総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
社長、店長さんとも、色々相談にのってくれて、よい車を見つけてくれました。
今後も宜しく、お願い致します。
西岡自動車（株）
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
ご夫婦でご購入ありがとうございます。これからも車検等のメンテナンスもよろしくお願い致します。楽しいカーライフを送って下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
突然の『シエンタがほしい』というワガママなお願いを、忙しい中予算レベルで探していただきました！他の業者も見ましたが、やっぱり安心できる所が良くて、イル・マーレにお願いしました。
（有）イル・マーレ
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
SAN様。
いつもお世話になっております。
この度はこのような嬉しいクチコミを頂きましてありがとうございました！
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
今までにも他の車でお世話になっています。お蔭さまで満足ゆく質の良い車を購入できました。その後もノントラブルで快調に走っております。店長さんの人柄も良く、細かな点まで親切に対応していただきました。大変感謝しております。ありがとうございました。これからもよろしくお願いしまーす！
カーショップ アスク
(京都府・京都市右京区)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
使いやすい車を探してくれてありがとうございました
Ｇａｒａｇｅ Ｃａｒ’ｓ
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
トヨタ系ディーラーさんなので、購入後が安心です
トヨタモビリティ中京株式会社 春日井センター
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
トミー★様 いつもご利用ありがとうございます。保証の充実が購入後の安心感に繋がりますのでご満足頂け、担当スタッフ含め非常に嬉しく思います。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても良いお店でした。ブログで整備内容も確認でき納車までとても楽しみに見さしていただきました。次回もお願いしようとおもいます。あ、その前に車検の時もお願いしますね
ワンズボックス ～ボルボ専門店～
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
クチコミを頂きありがとうございます。高評価大変ありがとうございます。次回もよろしくお願いしますね。また、車検が近くなりましたらお知らせのお手紙を郵送させて頂きますので是非とも宜しくお願いします。今回は数ある車屋さんの中から当店を選んで頂き大変ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：4
安いです。特に購入後のいろいろな費用が何でも安くやってもらえます。
大変助かってます。この車は妻用の二台目です。
ただ前期型シエンタはオイルが異常に減るようです。後に知りました。
注意です。
良質車専門店 レッツ新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
ｏｔｔｉｍｏさま。いつも大変お世話になっております。買った後を重点的に考えておりますので大変ありがたいご意見ありがとうございます。シエンタのオイル関係は後日できるだけ対応させて頂きますね。これからも誠心誠意努力させて頂きますので宜しくお願い致します。夏本番ですのでお体にお気をつけて。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
お店の対応がよかったです。
こちらの手続きが少しやっかいな部分があったのですが、
いろいろ調べてくださったり、とても親切でした。
車の質もよく、大変満足しています。
また中古車を購入する際はこちらで購入したいです。
トータルオート和光 狭山店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
花純様 この度は当店にてお買い上げありがとうございました。とても良い評価の方ありがとうございました。
また、何かご不明な点等出てきましたらご連絡ください。下取りのお車の名義変更終わりましたら車検証をお送りしますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
カーセンサーへの情報掲載翌日に来店予約し、現物を見に出向きました。
到着したのがオープンの20分前にもかかわらず、丁寧に接客していただきました。
その場で購入を決め、希望ナンバーでお願いしました。抽選番号で難しいとは解かっていましたが、どうしてもその番号が欲しく、駄目もとでお願いしました。翌週の抽選で見事当選！！
くじ運の強さに、見えない魅力を感じてしまいました。これからも、末永いお付き合いをお願いします。
トヨタカローラ神戸（株） 伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
backdes様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。早速クチコミをご投稿頂き有難うございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後とも、末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
子連れで来店したときに、キッズスペースもあり、飲み物をもらったり、とても気にかけてもらいました。おもちゃや本もいろいろとそろっているので、子供も退屈せずに過ごすことが出来ました。
トヨタユーゼック カーロッツ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
シュウさん様 いつも大変お世話になっております。せっかくクチコミを書いていただいたのに、返信が遅くなりまして申し訳ございません。また、とても良い評価をいただき、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです！シュウさん様に評価いただいている様に、当店はキッズコーナーがあり、子供好きな受付スタッフもおりますので、お子様連れでご来店されたお客様にも、安心してゆっくりクルマが見れるとご満足頂いております。これからもお子様が退屈しないような、お店作りを行って参ります。今後も点検等、お気軽にご来店くださいませ。よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
オーナー様、事務及び従業員の皆様、その節はありがとうございました。
購入時はG・W直前にも関わらず手配進めて納車して頂き、おかげさまで購入車で出かけることができ楽しい旅行ができました。オーナー様とも車を見る前から話聞いていたのでとても安心でき購入できました。ありがとうございました。
ＡＵＴＯ ＧＡＲＡＧＥ ＥＸＩＬＥ
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ぽんぽこ様、この度は、ご購入ありがとうございました！楽しいご旅行でしたか？一時は、間に合わないかとハラハラしましたが、お客様に、多大なご協力をいただいたのと、社員一同、何とか新しいお車で、ご旅行に行っていただきたい気持がかみ合ったおかげで、皆さんが気持ちの良い事の運びとなり、当方も社員一同の結束力の良さを再認識させていただき、お客様にも大変感謝しております。新車とは違い中古車選びは非常に難しく、購入までは、不安、不満、要望など、沢山の要素があります！購入はいつでも簡単に出来ますが、ポンポコ様のように大切なのは、全ての要素を解決をして購入されることと私どもも再認識をさせていただき、車選びはお店えらびであると、共に、お客様の目線に合わせれるように今後も社員一同、頑張ります！ありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車購入には、巡り会わせとタイミングがあると思いますが、このお店の方々には、本当に良くして頂きました。良い車を売る以上にお客様の今後を考えての接客と購入後のアフター、些細な悩みまで対応と、儲け度外視の対応に客の立場ながら頭が下がりました。次回の購入も視野に入れながら知人にもオススメしてます。
ゴーゴージャパン（ＧＯ ＧＯ ＪＡＰＡＮ）
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ぬくまろｐｉｇ様
以前、当店にてご購入をして頂き誠に有難う御座います。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お車購入後も大切に乗って頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様からのご指導ご支援を頂きより良いお店を目指したいと思います。
お車の事で何かありましたらお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
ネットで長らく探していたので、現車を見て即決しました。簡素な店舗ですが、お安いお店です。メールでのやり取りもスムーズです。いろいろとサービスしていただきありがとうございました！
オートランド
(千葉県・野田市)
販売店の返信
オドリコソウ様
この度はご購入、またクチコミへの投稿ありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしています。
お近くに来た際にはぜひお寄り頂ければと思います。
これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
２回目の購入でしたが、いつも愛想よく対応してくださるのでいつも色々相談させてもらっています。８月の車検もお願いしますね
ワンズボックス ～ボルボ専門店～
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
クチコミを頂きありがとうございます。また、いつも当店をご利用頂き大変ありがとうございます。8月の車検が近くなりましたらお知らせのお手紙を郵送させて頂きますので是非とも宜しくお願いします。これからも宜しくお願いします
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
複数の車を見たのですが、どの車もクリーニングが良く感じました。車内や外装が綺麗で購入意欲が出ました。
トヨタモビリティ東京 Ｕ－Ｃａｒ葛西店
(東京都・江戸川区)
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
買い物には大満足。別の要件で隣接する整備工場へ訪れたところ、販売店で休憩させてもらい、出会った車でした。
車に気に入ったのと、値段が払える範囲だった、そしてキャンペーン中だったので、ほぼ即決に近かったですが、車の状態からすると、あと少し安くてもよかったかなと、後では思い星ひとつ減。ただ、負けてもらって買うより、気に入ってほしかったから買った、というのが本当なので、結果には満足です。
隣接整備工場が、親切丁寧安い、と気に入っており、購入前にそこで整備してくれるし、購入後のアフターも間違いない、というのも決めた理由です。
ｃａｒｓ 奈良中央
(奈良県・天理市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
こちらのお店は営業さんもとても丁寧で感じのいいお店です。
今後もお付き合いしたいお店だと思いました。
トヨタモビリティ神奈川（旧ネッツトヨタ湘南） 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ｓｕｚｕｋｉｎｇ２００１様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
今回はトヨタディーラーで買おうと決めていました。
それは中古車でも延長保障が付けられるからです。
追加料金を出せば、最長３年付きます。
買った車は５年落ちの走行距離は50000km超え。
少なくとも２年は乗る予定だったので、
延長保障は私にとって必須でした。
購入後、いくつかのトラブルがありましたが、
この延長保障に入っていたおかげで、負担はゼロで済みました。
本来は保障項目に入っていない部品も、ご好意で無料で交換してもらえました。
生活必需品としてのクルマは、維持費の負担がとても大きいです。
延長保障に入っているおかげで、
定期交換部品代以外は気にしなくてよいことは、とても助かります。
次のクルマも延長保障が付けられるお店で買いたいと思っています。
愛知トヨタ 米野木駅前店
(愛知県・日進市)
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
契約から一ヶ月半たって、ようやく納車になりました。時間はかかりましたが、無理な要求などを快く引き受けてくれたので大変満足しています。
オートショップアクア
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
当日、カーセンサーネットで年式、価格、走行距離トータルで気になる車両が掲載されていたので思い切って他府県で遠方でしたが販売店に行ってみました。
ディーラー系販売店という安心感もありました。
閉店時間間際で土地勘もなかったので電話連絡したところ快く迎えにきてくださり大変助かりました。ありがとうございました。
閉店時間後、雨の中、現車の状況説明を丁寧にしていただき納得して商談することができました。
納車がまだのでアフターサービスの充実度は保留で星４個としています。
納車を楽しみにしていますのでよろしくお願いします。
トヨタカローラ新大阪（株） Ｕ－Ｃａｒ桜塚店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
おはようございます。昨日は足元悪い中、ご来店ありがとうございました。また あたたかい言葉のコメントも頂戴しスタッフ お店として非常に感激しております。これからも お客様目線 立場を考え精進してまいります。これから納車までのスケジュールもスタッフと打ち合わせしてまいります。今後とも末永いお付き合いよろしくおねがいいたします。 まずはお礼まで
店長 清水 敏之
