総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：3
不具合箇所がありましたが保証で対応して頂けそうです。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度は当社でご購入頂き有難う御座います。
納車後に、不具合も御座いましたが当社で保証修理させて頂きます！
ご迷惑をお掛けいたしますが宜しくお願いします。
また、今後とも末永くお付き合いさせて頂きたいので当社もお力になれればと思いますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
誕生日の日に車を購入したけど、最後は店長さんまで出て来て、たくさんサービスをしてくれて、購入後もいろいろケアーをしてくれてます。
トヨタカローラ神奈川 荏田店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
Ｐｉｅｒｒｏｔ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今後もしっかりとアフターフォローさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：4
車種をシエンタに絞って探し始め、カーセンサー認定車で程度の良さに惚れてメール見積りを依頼。カーセンサーnetや他のサイトで比較しても、それ以上の車両はなく、一度お店に行きいろいろ相談。その後もメールや電話の問い合わせにも素早く的確に対応してくれて、スムーズに迷うことなく決定。満足の行く一台に辿り着けました！
株式会社ポイントエフ 本店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
きよ様、先日はご契約ありがとうございました。
ご購入頂いたシエンタは現在ご納車に向け準備をしています。きよ様は納車待ちの今の時期、納車後の予定を立て夢を膨らませていることと思います。この夢を壊さないよう細心の注意を払いながら一日でも早くお手元に届くよう万全を期して準備して参りますので、今しばらくお待ちいただければと思います。「今後のメインテナンスもお願いしたい」と、きよ様からのお申し出も大変うれしく思います。「当店舗でなくとも対応できますか？」とのご質問も弊社は数店舗お店がございますのでお近くの店舗にてご対応は可能ですとお答えをさせて頂きました様に、ご相談事がれば何時でもご連絡を頂ければと思います。今後も長いお付き合いをお願出来ればと思いますので何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
カーセンサーを見て、気になった車を見に行くだけのつもりでしたが、販売スタッフの方の説明や対応が何件か回った販売店の中で一番わかりやすく、同行した妻が「ここで決める！」と言い出しました。妻はデパートで２０年以上販売の仕事をしている、いわば「販売のプロ」なのですが、商品は違えど、お店のスタッフの方が、車について初心者の妻に分かり易く説明し、とても感じがよい接客をしていただいた事が「販売のプロ」の心を動かし、即決購入を決めました。車の品質も整備状況も価格以上のもので、大変満足しています。今後も末永くお世話になりたいと思っています。
ＫＡＳＵＹＡ
(福岡県・古賀市)
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：2
- アフター：3
- 品質：3
他のショップにあった物を持ってきてもらって車体を見せてもらえるなどの
システムは凄くいいと思います。
ただ、値段的にはあまり安くないですね。ディーラー系って事で決めましたが
アフターがいらない方はもうちょっと安く買った方がいいです。
あと、店舗に入ってから暫く放置されていまして、客を選んでるのかやる気がないのかが
あまり解らないお店です。
トヨタ東京カローラ Ｕ－Ｃａｒ蒲田店
(東京都・大田区)
販売店の返信
ダラ様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後は徹底して改善していきたいと思います。
