確認を徹底し、納車時には、地デジ放送受信設定のご案内もさせていただくようにいたします。 点検整備につきましては、遠方という事を踏まえて、国家資格整備士が特に入念に、また確実に実施しておりますので、その点はどうかご安心ください。今後も、出来る限りの対応はさせていただきますので、どんな小さな事でも、何か気になる事や不明な事がありましたら、遠慮なくご連絡ください。Kyamaguchi様が、素敵なシエンタと素晴らしいカーライフが過ごせますよう、スタッフ一同祈念しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見るまでは10年落ちなのでそれなりのヤレ感を覚悟していたのですが、それを全く感じさせないキレイな車でした。その上、清掃が凄い!エンジンルームは勿論、車内はシートまで外して清掃する徹底ぶり!型落ちじゃなかったら新車に見えたかも(笑)
車検は1年残っていたにもかかわらず、油脂類から消耗部品やタイヤまで交換して頂き、来年の車検代が安く済みそうで助かりました。
当方遠方だったのでアフターサービスが心配だったのですが、近所のディーラーさんで対応して頂ける等本当に助かりました。又、親切できめ細やかな対応をして頂いた営業の西川さん。本当にありがとうございました。逐一完了報告をして頂ける対応が気持ち良かったです。また次の買い換えの時も宜しくお願い致します!
奈良トヨタ(株) U-Car 葛城店
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
あおの様、この度は、シエンタのご購入、そして、早速の嬉しい口コミありがとうございます。
新車に思って頂きありがとうございます。
その一言で各スタッフもより一層頑張る事が出来ます。
今回、県外販売となりましたが、今後も奈良でのメンテや車の相談をして頂ければと思います。
次回の車検時にもお会い出来る事を楽しみにしております。
私も出来る範囲でフォローを続けさせて頂きますので、
これからも、末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
10月にネットで車情報を見て、ロードイン博多さんに連絡をしました。
ネット慣れしてない私は、正直 半信半疑で連絡を入れました。実際現物を見ないと分からないので訪問させて頂きましたが、店長さんの丁寧な対応にほぼ決めて帰りました。
勿論、車自体も自分の希望のもので、状態も良かったのも決めての一つでした。
県外からでの手続きの際も、何度も問い合わせさせていただきましたが、いつもスタッフさんの丁寧な対応に安心致しました。
引渡しの時も、JRで移動したのですが迷わずに辿り着けるかと言う不安があったのですが、駅まで迎えに来て下さり助かりました。
保証も、2年もしくは3万キロのいずれかに達するまでの保証もあって充実していました。
今回は、良い買い物が出来たと思います。ありがとうございました。
ロードイン博多
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 遠方よりのご来店、誠にありがとうございました。 ご自宅から福岡までは遠いかとは思いますが、お近くを御寄りの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入自体は初めてで、色々なディーラーを巡っていましたが、こちらの要望に対して親切且つ分かりやすく対応して下さいました。結果期待値以上の車輌を購入することができました。次なる下取りも是非御願いしようと思います。
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
0901ksk様
このような高い評価を頂き恐縮です。
この度のお取引では、迅速な書類手配等感謝いたします。大変スムーズなお手続きが出来、希望の納期に間に合わす事が出来ました。
これからのカーライフを快適にお過ごし頂くため、アフターフォローはお任せください。
また、シエンタはとても良いクルマですので大事にお乗り頂き、お乗り換え時のお下取りもお任せ頂けたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。これからも何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車並みに綺麗な状態で気持ち良く納車でき、納車時のサービスで車と共に撮影してもらい後日写真を郵送して頂きました。全てに信用満足できる店でした。
オートモーション株式会社
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ひぐち4319様
この度は当社のシエンタをご購入頂き誠にありがとうございます。
この様な高評価も頂け、スタッフ一同心より感謝申し上げます!!お車も気に入って頂けているようで何よりです。
お車の調子はいかがでしょうか?お気づきの点などございましたら、いつでも気軽にご連絡下さいね。
今後のアフターサービスもご満足頂けるように精一杯努めますのでどうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
この度は数ある中から当社をお選びいただき本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
使っていた車が調子悪くなり、急ぎ車を探していました。
価格、仕様など、本当に私たちが探していた条件にピッタリと合ったものがあり、急ぎ電話させていただきました。現車確認の日程や、様々なこちらの要望にも、本当に親切に対応していただき、望んでた価格で、本当に良い車を手に入れる事ができました。
不慣れな手続きなども、本当に親切に対応していただき、感謝しております。また機会がありましたらよろしくお願いします。
サニーくるま査定センター 盛岡店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
sent125様、先日は遠方より台風が近づく中、納車でのご来店戴きまして誠にありがとうございます。
姉妹店より在庫移動となったシエンタでしたが、掲載3日目でご成約いただき重ねてお礼申し上げます。
弊店では、一般的な車屋さんと違い、車庫証明費用や登録諸費用等で利益を出すやり方はしておりませんので、単純にかかった費用分しか頂かないのですが、遠方の方の場合は車庫証明まで弊店で請負いますと、
提出と受け取りで、どうしても2往復分の移動費はかかってしましますので、書類は弊店で作成し、
お客様に管轄の警察署まで提出と受け取れりのご協力を頂きますと費用がかからず済む方法をお勧めしております。
sent125様にもお手数お掛けしましたが、ご協力いただいた事でスムーズに登録が出来ました。
sent125様は転勤とは少しニュアンスが違うのかもしれませんが、転勤の様な事が多々あり、しかもどこに行くのか、
海外のケースもあるとの事でしたのでなかなか気の休まる時がない中で気苦労も多いかと存じます。
元々が関西圏のsent125様ですので、岩手県の冬の寒さは堪えると思いますが、くれぐれも体調など崩されないよう遠方よりお祈り申し上げます。
近隣にいらした際は、是非弊店にお寄りいただき、また色々とお話できればと思います。
