総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
お求めやすい価格のわりに、車の状態もよく、良い買い物ができました。お店の店員さんの丁寧な接客もよかったです。
パティオ新座
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
この度は当店よりお車をお選び頂き誠にありがとうございます。ご遠方よりのご購入でしたが、整備等しっかりさせて頂いてのご納車をさせて頂きました。保証も加入して頂いておりますので安心してお乗りください。また高い評価を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。また機会があれば是非当店をご利用ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店は紹介にもある通り、お一人で運営なさっておられます。が、だからこそと言えるのでしょうが、非常に丁寧な接客とサービス、そして車一台一台への愛情は見事の一言に付きます。
今回初めて利用させて頂きましたが、車両の長所、注意点を細かく説明して頂いた上に、中古とは思えないほどの綺麗な整備で納車頂けたことに大変満足しております。
こういったマンツーマンで見学から納車までを手掛けて頂けるお店は、初めて中古車を購入される方には絶好ではないかと思います。
また次回も利用させて頂きます。
ゴーゴージャパン(GO GO JAPAN)
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ikken様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。ほとんどのお店さんの場合は良い所しかご説明をしてくれない場合が多いですが、私自身はお車も人と同じく長所、短所があると思っています。その中で今までの経験上で色々とご説明させて頂きご納得いくお車をお選び頂ければと思っています。また、当店でご購入を頂いたお車一台一台に感謝の気持ちを込めて出来る限りのご対応をさせて頂いております。今後も引き続き宜しくお願いします。 担当 清水より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不安なこと心配なこと等、些細なことをなんでも聞いても優しく丁寧に答えて頂いて、本当に安心して購入することができました!!!
車の状態も内装、外装共にきれいなものが多かったです。
Value One バリューワン 八千代16号店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
1026様
この度は、クチコミの投稿誠にありがとうございます。また、☆5の高評価を頂きありがとうございました。
納車時にお話しました、ナビ、オーディオについてお困りの事がありましらた、お気軽にご連絡下さい。1026様のカーライフサポートをさせていただきます。これからの末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ファミリーカーが欲しくて、どの車種にするか悩んでいました。
色々と相談にのっていただき、やっと購入にたどり着けました。
クライムさんに出会っていなければまだ悩んでいたかも。
ありがとうございました
(株)クライム
(熊本県・熊本市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大変、親切で誠意ある対応をしていただきました。 何年か経って 買い換える時期になりましたら 貴店で購入しようとおもいます。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
むゆたん様。ご納車おめでとうございます。ご商談時にはいろいろお話させていただきましたね。大きな買い物なので、私なりに精一杯アドバイスをさせていただいきました。また、お車の事で不明な点などありましたら、お気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
相場に比べて随分安く購入する事ができました
また当方の要求にも真摯に対応していただきありがとうございました
納車が済んでからまた追記させていただきます
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
あっくん802様 この度はお車のご購入誠にありがとうございました。また、このような高評価なクチコミを頂きまして重ねて御礼申し上げます。クルマの品質は勿論、お客様に満足のいく車選びをして頂く為にも、頂いたクチコミを励みに今後もより一層の満足度を目指して日々精進してまいりたいと思います。今後も何かわからない事など御座いましたらお気軽にお電話、ご来店ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
今まで乗っていた車の車検を機に乗り換えを検討していましたが、紹介された中古車はこれといった決定打がなく、買い替え中止に気持ちが傾いていましたが、最後のつもりで訪問した店で決めてきました。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
常にこちらの立場になって考えてくれてとても親近感が湧きました。 また、こちらの要望を極力叶えようとしてくれる姿勢にも感動しました。 おすすめのお店です。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
先日はお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
シエンタを購入した橋本です。この度は値下げや買取などありがとうございました。親身になって考えてくださったのでこちらも安心してお任せできました。遠いですが、他の人も紹介したいです!笑 本当にありがとうございました。
(株)Jucc 西宮北インター店
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やっぱり品質の割りに値段がお安い印象です。
見た目は怖そうでしたが大変良い方ばかりで親身になって相談にも乗って頂けました。
こちらで買ってよかったです。
BIG UP!
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂きまして誠に有難う御座います。お車を見に来て頂いた時バタバタしまして申し訳御座いませんでした。見た目が怖そうだなんてッ!(笑)オイル交換も1年間無料なのでお近くの際は是非ご来店下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るくオープンな感じのお店で、担当の方も丁寧で好感のもてる応対を頂きました。車もコンパクトカーで安いのを希望していて、思い通りの車が手に入りました。良い車で満足しています。どうもありがとうございました!
カーセブン カーセブン湘南平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
その節はシエンタのご契約有難うございました。またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 その後、調子良くお乗り頂いておりますでしょうか?些細な事も構いませんので気になる事が有りましたらお気軽にご連絡頂きます様宜しくお願い致します。今回はこのような高い評価をいただき、、担当の高松はじめ社員一同、心から喜んでおります。 今後とも精進して参りますので、次回のお乗換えの際も是非ご利用くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見に行った時に色々親切に説明してもらえました。
スタッフの皆さんもとても丁寧な対応でした。
こちら要因のトラブルもありましたがその都度きちんと対応してもらいとても助かりました。
次に買い換えするときもお願いします!!
友人、身内にも紹介したいと思います。
BIG UP!
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は当店にてシエンタをご購入頂きまして誠に有難う御座います。納車に多少お時間が掛かってしまい申し訳御座いませんでした。買い替え時や友人の方、身内の方にご購入を検討されている方がいらっしゃったら是非ご相談下さい!オイル交換も1年間無料ですのでお近くの際は是非ご来店下さい。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
メールの初期対応から納車まで、期待以上にスムーズに迅速に対応いただき、ありがとうございました。
CARACキャラック/JU中販連認定適正販売店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
はこ様。この度はお世話になりました。今回は大事なお預かりものがありましたので、出来る限り、ご不安を払拭出来ればと思いました。無事にお手元にお渡しができて大変うれしく思います。スムーズに事が進められたのもはこ様のご協力があってこそです。ありがとうございました。今後、遠方ではございますが機会がありましたら是非お声をいただけると幸いです。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店で3台目の購入です。スタッフの方を信頼していたので、予算と車名と出来るだけ綺麗な状態でということだけ伝えてお任せしました。親身に探して下さり、期待していた以上に良い車に出会えました。内装も外装も良い車で驚いています。取り寄せて下さった後にお店の方でも綺麗にして頂いたのかな?と感謝しています。ここは、車検や故障した時もお世話になっていて、スタッフの方も皆さん親切です。これからもお世話になります。ありがとうございました。
軽中古車専門店 ケイスマイル 宇治店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
OK(^o^)v様
いつもありがとうございます!
そのようなお褒めの言葉を頂き大変光栄です。
今後ともスタッフ一同OK(^o^)v様のカーライフをサポートさせて頂きますので
これからも宜しくお願い致します♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大至急、車が必要になったため、無理を言って納車日を早めてもらいました。迅速にご対応いただき、感謝しています。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
チョッパーM様。ご納車おめでとうございます。ご納車までの予定は大急ぎで進めてまいりましたが、チョッパーM様にもご協力いただきまして、ご予定が間に合わせることができ、私も安心しました。お住まいもご近所なので、是非またお立ち寄りください。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサー経由で問い合わせしてすぐ返事をいただき、数時間後に契約しました。
車の状態、価格はもちろんよかったのですが、一番感動したのは、当方のような遠方で車検などメンテが見込めない顧客に対してもびっくりするほどサービスをしていただきました。
記録簿から、この車は新車から下取りまですべで同社で行ったようで、また店内ほかの顧客と営業マンとの会話から、同社は地元に信頼されているのもわかります。
古川課長、この場を借りて、改めて御礼を申し上げます。ありがとうございました。
トヨタカローラ高崎 クルマックス高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は当店にてご購入いただき誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか。また、お褒めのお言葉をいただき心より感謝申し上げます。 これからも、このような気持ちを忘れず、お車を安心かつ快適に乗っていただけるよう、スタッフ一同サービスに努めますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に相談に乗って頂き、安心して購入出来ました!
車両も大変満足しております!
ありがとう!
アビレッジ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
よっシ様、この度は当店でシエンタをご購入いただき誠にありがとうございました。車両を見ないでのご購入にものすごく不安もあったと思いますが、車両を見ていただいたときのよっシ様の反応は忘れることができません。ご自宅が当店の近くということもありますので何かありましたらいつでもご来店ください。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
こちらが望んでいた低価格と高品質の車でとても程度のいいものを購入できました。
こちらの要求にも真摯に答えて頂け感謝しております。
お店は工場?倉庫?のようで展示場のような感じではないですが、スタッフの方も皆さん温かい対応でとても安心できます。
エヌ・オート販売
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
なつきちさん様 この度は、数ある店舗の中、当店でのご成約と、早速の高評価を頂きありがとうございます。 当店は、小奇麗な店舗とは、言い難い小さい店舗で、車輌もギリギリまでつめておりますので、店舗の見た目は、正直良いとは言えませんが、その分、車輌価格や、車輌の状態に反映することが出来ております。 また、一台一台に時間をかけて点検、整備、修理、クリーニング等のほぼ、すべてを当店にて実施しておりますので、お安く高品質の車両をご提供出来ております。 車輌に関しては、絶対的に自信を持って販売しておりますので、どうか、ご安心頂き、今後共に、長いお付き合いが出来ればと思っております。 車検、修理、板金塗装、付属品取付等、お車の事であれば、ほぼ対応でき、お安く提供しておりますので、アフターフォローも当店にお任せ下さい! またのご連絡、心よりお待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:5
事前に来店の予約をしたのにもかかわらず、まったく接客してくれる様子もなく、遠くからこっちを眺めているだけだった。私物の飲み物が接客テーブルの上に置きっぱなしだったり、挨拶もまったくされなかったうえに、何を質問しても「わかりません」「できません」ばかりで、何一つコチラの質問を調べてもくれなかった。結果的に「取り付けできません」と言われた事が、簡単に取り付けできたり、誤った情報ばかり提供され続けた。
客の目ではなく、PC画面をずっと見続け、常時モニターに向かって話し続けていたうえ、謝る時もPCに向かって「すいません」としか言わず、最終的には半笑いで謝る始末。本当に不快だった。
クルマそのものは、いいものなので満足しているが、この店の店員がとにかく悪すぎた。
同じ系列店(鳥栖)にも行ったが、こちらは、親切丁寧に笑顔で接客してくれていただけに残念でならない。買った車が鳥栖店にあればよかったと思うくらい、かなり差があった。
CAR MAX 久留米店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ご契約・口コミ投稿有難うございます。お客様には不愉快な思いさせてしまい大変申し訳ありません。お客様の貴重なご意見有難うございます。お客様のご要望に応えれるように日々勉強してまいります。
シエンタのことでお困りのことございましたら、いつでもご連絡ください。このたびは大変申し訳ありませんでした。
CARMAX久留米店 原槇和也
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
他の店やチラシを見てもここより安く購入できるところがなく、試しに来てみたところ、価格だけでなく、接客やその後のサービスも良く満足している。
CARACキャラック/JU中販連認定適正販売店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
ノブノビー様、担当の久保山です。本日は1ヶ月点検でのご来店ありがとうございました!大切に乗っていただけているようで、とても嬉しく思いました。ノブノビー様が安心・納得できるサービスを常に提供できますよう努力してまいりますので、今後とも末永いお付合いを宜しくお願い致します。次回は6ヶ月点検です、ご来店お待ちしております!
