総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
数が少ないにもかかわらず全国で手配していただいた
時間がかかり過ぎ、ようやく間に合ったが契約金支払から入手するまでの情報連絡が少なく不安だった
ガリバー 藤沢店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
自分好みのカラーにしてくれたのが一番の魅力でした。何度もカラーサンプルを送ってくださり、丁寧に対応もして下さいました。
ＰａｐａＭａｍａ ＣＡＲ’Ｓ ららぽーと堺店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
オリジナルカラーのシエンタ御購入ありがとうございましたm(__)mカラーもたくさん悩んで頂き、奥様も御納得頂いたカラーとなり良かったです(^^ゞアストロブラックで紺よりのような黒のような難しい色味となりましたが、オシャレな落ち着いた雰囲気で仕上がりました(^^ゞ納車の日まで大丈夫かと不安になってしまいましたが、大変喜んで頂きありがとうございましたm(__)mシエンタオリジナルカラーでたくさんお出かけして下さい(^^ゞ本当にありがとうございましたm(__)m
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
当初の納車日よりもこちらの都合で早くして頂きました。
夜遅くにも関わらず笑顔で対応して頂き感謝しています。
ＰａｐａＭａｍａ ＣＡＲ’Ｓ ららぽーと堺店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
ゆあこれ様この度は当社オリジナルツートンカラーシエンタ御購入頂き誠にありがとうございますm(__)m
グレーメタリックにシルバーの斬新なツートンとなりましたm(__)mスタッフの対応等お褒め頂き誠にありがとうございますm(__)mこれからもスタッフ一同頑張りますので、今後ともよろしくお願い致しますm(__)m
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
細かい配慮をして頂き、気持ちよく購入することが出来ました。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ふなまこ様 この度はシエンタをご購入いただきありがとうございました！書類関係でのやり取り色々とお手数をお掛けしました！今後お困りのことなどがあれば些細なことでもお申し付けください！これからも末永いお付き合いをお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車体の色で色々悩み出来上がった色は自分の想像していた通りのもので大変満足しました。
シートカバーやマットでとてもおしゃれになりました。
また遠方だったのにもかかわらず親切、丁寧に納車して下さいました。とてもオススメのお店です！
ＰａｐａＭａｍａ ＣＡＲ’Ｓ ららぽーと堺店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
sakura★様この度は遠方より当社オリジナルシエンタ御注文頂き誠にありがとうございますm(__)m
遠方より現車を確認頂けないままでいしたが、メールや電話、郵便等でのやり取りで内容も細かく決めて頂けて良かったです。カラーはフォーンベージュとペッパーホワイトのツートンで内装はココアブラウンのシート、愛称抜群でした(^^♪
また是非大阪に遊びに来て頂く際は是非とも遊びに寄って頂ければと思いますm(__)m本当にありがとうございましたm(__)m
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
金額が安く少々不安もありながら来店しました。 現物も見ると、内外装とてもキレイに清掃してあり、来店予約をしていたからなのか外装もピカピカの状態で見ることができ、即決です。担当の方も良い人で、希望ナンバーも抽選ナンバーで納車でした。満足です。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ボルクス８８様 先日はご納車有り難うございました、その後お車の調子はいかがでしょうか？このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います！！お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております！お近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください！！今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
最初の問い合わせの対応から丁寧かつ詳細で一番最初に来店してみようという気になりました。来店後の対応もよく、購入を即決できました。
埼玉トヨタ自動車 越谷マイカーセンター
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ミラクルヤン様
この度は、お車をご購入頂き誠に有難う御座いました。
また、心温まるお言葉を頂きとても嬉しく思います。
はじめのきっかけより商談までの過程にて、ご支援ご協力がなければ前進はしませんでした。
私もしつこいくらいのご案内をしてしまいました。その節は失礼致しました。
ミラクルヤン様からのご希望に対してより良い取り組みがこれからも重要視する点だと感じました。
これからが私共には本番です。
ご納車にはじまり、無料点検、その後の定期点検等ありますが色々とご案内をするかと思います。
末永いお付き合いが出来ることを望むとともに、店舗一丸となりアフターフォロー等取り組みます。
度々ですが嬉しいお言葉有難う御座います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：5
デザイン、価格に即決しました。スタッフの方も親切でとても満足しています。
ＰａｐａＭａｍａ ＣＡＲ’Ｓ ららぽーと堺店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
はなちゃん様この度はウィッシュ御購入頂き誠にありがとうございますm(__)m
色んなお店でお車も見られていらっしゃる中から当社を選んで頂き誠にありがとうございますm(__)m
お褒め頂く事ばかりで本当にありがとうございます。お車の方は調子はいかがですか？また何かありましたら何なりとおっしゃって下さいm(__)m
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：5
オリジナルで作って頂いて（イメージ通り）きれいな車で新車同様で大満足です。
ＰａｐａＭａｍａ ＣＡＲ’Ｓ ららぽーと堺店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
たっくんんん様この度はオリジナルカラーシエンタ御購入頂き誠にありがとうございますm(__)m
ライトコーヒーのオシャレで大人感のあるカラーとなりました(^^♪イメージ通りとまで言って頂け光栄ですm(__)m
ヘッドライトも新型のプロジェクター入りの物にして頂け更にオリジナル感出ておりました(^_^)
またシートもブラウンで内装外装の色の組み合わせを良くて最高でした！
遠方ですが、またこちらに来て頂く際には是非共お寄り下さいm(__)m
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
お店の方に丁寧に対応していただき、満足して車を購入することができました。
ＵＲＢＡＮ ＢＲＥＡＴＨ ｉｎｃ． アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございます。ご契約からご納車に至るまでスムーズにご対応頂き本当にありがとうございます。ご納車前に施工したｶﾞﾗｽフィルムの具合はいかがでしょう？室内が見えなくなる代わりに、バック時確かに見づらい点もあるかと思います。ご自宅の駐車スペースに毎回バックで入庫する際に、慣れてきても見づらいようでしたらまたお声掛けください。安全が1番ですので＾＾そのほかにももし困ったことがあればまた気軽にご相談ください！少しでもお役に立てるよう精一杯頑張ります！これからもよろしくお願い申し上げます！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
車種に悩んでいましたが、いろんな車を見て検討することができました。満足のできる車購入ができてよかったです。納車までに代車も貸していただき助かりました。
ガリバー ２号明石店
(兵庫県・明石市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ボディーのカラーと屋根のカラーをツートンでフル塗装してもらいました。
色見本で細かく指定できるので自分好みにしてもらえました。とっても気に入ってます。
ＰａｐａＭａｍａ ＣＡＲ’Ｓ ららぽーと堺店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
NAO-0709様この度は当社オリジナルツートンカラーシエンタ御購入ありがとうございましたm(__)m
また何度も足を運んで頂きありがとうございましたm(__)mインスタグラムなどにも載せて頂きありがとうございます(^_^.)
可愛いオリーブグレーに仕上がり良かったです(^^♪
今後とも末永くお乗り下さいm(__)mまたお困りな事ありましたら何なりとおっしゃってくださいm(__)m
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
色味が実際に見るまで心配していたのですが思っていた通りのきれいな色に仕上がっていて安心しました。アフターフォローもきちんと対応して下さり満足です。
ＰａｐａＭａｍａ ＣＡＲ’Ｓ ららぽーと堺店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
りんママ様当社オリジナルシエンタ御購入頂き誠にありがとうございますm(__)m
色味も最終まで御心配お掛け致しましたm(__)m
カラーはフィアット500のブルーヴォラーレで可愛い仕上がりとなりました(^^♪
すごくシエンタの似合う御家族で絵になっておられました(^^ゞ
また今後ともよろしくお願い致しますm(__)m
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：5
ボデｨのカフェオレ色が珍しくてとても気に入ってます。車内のシートの皮の色も絶妙でずーっと乗っていたい車です。
ＰａｐａＭａｍａ ＣＡＲ’Ｓ ららぽーと堺店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
マー坊様この度は当社オリジナルカラーのシエンタ御購入頂き誠にありがとうございますm(__)m
気に入って頂き乗って頂いてるとの事で大変有難いです(^_^.)
シートがブラウン、外装がFJクルザーのベージュと大変マッチングした色合いとなりました(^^♪
また末永くお乗り下さいませm(__)m大阪に来て頂く事ありましたら是非とも御来店お待ちしておりますm(__)m
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車を購入しようと決めて中古車～新車まで色々探していたのですが、好みの緑色の車が見つからず、行き詰まったときに御社を知りました。希望の色になるまでサンプルを作って頂き、また色の組み合わせ等も相談にのって頂いて心強かったです。
ＰａｐａＭａｍａ ＣＡＲ’Ｓ ららぽーと堺店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
naru様この度は新車やたくさんの中古車の中より当社のオリジナルツートンカラーのシエンタを御購入頂き誠にありがとうございますm(__)mお好みのカラーもジャングルグリーンのカラーリングで気いって頂き本当によかったです(^_^.)
色味の御相談など、たくさんお時間頂きましたが御納得頂ける、一番うれしいお言葉ですm(__)m
大阪に来れる際には是非とも御来店お待ち致しておりますm(__)m
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
いろいろフォローしてもらえたので満足です。
Ｂｒａｔ 札幌白石
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
T..K.様
この度は当店のシエンタをご購入いただきまして
ありがとうございました！！
お急ぎということでしたが、書類のご協力もありご希望通りに
ご納車ができて良かったです！
またいつでもご連絡くださいませ！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁度 車の乗りかえを考えていた時に良い車に出会えました。
お店の方の対応も丁寧で 安心して購入することができました。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
先日は大変お世話になりました。
またのご利用での乗りかえしていただき
感謝しております！！
運転は慣れてきましたでしょうか？
点検の時期も近づいてきておりますので
またのご来店を心よりお待ちしております。
カーチス千葉 前田
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
良い感じです
自社ローン大阪 スリークロス羽曳野店
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
竜馬リュウマ2様☆彡この度はスリークロス羽曳野店でお車【トヨタ シエンタ】をご購入頂き、誠にありがとうございました(*^▽^*)
お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います♪今後ともどうぞ末永くお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます！！！！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
予算にあった程度の良い車を一生懸命探してくれました
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
もりｔａｋｉ様 先日はご納車有り難うございました、その後お車の調子はいかがでしょうか？このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います！！お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております！お近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください！！今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
家族が増えたのをきっかけに、ｼｴﾝﾀを買おうと思ったけど、気に入る色味がなくパパママカーズのページに行き着き、一目惚れ！
見学に行ったらやっぱりいいなと思い、もう契約してしまいました。
今ではマイカーになって、毎日かわいいなぁと思いながら乗ってます。
ＰａｐａＭａｍａ ＣＡＲ’Ｓ ららぽーと堺店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
マーサー様この度は数ある中古車の中より当社を選んで頂き誠にありがとうございますm(__)m
御家族も増えてたくさん色んな所へ遊びに行って下さいm(__)mオリーブグレーの可愛いシエンタを末永くお乗り下さい！
オイルメンテナンスさえしっかりして頂ければ20万キロ十分走って頂けるお車です(^^♪
毎日大事に乗って頂いているとの事で、販売させて頂いて本当に良かったですm(__)mまた遊びにもいらして下さい(^^ゞ
