総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
子どもが小さいためスライドドア限定でありながら、妻も運転することをふまえて運転のしやすい車を探していたところ、ぴったりの車をご提案いただきました。家族ともども、気に入って乗っています。ありがとうございました。また、納車後についても、担当の方には、親身になってご対応いただいており、感謝しております。
トヨタカローラ新大阪(株) U-Car桜塚店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
2児のパパ555様。早速、クチコミにご投稿いただきありがとうございます!また感謝のお言葉をいただき、有り難く思っております。これからも、2児のパパ555様のカーライフアドバイザーとして、精一杯努めさせていただきます。末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。お近くを通られる際はお気軽に立ち寄り下さいね。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
桜塚店の帆前さんをはじめ、営業マンの皆さんは、大変親切に接して下さいます。
女性の方も笑顔でいつも、子ども達に接してもらい、よろこんでいます。
トヨタカローラ新大阪(株) U-Car桜塚店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
タニボン様
クチコミ投稿ありがとうございます。お近くに来られる時には
桜塚店にもお立ち寄りくださいね。おいしいコーヒーを入れてお待ちしております。
時々は私にもお車のチェックをさせてくださいね。
これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
いい車を探してもらえるところがいいと思います。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
fukutoku様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
何軒か中古車販売店を見て、最後にここに条件に合う車がありました。
中古車を買うのは初めてで、色々不安でしたが、担当の方(温井さん)が丁寧に質問に答えてくれました。中古車のメリットもデメリットもきちんと説明してくれたので、信頼できるなと感じました。
T-Valueの評価は分かりやすくて大変参考になりました。アフターサービスも、想像していた以上に充実していました。やはりトヨタ系という安心感がありました。
小さい子供二人を連れての商談でしたが、親切に対応してくれました。
和歌山トヨタ自動車(株) U-Carランド手平
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
りさく様
この度はご購入、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では、より良い商品をお客様にお届けするべく。
またご満足いただけますよう努力いたしております。
今後とも、和歌山トヨタ自動車 U-Carランド手平店をよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
Tバリューのシエンタを購入しました。5年落ちくらいで、本体価格は89万円。走行距離は4万キロでした。タイヤとバッテリーは新品。キズもほとんどなく、お買い得だったと思います。カーナビのCDが故障していましたが、無料で修理してもらえました。
それほど、車種にはこだわりがなく、乗れればいいという方なので、満足ですね。燃費もそんなに悪くありません。ただ、中古車を買う際は、そのお店のポイントカード制度などをキチンとチェックしておく方がいいと思います。後で気づいて損をするのもいやですし。クレジットカードで、どこまで支払えるのかも確認するべきです。一括払いで買いましたが、20万円をカードで切って、その分ポイントが貯まりました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
シエンタ大好き様
この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます!
カーナビのCD修理の件では大変御迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
その後、CDの調子はいかがでしょうか?
また、何かございましたお気軽にお申し出くださいませ。
当社のクラブ新大阪会員に御加入いただくと無料点検時などでもクラブ新大阪ポイントが貯まります。
こちらはクレジットカードのポイントとは別に貯まるポイントで当社で用品購入時などで御利用いただける大変お得なポイント制度です。
是非こちらもいっぱい貯めていただき、お得なお買い物等に御利用くださいませ。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車検も迫っている中、担当の方には親身になって良くしていただきました。アフターサービスにも満足しています。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
はるとゆき様/
この度は、誠に有難うございました。今回は、車検の迫る中!書類のご用意等でご協力いただきまして誠に
有難うございました。
今後も、点検等のご予定もございますが、はるとゆき様に合ったお車のメンテナンスをご提案させていただきます。
今後とも、お気軽に当店にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 U-Car吹田店 釜谷 泰徳
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
無理な要望もお聞きいただき感謝しております。
貴社の益々のご発展を祈ります。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car交野店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
この度はクチコミへご投稿頂きましてありがとございます。U-Car交野店・店長の田伐です。こちらも大変お世話になりましてありがとうございます。今後もお客様に喜んでいただける店舗として頑張りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
とても丁寧に対応していただき満足しています。
特に保険加入の際、担当の方にはいろいろとご迷惑をおかけして
しまったのですが、丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
へいろんちゃん様 好評価を頂き誠に有難うございました。保険の件も私共としてはお客様にご満足いただける様にと思ってのことです。私共が感謝すべき事と思っております。これからも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
はじめて車を購入することになったお店は、確かに新車ディーラーよりかなり質素な感じ。不安になっていたが、実車は掲載されていた写真通りでキレイだった。見積もり依頼からすぐに電話対応してもらい、ある程度まで内容が決定しての来店。実車で気になる質問はほぼ聞くことができたしほとんどなかったが気になる部分は納車前に交換してくれるということで納得。トヨタの整備士がきちんと点検して車の状態をランク付けしているのでわかりやすかった。部屋は質素でも周りに気兼ねなく交渉ができたのがよかった。サービスはもうちょっとと思うとこでしたが…。遠慮なくきける営業さんでよかった。
トヨタモビリティ神奈川(旧トヨタカローラ横浜) 中古車タウン戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
tknockn69様
この度は当センターでのご購入、まことにありがとうございました。
また、お褒めのお言葉や貴重なご意見どうもありがとうございます。
スタッフ一同で、tknockn69様のお言葉をかみ締めて今後の業務に役立てたいと思います。
『サービスはもうちょっと』いう事でしたが、今後のお付き合いの中で挽回させてください。
特に当社の自慢の一つに『無料洗車WAX』のシステムがありますので、近くにお寄りのときは
私までご連絡ください。ピッカピカにいたします。
この度は本当にありがとうございました。・・・・・・・・スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
店舗へ、車の確認と契約時の2回訪問させていただいたのですが、自宅が県外で電車での移動、しかも最寄の駅からは徒歩20分あったのですが、担当の方が駅まで送ってくださったり、こちらのわがままにも快く対応していただき気持ちよく納車できました。
(株)カメウチ自動車総合センター尼崎店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。今後も何かありましたらお気軽におたち寄り下さい!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
妻が免許を取り、今までの大きな車は運転しにくいだろから小さめの中古車を購入しようと訪れました。考えていたシエんタが数台あり、販売員の方からもお奨め車だと色々アドバイスもいただいたので、迷うことなく決めれました。有難うございます。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ツダ様
有難うございます。定期点検等、ご連絡をさせて頂きますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車時にいろいろとパーツの調整をお願いいたしましたが
丁寧にこたえていただきました。いい買い物ができました。
Vesca ヴェスカ
(東京都・西多摩郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車時にいろいろとバーツの調整をお願いいたしましたが、
丁寧にしかも無料でこえたえていただきました。
Vesca ヴェスカ
(東京都・西多摩郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで車両を下調べし、いざ販売店へGOGo!っと いきたがったが・・・道に迷いなかなか
販売店に辿り着けませんでした(@_@;)もっと分かりやすい国道沿いとかにあればよかったのに。展示スペースや事務室も狭く窮屈だ。が、そんなことは問題ではない親切・丁寧な対応に
ビックリ!(人は見かけによらず)との言葉がピッタリの販売店です。もしかして隠れ家的な穴場じゃないでしょうか!?GoGOJapanさんで購入できて本当に良かったです。
ゴーゴージャパン(GO GO JAPAN)
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
rineco様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。ご来店頂いた日はバックカメラの作動確認等でお客様のいる前で内装パネルを外して色々と点検したりで逆にお時間を頂いてしまい大変に申し訳御座いませんでした。逆に大きな問題もなく簡単なナビ本体側の操作上でバックカメラが作動し自分自身とても安心しました。自ら出来る範囲の事を対応する事により少しでも安心して欲しい思いやお客様に対して何か一つでもと言いう思いの中その場での対応をさせて頂きました。またご理解あるお客様にお車をご購入頂き嬉しく思います。今後の課題として展示場や店舗などの方も少しづつですが変えて行きたいと思います。親切・丁寧な対応及び説明などに関しましては何処にも負けないように頑張っていきたいと思いますので今後もご支援ご指導の程宜しくお願いします。また、何か御座いましたら宜しくお願いします。 担当 清水
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
毎回駅まで迎えに来ていただいて気持ちよく車を買うことができました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
harubaru様 この度、カーセンサーNET『クチコミ』にご投稿頂き、誠に有難うございます。又、この様な高評価を頂きました事を私をはじめスタッフ一同大変喜んでおります。ご納車後何か気なる点等はございませんでしょうか?お子様にも気に入って頂けていると良いのですが・・・。小さいお子様もいらっしゃるので、これからいろいろな所にお出掛けするのも楽しくなりそうですね!ご遠方にはなりますが、こちらにお出掛けの際は簡単なお車のチェックも兼ねて、是非当店にもお立ち寄り下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。ご投稿有難うございました。ネッツ新大阪U-CARくずは北山店 担当 田中 耕太郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
コストパフォーマンスの高い良い買い物が出来ました。
担当の営業マンが仕事が早く丁寧で融通も効かせてくれました。
7年落ちながら2年保証が安く付けられたのも安心出来ます。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
トヨタ一筋 様
この度は、カ-センサ-さんの『クチコミ投稿』をいただき誠に有難うございます。お車のシエンタをお使いいただき調子はいかがでしょうか?この様な高い評価をいただき社員一同嬉しく思っております。今後も、弊社のご利用を宜しくお願いいたします。又、お車選びでお悩みのご家族や、友人、会社関係の方がいましたら私共でもお手伝いができる事もあるかと思いますので宜しくお願いいたします。ネッツトヨタ新大阪(株)U-Carくずは北山店 市場 智信(いちば とものぶ)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
子供が増えたため、いざという時に7人乗れるシエンタを購入しました。
お店の雰囲気や担当していただいた方の対応は良かったですが、
トヨタディーラーの中古車のわりには車内の清掃が行き届いていないように
感じたのが少し残念でした。
ただ、トータルで見れば満足のいく買い物でした。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ryrr6556様
この度は貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございます。
車内の掃除が行き届いておらずお客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は車内清掃をメインに徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも何卒宜しくお願い致します。
担当スタッフ 丸山 道一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
我が家にとって車の購入は初めてで、とても不安でしたが担当の方がとても親切
丁寧に説明や手助けをして下さり無事に購入する事が出来ました。
購入した後も点検などで伺うのですが、いつも丁寧に対応して頂いています。
少し自宅から離れているお店だったのですが、こちらで購入して本当によかった。
これからもよろしくお願いします。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
まぜ 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお電話でもいただければと思います。遠方との事でいつもご来店いただき本当に有難うございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 ネッツトヨタ新大阪(株)U-Carくずは北山店 市場智信
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
電話連絡なしで突然行ってもほとんど待ち時間なしですぐに試乗させてもらえるなど、初めからとても丁寧な接客をしてもらえました。
購入の手続きでも、車庫の契約から納車までの流れを丁寧に教えてもらえたので安心して進めることができました。
アップル248岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は当店のご利用誠にありがとうございます。
お客様のご協力がありましたのでこちらもスムースに進めることができました( ´ ▽` )ノ
ご不明な点、ご不安な点等はまたいつでもお問い合わせ下さい。
保証プランの書類は後日お渡しいたします。
スタッフ一度またのご利用を心よりお待ち申し上げます♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
買い替え前は軽自動車に乗っていました。子供が生まれた機会に3列シートに買い替えようと思い店長さんにそんな車はないですか?と聞いたところ展示は無くても決まった車があれば探して貰えると聞きしました。お願いしたところ、すぐに見つかり安く購入させて頂きました。納車後故障はまったくありませんが、自分で車をぶつけたり、ぶつけられたりで修理をお願い致しました。今まではディーラーとかにだし代車が空くのを待っていましたが、新古車本舗さんの修理工場さんは代車もすぐありビックリ!すぐにやって貰える事になりました。
ぶつかった車が自宅にいつまでもあるのは心苦しかったので本当に感謝です。
値段だけじゃなくアフターサービスもばっちりでした。ビックリしたのが仕上がりでとっても綺麗な直っていました。
THREE ARROW INC.(スリーアロー)
(神奈川県・相模原市中央区)
